自10月28日起，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”遴選名單陸續(xù)公示，七大站區(qū)候選人閃亮登場。

他們是中國保險業(yè)的中流砥柱，是踏著時代的節(jié)拍迎風擊浪的弄潮兒。

面對百年未有之大變局，中國迎來了“十五五”規(guī)劃建議。中國保險業(yè)應(yīng)變、求變，積極擁抱變化。越是變局，越是能產(chǎn)生“創(chuàng)造性破壞”的市場力量，在科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的加持下，走向新的增長周期。保險高質(zhì)量發(fā)展不僅意味著以新需求引領(lǐng)新供給，也推動著以新供給創(chuàng)造新需求，探索出新的發(fā)展增量。

這是中國保險業(yè)界的共同期待，也賦予了“中國保險鼎峰108將”神圣的使命。

中國保險鼎峰108將，在時代的波浪中起伏，在國家的同頻中共振。歷經(jīng)7個月的推薦、篩選、初審、復審，“2025年度（第六屆）中國保險鼎峰108將”候選人陸續(xù)推出，本期華東站區(qū)、華南站區(qū)、華北站區(qū)、華中站區(qū)聯(lián)袂亮相，接受市場監(jiān)督。請為他們投上寶貴的一票。

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曹陽從事保險行業(yè)近19年，在保險領(lǐng)域歷經(jīng)多崗位鍛煉，始終聚焦高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，秉持“專業(yè)、創(chuàng)新、價值”的經(jīng)營理念，積極探索新業(yè)務(wù)、新賽道、新場景尋找新的突圍路徑，聚焦大出行、大健康領(lǐng)域深耕深拓，業(yè)績增長趨勢良好。

截至2024年末，京東安聯(lián)保險意健險保費同比增長50%以上、利潤翻倍增長，業(yè)績顯著、效益指標持續(xù)優(yōu)化。

此外，在夯實經(jīng)營底色的同時，京東安聯(lián)保險也完成了服務(wù)靈工經(jīng)濟、創(chuàng)新科技引領(lǐng)及保障消費者權(quán)益等多項目標。

· 業(yè)績顯著，創(chuàng)新提質(zhì)

2024年，京東安聯(lián)保險意健險業(yè)績表現(xiàn)顯著，保費同比增長超50%，整體利潤實現(xiàn)翻倍，累計提供風險保額超萬億元。

另外，公司在渠道拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得多項突破：推出市場首款覆蓋“備孕—產(chǎn)后康復”全周期的孕產(chǎn)健康險“接好孕”，助力國家生育健康體系；首創(chuàng)旅行險優(yōu)先救援服務(wù)，提升出行安全保障；兒童高端醫(yī)療險持續(xù)領(lǐng)跑市場，份額穩(wěn)居第一；并升級企業(yè)客戶“211”理賠服務(wù)時效，與多家科技及通信行業(yè)頭部企業(yè)深化合作，實現(xiàn)雙向賦能。

在創(chuàng)新與科技驅(qū)動方面，公司依托京東生態(tài)資源，構(gòu)建“保險+健康”“保險+零售”權(quán)益模式，整合內(nèi)部能力打造新增長引擎。連續(xù)四年推出的“第一份成長禮”已成為兒童高端醫(yī)療市場標志性IP。同時，公司積極推進智能數(shù)字化管理，通過京東科技平臺實現(xiàn)業(yè)績可視、AI風險洞察與客戶智能外呼等功能，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗與運營效率。

· 堅守擔當，賦能品牌

2024年，京東安聯(lián)保險意健險積極踐行社會擔當，為數(shù)十萬物流小哥提供意外及健康綜合保障保險，累計風險保額超2萬億元。助力有效降低配送作業(yè)風險，維護第三者的合法權(quán)益，減輕事故發(fā)生后快遞從業(yè)人員和相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟損失，支持物流小哥業(yè)有所成、病有所醫(yī)。

另外，京東安聯(lián)保險積極參與社會公益，聯(lián)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu)連續(xù)三年舉辦走進鄉(xiāng)村兒童活動，為超過800名孩子送關(guān)懷助力鄉(xiāng)村兒童圓夢。同時與醫(yī)療機構(gòu)打造200+場線下客戶活動，觸達客戶，打造品牌影響力。

