文 | 山核桃

從一個(gè)狂熱消費(fèi)年代的符號(hào)到當(dāng)下印證多元消費(fèi)時(shí)代崛起的重要窗口，第17個(gè)雙11落幕了，但它的影響還被人們反復(fù)討論。

一切都源于消費(fèi)環(huán)境的變化。價(jià)值多元、需求多樣，雙11購(gòu)物場(chǎng)上，理性的消費(fèi)者已習(xí)慣了促銷(xiāo)叫賣(mài)、低價(jià)刺激的舊套路。新趨勢(shì)是，他們不再只是為單一的價(jià)格、產(chǎn)品買(mǎi)單，而是愿意為品牌傳遞的價(jià)值觀和生活方式，投下自己的信任票。

麥肯錫在《2025年消費(fèi)者現(xiàn)狀》也提到，在信息過(guò)載和媒介碎片化時(shí)代，消費(fèi)者行為邏輯已從過(guò)去的“看見(jiàn)就買(mǎi)”轉(zhuǎn)向“信任才買(mǎi)”。

品牌的經(jīng)營(yíng)邏輯也發(fā)生轉(zhuǎn)變。從追求短期大促的流量曝光，轉(zhuǎn)向理解、滲透和經(jīng)營(yíng)品牌對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者心智。

率先經(jīng)營(yíng)心智的玩家也先人一步，在今年雙11收獲了可觀增長(zhǎng)。本次雙11，抖音電商數(shù)據(jù)顯示：6.7萬(wàn)個(gè)品牌銷(xiāo)售額同比翻倍，超過(guò)10萬(wàn)商家通過(guò)直播實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額翻倍，52萬(wàn)個(gè)商家的店播銷(xiāo)售額翻倍增長(zhǎng)，銷(xiāo)售額破億商品數(shù)量同比增長(zhǎng)129%。

心智，一個(gè)舊概念在今年雙11重新煥發(fā)生機(jī)，這既是品牌商家群體的一次新商業(yè)覺(jué)醒，也是電商行業(yè)重回價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的重要體現(xiàn)。

1、心智建設(shè)，品牌增長(zhǎng)的新競(jìng)爭(zhēng)力

心智不是一個(gè)新概念，但重提心智，在今年雙11乃至復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，尤為必要。

雙11，還能向哪里尋找增長(zhǎng)？

每年，當(dāng)我們將這一靈魂之問(wèn)拋給不少品牌商家時(shí)，得到的答案往往是類(lèi)似的：流量?jī)?nèi)卷、消費(fèi)者行為難預(yù)測(cè)，曾經(jīng)高舉高打的“大曝光、廣鋪量”的營(yíng)銷(xiāo)方式正失去效力。

品牌急需一種新增長(zhǎng)邏輯，既能走出流量?jī)?nèi)卷，又能清晰度量消費(fèi)者定位，還能沉淀為可持續(xù)、可積累的品牌資產(chǎn)。

敏銳感知到品牌“既要又要還要”的變化，這也不難理解，為什么巨量引擎會(huì)在今年雙11鮮明提出“心動(dòng)雙11，心智有回響”的核心主張。

首先，建立心智的底層邏輯，本身就契合了消費(fèi)趨勢(shì)的變化，心智背后是一場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)動(dòng)機(jī)和決策路徑的轉(zhuǎn)變。

消費(fèi)者從價(jià)格轉(zhuǎn)向?yàn)榕d趣、情緒和價(jià)值付費(fèi)，從被動(dòng)接受產(chǎn)品到主動(dòng)參與品牌內(nèi)容、價(jià)值的共創(chuàng)，從過(guò)去依賴(lài)單一渠道轉(zhuǎn)向全域的場(chǎng)景化決策，消費(fèi)邏輯的變化，倒逼品牌必須要關(guān)注心智建設(shè)。

其次，心智并非抽象的概念，而是有可度量、可落地的“路線圖”，大到整體的營(yíng)銷(xiāo)方法論，小到細(xì)枝末節(jié)的操盤(pán)細(xì)節(jié)，都有看得見(jiàn)的參考坐標(biāo)。

拿巨量引擎來(lái)說(shuō)，今年8月其發(fā)布了新一代BMS心智營(yíng)銷(xiāo)方法論，從確定心智、創(chuàng)作內(nèi)容、放大內(nèi)容到度量心智，建立了一張完整的消費(fèi)者心智地圖。針對(duì)雙11實(shí)戰(zhàn)，巨量引擎也從節(jié)奏、內(nèi)容與渠道提出三大心動(dòng)策略，為品牌的心智建設(shè)規(guī)劃了大促具體的路線和增長(zhǎng)路徑。

