10月30日至11月2日，第十三屆全國(guó)醫(yī)院管理工具大會(huì)暨第五屆醫(yī)療質(zhì)量與安全管理論壇在浙江省湖州市成功舉辦。本屆大會(huì)以“賦能·融合·創(chuàng)新，多維工具驅(qū)動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量安全新生態(tài)”為主題，吸引了來(lái)自全國(guó)各地4700余名醫(yī)院管理者與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家齊聚一堂，共商醫(yī)院質(zhì)量管理工具的創(chuàng)新應(yīng)用與醫(yī)療質(zhì)量安全的未來(lái)發(fā)展之路。

在此次大會(huì)上，東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院護(hù)理部選送的3個(gè)品管圈項(xiàng)目從全國(guó)1680個(gè)參賽圈組中脫穎而出，經(jīng)過(guò)激烈角逐，三個(gè)項(xiàng)目全部獲獎(jiǎng)。其中，急診醫(yī)學(xué)科“脈動(dòng)圈”、肝膽胰中心“甘露圈”斬獲一等獎(jiǎng)，血液凈化中心“腎斗士圈”榮獲二等獎(jiǎng)。

據(jù)介紹，急診醫(yī)學(xué)科“脈動(dòng)圈”成立于2023年，此次比賽由圈長(zhǎng)劉慧及圈員馮濛、劉滬寧代表團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)《提高急診醫(yī)學(xué)科膿毒癥患者1h集束化治療完成率》項(xiàng)目。該項(xiàng)目以提升1小時(shí)集束化治療執(zhí)行為核心，融合信息化手段與臨床實(shí)踐優(yōu)化流程，旨在提高急診膿毒癥患者救治效率，從而降低死亡率、縮短住院時(shí)間并改善預(yù)后。其成功經(jīng)驗(yàn)為未來(lái)相關(guān)領(lǐng)域的深耕與研究提供了方向，同時(shí)也為全國(guó)范圍內(nèi)優(yōu)化膿毒癥集束化治療流程提供了寶貴參考?！懊}動(dòng)圈”在醫(yī)院及護(hù)理部的高度重視與大力支持下，團(tuán)隊(duì)成員賽前精心準(zhǔn)備、刻苦演練，賽場(chǎng)發(fā)揮穩(wěn)定，其成果最終贏得評(píng)審專(zhuān)家一致認(rèn)可，勇奪三級(jí)醫(yī)院護(hù)理專(zhuān)場(chǎng)一等獎(jiǎng)。

肝膽胰中心“甘露圈”在RCA專(zhuān)場(chǎng)中，圈長(zhǎng)金曉靈、圈員王珂璇、邵雯雯、高晉雅的參賽項(xiàng)目《1例老年術(shù)后譫妄患者非計(jì)劃拔管的RCA分析》，斬獲一等獎(jiǎng)?！案事度Α本劢埂胺怯?jì)劃拔管”這一臨床痛點(diǎn)，組建多學(xué)科RCA團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格遵循根本原因分析的科學(xué)方法，通過(guò)人員訪談、查看記錄、流程追溯、現(xiàn)場(chǎng)重現(xiàn)等回溯事件發(fā)生的全流程，運(yùn)用差異分析法、屏障分析法、魚(yú)骨圖等多維度展開(kāi)深度剖析，結(jié)合“5Why”法梳理出關(guān)鍵癥結(jié)，并針對(duì)性提出改進(jìn)措施，形成了一套可復(fù)制、易推廣的風(fēng)險(xiǎn)防控體系?！案事度Α比T表示，將持續(xù)推動(dòng)RCA等質(zhì)量管理工具在臨床實(shí)踐中的深度應(yīng)用，以更精準(zhǔn)的分析、更有效的措施守護(hù)患者安全，為老年術(shù)后譫妄患者非計(jì)劃拔管問(wèn)題的防控提供有效方案。

血液凈化中心“腎斗士圈”由圈長(zhǎng)丁致強(qiáng)、圈員張藍(lán)、方自根代表團(tuán)隊(duì)匯報(bào)《基于旅程地圖，構(gòu)建血液透析患者血管通路管理體系》項(xiàng)目。該項(xiàng)目將QFD創(chuàng)新型品管圈工具與旅程地圖相結(jié)合，在血透患者血管通路管理經(jīng)歷中的每一個(gè)環(huán)節(jié)及痛點(diǎn)，進(jìn)行需求調(diào)研，全面把握患者的需求和痛點(diǎn)，持續(xù)關(guān)注需求變化，調(diào)整管理措施，通過(guò)更科學(xué)、更系統(tǒng)的方法，構(gòu)建血管通路管理管理體系，提升血管通路管理水平。在QFD創(chuàng)新型品管圈專(zhuān)場(chǎng)中，憑借其專(zhuān)業(yè)實(shí)力斬獲二等獎(jiǎng)。

此次中大醫(yī)院品管圈項(xiàng)目在全國(guó)大賽中的優(yōu)異表現(xiàn)，不僅彰顯了醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)域的深耕細(xì)作與創(chuàng)新突破，更體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以患者為中心、持續(xù)精進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。從膿毒癥救治流程的優(yōu)化，到術(shù)后風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)防控，再到血透患者全程管理體系的構(gòu)建，每一個(gè)項(xiàng)目都緊扣臨床痛點(diǎn)，用科學(xué)工具賦能醫(yī)療實(shí)踐。醫(yī)院將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量管理工具在臨床各領(lǐng)域的深度應(yīng)用，以更精湛的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)守護(hù)患者健康，為推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)提升貢獻(xiàn)更多中大力量。

據(jù)悉，本次大會(huì)在國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心的指導(dǎo)下，由清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院主辦，浙江省醫(yī)院協(xié)會(huì)承辦。該大會(huì)自2013年首次舉辦以來(lái)，已成功走過(guò)十三載，成為我國(guó)醫(yī)院管理領(lǐng)域規(guī)模宏大、影響深遠(yuǎn)的品牌盛會(huì)。（通訊員張義靜 編輯劉敏 海報(bào)、校對(duì)王倩 編審程守勤）