當(dāng)你的老板悠然自得地身處南極，沉醉于那壯闊冰川的綺麗景致時(shí)，你卻只能在狹小的工位上，伴著夜色與疲憊，默默地加班加點(diǎn)。近期，新東方創(chuàng)始人俞敏洪再度成為輿論焦點(diǎn)，公司32周年慶之際，他竟從遙遠(yuǎn)的南極發(fā)回一封飽含深情的內(nèi)部信。信中描繪的南極，是那般浩瀚無(wú)垠，冰山宛如翡翠般鑲嵌在這片純凈之地，美不勝收。俞敏洪在信中深情致謝新東方人，然而，這番話語(yǔ)剛傳至北京，便引發(fā)了員工們的強(qiáng)烈反響，甚至是一片罵聲。

有員工毫不留情地回應(yīng)：“親愛(ài)的老板，此刻我正擠在8：30下課后的地鐵上，人潮涌動(dòng)，南極的浩瀚我無(wú)從感受，但這里的擁擠卻讓我真切體會(huì)?！绷硪晃粏T工則無(wú)奈地說(shuō)：“親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，我正坐在北京出租房?jī)?nèi)，被甲醛的刺鼻氣味包圍，南極的純凈我無(wú)從知曉，但這里的空氣卻讓我難以忍受?！备芯W(wǎng)友細(xì)心發(fā)現(xiàn)，這封信中，“我”字出現(xiàn)了17次，南極被提及5次，卻對(duì)員工們每日加班至何時(shí)、通勤耗時(shí)多久、工資何時(shí)能漲等實(shí)際問(wèn)題只字未提。
這一事件，實(shí)則折射出中年企業(yè)家與年輕員工之間深刻的認(rèn)知與利益分歧。它殘酷地揭示了一個(gè)現(xiàn)實(shí)：老板與員工，仿佛生活在兩個(gè)截然不同的世界。俞敏洪這代人，成長(zhǎng)于物質(zhì)匱乏的年代，他們的成功哲學(xué)中，情懷、奉獻(xiàn)與堅(jiān)持是不可或缺的關(guān)鍵詞。他們或許真心認(rèn)為，老板親自從南極發(fā)來(lái)慰問(wèn)，分享人生感悟，便是對(duì)員工最好的精神鼓舞。更何況，他們自己也是從底層一步步攀爬上來(lái)，又恰逢時(shí)代紅利，因此更覺(jué)得老板以身作則、心懷感恩，便是對(duì)員工最大的肯定。然而，如今的年輕人，卻早已不再買(mǎi)賬。他們面臨的現(xiàn)實(shí)困境，遠(yuǎn)非情懷所能慰藉。以北京為例，平均通勤時(shí)間長(zhǎng)達(dá)47分鐘，位居全國(guó)之首，許多人單程通勤時(shí)間甚至超過(guò)一個(gè)小時(shí)。再看工資，數(shù)據(jù)顯示，北京平均月薪雖達(dá)13141元，看似不菲，但房租呢？一個(gè)合租單間動(dòng)輒三四千，再加上日常飲食、交通出行、社交娛樂(lè)等開(kāi)銷(xiāo)，月底能剩下的錢(qián)，實(shí)在寥寥無(wú)幾。更別提加班了，調(diào)查顯示，近7成的90后表示自己經(jīng)常加班，但能拿到足額加班費(fèi)的卻不足3成。
我們并非不愿奮斗，只是在奮斗的同時(shí)，總得先確保自己的溫飽無(wú)憂吧？因此，當(dāng)老板向我們描繪南極的壯麗景色時(shí)，我們更希望聽(tīng)到的是加班費(fèi)已到賬的實(shí)在消息。畢竟，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，生活的現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的遠(yuǎn)方，同樣重要。在商業(yè)的宏大敘事中，不同思維碰撞本無(wú)可厚非，然而，一個(gè)令人心寒的現(xiàn)實(shí)是，不少中年老板往往未能察覺(jué)，他們所標(biāo)榜的情懷背后，常常是以犧牲員工的生計(jì)為沉重代價(jià)的。這種認(rèn)知的偏差，猶如一道無(wú)形的鴻溝，橫亙?cè)诶习迮c員工之間，引發(fā)了一系列令人深思的問(wèn)題。以“雙減”政策落地后的新東方為例，這一政策如同一場(chǎng)突如其來(lái)的風(fēng)暴，讓新東方6萬(wàn)員工瞬間失去了工作。