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對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,就是你的職場成熟度

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作者:張麗俊

來源:張麗俊

最近,有個讀者在后臺問我:我要不要和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系?

我猜,這位朋友可能和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系比較微妙,不然也不會問這個問題。

很多年輕人進入職場之后,不喜歡自己的領(lǐng)導(dǎo),總覺得上司有很多缺點和缺陷。

其實,你不喜歡自己的領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,因為領(lǐng)導(dǎo)不是為了讓你喜歡而存在的。

但你一定要明確一點:領(lǐng)導(dǎo)不是你選的,而是組織選的。

你總是和領(lǐng)導(dǎo)較勁,對著干,其實是在和組織對著干,那樣是會吃大虧的。

事實上,對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,就是你的職場成熟度。

1

對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度

就是你的職場成熟度

絕大多數(shù)人,在面對領(lǐng)導(dǎo)時,會表現(xiàn)出3種態(tài)度:

第一種,對抗性態(tài)度。

有些人特別不喜歡自己的領(lǐng)導(dǎo),怎么看怎么不順眼。

之所以討厭,可能是出于對權(quán)威的本能反感,也可能是看不慣領(lǐng)導(dǎo)的某些表現(xiàn)。

持這種態(tài)度的人習(xí)慣用批判視角去看待領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的要求是“刁難”,領(lǐng)導(dǎo)的決策是“錯誤”,領(lǐng)導(dǎo)的批評是“針對”。

于是,他們在工作中消極抵觸、陽奉陰違,甚至公開唱反調(diào),把上下級關(guān)系變成“零和博弈”,最終在對抗中消耗自己。

對抗型態(tài)度背后往往隱藏著一種錯誤的認(rèn)知:將上司視為敵人。

其實,領(lǐng)導(dǎo)和我們一樣是組織中的一員,有著共同的組織目標(biāo)。

對抗型態(tài)度不僅會破壞團隊的健康關(guān)系,還使你無法獲得必要的資源和支持,最終限制了自己的成長空間。

第二種,依賴性態(tài)度。

這是另外的一個極端。持這種態(tài)度的人,將領(lǐng)導(dǎo)視為全能的“保姆”或“救世主”。

他們?nèi)狈χ饔^能動性,事無巨細地請示匯報,等待上司的指令行動;

遇到困難不經(jīng)思考就上交問題,而不是帶著解決方案去討論;

他們對領(lǐng)導(dǎo)的指示唯命是從,即使內(nèi)心有不同看法或發(fā)現(xiàn)明顯問題,也選擇沉默順從。

他們看似“聽話懂事”,實則缺乏獨立思考能力,永遠活在領(lǐng)導(dǎo)的庇護下,無法獨當(dāng)一面。

更危險的是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)更替或組織變革時,這類員工往往最難適應(yīng)變化。

第三張,建設(shè)性態(tài)度。

這是職場成熟度的標(biāo)志。持這種態(tài)度的人,將領(lǐng)導(dǎo)視為實現(xiàn)共同目標(biāo)的合作伙伴。

他們明白,尊重領(lǐng)導(dǎo)不等于喪失自我,而是對組織授權(quán)的尊重。

他們知道,要想高效、負責(zé)地完成十分困難的工作,必須得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,由領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息、資源和幫助。

而要想做到這一點,就必須建立和維持良好的上下級關(guān)系。

所以,真正成熟的職場人,對待自己的領(lǐng)導(dǎo),不是盲目對抗,也不是一味服從,而是一種建設(shè)性的合作關(guān)系。

畢竟,相互依存,互相成就,才是最好的上下級關(guān)系。

2

4個建議

構(gòu)建良好的上下級關(guān)系

那么,如何構(gòu)建這種建設(shè)性的關(guān)系呢?在這里,我給你四個建議。

1.心態(tài)首先要擺正

很多人之所以和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系處理得不好,原因就在于他做不到客觀地看待自己的領(lǐng)導(dǎo)。

要么懼怕領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,敬而遠之;

要么覺得領(lǐng)導(dǎo)無能,看不上對方。

成熟的職場人,面對領(lǐng)導(dǎo)是什么心態(tài)?