因心智而收獲的增長(zhǎng)也在不同行業(yè)和商家的實(shí)踐中清晰可見(jiàn)。

我們拆解了美妝日化、3C數(shù)碼、家電家居、母嬰、健康、教育、服飾等不同行業(yè)的9個(gè)商家案例，他們中有人通過(guò)踩準(zhǔn)大促節(jié)奏，讓情緒助力新品一擊即爆；有人聚焦心智溝通，實(shí)現(xiàn)品效雙收；有人借力多元內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)品牌和用戶(hù)的精準(zhǔn)對(duì)話；還有人則擅用多元渠道承接流量，高效實(shí)現(xiàn)心智轉(zhuǎn)化。

這些不同嘗試，共同勾勒出一條依靠心智突圍的新增長(zhǎng)路徑。

2、四種典型路徑，“心智玩家”們的生意突圍

今年雙11，那些擅打“心智牌”的品牌商家真的找到了確定性增長(zhǎng)嗎？

我們拆解了不同行業(yè)的9個(gè)商家案例，大致總結(jié)出四類(lèi)較為典型的“心智經(jīng)營(yíng)”路徑，它們的打法能為我們提供更真實(shí)的參考。

路徑一：精準(zhǔn)把握節(jié)奏，情緒驅(qū)動(dòng)新品即爆品

想要占領(lǐng)消費(fèi)者心智，靠的不是某個(gè)瞬間的心動(dòng)。

在大促周期拉長(zhǎng)、消費(fèi)者理性的今天，聰明的商家往往能精準(zhǔn)把握節(jié)奏，用一波又一波的心動(dòng)節(jié)點(diǎn)，推高情緒峰值，巨量引擎在今年雙11也尤為強(qiáng)調(diào)“踩準(zhǔn)節(jié)奏，多波次引爆”的重要性，只有讓心動(dòng)瞬間反復(fù)觸達(dá)核心人群，才能烙印下長(zhǎng)期消費(fèi)者印記。

手機(jī)品牌vivo就是這樣的一個(gè)“節(jié)奏大師”。雙11 3C數(shù)碼品牌扎堆上新，vivo所面臨無(wú)疑是一個(gè)“心智擁擠”的品類(lèi)戰(zhàn)場(chǎng)，怎么在緊張的大促節(jié)奏里，保持持續(xù)的情緒濃度，vivo的做法很值得借鑒。

圍繞新品vivo X300，vivo首先卡準(zhǔn)國(guó)慶假期，搶跑蓄水，借#手機(jī)2億像素是噱頭嗎 等抖音站內(nèi)熱點(diǎn)和達(dá)人矩陣，強(qiáng)化產(chǎn)品的影像科技感，直播間則用錯(cuò)峰發(fā)券建立全網(wǎng)價(jià)格吸引力。

前期蓄水搶跑換來(lái)的勢(shì)能，隨即被一系列深度種草內(nèi)容承接。vivo先是合作官媒發(fā)起“2億像素看國(guó)寶”等話題，用文物拉近大眾與影像科技的距離。產(chǎn)品發(fā)布期，則邀請(qǐng)多家科技、財(cái)經(jīng)媒體以陪看形式，對(duì)X300系列進(jìn)行多視角專(zhuān)業(yè)解讀，成功種下vivo“超會(huì)拍”產(chǎn)品心智。10月10日的雙11開(kāi)門(mén)紅當(dāng)日vivo斬獲全網(wǎng)銷(xiāo)量第一，而在X300發(fā)布日的10月13、14兩天更沖上抖音全網(wǎng)GMV NO.1。

不止如此，vivo還持續(xù)為新品加溫，聯(lián)動(dòng)抖音達(dá)人@方圓@阿爆，以“閨蜜旅拍”為主題，創(chuàng)新直播內(nèi)容，在達(dá)人圍繞“城市、雪山、秋日”三種不同風(fēng)光的場(chǎng)景演繹中，新品“2億像素人像功能”變得更生動(dòng)直觀，從10月份開(kāi)始至今，vivo在抖音時(shí)尚旅拍人群的心智份額占比一直保持行業(yè)TOP1。

