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年末旺季不想踩坑?這份旺季指南請(qǐng)收好

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眾所周知,年末旺季就是檢驗(yàn)賣家綜合運(yùn)營能力的“年度大考”。但旺季不是沖刺跑,而是全年運(yùn)營的集中檢驗(yàn),相比臨時(shí)抱佛腳、臨時(shí)加投預(yù)算,系統(tǒng)化準(zhǔn)備更加關(guān)鍵。

電商市場瞬息萬變,旺季消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化——數(shù)據(jù)顯示,盡管禮品卡、玩具和服裝仍是首選,但美妝 (37%)、食品飲料 (34%) 和健康養(yǎng)生 (25%) 等過去沒有被劃分到“禮品”的品類,如今也已穩(wěn)居假日購物清單之列,成為跨境賣家電商增長新機(jī)遇。(數(shù)據(jù)來源:Mintel Reports, US Look Back Winter Holiday Shopping, 2025)



2024 年美國冬季節(jié)日禮品購買情況

對(duì)賣家而言,在旺季來臨前弄清楚這些趨勢和變化,有助于更好把握節(jié)慶契機(jī)推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化,但這對(duì)部分跨境新手、經(jīng)驗(yàn)尚不足的賣家來說并不是一件易事。



找準(zhǔn)旺季高潛力賽道,

黑五網(wǎng)一實(shí)現(xiàn)輕松爆單

在黑五網(wǎng)一,消費(fèi)者需求集中爆發(fā)且偏好鮮明,因此對(duì)于賣家而言,精準(zhǔn)把握已選品類的旺季節(jié)奏與運(yùn)營特性,是將旺季流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際利潤的關(guān)鍵。

縱觀往年銷售情況,家具與生活、時(shí)尚與美妝、電子產(chǎn)品和配件、運(yùn)動(dòng)和戶外幾大品類表現(xiàn)都十分穩(wěn)健,證明了其作為旺季銷售基石的可靠性。

然而,認(rèn)識(shí)到熱門品類只是第一步,真正的挑戰(zhàn)在于如何精準(zhǔn)切入并贏得市場。每個(gè)商品品類都獨(dú)具特性,它們不僅有著獨(dú)特的流量節(jié)奏,也暗藏差異化的運(yùn)營要點(diǎn),只有采取不一樣的打法才能更好抓住旺季紅利。

以時(shí)尚與美妝品類為例,這些商品的潮流趨勢具有極強(qiáng)的季節(jié)性特征,因此需要量身定制信息傳播:

  • 在內(nèi)容方案上,賣家可以緊扣旺季節(jié)點(diǎn),打造具有強(qiáng)烈節(jié)日氛圍與場景感的營銷內(nèi)容,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。比如,直接展示“圣誕主題的美妝禮盒”或“新年煥新套裝”這種場景清晰的圖片或視頻,直觀呈現(xiàn)產(chǎn)品在節(jié)日中的使用情境。操作起來也很簡單:亞馬遜廣告后臺(tái)提供免費(fèi)的創(chuàng)意工具(如AI素材制作、視頻生成),只需點(diǎn)幾下就能生成高質(zhì)量的宣傳素材,讓你的商品在眾多競品中更顯眼。
  • 在關(guān)鍵詞與競價(jià)方案上,可以精準(zhǔn)鎖定搜索節(jié)日禮品的顧客。在旺季期間,建議賣家開啟“動(dòng)態(tài)競價(jià)”功能,在顧客瀏覽“美妝禮盒”“派對(duì)連衣裙”等季節(jié)性商品時(shí),自動(dòng)調(diào)整出價(jià)抓住每一個(gè)可能的訂單,從而提高銷售機(jī)會(huì)。

值得注意的是,美妝類顧客關(guān)注詳細(xì)成分表與美妝指南,而時(shí)尚類顧客則尋求合身度與造型靈感,所以可以為美妝商品提供詳盡的成分信息與使用教程,為時(shí)尚單品提供清晰的尺碼詳情與造型,這有助于增強(qiáng)顧客信心,減少他們購買時(shí)的顧慮。