第一個,把領(lǐng)導(dǎo)看成一個有血有肉的人。只要是人就有七情六欲,他也有壓力,他也會感到疲倦,他不是完美無缺的,有長處也有短處,也有做不到的地方。

第二個,懂得尊重和欣賞自己的領(lǐng)導(dǎo)。很多人看不到自己領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點,總認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)無能。

但其實有些時候,并非領(lǐng)導(dǎo)愚蠢,而是你過于傲慢。

要知道,他能做你的領(lǐng)導(dǎo),那么他就一定有比你優(yōu)秀的地方。所以你必須轉(zhuǎn)換心態(tài),學(xué)會看到領(lǐng)導(dǎo)的長處,甚至借用領(lǐng)導(dǎo)的長處,來完成自己的目標(biāo)。

所以,擺正心態(tài),是建立好的關(guān)系的第一步。

2.了解領(lǐng)導(dǎo)的處境,對齊核心目標(biāo)

很多時候,你感覺自己很有道理,但是卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,往往就是因為你缺乏對領(lǐng)導(dǎo)處境的了解。道理并不重要,效果才重要。

如果你的領(lǐng)導(dǎo)正在為提升業(yè)績的事情犯愁,你卻天天帶著后勤上的事情去煩他,那么即使你很有道理,他也不會喜歡你。

但是如果你能夠站在他的角度去考慮解決他的難題,把精力放在提升業(yè)績上,即使你的建議和方案并不成熟,他也愿意聽你在說些什么。

所以,一定要主動對齊核心目標(biāo),千萬不要你做的和領(lǐng)導(dǎo)想要的不一樣。

如何做到?你要清晰地理解團隊和組織的戰(zhàn)略方向,并將個人工作與這些方向緊密結(jié)合。

同時,要主動和領(lǐng)導(dǎo)討論工作重點和期望成果,反復(fù)確認(rèn)我們當(dāng)前最重要的任務(wù)是不是同一件事,確保雙方的努力都聚焦在最關(guān)鍵的事情上。

而這些,也體現(xiàn)了你對工作的主動性和責(zé)任感。

3.采用領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的溝通方式

建設(shè)性關(guān)系的核心是有效溝通,不是你說了什么,而是領(lǐng)導(dǎo)聽懂了什么。

作為下屬,你要盡量適應(yīng)上司的溝通方式和偏好。

比如有的領(lǐng)導(dǎo)是視覺性的動物,喜歡看文件,你說太多,他反而記不住。所以,你最好把重要事項或建議寫成備忘錄或書面報告,然后再與其討論。

有的領(lǐng)導(dǎo)是聽覺型的,他喜歡跟你交流,在交流過程中,會觸發(fā)他的思考。這時候你給他看文件,也是沒有用的。

拿我自己舉例,我喜歡簡潔的表達,別一次性跟我說太多。跟我講的事情最好不要超過三條,我喜歡抓大放小,抓重點。

而且領(lǐng)導(dǎo)的個性也是不一樣的,有無尾熊、貓頭鷹、孔雀和老虎等類型,你要根據(jù)他的性格和工作方式來配合他。

記住,你要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),而不是改造領(lǐng)導(dǎo)。

4.用行動建立個人的可靠性

最后,你也要用一些具體的行動來維持這種良好的上下級關(guān)系。

對于上下級關(guān)系而言,破壞性最強的莫過于下屬為人不可靠,工作不負責(zé)了。

可靠是下屬最有最有價值的特質(zhì)。這種可靠性體現(xiàn)在多個方面:事事有交代,不讓上司反復(fù)追問;兌現(xiàn)承諾,說到做到;合理管理期望,不輕易承諾無法完成的事情。

建立可靠性的核心,在于持續(xù)提供可預(yù)期的結(jié)果。

無論任務(wù)大小,都以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,按時保質(zhì)完成。當(dāng)遇到困難時,及時向上司反饋并提出解決方案,而不是隱瞞問題。

當(dāng)你通過行動建立起可靠性,領(lǐng)導(dǎo)自然會更加信任你。

3

最后,總結(jié)一下:對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,檢驗了一個人的職場成熟度。真正成熟的職場人,對領(lǐng)導(dǎo)不是討好,也不是依賴,而是構(gòu)建一種建設(shè)性的合作關(guān)系。

具體說來,做到這4點:

擺正心態(tài),客觀看待自己的領(lǐng)導(dǎo);

了解領(lǐng)導(dǎo)的處境,對齊核心目標(biāo);

采用領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的溝通方式;

用行動建立個人的可靠性。


Photo by Brooke Cagle on Unsplash

— THE END —

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