路徑二：做好心智建設(shè)，讓共鳴成為生意勢(shì)能

不少品牌固有印象中，心智依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)，既無(wú)法動(dòng)態(tài)度量效果，也難以與品牌自身的“人、貨、場(chǎng)”建立關(guān)聯(lián)。

但現(xiàn)實(shí)是，很多品牌已通過(guò)緊跟巨量引擎提出的“商品心智、場(chǎng)景心智、品牌心智”，高效識(shí)別和鎖定核心人群，把情緒和共鳴轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的生意勢(shì)能。

日化品牌且初瞄準(zhǔn)了差異化的“場(chǎng)景心智”。和同行關(guān)注個(gè)人護(hù)理等單一的功能性場(chǎng)景不同，且初敏銳發(fā)現(xiàn)抖音站內(nèi)年輕化用戶(hù)對(duì)音樂(lè)節(jié)的美好向往，且此類(lèi)用戶(hù)與自身核心成交人群高度重合。

大膽把握“音樂(lè)節(jié)”這一流行趨勢(shì)，且初攜手汽水音樂(lè)節(jié)IP來(lái)了一次線上線下的跨界合作。

在線下，且初借音樂(lè)節(jié)和品牌快閃店，在音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)里，強(qiáng)化品牌“護(hù)發(fā)”心智；線上以明星為紐帶，邀請(qǐng)音樂(lè)節(jié)當(dāng)天重要嘉賓張遠(yuǎn)進(jìn)入品牌直播間，激發(fā)粉絲群體購(gòu)買(mǎi)力，當(dāng)天直播大場(chǎng)GMV實(shí)現(xiàn)2.8倍膨脹。與汽水音樂(lè)節(jié)的聯(lián)動(dòng)，也拉動(dòng)且初活動(dòng)周期內(nèi)A3（高意向）人群增長(zhǎng)超70萬(wàn)，漲粉規(guī)模提升3倍。

教育品牌科大訊飛和服飾品牌龍牙則通過(guò)建設(shè)“品牌心智”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的雙11，成功塑造各自差異化的身份共鳴。

科大訊飛所處的教育硬件行業(yè)，市場(chǎng)水溫早已轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的家長(zhǎng)尋找的不是單一的產(chǎn)品，而是一套真正能幫孩子“省時(shí)、減負(fù)、增效”的學(xué)習(xí)解決方案，決策邏輯的變化驅(qū)動(dòng)家長(zhǎng)更愿意為品牌價(jià)值付費(fèi)，更易被品牌理念激發(fā)購(gòu)買(mǎi)興趣。

今年雙11，為了傳遞AI學(xué)習(xí)機(jī)“孩子省時(shí)爸媽省心”的產(chǎn)品心智，科大訊飛就邀請(qǐng)主持人華少空降品牌直播間，一面是專(zhuān)業(yè)主持人的理性講解，驅(qū)動(dòng)家長(zhǎng)深度理解科大訊飛的技術(shù)實(shí)力。另一面配合定制化的華少砍價(jià)劇情短視頻，強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)日科大訊飛直播間銷(xiāo)量不僅迎來(lái)爆發(fā)，還帶動(dòng)品牌搜索次數(shù)環(huán)比提升64%，5A總?cè)巳嘿Y產(chǎn)單日提升14%，A3人群規(guī)模提升11%，深化了科大訊飛在學(xué)習(xí)機(jī)品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位，營(yíng)造出“訊飛助學(xué)霸”的身份認(rèn)同。

服飾品牌龍牙的案例也很典型。

在功能性服裝林立的市場(chǎng)，立足軍迷、專(zhuān)注“戰(zhàn)術(shù)服裝”的龍牙無(wú)疑走出了一條獨(dú)特成長(zhǎng)之路。但在今年雙11，龍牙面臨的挑戰(zhàn)是，如何借大促的流量勢(shì)能，提升新品雷神系列銷(xiāo)量和品牌的識(shí)別度。

為此，龍牙選擇了高舉高打建設(shè)好“品牌心智”，具體分為兩步走：第一步，和央視網(wǎng)合作火箭科技發(fā)布會(huì)直播，讓雷神新品背后的火箭科技材料，被大眾進(jìn)一步熟知。