付春莉入職保險行業(yè)24年，始終堅守保險本源，秉持價值成長理念。她致力于復星保德信人壽個險渠道的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與體系化重建，通過創(chuàng)新招募模式、重構(gòu)培訓體系、優(yōu)化基本法，成功引領(lǐng)渠道實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的價值增長。在復雜市場環(huán)境中，她不僅推動業(yè)務(wù)規(guī)模與價值創(chuàng)造能力顯著提升，更帶領(lǐng)隊伍實現(xiàn)量質(zhì)齊升的歷史性突破；同時，積極構(gòu)建“公益+保險”的生態(tài)模式，塑造了有溫度、有擔當?shù)那榔放菩蜗蟆?/p>

· 鍛造隊伍 厚積薄發(fā)

復星保德信人壽堅持業(yè)務(wù)增長與價值創(chuàng)造，緊跟市場發(fā)展趨勢，積極進行轉(zhuǎn)型升級，推動業(yè)績穩(wěn)步提升，2024年累計新單規(guī)模保費2.5億萬元，累計新單標保9859萬元，累計新業(yè)務(wù)價值3549萬元；多項核心增速指標位居市場前列，逐步走出中小險企個險渠道的轉(zhuǎn)型之路。

同時，復星保德信人壽隊伍規(guī)模與質(zhì)態(tài)實現(xiàn)新突破，2024年成功扭轉(zhuǎn)人力下滑趨勢，隊伍規(guī)模自2020年后首次突破千人關(guān)口，為業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)；通過系統(tǒng)性賦能，隊伍產(chǎn)能、活動率及留存率等關(guān)鍵質(zhì)態(tài)指標同步改善，績優(yōu)人力顯著提升，隊伍結(jié)構(gòu)健康穩(wěn)定。

同時，復星保德信人壽重構(gòu)專業(yè)化培訓賦能體系，對培訓系統(tǒng)進行從無到有的系統(tǒng)性重建，打造了覆蓋“新人—骨干—精英”全周期的課程體系，并強調(diào)實戰(zhàn)性與連續(xù)性，通過制式化的銜接訓練、常態(tài)化的產(chǎn)品輪訓和高階的IDA培訓，確保能力提升與業(yè)務(wù)節(jié)奏同頻，有效支撐了隊伍專業(yè)化轉(zhuǎn)型。

· 提升渠道 步步為營

復星保德信人壽為實現(xiàn)業(yè)績突破，進行了一系列創(chuàng)新實踐，主要通過三項關(guān)鍵舉措，成功實現(xiàn)渠道創(chuàng)新和業(yè)績突破。

一是打造“星生活合伙人”品牌，重塑職業(yè)吸引力。創(chuàng)建特色招募品牌，通過清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、公司化運作支持和品牌化營銷，有效提升了保險代理人的職業(yè)尊嚴感和吸引力，成為實現(xiàn)人力破千的關(guān)鍵支點。

二是推動“基本法”改革，優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系和激勵機制。主導完成基本法制度優(yōu)化，建立更公平、透明和傾向于績優(yōu)與組織發(fā)展的利益分配機制。改革顯著提升了隊伍收入，有效激發(fā)了組織內(nèi)生動力，為渠道的長期健康發(fā)展提供了制度保障。

三是構(gòu)建“公益+保險”的渠道文化新生態(tài)。推動“星火計劃”公益行動，將公益實踐深度融入渠道文化建設(shè)，引導代理人在服務(wù)中傳遞關(guān)愛，在履行社會責任中提升職業(yè)榮譽感，成功塑造了獨特的軟實力和品牌溫度。這些創(chuàng)新實踐根植于渠道發(fā)展本質(zhì)，通過品牌重塑、制度優(yōu)化和文化建設(shè)，全方位提升了渠道競爭力，為業(yè)績突破奠定了堅實基礎(chǔ)。

傅宇深耕保險行業(yè)三十載，勤耕不輟，履踐致遠，累計培育行業(yè)精英超千人，推動十余項創(chuàng)新業(yè)務(wù)落地，是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級以及渤海人壽高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的中堅力量。他深諳保險經(jīng)營之道，僅用不到兩年時間，帶領(lǐng)渤海人壽北京朝陽支公司從成立之初的5000萬年度總保費，躍升至年度總保費36億元，同比增長172%。2024年度，渤海人壽北京朝陽支公司躋身北京壽險原保費收入排名第40位，為渤海人壽高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展作出貢獻。

