2025年是完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的決勝之年，也是繪就“十五五”發(fā)展新藍(lán)圖的關(guān)鍵之年。在這承前啟后的重要?dú)v史時(shí)刻，回龍觀街道以區(qū)委“改革提質(zhì)年”為導(dǎo)向，全面推動黨建引領(lǐng)、空間優(yōu)化、社區(qū)治理、民生改善、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目保障和隊(duì)伍建設(shè)七大領(lǐng)域協(xié)同并進(jìn)，努力構(gòu)建現(xiàn)代化治理體系，破解一批長期存在的難題，回應(yīng)群眾期盼，在高質(zhì)量發(fā)展新征程上邁出堅(jiān)實(shí)步伐。

“幸福回龍觀”持續(xù)推出七大領(lǐng)域?qū)ｎ}系列報(bào)道，全方位呈現(xiàn)回龍觀街道在治理創(chuàng)新、服務(wù)提升和區(qū)域發(fā)展中的積極探索與實(shí)踐。

紅本握手心安穩(wěn)

十年期盼終落地

“盼了十多年，終于拿到房產(chǎn)證了！這紅本本攥在手里，心里才真正踏實(shí)了?！被佚堄^新村社區(qū)回遷安置房房產(chǎn)證發(fā)放儀式現(xiàn)場，居民崔先生舉著剛拿到的不動產(chǎn)權(quán)證書，眼角眉梢滿是激動。當(dāng)天，首批居民代表順利領(lǐng)到房產(chǎn)證，標(biāo)志著困擾2984名居民十余年的“辦證難”問題迎來突破性解決，也讓“住有所居”真正升級為“居有所證”。

房產(chǎn)確權(quán)室內(nèi)，嶄新的不動產(chǎn)權(quán)證書整齊地?cái)[放在領(lǐng)證處，社區(qū)工作人員全程耐心引導(dǎo)，細(xì)致解答居民疑問，指導(dǎo)填寫相關(guān)材料，確保每位居民都能順利完成領(lǐng)證流程。證書發(fā)放環(huán)節(jié)，現(xiàn)場氛圍達(dá)到高潮。在陣陣掌聲與歡呼聲中，工作人員依次為十余名居民代表遞上紅本。

拿到證書的居民紛紛舉起證件拍照留念，你一言我一語分享著喜悅?！皬?013年入住到現(xiàn)在，每次看到別人的房產(chǎn)證都羨慕，今天終于輪到自己了?！?居民一邊展示證書，一邊笑著說，話語里滿是釋然。

破解歷史遺留難題

“三級聯(lián)動”打通壁壘

回龍觀村回遷安置房為市區(qū)聯(lián)合土儲項(xiàng)目，位于回龍觀街道1818街區(qū)核心位置。2009年12月經(jīng)市發(fā)改委批復(fù)立項(xiàng)開工建設(shè)，因政策銜接問題，房產(chǎn)登記手續(xù)補(bǔ)辦路徑不暢，直接影響2984名村民房產(chǎn)證辦理。自2013年入住后，因多部門政策迭代更新，街道區(qū)劃經(jīng)歷調(diào)整，項(xiàng)目對接主體也多次變更，導(dǎo)致辦理工作陷入停滯，也成了群眾反映強(qiáng)烈、歷時(shí)漫長的“硬骨頭”。

面對跨部門、跨層級、跨時(shí)期的難點(diǎn)問題，回龍觀街道在區(qū)委、區(qū)政府高位統(tǒng)籌下，主動扛起責(zé)任，逐一梳理堵點(diǎn)、打通環(huán)節(jié)、補(bǔ)齊政策短板，通過創(chuàng)新采用“政府回購公租房”模式，順利實(shí)現(xiàn)超建部分確權(quán)。同時(shí)，街道抽調(diào)骨干力量組建專項(xiàng)工作組充實(shí)到項(xiàng)目專班，統(tǒng)籌各部門進(jìn)度壓岔推進(jìn)，構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的“區(qū)-街-社”三級聯(lián)動責(zé)任體系。