曾經(jīng)站在講臺(tái)上揮灑汗水的老師們，有的無(wú)奈地背著講義開(kāi)起了網(wǎng)約車(chē)，在城市的街頭巷尾奔波；有的應(yīng)屆生剛踏入社會(huì)，交完房租后，兜里就只剩下可憐的200塊，生活陷入了困境。他們?cè)緫汛е鴫?mèng)想和希望，卻在這場(chǎng)變故中遭受了沉重的打擊。反觀老板們呢？他們卻憑借著東方甄選成功實(shí)現(xiàn)了逆風(fēng)翻盤(pán)。2023年，企業(yè)營(yíng)收高達(dá)30多億，老板個(gè)人分紅更是達(dá)到了數(shù)千萬(wàn)。當(dāng)企業(yè)逐漸走出困境，緩過(guò)氣來(lái)后，老板選擇前往南極犒勞自己。更令人匪夷所思的是，他還將員工比作南極的企鵝，聲稱(chēng)他們?cè)跇O端環(huán)境下抱團(tuán)生存。然而，這種說(shuō)法實(shí)在荒謬至極。真正的企業(yè)，絕不可能一邊讓員工在困境中瑟瑟發(fā)抖，一邊卻為老板創(chuàng)造巨額利潤(rùn)；更不會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，因老板的短視而被無(wú)情淘汰。老板這種居高臨下的“共情”，本質(zhì)上不過(guò)是一場(chǎng)權(quán)力不對(duì)等的自我感動(dòng)，是對(duì)員工真實(shí)處境的漠視和扭曲。
新東方的人才流失現(xiàn)象，早已深刻地印證了這種錯(cuò)位所帶來(lái)的沉重代價(jià)?？佳忻麕焺⑿⊙?，在新東方辛勤工作多年，卻遭到同事的排擠，最終無(wú)奈離開(kāi)。羅永浩也曾毫不留情地罵老板是“鐵公雞”。如今，劉小燕選擇創(chuàng)業(yè)并投身帶貨行業(yè)，開(kāi)啟了新的人生篇章。還有頂流脫口秀演員劉洋，被惡意搶課，被迫離職后，憑借自己的才華和努力闖出了一片天地。這些人的選擇，用實(shí)際行動(dòng)給出了一致的答案：并非新東方留不住人才，而是老板總是用虛無(wú)縹緲的情懷畫(huà)餅，來(lái)替代實(shí)實(shí)在在的真金白銀激勵(lì)，始終不愿正視和回應(yīng)員工的核心需求。說(shuō)到底，老板與員工之間真正的距離，從來(lái)都不是地理意義上的南極到北京的遙遠(yuǎn)跨度。而是老板心中追求名垂青史的宏大夢(mèng)想，與員工渴望按時(shí)拿到薪水的樸素愿望之間的巨大鴻溝；是老板自我陶醉式的感動(dòng)，與員工對(duì)務(wù)實(shí)關(guān)懷的迫切需求之間的深刻割裂。對(duì)于員工而言，所謂的“接地氣”，從來(lái)不是老板從南極寄來(lái)的那張充滿浪漫色彩的明信片。而是在凌晨加班的疲憊時(shí)刻，能收到一份溫暖的熱宵夜，驅(qū)散身心的寒意；是工資條上績(jī)效部分不打折扣的實(shí)實(shí)在在；是心里默默期待著加班費(fèi)能準(zhǔn)時(shí)到賬的那份安心。情懷，從來(lái)都不是高高在上、飄在空中的空洞口號(hào)，它必須實(shí)實(shí)在在地落地生根，轉(zhuǎn)化為對(duì)員工切身利益的關(guān)注和保障。感恩，也不應(yīng)僅僅是寫(xiě)在紙上、流于形式的文字，而應(yīng)該體現(xiàn)在工資卡里那實(shí)實(shí)在在的數(shù)字上，讓員工感受到真正的尊重和回報(bào)。

新東方，這家擁有32年歷史的企業(yè)，無(wú)疑值得人們尊重。但尊重從來(lái)都是相互的，是建立在平等和真誠(chéng)的基礎(chǔ)之上的。老板不能僅僅站在南極，對(duì)著企鵝表達(dá)所謂的感謝，而應(yīng)該回到工位旁，真正關(guān)心員工的需求。對(duì)于年輕的員工來(lái)說(shuō)，他們不需要老板描繪的虛無(wú)縹緲的遠(yuǎn)方，他們要的是到手的工資、準(zhǔn)點(diǎn)的下班，這才是真正能溫暖他們內(nèi)心、讓他們感受到關(guān)懷的“冰川”。