· 轉(zhuǎn)型發(fā)展 創(chuàng)新引領(lǐng)

2024年，渤海人壽北京朝陽支公司緊扣實現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展這一主題，堅持在守正中創(chuàng)新、在解題中破題、在務(wù)實中做實，全面秉持降本增效的原則、堅決價值轉(zhuǎn)型的策略，個險營銷部提前8個月完成年初計劃任務(wù)，銀行保險渠道的四條業(yè)務(wù)線年度任務(wù)綜合達成率為117.46%，價值保費穩(wěn)健增長。

渤海人壽北京朝陽支公司堅持模式引領(lǐng)，把開拓創(chuàng)新作為第一動力，面對北京保險市場的競爭性、復雜性、變化性，深入研究客戶需求、深度挖掘自身優(yōu)勢、深入探索經(jīng)營模式。在營銷模式創(chuàng)新上，渤海人壽北京朝陽支公司制定了精準銷售流程，通過五大環(huán)節(jié)和十個技術(shù)點實現(xiàn)精準鎖定客戶、有效提升效率、最大化實現(xiàn)轉(zhuǎn)化；制定了場景化營銷方式，通過針對目標客戶的全場景構(gòu)建，實現(xiàn)了接洽到簽單的高效營銷模式，用低成本創(chuàng)造高價值，在人均產(chǎn)能不斷提升的同時經(jīng)營成本持續(xù)下調(diào)。

· 提升服務(wù) 內(nèi)外兼修

在服務(wù)舉措創(chuàng)新上，渤海人壽北京朝陽支公司發(fā)展以服務(wù)為營銷核心、以健康管理為客戶經(jīng)營中心，促成渤海人壽健康空間正式落地支公司并投入使用，建立客戶健康檔案，并提供健康管理建議，有效為客戶提供體系化的健康管理服務(wù)，2024年共開展健康服務(wù)活動26場，覆蓋客戶數(shù)千人次，受到來訪客戶的高度認可，有效強化公司大健康理念、豐富客戶服務(wù)內(nèi)涵、助力渠道業(yè)務(wù)需求。

在渠道經(jīng)營品質(zhì)上，渤海人壽北京朝陽支公司高度重視價值保費的可持續(xù)增長，始終秉承嚴控成本、價值為先的原則，以貢獻長期價值保費為著力點，強化長期穩(wěn)定現(xiàn)金流管理，推動業(yè)務(wù)良性發(fā)展。2024年，渤海人壽北京朝陽支公司各業(yè)務(wù)線貢獻價值保費超32億元，各項指標同比均有所提升，保持了較高水平。

此外，渤海人壽北京朝陽支公司完成高質(zhì)量服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)并投入使用，將十項服務(wù)設(shè)施類型進行細化，針對老年人、外籍人士、殘疾人等多方面提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶服務(wù)體驗。

渤海人壽北京朝陽支公司注重品牌建設(shè)，在品牌宣傳、消費者權(quán)益保護、客戶服務(wù)與體驗、消費者防范化解金融風險等層面深入推進品牌建設(shè)工作，顯著提升了渠道認可度、客戶認知度、企業(yè)知名度，有效實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的有機結(jié)合，進一步激發(fā)了業(yè)務(wù)潛能。

李登峰自任職以來帶領(lǐng)中華財險開封中心支公司上下齊心協(xié)力，堅持主動發(fā)展、價值發(fā)展、合規(guī)發(fā)展不放松，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工凝心聚力、銳意進取，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)持續(xù)增長、經(jīng)營全面盈利的高質(zhì)量發(fā)展目標。

中華財險開封中心支公司連續(xù)三年實現(xiàn)全險種保費正增長，在服務(wù)民生、助力鄉(xiāng)村振興等方面成效顯著，個人多次榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展工作突出個人”等榮譽，充分展現(xiàn)了基層保險機構(gòu)帶頭人的專業(yè)素養(yǎng)與擔當精神。

· 穩(wěn)增提質(zhì)，服務(wù)至誠

2024年，中華財險開封中心支公司實現(xiàn)保費收入1.29億元，連續(xù)三年保持全險種正增長，并實現(xiàn)持續(xù)盈利，經(jīng)營質(zhì)量位居全省前列。所轄全部四級機構(gòu)規(guī)模突破千萬元，整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，承保與理賠能力穩(wěn)步增強，為公司高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。公司消費者權(quán)益保護工作成效顯著，2023年、2024年消保監(jiān)管評價在行業(yè)內(nèi)位居前列。公司積極開展金融知識教育宣傳活動，切實提升了參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。

