小桔充電在深圳舉辦的2025年度合作伙伴大會上，滴滴出行旗下數(shù)智化充電運營商小桔充電正式宣布品牌升級，更名為“滴滴充電”，并啟用全新品牌標語“10個電車車主7個滴滴充電”。

此次升級標志著滴滴在新能源充電領域的戰(zhàn)略深化，旨在通過技術革新與服務優(yōu)化，打造用戶首選的充電服務品牌。

滴滴能源副總經(jīng)理林枝棠在會上表示：“此次更名不僅是名稱的變更，更是服務承諾的全面升級。我們將以‘好找、好充、好快、好安全’為核心，從充電樁布局、充電效率、服務保障等環(huán)節(jié)全方位提升用戶體驗?！?/p>

據(jù)官方披露，滴滴充電已覆蓋全國超270座城市，運營超62,000座充電站，形成“3公里充電圈”。在核心出行區(qū)域，用戶平均3公里內(nèi)即可找到滴滴充電場站，有效緩解“找樁難”痛點。同時，滴滴充電通過智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化場站資源分配，確保高峰時段充電需求高效響應。

滴滴充電的充電樁可用率達97%以上，處于行業(yè)領先水平。針對充電過程中因設備異常導致的“跳槍”問題，滴滴充電推出行業(yè)首創(chuàng)的“跳槍賠付”服務：若用戶充電過程中因設備故障中斷，系統(tǒng)將自動觸發(fā)賠付機制，按實際損失補償用戶時間成本。

此外，滴滴充電引入“電池健康衛(wèi)士”系統(tǒng)，實時監(jiān)測充電過程中的電壓、溫度等參數(shù)，提前預警潛在風險，保障充電安全。

今年5月，滴滴充電與比亞迪、新電途達成戰(zhàn)略合作，計劃在全國建設15,000座兆瓦閃充樁。其中，滴滴充電與比亞迪合作建設10,000座，目前已落地超3,000座，覆蓋長三角、珠三角、京津冀等核心區(qū)域。比亞迪漢L、唐L等搭載兆瓦閃充技術的車型，可在5分鐘內(nèi)補充400公里續(xù)航，實現(xiàn)“油電同速”。

滴滴能源總經(jīng)理解晶晶指出：“新能源產(chǎn)業(yè)已進入‘用戶價值驅動’階段，滴滴充電將通過開放生態(tài)整合上下游資源，與合作伙伴共建高效、智能的充電網(wǎng)絡，推動行業(yè)從‘規(guī)模擴張’向‘質量提升’轉型。”

據(jù)滴滴充電用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，其平臺用戶復購率超85%，在核心城市的市場占有率領先。新品牌標語“10個電車車主7個滴滴充電”的提出，既是對市場地位的自信宣告，也體現(xiàn)了其以用戶需求為導向的服務理念。