作者 | 曾有為

來(lái)源 | 品牌觀察官（ID：pinpaigcguan）

引言：曾經(jīng)以匠心工藝著稱(chēng)的德企制造，如今也開(kāi)始落魄了？

都說(shuō)眼鏡行業(yè)是暴利，成本幾十塊的東西，消費(fèi)者到手就得花好幾百，貴點(diǎn)的上千元、上萬(wàn)元，這毛利率高得“嚇人”。

前不久，阿里拍賣(mài)網(wǎng)上，一個(gè)落馬官員的“天價(jià)”眼鏡，流拍價(jià)竟然高達(dá)34880元。

這款流拍的眼鏡，來(lái)自高端眼鏡品牌LOTOS眼鏡，鏡框和鏡片都產(chǎn)自德國(guó)，尤其是定制鏡片，采用的是卡爾蔡司智銳系列，價(jià)格不菲。

可能配過(guò)眼鏡的朋友都知道，蔡司的鏡片在同類(lèi)產(chǎn)品中是屬于比較貴的，幾千上萬(wàn)元的價(jià)格都有，也難怪有人吐槽說(shuō)：“月薪2萬(wàn)的中產(chǎn)配不起一副上萬(wàn)元的眼鏡。”

曾幾何時(shí)，德國(guó)制造是那么地受人追捧，如今也開(kāi)始走下神壇了？據(jù)公開(kāi)資料顯示，僅今年前6個(gè)月，德企就有超10000家申請(qǐng)破產(chǎn)。

似乎一夜之間，昔日風(fēng)光無(wú)限好的德國(guó)制造，也開(kāi)始走下坡路了。

德國(guó)蔡司作為全球光學(xué)巨頭之一，一度壟斷了國(guó)內(nèi)大型醫(yī)療器械的市場(chǎng)份額，自50年代末進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，算下來(lái)已經(jīng)有68年了，中國(guó)已連續(xù)5年成為是德國(guó)蔡司最大的單一市場(chǎng)。

毫不夸張地講，現(xiàn)在哪家眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有蔡司的醫(yī)療設(shè)備呢？就算是一些眼鏡店，都引進(jìn)德國(guó)蔡司的驗(yàn)光機(jī)器，更別說(shuō)蔡司的鏡片了。

在今年的進(jìn)博會(huì)期間，連續(xù)多屆參展的德國(guó)蔡司，大中華區(qū)總裁費(fèi)銘遠(yuǎn)曾透露，過(guò)去10年，蔡司在華營(yíng)收增長(zhǎng)了6倍。

在華掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的德國(guó)蔡司，可以說(shuō)是“吸金”不少。

可誰(shuí)也沒(méi)想到，曾經(jīng)以技術(shù)聞名的光學(xué)巨頭，如今卻因產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)而被拒之門(mén)外，這究竟為何呢？

產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)被取消集采資格！

官方：已整改，產(chǎn)品安全無(wú)影響

事情是這樣的，在上個(gè)月底的時(shí)候，藥監(jiān)部對(duì)德國(guó)蔡司的人工晶狀體進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)其部分產(chǎn)品“光譜透射比”不達(dá)標(biāo)，取消了對(duì)集采中選資格。

消息一出，市場(chǎng)嘩然。畢竟產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，關(guān)乎每一位消費(fèi)者的健康。而人工晶體，大多是服務(wù)于近視、白內(nèi)障等人群，一旦產(chǎn)品有問(wèn)題，影響的可是人眼健康。

據(jù)眼科朋友介紹稱(chēng)：“光譜透射比不達(dá)標(biāo)，其實(shí)會(huì)影響視覺(jué)質(zhì)量，也就是會(huì)導(dǎo)致使用的人無(wú)法獲得逼真自然的色彩?！?/p>

簡(jiǎn)單來(lái)講，如果一旦使用質(zhì)量有缺陷的人工晶體，光譜透射比不達(dá)標(biāo)，視物就可能出現(xiàn)顏色偏暗偏淡，不真實(shí)的情況。

一邊是國(guó)際光學(xué)巨頭的德國(guó)蔡司，一邊是因質(zhì)量不達(dá)標(biāo)被取消集采資格。這門(mén)剛需生意，賺錢(qián)是毋庸置疑，德國(guó)高端制造的形象，一夜之間被“打回原形”。

不過(guò)，蔡司方面也沒(méi)有坐以待斃，立即發(fā)了一份《解釋函》，稱(chēng)本次抽檢查出的問(wèn)題已整改，不影響產(chǎn)品使用的安全性和有效性。

其實(shí)，在抽檢前，蔡司的這款產(chǎn)品已經(jīng)被召回兩次。也就是說(shuō)，問(wèn)題早就存在，只是企業(yè)沒(méi)有完成全部整改，不然又怎能被查出問(wèn)題呢？