· 開放創(chuàng)新，多點突破

中華財險開封中心支公司成功獲批開封市長期護理保險經(jīng)辦資格，成為全省系統(tǒng)內(nèi)首家經(jīng)辦該業(yè)務(wù)的中支機構(gòu)，2024年以來，中華財險開封中心支公司通許片區(qū)3000人左右享受到待遇，有效提高了失能人員的護理質(zhì)量和生活質(zhì)量。同時，積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，首次承保了農(nóng)民工資保函、疫苗生產(chǎn)企業(yè)疫苗責任保險，物業(yè)公司“物業(yè)無憂”一攬子保險，電力公司售電履約保函等業(yè)務(wù)，多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)首單業(yè)務(wù)的突破。中華財險開封中心支公司不斷深耕縣域，以創(chuàng)說會及農(nóng)險協(xié)保人員為依托，大力發(fā)展創(chuàng)享團隊，努力實現(xiàn)保費及代理人增員目標，不斷豐富產(chǎn)品供給，增強市場競爭力。

· 固本興農(nóng)，力行振興

中華財險開封中心支公司堅持將服務(wù)“三農(nóng)”作為公司發(fā)展的重要方向，2024年農(nóng)險承保面積112萬畝，為6.4萬農(nóng)戶提供風險保障近10億元。公司連續(xù)五年開展小麥“一噴三防”工作，運用衛(wèi)星遙感、無人機等科技手段助力糧食穩(wěn)產(chǎn)增收，有效地提升了小麥抗災防蟲能力，促進小麥豐產(chǎn)豐收、守護糧食安全。在鄉(xiāng)村振興方面，連續(xù)九年派駐駐村工作隊開展定點幫扶，通過產(chǎn)業(yè)扶貧、消費幫扶等多措并舉，助力幫扶村產(chǎn)業(yè)發(fā)展與農(nóng)民增收，切實履行企業(yè)社會責任。

齊憲輝在保險行業(yè)深耕近二十載，積累了豐富而多元的職業(yè)經(jīng)驗。他帶領(lǐng)騰訊微保理賠服務(wù)部創(chuàng)新打造“微保安心賠”“微信快賠”等線上理賠服務(wù)模式，引領(lǐng)了保險服務(wù)的數(shù)字化變革與轉(zhuǎn)型升級，為保險理賠服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展樹立了標桿。

憑借對用戶需求的敏銳洞察，齊憲輝持續(xù)推動保險理賠模式的優(yōu)化與革新，展現(xiàn)出其在保險科技領(lǐng)域的領(lǐng)導力與責任擔當。騰訊微保在理賠服務(wù)方面的前沿實踐，也為行業(yè)立足保障本質(zhì)、更好地服務(wù)民生需求提供了具有參考價值的典范。

· 業(yè)績突出，發(fā)展迅猛

根據(jù)騰訊微保2024年度理賠報告，騰訊微保攜手微信支付與多家保險公司聯(lián)合推出的“微信快賠”服務(wù)，經(jīng)過一年多的拓展，目前已覆蓋全國34個省級行政區(qū)的超過1.2萬家二級以上公立醫(yī)院，累計處理理賠案件超過300萬件。

在人身健康服務(wù)方面，騰訊微保表現(xiàn)同樣突出?！拔⒈０残馁r”服務(wù)體系于2024年正式上線視頻醫(yī)生、專業(yè)陪診等優(yōu)質(zhì)就醫(yī)服務(wù)，以創(chuàng)新舉措持續(xù)提升用戶理賠體驗。在車險領(lǐng)域，微保已于2024年實現(xiàn)車險理賠全程透明化，通過實時同步理賠信息，使用戶能夠隨時了解車輛理賠進度。

· 創(chuàng)新引領(lǐng)，以人為本

一直以來，傳統(tǒng)保險理賠普遍面臨“流程復雜、時效模糊、體驗割裂”的痛點。騰訊微保通過構(gòu)建覆蓋理賠前、中、后的全流程服務(wù)工作體系，實現(xiàn)了“服務(wù)即產(chǎn)品”的創(chuàng)新突破。

