根據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，我國聽障人士達(dá)到2780萬人，且每年還在以新增30萬人的速度攀升。

相當(dāng)于，平均每100個中國人中，就有2個被聽力障礙所困擾。

但市面上助聽器產(chǎn)品動輒大幾萬，數(shù)不清的聽障人士因價格望而卻步，只能在沉默中與親情、社交漸行漸遠(yuǎn)。

而當(dāng)無數(shù)人接受“助聽=高價”的行業(yè)潛規(guī)則時，一位清華博士卻懷抱著眾人的期盼，毅然放棄安穩(wěn)講臺，奔赴深圳創(chuàng)業(yè)，用全鏈條的國產(chǎn)賦能，為千萬聽障者劈開一條“聽見”的通途。

他就是智聽科技的創(chuàng)始人陳霏。

● 陳霏

1、天價助聽器背后的民生之痛

2017年的冬天，一個和往常一樣寒風(fēng)凜冽的冬日，陳霏卻記得很清楚。

那天驗配店走進(jìn)來一個聽力受損嚴(yán)重的老人，與人交流已經(jīng)十分困難。戴上助聽器，聽見聲音，他的眼睛一下子就亮了起來。

可是，聽到價格的一瞬間，老人仿佛被壓上了重?fù)?dān)，他把自己攢下的錢一張張擺上柜臺，1塊、5塊、10塊、100塊……直到掏無可掏，整整4000塊卻甚至夠不上一只進(jìn)口助聽器的價錢。

看著老人失望的背影，陳霏做了一個鄭重的決定：“我要把助聽器的價格打下來”。

● 陳霏接受央視專訪

根據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，我國2780萬聽力殘疾人士中，60歲以上的老年聽力殘疾人達(dá)到了2045萬人，占到全部人數(shù)的73.58%。

這還僅僅只是拿到殘疾證的人數(shù)，沒有拿到殘疾證但同樣聽力受損的遠(yuǎn)不止這一數(shù)字。

尤其隨著年齡的增長，聽覺系統(tǒng)逐漸退化，這一數(shù)字變得愈發(fā)驚人。

據(jù)《中國聽力健康現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》的測算，當(dāng)前我國患有聽力障礙、聽力受損的老年人約有1.2億人。

聽障不僅意味著溝通困難，更會引發(fā)一系列連鎖反應(yīng)。

“我們在家里根本不交流”，這是七旬李伯的原話，也是很多老年人家庭的現(xiàn)狀。許多老人因為聽不清楚而不愿與人交流，變得孤僻、封閉，進(jìn)而導(dǎo)致語言功能的退化，加速認(rèn)知能力衰退。

研究發(fā)現(xiàn)，中度聽損的老人，患阿爾茨海默病的概率是聽力正常老人的3倍之多。

一般常見的干預(yù)方法就是佩戴助聽器和人工耳蝸，但事實上，我國老人選擇佩戴助聽器的人群少之又少。

是他們不想聽見嗎？并不，是他們“聽不起”。

● 陳霏接受央視專訪

價格成了橫亙在老人與世界之間的屏障。

助聽器市場常年被瑞士峰力、丹麥奧迪康等歐美公司壟斷，高端助聽器售價高達(dá)4萬/臺，中端產(chǎn)品也要1.8萬左右。

對很多低收入家庭的老人來說，助聽器是件奢侈品。

而天價的背后，是長期的技術(shù)壟斷。

多年來，助聽器核心芯片被國外品牌牢牢掌控，一枚芯片的成本就占整機(jī)價格的40%以上，再加上層層代理加價，最終的負(fù)擔(dān)全壓在了普通消費者身上。

無數(shù)家庭盼著能有一款 “好用又不貴” 的助聽器，可這個簡單的愿望，卻成了難以觸及的奢望。

更為棘手的是，助聽器的使用需要專業(yè)驗配師多次調(diào)試，一個驗配師需要五次面對面的調(diào)試才能讓患者佩戴合適。這對于行動不便的老人來說，無疑是雪上加霜。

一次次親眼見證老人落寞離去，陳霏覺得，或許是自己做些什么的時候。

2、從三尺講臺到深圳廠房，一位博士的 “破局” 初心

其實，沒人知道，在智聽科技正式創(chuàng)立之前，做智能助聽器的想法，陳霏已經(jīng)醞釀了十年。

2012年陳霏開始攻讀清華大學(xué)的集成電路學(xué)微電子專業(yè)的博士學(xué)位，他主要研究的就是智能助聽器里面的芯片。

讀研期間，陳霏在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表過20余篇論文，拿下十余項專利，還主導(dǎo)過國家自然科學(xué)基金等多個重大項目，可以說他已經(jīng)走在助聽器芯片研究領(lǐng)域的前沿，但他漸漸發(fā)現(xiàn)，寫在紙上的科研成果，終究難以惠及那些因價格望而卻步的普通家庭。

