【摘要】憑借“戴森平替”的精準(zhǔn)定位與強勢營銷，徠芬在過去幾年迅速崛起，以高性價比策略切入高速吹風(fēng)機市場，三年間實現(xiàn)了銷售額從1.5億到超30億的爆發(fā)式增長。

但“平替”策略人人可用，大量“平替”和“平替的平替”涌入使得高速吹風(fēng)機市場陷入價格混戰(zhàn)，其增長明顯放緩。

對此，徠芬選擇進入電動牙刷、電動剃須刀兩個核心技術(shù)較為類似的細分市場，意圖拓展第二增長曲線，但產(chǎn)品推出后銷量不顯，還因外形、質(zhì)量惹來許多爭議。

拓展新業(yè)務(wù)固然是業(yè)績增長的靈丹妙藥，但品類擴張時易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略失焦、資源攤薄。是靈活求變還是直面問題，對徠芬而言是個兩難困境。

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以下是正文：

抓住時代風(fēng)口，精準(zhǔn)定位“戴森平替”

“不是高端買不起，而是平替更有性價比?！边^去幾年，“平替”消費風(fēng)潮興起。年輕一代消費者對性價比的極致追求把一堆“價廉物美”的國貨被推上C位。

徠芬在高速吹風(fēng)機市場的迅速崛起，就是一個典型。

回溯徠芬的成長歷程，“戴森”和“營銷”是兩個避不開的關(guān)鍵詞。2021年徠芬推出第一代高速吹風(fēng)機LF01，以599元的價格、11萬轉(zhuǎn)高速馬達和高度類似戴森的風(fēng)筒設(shè)計，迅速搶占市場，成為高速吹風(fēng)機領(lǐng)域的黑馬。

不過在產(chǎn)品剛推出之際，銷量慘到個位數(shù)。之所以迎來轉(zhuǎn)機，是因為徠芬很快進行了行業(yè)史無前例的營銷投放。

據(jù)36氪報道，2021年，徠芬把創(chuàng)始人葉洪新在發(fā)布會上的內(nèi)容切片后，耗費千萬投放到抖音、B站等內(nèi)容信息流直接將銷售額推到了1億，投資回報率達10倍。

此后，徠芬通過社交媒體、視頻平臺、達人明星推薦等形式，捆綁“戴森”標(biāo)簽，集中聲量強化“性價比吊打”“技術(shù)普惠”等特質(zhì)，成功占據(jù)了消費者心智。

短短幾年，徠芬這匹黑馬狂奔到小家電前列。2021年成立僅兩年銷售額破達到1.5億，次年翻10倍到15億，2023年則飆升到30多億。

2023年淘寶雙十一，徠芬僅憑借吹風(fēng)機這一單個類目創(chuàng)下2.9億元的銷售額，實現(xiàn)10倍的增長。2024年618期間，徠芬的高速吹風(fēng)機全網(wǎng)銷售額達到5.3億元，同比增長60%；天貓銷量突破105萬臺，超越戴森成為相關(guān)榜單冠軍。

接下來的問題在于，在已經(jīng)將流量握到手中后，如何盡快形成品牌真正的護城河。畢竟，徠芬以“戴森平替”的打法迅速起量，別家當(dāng)然也可以成為“戴森平替”，甚至可以成為“徠芬平替”。

當(dāng)“平替”遇上“平替的平替”

事實上，早在2019年，國內(nèi)就已有廠家成功破解戴森高速吹風(fēng)機的核心電機技術(shù)。只是在當(dāng)時，“平替”概念還未興起，“仿制”仍是主流，多數(shù)廠商執(zhí)迷于制造高仿版的戴森，卻沒有人想要做一個對標(biāo)戴森的品牌。

而在徠芬爆火后，京東京造、飛科、米家、網(wǎng)易嚴選乃至許多白牌廠商紛紛加入高速吹風(fēng)機這一戰(zhàn)場。據(jù)據(jù)《財經(jīng)天下》報道稱，截止2024年前三季度，高速吹風(fēng)機品牌就有145個。

新的入局者則帶來了更加激進的定價，徠芬當(dāng)年把高速吹風(fēng)機從3000元打到599元，搶了戴森大片市場。徠芬的對手們就把599元打到199元。飛科、追覓、京東京造等品牌紛紛推出200元以下產(chǎn)品，低價白牌廠商的廠家們，則直接把外形相似的吹風(fēng)機價格打到了100元以下。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，200元以下產(chǎn)品銷售份額在2024年3月達到10.4%，行業(yè)均價同比下降34.4%。徠芬也在2024年1月，“被迫”推出了售價199元的SE Lite版高速吹風(fēng)機。

而據(jù)徠芬公布的數(shù)據(jù)，從2022年-2024年，徠芬在雙十一期間全網(wǎng)銷售額分別為2.9億元、4.4億元、5億元，盡管銷量增長，期內(nèi)增速卻陡然從51.7%降至13%。

基本盤業(yè)務(wù)的局勢多變，讓徠芬有了開拓更多產(chǎn)品線的緊迫感，拓張業(yè)務(wù)版圖勢在必行。

過去，徠芬憑借對“高速馬達”技術(shù)的突破，分掉了“戴森平替”的高速吹風(fēng)機的市場蛋糕。慣性使然，徠芬選擇進入電動牙刷、電動剃須刀兩個核心技術(shù)較為類似的細分市場。

但主推的掃振電動牙刷并未帶來第二增長曲線。據(jù)《南方都市報》報道，徠芬前員工透露，2024年全年，徠芬牙刷產(chǎn)品線凈虧損8000萬。葉洪新更是公開“認輸”：“299元的售價我們只有40%不到的毛利，被70%左右毛利的對手按在地上摩擦。”