不難發(fā)現(xiàn),想要精準(zhǔn)把握美妝、時(shí)尚品類的消費(fèi)者需求差異,把“對(duì)癥運(yùn)營”的思路落地到廣告策略、詳情頁設(shè)計(jì)中,需要更具體的行業(yè)趨勢與實(shí)操方法支撐。如果賣家想要了解更多熱門品類,歡迎點(diǎn)擊下方小程序名片,一鍵獲取旺季熱門品類廣告投放指南,幫你把消費(fèi)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)營策略,讓產(chǎn)品更對(duì)顧客“胃口”。



旺季亞馬遜廣告高回報(bào)策略,

把每一分錢都花在刀刃上

在過去,廣告投放是旺季流量爭奪的核心戰(zhàn)場,但“猛加預(yù)算”的傳統(tǒng)思維早已失效,甚至可能會(huì)出現(xiàn)花費(fèi)很高、但是轉(zhuǎn)化很低的情況

預(yù)算分配的精細(xì)化程度決定盈利水平,但預(yù)算分配也不是固定的,可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整。例如當(dāng)某關(guān)鍵詞ACOS超過預(yù)期過高時(shí),可以選擇暫停,將預(yù)算轉(zhuǎn)移至投產(chǎn)比更高的優(yōu)質(zhì)詞,這種動(dòng)態(tài)調(diào)整策略能夠幫助賣家實(shí)現(xiàn)旺季廣告成本大幅降低。

另外,只要方法得當(dāng),根據(jù)不同的情況、不同的節(jié)點(diǎn)制定匹配的廣告方案,照樣能打出“四兩撥千斤”的效果。

對(duì)消耗品、禮品或季節(jié)性商品來說,“買X送Y”促銷活動(dòng)就是個(gè)不錯(cuò)的方式。例如某高端蠟燭品牌希望找到在旺季想送禮或想買家居裝飾品的消費(fèi)者,就可以試試“買二送一”促銷活動(dòng),這一方式能讓消費(fèi)者將關(guān)注點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)移到數(shù)量上,進(jìn)而提高訂單規(guī)模。

在活動(dòng)的不同階段,由于目的不同,廣告活動(dòng)也大不相同:

  • 活動(dòng)前:此階段主要目的是建立購買意向并與忠誠顧客互動(dòng),賣家可以使用品牌推廣搶占重要關(guān)鍵詞下的曝光!當(dāng)顧客搜索“節(jié)日禮品蠟燭”、“高品質(zhì)香薰蠟燭”或直接搜索您的品牌名時(shí),讓您的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn),這樣便可以提前占領(lǐng)購物車——等到旺季開搶,他們已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)你。
  • 活動(dòng)中:此階段主要目的是鼓勵(lì)忠誠和高意向的顧客購買,賣家可以利用展示型推廣再營銷功能,推送“高品質(zhì)材料,持久耐用”“Amazon's Choice 產(chǎn)品”“完美的禮物選擇”等信息,重新吸引以往的買家。
  • 活動(dòng)后:此階段主要目的是鞏固和培養(yǎng)忠誠度,后續(xù)可借助展示型推廣重新吸引這些顧客,以幫助推廣補(bǔ)充裝、限量版香型或即將推出的季節(jié)性新品。

新手賣家在面對(duì)旺季這種大考時(shí)難免會(huì)遇到棘手的問題,相比純理論的輸出,真實(shí)案例中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更加直觀。接下來我們看兩個(gè)賣家的典型案例,如果您正面臨類似的困擾,不妨參考這些經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的避坑策略。

案例一:

有賣家表示,“黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一活動(dòng)剛到中午,我的預(yù)算就花光了,但幾乎沒看到什么銷量,廣告在最繁忙的時(shí)候甚至停止了投放。

出現(xiàn)這一情況的原因有幾個(gè):廣告活動(dòng)未做好應(yīng)對(duì)流量激增的準(zhǔn)備、預(yù)算分配不合理因此無法支撐全天的投放、競價(jià)未針對(duì)轉(zhuǎn)化量進(jìn)行優(yōu)化、競價(jià)未針對(duì)最關(guān)鍵的流量來源進(jìn)行優(yōu)化等。