在昌平規(guī)自分局的牽頭下，不動產(chǎn)登記中心、歷史遺留問題專班整合業(yè)務(wù)力量領(lǐng)頭推進(jìn)。實(shí)施科、綜合審批科、權(quán)益科等科室部門對圖紙、手續(xù)等進(jìn)行責(zé)任把關(guān)，為項(xiàng)目整體合規(guī)出主意想辦法、督促整改。區(qū)住建委、園林綠化局、國動辦、發(fā)改委、公安分局等部門也在實(shí)測備案、綠化核定、人防空間和樓門牌等各自領(lǐng)域給予了細(xì)致切實(shí)的政策指導(dǎo)。在政策變動中尋找政策結(jié)合點(diǎn)，走通了路徑。遇到問題，各部門主動擔(dān)當(dāng)，特事特辦、急事急辦，第一時(shí)間合力投入到研究和落實(shí)中。區(qū)稅務(wù)局、不動產(chǎn)登記科準(zhǔn)備了足量人員，不分休息日和工作日，延長收件時(shí)間，永遠(yuǎn)是第一時(shí)間接件第一時(shí)間辦理，為最終核發(fā)證書搶出了速度。

“在補(bǔ)辦工作中，項(xiàng)目專班成員實(shí)行‘日匯報(bào)、周調(diào)度、月總結(jié)’推進(jìn)機(jī)制，積極奔走于各委辦局獲取支持，形成了‘發(fā)現(xiàn)問題-研判政策-創(chuàng)新路徑-固化成果’的閉環(huán)管理模型，累計(jì)召開各類協(xié)調(diào)會議60余次，開展實(shí)地督辦12次，將規(guī)劃核驗(yàn)、實(shí)測備案、土地出讓等原本分散的環(huán)節(jié)串聯(lián)成完整鏈路，確保了難題的高效協(xié)同破解?！被佚堄^街道項(xiàng)目專班相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)層面則依托村集體的樓長制度，20名黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)12項(xiàng)細(xì)分任務(wù)，為打通政策落地“最后一米”貢獻(xiàn)基層力量。

創(chuàng)新模式解民憂

專班跑出“加速度”

針對歷史檔案缺失，項(xiàng)目專班工作人員歷時(shí)數(shù)月，跑遍檔案館、設(shè)計(jì)單位等機(jī)構(gòu)，逐一梳理完善圖紙、釘樁等歷史文件，高效補(bǔ)齊了1300余份檔案材料，完成了17棟樓的實(shí)測備案，并獲得規(guī)自、園林、住建等5個部門的專項(xiàng)批復(fù)。同時(shí)，在綠地率、停車位、人防空間、專項(xiàng)分?jǐn)偟群弦?guī)審查技術(shù)環(huán)節(jié)采取了一系列創(chuàng)新措施，走通了剩余房源政府回購這一關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)。

此外，考慮到居民對政策不熟悉、辦理流程復(fù)雜，項(xiàng)目專班還組建了4人“跑腿小分隊(duì)”，為群眾提供全流程代辦服務(wù)，累計(jì)辦理公證、繳稅等事項(xiàng)2000余件，真正實(shí)現(xiàn)居民“零跑動”。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“陽光公示”制度，分批次對分房名單進(jìn)行公示，設(shè)立24小時(shí)咨詢熱線，處理群眾來電來訪200余人次，把民生實(shí)事真正做到群眾心坎上。正如居民崔先生所說：“從擔(dān)心‘沒證不安心’，到工作人員上門講解政策、幫辦手續(xù)，這十年的等待雖然長，但街道的服務(wù)讓我們心里很暖?！?/p>

安居更添幸福感

民生答卷寫滿“信任”

在區(qū)委、區(qū)政府的大力推動下，回龍觀街道項(xiàng)目專班創(chuàng)新采用“政府回購公租房”模式破解政策障礙，于今年8月完成了地價(jià)評估及供地簽約。目前，回龍觀新村社區(qū)17棟回遷房初始登記及房產(chǎn)證已制辦完成，正在陸續(xù)為居民發(fā)放各戶不動產(chǎn)登記證書。

此次回龍觀新村社區(qū)回遷安置房房產(chǎn)證的順利發(fā)放，徹底解決了居民十余年的“心病”。從2013年居民入住，到2025年首批房產(chǎn)證發(fā)放，十二年的時(shí)間里，項(xiàng)目歷經(jīng)屬地調(diào)整、政策變動、人員變化等多重挑戰(zhàn)?；佚堄^街道始終堅(jiān)守承諾，以釘釘子精神和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，成功打通從規(guī)劃核驗(yàn)、實(shí)測備案到土地出讓的完整鏈路，確保了難題的高效協(xié)同破解，實(shí)現(xiàn)了居民“住得安心、過得踏實(shí)”的心愿。

接下來，回龍觀街道將全力推進(jìn)居民不動產(chǎn)登記證書辦理工作，確保房產(chǎn)證盡快發(fā)放到居民手中。同時(shí)持續(xù)聚焦居民急難愁盼問題，以更扎實(shí)的工作、更貼心的服務(wù)，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感，用實(shí)際行動書寫民生滿意答卷。