今年7月的時(shí)候，上海市藥監(jiān)局發(fā)文：卡爾蔡司對(duì)人工晶體主動(dòng)召回。依舊是光譜投射率的問(wèn)題，雖然召回等級(jí)是最低的三級(jí)，但顯然已是一個(gè)隱患。

而更早時(shí)間，蔡司還由于用戶(hù)投訴，產(chǎn)品存在混淆問(wèn)題，也主動(dòng)召回生產(chǎn)的產(chǎn)品，召回級(jí)別為二級(jí)。

其實(shí)不管是產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，還是醫(yī)療設(shè)備有缺陷，對(duì)企業(yè)而言都是個(gè)不好的信號(hào)。畢竟進(jìn)口材料、德國(guó)制造等名頭往往高大上，做光學(xué)儀器和設(shè)備的生意，可以說(shuō)那是相當(dāng)?shù)摹?strong>暴利”。

含金量是有，價(jià)格貴也是事實(shí)。很長(zhǎng)一段時(shí)間，人工晶體往往都被國(guó)外巨頭壟斷，蔡司、愛(ài)爾康、強(qiáng)生等外企獨(dú)占鰲頭，價(jià)格更是達(dá)到2-3萬(wàn)元不等。

不得不承認(rèn)，同類(lèi)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品起步晚，技術(shù)不夠成熟，首款自主研發(fā)的人工晶體于去年才面世，打破30年國(guó)外技術(shù)壟斷，國(guó)產(chǎn)高端人工晶體提速還需繼續(xù)努力。

但國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口的人工晶體，價(jià)格更是天壤之別，像進(jìn)口的便宜一點(diǎn)的都要五六千元，國(guó)產(chǎn)的只要兩三百元，價(jià)格差了近20倍。

就像很多人潛意識(shí)里的“進(jìn)口的就是好，高端；國(guó)產(chǎn)的便宜，低端”，這種觀念也導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)平替難以被大眾所接受。

而除了人工晶體價(jià)格貴之外，蔡司的鏡片其實(shí)也一點(diǎn)不便宜。

2199元一副的蔡司鏡片

“暴利”流向誰(shuí)呢？

隨著國(guó)內(nèi)近視人群的日益上升，有配鏡需求的人也是越來(lái)越多。這也一度讓很多眼鏡店“吸金無(wú)數(shù)”，畢竟這屆年輕人玩手機(jī)、用電腦多了，近視的可不少。

大街上，戴眼鏡的人有增不少，提到眼鏡店很多人的第一印象就是“暴利”。行業(yè)利潤(rùn)高是事實(shí)，干三年就能實(shí)現(xiàn)暴富的眼鏡店生意，如今也開(kāi)始過(guò)上“苦日子”。

明明是賺錢(qián)的生意，為何還是有店面倒閉、老板跑路呢？過(guò)去三年，有超過(guò)6萬(wàn)家眼鏡店“消失了”。

倒閉潮背后，是消費(fèi)者愈加理性，對(duì)“暴利”的主動(dòng)出擊。

新華社專(zhuān)訪中曾提及，有不少眼鏡廠商根本賺不到錢(qián)，那利潤(rùn)究竟去哪呢？江西鷹潭是全國(guó)聞名的“燕鏡之鄉(xiāng)”，但很多企業(yè)都開(kāi)始“撐”不住了。

一方面是品牌溢價(jià)高，另一方面是實(shí)際利潤(rùn)也就3—4元，這也難怪生產(chǎn)商不賺錢(qián)。

還有眼鏡店員工稱(chēng)，別看消費(fèi)者花了好幾百買(mǎi)了一副眼鏡，可平攤下來(lái)，除去品牌方、生產(chǎn)商等經(jīng)營(yíng)成本后，盈利其實(shí)并不多。

消費(fèi)者可能就納悶了，明明在眼鏡店花五六百，甚至是兩三千買(mǎi)的眼鏡，怎么可能不賺錢(qián)呢？

尤其是進(jìn)口鏡片，像法國(guó)的依視路、德國(guó)的蔡司，沒(méi)個(gè)四位數(shù)根本難以拿下來(lái)。

央視曾調(diào)查，一副鏡片成本10元，鏡架30元，出廠價(jià)也就40元，可到了眼鏡店，翻10倍賣(mài)400元算是講人情了，翻20倍賣(mài)800元算是講行情了。

還有的眼鏡店主打服務(wù)專(zhuān)業(yè)，各種高科技的驗(yàn)光設(shè)備來(lái)“整活”，再配上一個(gè)國(guó)家級(jí)專(zhuān)業(yè)驗(yàn)光師，這“配置”高大上了，價(jià)格也就跟著水漲船高了。