在理賠前，騰訊微保針對傳統(tǒng)保險中介“重獲客、輕服務(wù)”導致的用戶需自行聯(lián)系保險公司、信息不對稱等問題，騰訊微保聚焦“能否賠付”“賠付效率”與“賠付質(zhì)量”，從用戶價值出發(fā)，全面提升理賠全流程體驗。

在理賠中，騰訊微保以技術(shù)賦能提效，持續(xù)拓展增值服務(wù)。以“微信快賠”服務(wù)體系為例，通過打通醫(yī)療數(shù)據(jù)與支付場景，在用戶使用微信支付完成看病買藥后，可在支付成功頁面收到“去理賠”提醒。用戶進入理賠流程后，可利用微保上線的電子票據(jù)直連功能，一鍵授權(quán)獲取電子發(fā)票，實現(xiàn)“免單證、秒級賠付”。

此外，在理賠后，騰訊微保還建立了人工客服主動回訪機制，持續(xù)收集用戶反饋、優(yōu)化服務(wù)流程，形成完整的服務(wù)閉環(huán)，確保用戶體驗持續(xù)提升。

· 科技賦能，服務(wù)領(lǐng)先

在粵港澳大灣區(qū)這片數(shù)字創(chuàng)新熱土上，騰訊微保正以科技之力重塑保險服務(wù)生態(tài)。

騰訊微保團隊不斷升級“微保安心賠”服務(wù)體系，實現(xiàn)三大突破：一是構(gòu)建全流程線上理賠閉環(huán)，讓用戶享受“一鍵申請—智能審核—極速到賬”的便捷體驗；

二是創(chuàng)新AI智能理賠系統(tǒng)，通過智能審核、智能調(diào)查、智能快賠等模塊，將傳統(tǒng)理賠時效提升50%以上；

三是自主研發(fā)多項核心技術(shù)，包括基于深度學習的復雜場景票據(jù)識別系統(tǒng)，可精準處理90%以上的自然拍攝單據(jù)；融合OCR與NLP的醫(yī)療圖像語義理解技術(shù)，對樣式多變、文字遮擋的醫(yī)療單據(jù)識別準確率達行業(yè)領(lǐng)先水平。

田橋深耕保險行業(yè)18年，經(jīng)歷了多部門、多崗位鍛煉，具有豐富的工作經(jīng)驗。他始終堅持價值導向，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，強化品質(zhì)管理，深入踐行長城人壽“中國家庭風險保障服務(wù)商”戰(zhàn)略，堅定不移地推動“中國家庭風險保障體系”理論實踐落地。他帶領(lǐng)長城人壽河北分公司唐山中支依托“保險+服務(wù)”綜合解決方案，全方位保障家庭健康、養(yǎng)老與財富需求，持續(xù)提升客戶滿意度；并以服務(wù)為核心，聚焦隊伍建設(shè)、績優(yōu)建設(shè)、活動平臺建設(shè)，有力推動隊伍轉(zhuǎn)型。

· 重成效 升業(yè)績

2024年，長城人壽唐山中支實干為要，強化各條線工作措施，堅持實現(xiàn)長城人壽戰(zhàn)略價值，取得了優(yōu)異成績，個險完成新單標保達成率101.4%，同比增長18.8%，自營分類評級中支達標D類；銀保完成新單標保達成率109.2%，分類評級達標E類。同時，長城人壽唐山中支始終把消保工作作為衡量工作質(zhì)量的重要準繩，采取消保工作“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責”模式，確保每一位顧客的訴求及時反饋、有效處理，不斷提升客戶滿意度，2024年共計處理投訴146件，從未出現(xiàn)監(jiān)管通報投訴件。

· 育人才 強機構(gòu)

長城人壽唐山中支高度重視人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)，以長城人壽創(chuàng)新研發(fā)的FNBS銷售技術(shù)、AI家保保單年檢系統(tǒng)以及養(yǎng)老規(guī)劃認證為依托，全面打造行業(yè)轉(zhuǎn)型新形勢下所需要的內(nèi)、外勤專業(yè)技能，利用線上、線下學習平臺，通過全方位、立體化的學習方式，建立以行業(yè)轉(zhuǎn)型需求為核心的內(nèi)、外勤人才梯隊培養(yǎng)體系，打造了一支高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效的銷售隊伍。