低收入聽障人士與“聽見”之間的距離成了陳霏心中科研普惠大眾的未完成形態(tài)。

在對100多位老人進(jìn)行聽力驗配的實踐中，陳霏更加深刻地體會到聽障人士所面臨的社會困境，而真正讓他下定決心的，還有母親的苦難。

● 陳霏和媽媽。圖片來源：央視新聞

彼時的陳霏已經(jīng)脫下清華的博士服走上了三尺講臺，長居北京的陳霏最放心不下的就是遠(yuǎn)在新疆的母親?？紤]到母親的中重度聽力損傷，在探親結(jié)束前他特意為母親配了進(jìn)口助聽器。

可回到天津任教后，陳霏卻發(fā)現(xiàn)，遠(yuǎn)隔千里的距離讓調(diào)試成了難題。

傳統(tǒng)助聽器必須面對面調(diào)整參數(shù)，母親腿腳不便，每次調(diào)試都要耗費巨大精力，使用效果大打折扣。

看著母親因聽不清而逐漸沉默的樣子，一個大膽的想法在他腦海中萌生：能不能把聽力數(shù)據(jù)和設(shè)備參數(shù)搬上云端，用手機(jī)實現(xiàn)遠(yuǎn)程調(diào)試呢？

帶著這個想法，他帶領(lǐng)研究生開發(fā)出了遠(yuǎn)程調(diào)配系統(tǒng)模型，滿心歡喜地在學(xué)術(shù)會議上向一位海外品牌技術(shù)專家分享，甚至提出愿意免費提供服務(wù)，卻遭到了傲慢的拒絕，“我們公司成立從不對外開放技術(shù)接口?！?/p>

這句話像一根刺，扎醒了陳霏，他比任何時候都要清醒地意識到，依賴進(jìn)口技術(shù)，永遠(yuǎn)只能被別人卡脖子，想要真正解決國人的痛點，必須走自主創(chuàng)新的道路。

但是人到中年，現(xiàn)實與理想之間的天平很難達(dá)到平衡。此時的陳霏，已是天津大學(xué)副教授，手握穩(wěn)定的教職、豐富的科研資源和令人艷羨的學(xué)術(shù)聲譽。

一邊是深耕多年的學(xué)術(shù)坦途，一邊是前景未卜的創(chuàng)業(yè)險路；一邊是家人朋友的不解勸阻，一邊是眼前閃過的無數(shù)聽障者的苦難，陳霏內(nèi)心的掙扎持續(xù)了很久。

但就像小時候立志考清華、即便高考失利后兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)9年最終依舊圓夢清華博士的經(jīng)歷一般，他骨子里的執(zhí)著從未動搖過。

2017年，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了。

陳霏帶著項目參加深圳龍崗區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，憑借自主研發(fā)的核心技術(shù)和惠民理念，一舉拿下區(qū)賽第一名、市賽二等獎，不僅獲得了三年免租的辦公區(qū)，還拿到了第一筆投資。

● 陳霏（右二）拿下深圳龍崗區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽區(qū)賽第一名

那一刻，所有的猶豫煙消云散，這位前途無量的科學(xué)家毅然遞交了辭職申請，放下了耕耘多年的講臺，帶著簡單的行囊奔赴深圳，一頭扎進(jìn)了創(chuàng)業(yè)之路。

他知道，這條打破國外壟斷的道路必然布滿荊棘，但每當(dāng)想起那些因聽不清而孤獨的老人，想起母親期待的眼神，陳霏就無比確定他要做的，不僅是一款平價助聽器，更是要為中國人在助聽器領(lǐng)域爭得一席之地。

至于他的全部底氣，不過是一句“論文寫在紙上，不如讓技術(shù)走進(jìn)生活” 的樸素信念。

3、最懂中國老人的助聽器

深圳豐隆深港科技園里，年輕的面孔來來往往。從人才公寓到辦公室，樓上研發(fā)辦公、樓下園區(qū)食堂吃飯，這樣的生活陳霏過了五年。

創(chuàng)業(yè)之初，擺在他們面前的是重重困難。

生產(chǎn)助聽器需要殼料，但小公司前期產(chǎn)量總是相對較少的，因此他們在工廠的訂單總是會被插隊。

陳霏看在眼里記在心里，決定技術(shù)人情一起抓，白天他就在公司搞研發(fā)，下了班就跑去工廠找?guī)煾禂]串，盡最大可能爭取生產(chǎn)資源。

搞研究出身的陳霏再清楚不過坐冷板凳的滋味，但他坐得住，更坐得穩(wěn)。不管旁人怎么看低智聽，他只一股腦地奔著做出惠民便利的助聽器的目標(biāo)前進(jìn)。