但華麗光鮮的背后，是幾十元成本的鏡片被翻數(shù)十倍上百倍地賣(mài)給用戶(hù)，更讓人扎心的是，你花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)到的“高端眼鏡”還可能是偽劣產(chǎn)品。

此前，有新聞報(bào)道稱(chēng)，花2199元給孩子買(mǎi)的蔡司眼鏡，戴了沒(méi)幾天就出現(xiàn)頭暈、視物模糊，門(mén)店還不提供二維碼“驗(yàn)真”。

真金白銀花出去了，本以為能物超所值，如今孩子不僅看得不清，還頭暈，這怎能讓消費(fèi)者不擔(dān)心自己買(mǎi)到的是假貨呢？

其實(shí)蔡司官網(wǎng)有專(zhuān)門(mén)的防偽查詢(xún)和防偽標(biāo)識(shí)，而且每個(gè)鏡片都是有獨(dú)立的鏡片包裝袋。

門(mén)店拒絕提供防偽查詢(xún)，本身就有問(wèn)題，盡管門(mén)店堅(jiān)稱(chēng)不是高仿，那為何不敢拿出來(lái)查一下呢？還讓消費(fèi)者自己去第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

用戶(hù)的信任被挑釁了，原本看重進(jìn)口鏡片的品質(zhì)，沒(méi)想到卻被“背刺”了。

其實(shí)，行業(yè)暴利神話已經(jīng)走下神壇，并不是高價(jià)就意味著質(zhì)高服務(wù)好，如今國(guó)產(chǎn)鏡片也不亞于進(jìn)口鏡片，更有不少“國(guó)家隊(duì)”開(kāi)始入局眼鏡店生意。

豪砸6億在華建廠

一年狂攬135億元

在華60余年，蔡司的生意也是做得風(fēng)生水起。一方面是看中國(guó)內(nèi)的大好市場(chǎng)，一方面也在引導(dǎo)高端制造與醫(yī)療科技的進(jìn)化。

今年，蔡司斥資6億元拿下2100平米的上海工廠，建立蔡司大中華區(qū)總部，目前已在長(zhǎng)三角多地建有研發(fā)中心。

可以看出，蔡司在華布局在加速，這筆最大的在華基建項(xiàng)目投資，無(wú)疑是看中了在華市場(chǎng)的“大蛋糕”。

這家成立于1846的百年光學(xué)巨頭，人類(lèi)首次登月照就是蔡司鏡頭拍攝記錄的。成像技術(shù)精湛，品質(zhì)出色，高端儀器設(shè)備更是出類(lèi)拔萃。

高端產(chǎn)能“中國(guó)化”，加碼國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，品質(zhì)無(wú)疑是最終的王牌。畢竟作為增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)，大中華區(qū)為蔡司貢獻(xiàn)的“真金白銀”可一點(diǎn)都不少。

企業(yè)財(cái)報(bào)顯示，在2022-2023財(cái)年，蔡司大中華區(qū)的營(yíng)收超135億元，同比增長(zhǎng)22%，年賺百億不在話下。

2023-2024財(cái)年，蔡司實(shí)現(xiàn)108.94億歐元的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)超7.7%；凈利潤(rùn)超10億歐元，同比下降約9%。

在2024-2025上半年財(cái)年，營(yíng)收實(shí)現(xiàn)58億歐元（約合人民幣478.52億元），同比增長(zhǎng)9%，盡管未披露具體的大中華區(qū)數(shù)據(jù)，但作為企業(yè)最大的單一市場(chǎng)，營(yíng)收估計(jì)也少不到哪去。

研發(fā)上也是不遺余力，多年來(lái)花巨資投入技術(shù)研發(fā)，過(guò)去幾個(gè)財(cái)年，研發(fā)占比均超14%，長(zhǎng)期為芯片巨頭ASML提供核心部件。

當(dāng)有人在感嘆德國(guó)工業(yè)化在“退步”時(shí)，顯然卡爾蔡司用硬核實(shí)力證明了自己，技術(shù)標(biāo)桿依舊很堅(jiān)挺，還很賺錢(qián)。

如今在光學(xué)鏡頭、醫(yī)療設(shè)備、AI芯片等領(lǐng)域“全面開(kāi)花”的蔡司，百年巨頭用光學(xué)傳奇，定義每一次的清晰視界。

在華68年，曾經(jīng)憑借技術(shù)過(guò)硬，產(chǎn)品質(zhì)量高而出圈的德國(guó)企業(yè)，如今被官方叫停集采資格。成也是德國(guó)品質(zhì)，敗也是德國(guó)品質(zhì)。

未來(lái)大中華區(qū)的發(fā)展前景還是無(wú)限好，只是屬于行業(yè)標(biāo)桿的德企，如何守住質(zhì)量底線，國(guó)產(chǎn)自研技術(shù)不斷取得新突破，外企會(huì)不會(huì)慌呢？

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