而2025年5月，徠芬推出號稱全球首款搭載工業(yè)級直線電機技術(shù)的“徠芬直線往復(fù)式剃須刀”，據(jù)葉洪新介紹說，徠芬在籌備電動剃須刀的4年里累計投入超1億元用于研發(fā)。但這款產(chǎn)品更是爭議不斷。

其T1 Pro剃須刀的設(shè)計被網(wǎng)友質(zhì)疑像素級“致敬”松下，699元的P3Pro剃須刀又被測評為不如飛科399元的競品。且還被不少首批用戶在社交平臺反映剃須效果差、震手麻臉、質(zhì)量品控一般、清洗維護麻煩等問題。

圖片來源：微博

此外，據(jù)說徠芬內(nèi)部還規(guī)劃了卷發(fā)棒、人體工學(xué)椅甚至大家電等產(chǎn)品。但無論是電動牙刷、電動剃須刀等已經(jīng)進入的賽道，還是正在規(guī)劃的品類，都已經(jīng)被小龍頭占據(jù)。徠芬想要復(fù)刻當(dāng)年搶占“平替”市場空白的壯舉十分艱難。

多線作戰(zhàn)往往會帶來資源分散、競爭力不足的問題，而敵人的戰(zhàn)壕也已經(jīng)構(gòu)筑完成。想要攻克難關(guān)，往往應(yīng)該集中精力，聚焦企業(yè)資源和目標(biāo)，走一條新路，且堅定地走下去。

投訴高企質(zhì)量堪憂

隨著流量紅利的逐漸消退，曾經(jīng)一路高歌猛進的徠芬，在2025年開始頻頻陷入質(zhì)量投訴、監(jiān)管點名乃至法律糾紛之中。

今年3月，江蘇省東臺市市場監(jiān)管部門發(fā)布的抽檢結(jié)果顯示，徠芬吹風(fēng)機因安全指標(biāo)不達標(biāo)被公開點名。而在黑貓投訴等平臺上，針對徠芬的投訴累計已近千條，問題主要集中在外殼漏電、膠臭糊味、機殼開裂、機體發(fā)燙冒煙等質(zhì)量問題，電動牙刷也出現(xiàn)失靈、無法充電等故障。

圖片來源：黑貓

今年5月，徠芬新品剃須刀引發(fā)輿論熱潮后，人民網(wǎng)深圳輿情部更是發(fā)布標(biāo)題為《灣區(qū)消費報告丨徠芬頻陷“質(zhì)量門”，平替光環(huán)不再》的文章，公開喊話徠芬，“再大的營銷聲勢，也無法掩蓋品質(zhì)缺陷帶來的信任危機”，還引用了輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)，顯示今年以來，關(guān)于徠芬的網(wǎng)絡(luò)討論中，負面敏感信息占比21.28%，正面信息僅占1.63%，其余主要為中性信息，負面輿情熱詞包括“投訴”“質(zhì)量”“退貨”“三包”等，反映出消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的不滿。

圖片來源：粵港澳大灣區(qū)發(fā)布

除了產(chǎn)品質(zhì)量，徠芬在營銷宣傳方面也屢遭質(zhì)疑。其關(guān)聯(lián)公司浙江徠芬貿(mào)易有限公司因廣告內(nèi)容存在虛假或引證不實，在2024年12月被處以罰款。

圖片來源：信用中國

監(jiān)管指出，其所宣傳的“達到0.1°精準(zhǔn)控制”“ 300%的驅(qū)動力增長”等賣點缺乏充分客觀依據(jù)，且“電動牙刷熱銷榜TOP1”宣傳依據(jù)證明在數(shù)據(jù)引用周期內(nèi)銷售額為天貓平臺單鏈接第一，而非銷售量第一，均屬于誤導(dǎo)消費者。而這已是該公司一年內(nèi)第二次因同類問題被處罰。

尾聲

從借助“戴森平替”標(biāo)簽迅速崛起，到如今陷入質(zhì)量與信任的雙重危機，在消費者對“平替”的認知趨于理性的當(dāng)下，徠芬僅靠流量和話題已難以維系品牌長期發(fā)展。

如何在品質(zhì)、技術(shù)和服務(wù)上構(gòu)筑真正的護城河，是徠芬必須面對的核心命題。

拓展第二增長曲線固然是前人留下的靈丹妙藥，但品類擴張時也要避免企業(yè)戰(zhàn)略失焦，資源攤薄。

縱觀徠芬的企業(yè)發(fā)展史，可以說是核心技術(shù)手術(shù)刀般切入市場心臟后，輔之以頗具前瞻性的凌厲營銷打法，在一個產(chǎn)品品類市場發(fā)育的早期，以閃電戰(zhàn)快速拿下市場。這和上個世紀九十年代步步高等消費電子巨頭的打法很類似，區(qū)別在于那個時候是央視廣告，現(xiàn)在是信息流推薦，但在過了早期快速增長的階段后，如何在高速飛行的時候把企業(yè)這架飛機林林總總的零部件問題修好，確保生產(chǎn) - 銷售 - 售后 - 客戶服務(wù)的閉環(huán)運轉(zhuǎn)有條不紊，不至于反噬整個企業(yè)的核心品牌聲譽，是需要下基本功的，是需要花很多時間做能力建設(shè)的，徠芬毫無疑問需要這樣一個過程，這也是最近數(shù)年快速崛起的科技公司需要注意的。

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