同時，長城人壽唐山中支以點帶面，強化體系化運作，以長星人力平移為基本點，以基本法2000C新增人員、標準部組建設(shè)為核心指標，依托創(chuàng)新、完善豐富的營銷活動平臺和科學的銷售流程，打造雙星、萬C、高峰會會員、IDA/MDRT的全方位績優(yōu)體系，不斷提升機構(gòu)規(guī)劃能力、隊伍訓練能力和客戶經(jīng)營能力，助力機構(gòu)達成分類評級，進一步做大做強機構(gòu)。

· 提服務(wù) 惠客群

長城人壽唐山中支始終緊盯服務(wù)，著力構(gòu)建新客戶服務(wù)體系，從客戶實際需求出發(fā)，提升客戶洞察和服務(wù)能力，逐步樹立客戶“買對大于買好”的消費理念，結(jié)合長城人壽健康醫(yī)療、品質(zhì)養(yǎng)老、國際教育、法稅咨詢、財富管理“五曦”生態(tài)服務(wù)體系，全力推進AI家保保單年檢工作，推動場景化的銷售模式，“喚醒”客戶保險需求，增加客戶體驗感，提升客戶滿意度；并以“家庭風險減量”為核心理念，致力于為客戶提供風險保障加服務(wù)資源支持的綜合風險解決方案，大幅提升了服務(wù)客戶能力，讓客戶實實在在感受到了全方位、立體化的保險保障支持。

王美湘擁有25年深厚的保險從業(yè)經(jīng)驗，自擔任中英人壽廣東分公司黨支部書記、總經(jīng)理以來，展現(xiàn)出卓越的戰(zhàn)略領(lǐng)導力和堅定的政治擔當。在她的帶領(lǐng)下，廣東分公司實現(xiàn)了高質(zhì)量的跨越式發(fā)展，2024年保費收入同比增長20.07%，新業(yè)務(wù)價值等核心指標增速全系統(tǒng)領(lǐng)先。王美湘以其前瞻性的視野、扎實的業(yè)務(wù)功底和出色的管理能力，充分證明了她是推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、踐行保險業(yè)政治性和人民性的杰出將領(lǐng)。

· 高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，量速齊增

中英人壽廣東分公司2024年成績喜人，除了整體保費收入同比增長超過20%外，壽險新單保費同比增長28.55%，續(xù)期保費同比增長50.59%，期末營銷員人數(shù)同比上升49.38%，彰顯了卓越的市場開拓能力。中英人壽廣東分公司標準保費同樣大放異彩，全年累計48.33%的增速遠超行業(yè)平均水平，印證了團隊的出色執(zhí)行力和創(chuàng)新力，展現(xiàn)了團隊銳意進取、勇攀高峰的拼搏精神。

· 聚焦養(yǎng)老金融，開辟新賽道

在總部推出康養(yǎng)“YOUNG計劃”基礎(chǔ)上，中英人壽廣東分公司為客戶提供一站式保險居家養(yǎng)老和健康管理服務(wù)，得到廣東省金融委、廣州市、越秀區(qū)等相關(guān)金融監(jiān)管部門的高度評價。作為廣東省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長單位，中英人壽廣東分公司兼任廣東省養(yǎng)老金融專委會主任，獲頒養(yǎng)老金融服務(wù)創(chuàng)新獎。分公司還聯(lián)合省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會舉辦“銀發(fā)經(jīng)濟”沙龍，推動政府、企業(yè)、社會組織三方聯(lián)動，用生態(tài)協(xié)同重塑行業(yè)競爭邏輯。

中英人壽廣東分公司組建“悅養(yǎng)健康聯(lián)盟”，聯(lián)合股東企業(yè)及異業(yè)機構(gòu)組建“健康聯(lián)盟”，在健康食品供應(yīng)、養(yǎng)老服務(wù)落地、醫(yī)療資源對接等方面深度合作，共建養(yǎng)老金融服務(wù)生態(tài)圈，通過智能健康終端、居家監(jiān)測服務(wù)，讓養(yǎng)老服務(wù)成為“長板優(yōu)勢”；打造“前店后院”創(chuàng)新模式，為客戶打造一站式健康與保險服務(wù)平臺，讓健康管理與保險保障無縫對接。

· 品牌差異化賦能，公益前行

“悅養(yǎng)健康在中英”客戶價值主張發(fā)布：以“身體健康、心靈自在、財富從容”為三大支柱，依托中糧集團全產(chǎn)業(yè)鏈資源與營養(yǎng)科研實力，打造差異化健康服務(wù)體系。從“保險提供商”向“身·心·財，全維健康伙伴”的品牌躍遷，標志著中英人壽在廣東地區(qū)健康金融服務(wù)邁入全新發(fā)展階段。