針對(duì)類似情況,建議賣家先查看往年數(shù)據(jù),預(yù)估今年旺季可能的流量增長情況,對(duì)要準(zhǔn)備的預(yù)算規(guī)模有清晰的目標(biāo),并針對(duì)該目標(biāo)提前分多次增加預(yù)算;增加預(yù)算過程中觀測每日預(yù)算消耗,實(shí)時(shí)對(duì)績效優(yōu)異的廣告活動(dòng)額外增加預(yù)算,例如設(shè)置“如果ROAS大于4,預(yù)算增加30%”的規(guī)則,這可以幫助賣家促成更多銷售。

此外,需要注意的是,預(yù)算消耗過快且不出單不僅僅是預(yù)算的問題,還有可能是旺季關(guān)鍵詞捕捉不精準(zhǔn),若是沿用了平日的關(guān)鍵詞進(jìn)行投放,或投放時(shí)沒有針對(duì)旺季相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)傾斜,及時(shí)否定非旺季引流出單相關(guān)關(guān)鍵詞,也可能導(dǎo)致廣告預(yù)算浪費(fèi)。

案例二:

還有賣家稱,“黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間,我的廣告展示量激增,但轉(zhuǎn)化率卻沒有相應(yīng)提升。

出現(xiàn)這一情況的原因則可能是廣告觸達(dá)了與品牌不相關(guān)的受眾,賣家可以查看搜索詞和品牌關(guān)鍵詞,以確認(rèn)是否將預(yù)算花費(fèi)在與品牌不相關(guān)的關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊上。此時(shí)建議使用否定投放來提高效率,例如某個(gè)搜索詞帶來了點(diǎn)擊量但銷量為零,便可以將其添加為否定精準(zhǔn)匹配,以保持投放效率。

在備戰(zhàn)銷售旺季時(shí),廣告投放并非一勞永逸,分階段評(píng)估效果并及時(shí)調(diào)整是確保廣告活動(dòng)高效推進(jìn)的關(guān)鍵,賣家可參考這份經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的評(píng)估與優(yōu)化指南

  • 旺季前3-4周:每周一次深度復(fù)盤,識(shí)別高潛力關(guān)鍵詞
  • 旺季前2周-當(dāng)周:每日或每小時(shí)復(fù)盤,觀察預(yù)算消耗情況以及轉(zhuǎn)化率,確保高轉(zhuǎn)化率廣告有充足預(yù)算
  • 12月后高峰期:每周復(fù)盤,觀察銷量及銷售趨勢以及退貨情況,保持銷售勢頭,為退貨潮做準(zhǔn)備

在整個(gè)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?;虮憩F(xiàn)不及預(yù)期,應(yīng)立即分析原因并果斷調(diào)整策略,例如叫停無效投放,將預(yù)算傾斜給表現(xiàn)優(yōu)秀的廣告活動(dòng)。還想get更多旺季促銷類型和投放打法的賣家,可點(diǎn)擊下方小程序名片,了解更多相關(guān)知識(shí)。



旺季跨境賣家誤區(qū)解答一次說清,

讓運(yùn)營少走彎路

不得不說,跨境電商旺季是流量與挑戰(zhàn)并存的戰(zhàn)場,不少賣家尤其是新手,很容易在廣告投放、策略制定中陷入認(rèn)知誤區(qū),打亂運(yùn)營節(jié)奏至錯(cuò)失關(guān)鍵流量機(jī)遇。

今天我們就來看看有哪些常見的誤區(qū),以及如何轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整計(jì)劃,并找到更明智的方式與顧客互動(dòng)。

誤區(qū)1:如果在銷售活動(dòng)期間ACOS激增,需要暫停廣告活動(dòng)或削減預(yù)算

旺季流量激增,許多品牌都會(huì)開始參與競爭,這可能會(huì)推高ACOS,但ACOS只是眾多盈利指標(biāo)中的一個(gè),并不代表盈利全貌,而暫時(shí)激增并不意味著廣告無效,恰恰意味著廣告正在發(fā)揮作用。