第二步，用“明星代言人+行業(yè)大咖+KOL”的矩陣式傳播，形成擴(kuò)散效應(yīng)，代言人張譯的硬漢式穿搭在抖音站內(nèi)成為討論熱點(diǎn)，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自專(zhuān)家和不同圈層達(dá)人的解讀，讓更多消費(fèi)者感受到新品背后的中國(guó)制造硬核實(shí)力。

從垂類(lèi)圈層中的專(zhuān)業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)酱蟊娦闹械闹袊?guó)制造代表，新品牌心智也為龍牙帶來(lái)了新生意空間。雙11平銷(xiāo)期，龍牙一系列品廣投入助力總曝光突破千萬(wàn)，發(fā)布會(huì)直播大場(chǎng)GMV環(huán)比基期增幅超700%，達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)周期內(nèi)服飾鞋帽總播放量排行第一。

和上述心智建設(shè)的聚焦型玩家不同，家電品牌海爾選擇“三招齊發(fā)”。

這與家電家居“低頻高客單、長(zhǎng)決策鏈”的行業(yè)屬性相關(guān)，利用三層心智建設(shè)，能幫助海爾更快縮短決策路徑，還能建立品牌差異化形象。

用“三層心智”打法，海爾實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)認(rèn)知的深度滲透。

在商品心智上，海爾將產(chǎn)品與“舒適風(fēng)、節(jié)能”等賣(mài)點(diǎn)綁定，同時(shí)借助抖音熱點(diǎn)趨勢(shì)洞察反哺央視內(nèi)容共創(chuàng)，強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn)的場(chǎng)景參與感和前沿科技感。

在場(chǎng)景心智上，海爾將產(chǎn)品與“客廳、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間”等生活場(chǎng)景綁定，并在青島打造了“海爾AI家電科技展”，召集上千位不同垂類(lèi)達(dá)人和KOC進(jìn)行家電科技鉆研與真實(shí)場(chǎng)景測(cè)評(píng)，各大展區(qū)更是同步設(shè)立了生活場(chǎng)景直播間，不同子品牌爆品由此觸達(dá)不同圈層。

而在品牌心智上，官媒背書(shū)的信任感、“海爾AI家電科技展”的沉浸式體驗(yàn)感、高管天團(tuán)現(xiàn)身發(fā)布會(huì)的陪伴感，疊加“抖音商城超級(jí)品類(lèi)日”等平臺(tái)IP的放大效應(yīng)，海爾成功講出了“智慧科技、盡享生活主場(chǎng)”的品牌新故事。

三層心智的聯(lián)動(dòng)，最終讓海爾在雙11開(kāi)門(mén)紅期間，結(jié)算GMV同比提升181%，生意規(guī)模同比提升超3600萬(wàn)，5A人群更是飆升超889萬(wàn)，心智建設(shè)帶來(lái)了銷(xiāo)量和口碑的增長(zhǎng)。

路徑三：深耕用戶(hù)對(duì)話，多元內(nèi)容撬動(dòng)人群破圈

定位理論之父艾·里斯曾說(shuō)：“我們總是采用形形色色、令人眼花繚亂的方式相互溝通，但只有極小部分的信息最后會(huì)進(jìn)入接受者的心智”。

心智建設(shè)中更關(guān)鍵的問(wèn)題是，如何與目標(biāo)用戶(hù)對(duì)話。好的心智經(jīng)營(yíng)，品牌應(yīng)主動(dòng)成為“過(guò)濾器”和“翻譯器”，過(guò)濾無(wú)關(guān)雜音，將品牌理念用對(duì)的方式、對(duì)的內(nèi)容翻譯給核心人群。

家居品牌喜臨門(mén)和玩具品牌樂(lè)高積木就通過(guò)深耕用戶(hù)對(duì)話，借力抖音多元的內(nèi)容矩陣，撬動(dòng)人群破圈，拓寬了生意邊界。

從“睡得好”到“睡得科學(xué)、療愈”，洞悉到大眾睡眠需求的轉(zhuǎn)變，喜臨門(mén)在今年雙11打出了“AI補(bǔ)眠，躺著省錢(qián)”這一兼具科技感和情緒性的品牌主張，如何將這一差異化心智滲透核心人群？喜臨門(mén)巧借了“抖音團(tuán)播東風(fēng)”。

將抖音達(dá)人@不知九兒和知名舞團(tuán)組成的“人魚(yú)男團(tuán)”，搬進(jìn)直播間，是喜臨門(mén)的一次創(chuàng)新直播內(nèi)容的嘗試。