● 陳霏（右二）拿下深圳龍崗區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽區(qū)賽第一名

助聽器的核心痛點始終在芯片。

專業(yè)的助聽器不僅要把人聲放大，還要有優(yōu)秀的降噪效果和續(xù)航能力，且需要低延時讓聲音和口型同步。

此時市面上常見的助聽器產(chǎn)品多選用進(jìn)口芯片，但陳霏表示，如果選擇進(jìn)口，那么芯片的交貨時間、價格、服務(wù)等都將全部由對方?jīng)Q定，這無異于將公司的生命線交到對方手里。

一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，公司甚至得不到任何的售后。

這顯然和陳霏的初衷相悖。而就在此時國產(chǎn)芯片的崛起為陳霏帶來了機(jī)遇。

彼時，國產(chǎn)芯片已經(jīng)不僅可以做到12納米、6納米，還可以提供進(jìn)口芯片無法提供的強(qiáng)大算力，大幅提高助聽器的降噪能力。

解決了芯片問題，產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨同樣嚴(yán)苛。陳霏始終堅持 “研發(fā)人員和客服都要面對面服務(wù)老人”，因為用戶的每一個反饋，都是產(chǎn)品迭代的方向。

在研發(fā)的過程中，陳霏不放過任何細(xì)節(jié)。有用戶反饋，父親不小心把助聽器摔在地上，外殼裂了，送去維修花了不少錢還耽誤使用。陳霏立刻調(diào)整方案，把防摔測試高度從行業(yè)默認(rèn)的0.5米提升到1.8米，反復(fù)測試不同材質(zhì)的抗摔性。

● 陳霏正在調(diào)試助聽器。圖片來源：央視新聞

與此同時，續(xù)航也是陳霏團(tuán)隊關(guān)注度的重點。有老人反映自己每天起床早，但助聽器堅持不到晚上就沒電了，于是智聽科技就推出了16小時的超長續(xù)航。

為了保證，每一個用戶都可以自主流暢地使用智能驗配的功能，智聽幾乎買到了當(dāng)時市面上所有的手機(jī)型號，一一進(jìn)行測試。

就這樣磨了整整4年，2021年，智聽全球第一款居家就可以自主完成測聽驗配的智能助聽器面世，售價僅僅5000多元，不到進(jìn)口助聽器的四分之一。

● 第一代產(chǎn)品的宣傳圖（最右為陳霏）

陳霏的母親更是遠(yuǎn)程調(diào)試功能的第一位受益者。當(dāng)她通過手機(jī)完成參數(shù)調(diào)整，清晰聽到兒子說以后再也不用等他回家才能調(diào)助聽器了，手機(jī)遠(yuǎn)程就可以時，激動地連問了好幾次“是不是真的”。

聽著母親激動的聲音，看著和母親一般飽受生活磨難的老人聽見世界時的笑容，陳霏只覺得從防摔、續(xù)航到操作便利，自己面向真實而具體的用戶需求打磨的產(chǎn)品終于真正意義上做到了科技普惠。

此后，即使是面對重度聽損的助聽器成本上漲，陳霏也依然將產(chǎn)品價格壓在了2000—8000元以內(nèi)，遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品。因為他時刻記著母親的教誨“要體諒普通老人的難處”，做“接地氣”的產(chǎn)品。

● 智聽科技為500個家庭困難的聽障老人免費捐贈了摯聽助聽器設(shè)備

在《深圳創(chuàng)業(yè)故事》的書里，陳霏這樣說道：“谷穗成熟的時候就會彎腰，越成熟腰彎得越低，越接地氣?！?/p>

陳霏的故事，無疑是華人科學(xué)家科技報國的生動縮影。

“把論文寫在祖國大地上，把技術(shù)用在民生需求上” ，從清華博士到創(chuàng)業(yè)先鋒，從學(xué)術(shù)金字塔的頂尖到一往無前的創(chuàng)業(yè)者，陳霏用20年的學(xué)海淘金和8年的貼地行走，將自己變成了聽障人士與世界之間的橋梁——聽見他們的聲音，讓他們聽見世界的聲音。

和戰(zhàn)友相聚暢談的老戰(zhàn)士、聽見家人聲音后激動要包餃子留飯的老人……在一張張笑臉上，技術(shù)終究跨越了歲月的阻隔，讓曾經(jīng)的熱血與溫情重新回響。

曾經(jīng)被“天價”隔絕的日常，終于成為了觸手可及的幸福。

而智聽科技的崛起，不僅改變了中國助聽器行業(yè)的格局，更彰顯了中國科技創(chuàng)新的實力，就像在央視專訪中他所說的那樣，相信在長遠(yuǎn)的競爭中，中國企業(yè)將有能力行穩(wěn)致遠(yuǎn)、勇立潮頭。文/李慧穎