賣家可以重點(diǎn)關(guān)注TACOS(Total Advertising Cost of Sale)即總廣告銷售成本率,通常來說,這個(gè)指標(biāo)下降了就表明整體效率有所提高,因?yàn)閺V告通過提高可見度提高了付費(fèi)銷量和自然銷量

誤區(qū)2:在繁忙的購物時(shí)段,不值得為品牌旗艦店付出精力

在購物旺季有賣家認(rèn)為只要關(guān)注商品廣告就足以推動(dòng)銷量增長,所以則忽視了品牌旗艦店。

但實(shí)際上,品牌旗艦店可以打造一個(gè)完整的品牌體驗(yàn)空間,不像單個(gè)商品廣告那么零散,特別是對(duì)于禮品購物來說,消費(fèi)者往往需要更多信息和靈感,旗艦店恰好可以提供這種完整的購物體驗(yàn)。

比如說,品牌旗艦店可以設(shè)置專門的禮品指南頁面,按不同人群或者場景來分類產(chǎn)品,創(chuàng)建“送女友”、“送父母”或“節(jié)日必入清單”等主題禮品導(dǎo)覽,直接幫助消費(fèi)者解決“送什么”的決策難題。

誤區(qū)3:必須提高競價(jià)才能在旺季有競爭力

在旺季提高競價(jià)確實(shí)有助于提升廣告競爭力,但并非唯一途徑,倘若盲目增加支出和競價(jià),甚至可能會(huì)讓廣告投資回報(bào)率和廣告效果大打折扣。

與其一味提高競價(jià),不如采用更細(xì)致的方法,專注于效果出色的關(guān)鍵詞和策略性廣告位,或是提前對(duì)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,并制定全面的方案,更能產(chǎn)生好的結(jié)果。

誤區(qū)4:一旦網(wǎng)絡(luò)星期一結(jié)束,假日廣告就不值得投放了

數(shù)據(jù)顯示,31%的顧客計(jì)劃在網(wǎng)絡(luò)星期一(2025年12月1日)至新年期間購物,若在網(wǎng)絡(luò)星期一之后停止廣告投放,可能會(huì)錯(cuò)失近三分之一的假日顧客。(數(shù)據(jù)來源:Mintel Reports, US Look Ahead: Winter Holiday Shopping, 2025)



2025 年美國消費(fèi)者預(yù)期假日購物時(shí)段

再加上今年美國感恩節(jié)日期較晚,12月的銷售集中度將高于往年,因此賣家在網(wǎng)絡(luò)星期一之后仍需保持營銷熱度。

此外,還有在亞馬遜站內(nèi)投放廣告僅對(duì)流域下部轉(zhuǎn)化有效、使用自動(dòng)化設(shè)置的廣告活動(dòng)在旺季不起作用、在重要活動(dòng)期間只需要商品推廣、在高流量購物活動(dòng)中,小額預(yù)算無法獲得成功等誤區(qū)。

想要系統(tǒng)避開這些陷阱,需要結(jié)合旺季流量特點(diǎn),理清每個(gè)誤區(qū)背后的邏輯漏洞。

總的來說,跨境旺季每一步都卡著時(shí)效,備貨、推廣、售后環(huán)環(huán)相扣,時(shí)間格外寶貴,一旦在廣告策略、促銷設(shè)置上走彎路,不僅耗損預(yù)算,更會(huì)錯(cuò)失搶占市場的黃金時(shí)機(jī)。

面對(duì)旺季的多重挑戰(zhàn),亞馬遜廣告學(xué)堂提前釋放行業(yè)趨勢預(yù)警,通過整合旺季消費(fèi)趨勢、專家誤區(qū)解讀、優(yōu)化工具等要點(diǎn)清單,幫助賣家在接下來的旺季提升銷量,賣家無需額外付費(fèi)。

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