融合唱跳、劇情表演的團(tuán)播，一方面以強(qiáng)互動(dòng)、強(qiáng)內(nèi)容給予消費(fèi)者全新體驗(yàn)，另一方面，喜臨門(mén)直播間構(gòu)建的哄睡場(chǎng)景，讓產(chǎn)品“0膠、支撐力、透氣、雙面睡感”等產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般表達(dá)，產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力得到了更直觀的驗(yàn)證。

除此以外，由“泛垂達(dá)人+家居垂類(lèi)專(zhuān)家”組成的種草組合，巨量引擎內(nèi)容熱推、種草通等投放工具，大幅助力喜臨門(mén)提升了內(nèi)容種草效率，高效沉淀了A3人群資產(chǎn)。

喜臨門(mén)以團(tuán)播串聯(lián)“內(nèi)容+消費(fèi)”的嘗試，效果也立竿見(jiàn)影。數(shù)據(jù)顯示，雙11開(kāi)門(mén)紅期間，喜臨門(mén)GMV提升368%，新客提升616%，直播大場(chǎng)GMV膨脹9倍。

玩具品牌樂(lè)高積木也通過(guò)瞄準(zhǔn)對(duì)的人，用多元化和定制化興趣內(nèi)容分層“狙擊”圈層人群，和其主攻的青少年家長(zhǎng)人群，來(lái)了一次有效的用戶(hù)對(duì)話。

樂(lè)高積木先是找對(duì)了人，引入和抖音共建的青少年行業(yè)特色人群，并借助巨量云圖人群工具進(jìn)一步洞察該目標(biāo)群體的興趣圈層和內(nèi)容偏好，定制出差異化的興趣內(nèi)容策略。

其次，是說(shuō)對(duì)了話。面向泛行業(yè)人群，樂(lè)高積木打造了“超1萬(wàn)用戶(hù)參與、話題曝光超1.4億”的全民任務(wù)#高能玩家聯(lián)盟，結(jié)合變裝貼紙，拉動(dòng)UGC廣泛參與；面向青少年興趣圈層，則借游戲達(dá)人抽象梗劇情等內(nèi)容，進(jìn)一步提升種草效率。

在不同人群、不同圈層的精準(zhǔn)溝通下，今年雙11，樂(lè)高積木在9-12歲青少年家長(zhǎng)人群滲透率提升近50%。

路徑四：布局多元渠道，提升全域承接力

像串珠子一樣，如果前端“人、貨、內(nèi)容”的珠子已串聯(lián)，但沒(méi)有多元渠道這根“繩子”來(lái)承接、轉(zhuǎn)化，品牌這條消費(fèi)者心智軌跡依舊是連不上的。

提升流量和內(nèi)容的承接力，用“品牌自播+達(dá)人直播+短視頻帶貨”的多元渠道布局，最大化承接用戶(hù)的購(gòu)物意圖，這是今年雙11贏家們的共識(shí)。

隱形眼鏡品牌海儷恩始終以“有溫度的陪伴”為核心，捕捉Z世代萌寵情感共鳴——從收養(yǎng)流浪狗“蛋撻”“黑莓”、到推出“萌生寵愛(ài)”小狗系列，用真誠(chéng)的情感連接打動(dòng)年輕用戶(hù)。新品發(fā)布期，海儷恩總冠名平臺(tái)SS級(jí)活動(dòng)抖音“校園 LIVE 計(jì)劃”，在線下打造充滿暖意的“萌寵派對(duì)”事件營(yíng)銷(xiāo)，讓情感共鳴自然轉(zhuǎn)化為口碑與生意增長(zhǎng)。

海儷恩的“品牌自播+短視頻帶貨”打法很有參考性。短視頻側(cè)，海儷恩選取優(yōu)質(zhì)星圖達(dá)人，搭建了金字塔型達(dá)人內(nèi)容矩陣，分層觸達(dá)核心人群，實(shí)現(xiàn)新品快種快收。在品牌自播間，海儷恩則圍繞萌寵話題，落地國(guó)內(nèi)高校，對(duì)“人、貨、場(chǎng)”進(jìn)行了全面的年輕化升級(jí)，讓陪伴感貫穿消費(fèi)全鏈路。雙11開(kāi)門(mén)紅期間，其自播間GMV同比提升125%，Z世代人群占比提升3%，這些數(shù)據(jù)恰恰印證了年輕用戶(hù)對(duì)海儷恩這份“萌系陪伴”的認(rèn)可。