中英人壽廣東分公司踐行公益活動 ，舉辦“星星點燈·關(guān)愛兒童公益計劃”廣東站活動，向佛山市高明區(qū)千禧小學捐贈愛心禮包，并帶來保險知識講座，同時，以藝術(shù)與心理相結(jié)合的創(chuàng)新形式，將關(guān)愛持續(xù)送入鄉(xiāng)村校園。

王美湘將黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展深度融合，以國家倡導的“五篇大文章”為指引，重點發(fā)力“養(yǎng)老金融”，并創(chuàng)新性開展“養(yǎng)老金融五進入”等活動。中英人壽廣東分公司通過政商企協(xié)同及“紅棉先鋒隊”等實踐，成功打造了“養(yǎng)老金融背靠中糧，悅養(yǎng)健康在中英”的特色品牌，有效推動了保險服務(wù)下沉社區(qū)、貼近群眾。此舉不僅顯著提升了品牌影響力與社會價值，更助力分公司榮獲廣州市“雙強六好”黨組織及中糧集團“先進基層黨組織”等稱號，是行業(yè)中黨建與業(yè)務(wù)“雙融雙促”的典范。

夏華良深耕保險領(lǐng)域22年，從基層技術(shù)崗位逐步成長為優(yōu)秀的管理者，具備豐富的保險行業(yè)管理經(jīng)驗。自2021年2月?lián)沃腥A財險金華中支公司主要負責人以來，帶領(lǐng)全司干部和員工，堅持以依法合規(guī)為前提，以不斷提升客戶價值、社會價值、公司價值和員工價值為目標，推進公司實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

中華財險金華中支公司三年超額完成全年利潤目標，連續(xù)三年獲得上級公司表彰，同時取得了業(yè)務(wù)發(fā)展和綜合成本率雙優(yōu)當?shù)匦袠I(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

· 全面發(fā)展，業(yè)績上揚

2024年，面對市場競爭持續(xù)加劇與監(jiān)管政策深度調(diào)整等復雜環(huán)境，中華財險金華中心支公司全面達成各項任務(wù)目標，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增速與綜合成本率雙優(yōu)，經(jīng)營管理持續(xù)向好。

具體來看，中華財險金華中支公司全年保費收入3.56億元，同比增長7.48%，增速超出當?shù)匦袠I(yè)3.78個百分點；市場份額穩(wěn)步提升0.11個百分點，排名進一步鞏固。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，作為個客業(yè)務(wù)主導機構(gòu)，中華財險金華中支公司堅持做優(yōu)車險經(jīng)營，家用車業(yè)務(wù)占比超80%，居全省首位，高于系統(tǒng)及行業(yè)平均水平；盈利能力保持穩(wěn)定，綜合成本率94.91%，優(yōu)于當?shù)匦袠I(yè)0.59個百分點；經(jīng)營管理成效顯著，KPI考核排名全省第一，獲得經(jīng)營管理一等獎。

· 轉(zhuǎn)型發(fā)力，業(yè)務(wù)破局

面對行業(yè)內(nèi)外種種困難與挑戰(zhàn)，中華財險金華中心支公司線上客戶部積極響應(yīng)總公司“以客戶為中心”的核心價值觀，聚焦市場變化，從“統(tǒng)一思想，明確目標”“追蹤落地，強化執(zhí)行”“統(tǒng)一方向，做大做優(yōu)”“培訓賦能，保足保全”“降本增效，剔劣做優(yōu)”五個方面不斷探索并創(chuàng)新服務(wù)模式，豐富產(chǎn)品種類。2024年實現(xiàn)簽單保費1.03億元，年化非車占比18.6%，雙指標排名全省第一。

同時為積極探索多元化的糾紛解決機制，實現(xiàn)信息互通與資源整合，中華財險金華中支公司于2024年11月引進設(shè)立了“金華市婺城區(qū)人民法院共享法庭（中華財險金華中心支公司服務(wù)站）”。

