算法把我摸得恨透，它清楚什么樣的內(nèi)容會激怒我，會讓我感到氣憤，會讓我無奈。

所以，在瀏覽網(wǎng)頁時，我刷到了這樣一條新聞。

事情來自大風新聞的報道，吉林松原的丁先生手機號碼是移動的，原先是用家人身份證開號的，已經(jīng)用了十幾年。近期因為要去外地工作，準備將號碼過戶到自己名下，結(jié)果吃相難看的一幕出現(xiàn)了。

當他來到營業(yè)廳準備過戶時，工作人員說過戶可以，但必須要升級到59元套餐，而且這個套餐20年內(nèi)不能改變，不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，不然就不給過戶。

因為急著趕飛機，所以丁先生就先同意了，事后他越想越不對勁，這不擺明了就是“霸王條款”嗎，于是將移動公司投訴到工信部和12315，結(jié)果最后全都是轉(zhuǎn)到移動那邊和他對接。

移動那邊充分詮釋了什么叫“自信”“傲慢”和沒有任何競爭對手的“底氣”：

說不清法律依據(jù)，這是移動公司內(nèi)部規(guī)定，不滿意也沒辦法。

運動員不要臉作弊了，你找到裁判去理論，結(jié)果到頭來才發(fā)現(xiàn)，裁判居然也是它。

做人不能沒有底線，但在這個世界，底線早已成為奢侈品，講道理反倒成了錯。

諷刺的是，這種事情根本不是第一次，也不會是最后一次。

7月25日，九派新聞報道，陜西寶雞的小王來到當?shù)貭I業(yè)廳，要求將尾號0033的號碼進行過戶。這個號碼是她小學(xué)時父親以奶奶的名義辦理的，這個號碼綁定著她所有的重要信息和賬號。

營業(yè)員說這個號碼是吉祥號，要想過戶有兩個選擇。

一個是預(yù)存1000元，并承諾每月最低消費100元，同樣是綁定20年；第二就是奶奶過戶給父親，父親再過戶給她。

小王選擇第二種后去村委會開了親屬關(guān)系證明，結(jié)果營業(yè)廳又說村委會的證明不行，要公安局的證明。

小王沒辦法，又去派出所開了證明，收到證明后營業(yè)廳說要上報審核，承諾15-20天辦結(jié)，結(jié)果等了整整十幾天還是杳無音訊。

眼看著派出所的證明也要過期，小王打去電話投訴，結(jié)果在一次次的投訴后得到一個令人震驚的答復(fù)：

派出所公章不清楚，沒辦法辦理，要去派出所補蓋公章。

明明是直系親屬，明明有村里和派出所白紙黑字的證明，明明就是再簡單不過的過戶需求，結(jié)果人家愣是不給你辦。

一會要求證明“奶奶是爸爸的媽媽”，一會又要求證明“爸爸是自己的爸爸”，最后直接一句“派出所公章不清楚”拒絕了，讓人不斷在營業(yè)廳，村委會和派出所之間來回折騰。

這哪里是辦不了，也根本就不是手續(xù)不合規(guī)，而是你從一開始就選擇錯了。

但凡一開始選擇了第一種方案，但凡一開始就老老實實把錢給交了，但凡一開始就承諾綁定20年，人家必然會客客氣氣給你把業(yè)務(wù)辦了。

所以，哪怕你手續(xù)再怎么齊全，哪怕你再怎么投訴，哪怕你再怎么有意見，都無濟于事，因為自打你拒絕第一個方案后，他們可能在心底里早就已經(jīng)默認將你所有的權(quán)益拋之腦后。

更諷刺的是，就在7月下旬，一條“正能量”新聞被各大媒體廣泛報道。

彼時，三大運營商同時表態(tài)，承諾“民有所呼，我必有應(yīng)”，中國移動更是舉行發(fā)布會，推出“透明消費，明白辦理”“主動提醒，放心使用”等十項服務(wù)承諾。

誰能想到，當初的承諾有多漂亮，后面臉就被打得有多狠。

古人說，君子愛財取之有道；現(xiàn)代人說，時代在發(fā)展，耍流氓那一套早就落伍了。

可悲哀的是，越是落伍的東西，反而越有生命力。