美妝護(hù)膚品牌韓束同樣用內(nèi)容和渠道，實(shí)現(xiàn)了年輕化破局。

作為雙11的熱門(mén)品類(lèi)，美妝護(hù)膚品牌年輕化突圍，很容易陷入“卷價(jià)格”的困境，韓束則另辟蹊徑，不卷價(jià)格，卷心智。

一方面，韓束強(qiáng)化了和年輕消費(fèi)者的心智溝通。借勢(shì)全球代言人王嘉爾強(qiáng)化“高品質(zhì)國(guó)貨”認(rèn)知，滲透粉絲圈層，同時(shí)聯(lián)動(dòng)全球多肽美容科技開(kāi)創(chuàng)者Dr. Karl Lintner卡爾·林特納博士、歌手胡夏、藝人張小婉、運(yùn)動(dòng)員吳敏霞、演員唐香玉等七位明星品牌首席官通過(guò)內(nèi)容種草傳遞“產(chǎn)品信任”價(jià)值。

另一方面，韓束整合了“自播+達(dá)播+搜索+商城”四大場(chǎng)域，以全域布局承接內(nèi)容勢(shì)能。

比如，韓束創(chuàng)新打造的“明星同款拍賣(mài)”品牌自播間，跳出了自播間賣(mài)貨的單一屬性，用互動(dòng)感和娛樂(lè)性十足的內(nèi)容，讓自播間成為品牌和年輕消費(fèi)者直接對(duì)話的窗口。而和抖音域內(nèi)多位頭部達(dá)人的達(dá)播共創(chuàng)，則進(jìn)一步加深了目標(biāo)人群的品牌認(rèn)知和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

層層深入的渠道布局，韓束跑出了一條“從明星聲量到品牌銷(xiāo)量”的快速增長(zhǎng)之路，在韓束聯(lián)合抖音開(kāi)展的超級(jí)品牌日活動(dòng)周期內(nèi)，韓束GMV達(dá)4.6億，新增5A人群超1億。

3、心智經(jīng)營(yíng)已經(jīng)崛起

當(dāng)心智經(jīng)營(yíng)成為上述品牌的增長(zhǎng)關(guān)鍵詞，雙11也在經(jīng)歷一場(chǎng)底層變革。

首先，強(qiáng)調(diào)心智，是對(duì)過(guò)往雙11過(guò)度追求流量的一次反思。心智，本質(zhì)是讓雙11回歸了正向的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)。畢竟，只有用戶(hù)心動(dòng)，買(mǎi)得放心快樂(lè)，品牌才能找到增長(zhǎng)增量，平臺(tái)也才能收獲生態(tài)繁榮。

其次，心智經(jīng)營(yíng)不再是盲人摸象，而是已有一套更清晰、能執(zhí)行、可衡量的科學(xué)體系。

巨量引擎和上述品牌商家們的案例已印證了這一點(diǎn)。

作為日活超6億的消費(fèi)趨勢(shì)場(chǎng)和品牌生意場(chǎng)，抖音本身就是品牌心智營(yíng)銷(xiāo)的首選平臺(tái)，而巨量引擎自身豐富的營(yíng)銷(xiāo)資源玩法、產(chǎn)品工具等，也已成為助力品牌做好心智經(jīng)營(yíng)的新引擎，更多品牌商家正以“節(jié)奏-內(nèi)容-渠道”三步走，在做好大促生意爆發(fā)的同時(shí)，看見(jiàn)確定性的長(zhǎng)效增長(zhǎng)。

過(guò)去十幾年，雙11戰(zhàn)場(chǎng)上，大促的生意爆發(fā)和品牌的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)，往往是一道單選題。但邁入“心智元年”的雙11，從追求流量到經(jīng)營(yíng)心智，“既要又要”成為真正的可能。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越復(fù)雜殘酷，品牌經(jīng)營(yíng)越要回歸本質(zhì)，深耕心智建設(shè)，本質(zhì)是對(duì)經(jīng)營(yíng)節(jié)奏、人群策略和渠道布局的一次系統(tǒng)化重構(gòu)，這是品牌商家面向未來(lái)必須要具備的競(jìng)爭(zhēng)力。

雙11已經(jīng)落幕，但這場(chǎng)心智經(jīng)營(yíng)之路，或許才剛剛開(kāi)始。