此外，中華財險金華中支公司多個險種取得突破：發(fā)展自辦農(nóng)險，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供堅實保障，助力鄉(xiāng)村振興；響應(yīng)國家戰(zhàn)略部署，大力支持實體經(jīng)濟，在首臺（套）重大技術(shù)裝備保險、IDI項目等領(lǐng)域取得突破。這些險種的創(chuàng)新與突破，豐富了公司的產(chǎn)品線，滿足了不同客戶群體的多樣化需求。

張瀟進入保險行業(yè)已有六年多時間，她以卓越的領(lǐng)導力、創(chuàng)新策略及務(wù)實作風，在業(yè)務(wù)突破、團隊建設(shè)與服務(wù)升級上樹立行業(yè)標桿。

在張瀟的帶領(lǐng)下，2024年度中路財險青島分公司貫徹落實“中小公司利潤排頭兵”和“專而精的行業(yè)標桿”的目標，錨定目標篤行實干，堅持“質(zhì)量效益型”發(fā)展理念，實現(xiàn)規(guī)模利潤雙豐收，成為青島地區(qū)中小財險公司業(yè)績“排頭兵”。

2024年，中路財險青島分公司實現(xiàn)保費收入12.66億元，市場份額達6.77%，在中小財險公司中當?shù)厥袌龇蓊~名列前茅，實現(xiàn)同比增幅38.51%，遠超行業(yè)平均增長水平。

· 創(chuàng)新驅(qū)動，協(xié)同發(fā)展

2024年中路財險青島分公司以創(chuàng)新驅(qū)動為核心，圍繞科技、綠色、數(shù)字金融領(lǐng)域構(gòu)建特色化發(fā)展體系，形成多維度協(xié)同發(fā)展的顯著成效。

在農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)域，中路財險青島分公司中標青島市政策性農(nóng)業(yè)保險項目，提供風險保障3.49億元；首次獨立承保三大主糧作物保險（玉米），提供風險保障2.37億元，正式構(gòu)建公司農(nóng)業(yè)保險獨立承保體系。

在普惠金融領(lǐng)域，中路財險青島分公司長期護理保險項目全年入戶評估3.26萬人次，道路救助基金項目完成1322件墊付和1132件追償，切實化解民生痛點。

在數(shù)字金融方面，中路財險青島分公司引入衛(wèi)星遙感、無人機測繪等科技手段，建立“農(nóng)險一張圖”數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)地塊數(shù)字化監(jiān)測與精準理賠，并聯(lián)合青島農(nóng)業(yè)大學專家開展災情預判，提升農(nóng)險服務(wù)科技含量。

· 重塑戰(zhàn)略，優(yōu)化管理

企業(yè)的發(fā)展，歸根到底是人的發(fā)展。2024年，中路財險青島分公司以組織變革與人才戰(zhàn)略為核心，系統(tǒng)性優(yōu)化公司管理體系，推出一系列舉措。

隊伍建設(shè)方面，中路財險青島分公司推行中層崗位“全體起立 競標競崗”機制，通過公開報名、述職競聘重新選拔中層干部，并在6個部門新設(shè)經(jīng)理助理崗，為基層員工打通晉升通道，搭建年輕化、專業(yè)化人才梯隊。

通過上述措施，中路財險青島分公司在組織變革、人才培育、業(yè)務(wù)拓展、合規(guī)管理等領(lǐng)域取得突破，并帶動分公司在高質(zhì)量發(fā)展征程中取得顯著業(yè)績。

· 踐行責任，聚焦民生

在履行社會責任與踐行普惠金融方面，中路財險青島公司表現(xiàn)亦可圈可點：獨家承辦“青島市道路交通事故社會救助基金運行管理服務(wù)”項目，打造道路交通事故社會救助基金“青島模式”，在挽救生命的同時，緩解了傷者的家庭經(jīng)濟壓力，得到了社會各界的認可；2024年完成墊付1322件，墊付金額5897.21萬元，完成追償1132件，始終堅持“以人為本、人民至上、生命至上”理念，全力幫助困難群體，化解道路交通事故矛盾糾紛。

另外，2024年4月起，中路財險青島分公司中標承辦市北區(qū)、嶗山區(qū)、城陽區(qū)、即墨市、萊西市五個區(qū)市的長期護理保險失能失智入戶評估服務(wù)，覆蓋人群498.61萬人。2024年共入戶評估32635人次，做出評估結(jié)論25244人，符合三、四、五級及重度失智的共22347人，這種聚焦民生、踐行責任的行為，得到了社會的稱贊。