涉及日本航線的機(jī)票怎么免費(fèi)退改？
目前，多家航空公司已經(jīng)發(fā)布了針對(duì)日本航線的特殊退改政策，主要是為了響應(yīng)外交部的安全提醒。下面為你整理了主要航空公司的規(guī)定。

各家航司免費(fèi)退改政策一覽
下面的表格匯總了國(guó)航、東航、南航等多家航空公司關(guān)于日本航線機(jī)票免費(fèi)退改的關(guān)鍵信息，方便你快速了解。

航空公司 適用票號(hào)/航班 適用旅行日期 免費(fèi)退改規(guī)則
中國(guó)國(guó)際航空 (CA) 票號(hào)開(kāi)頭為999；涉及東京、大阪、名古屋等地的進(jìn)出港航班 2025年11月15日至12月31日 - 免費(fèi)變更：首次變更免手續(xù)費(fèi)，需收票價(jià)差價(jià)。
- 免費(fèi)退票：未使用航段可免費(fèi)退票。
中國(guó)東方航空 (MU) 票號(hào)開(kāi)頭為781；涉及東京、大阪、札幌、福岡等地的進(jìn)出港或經(jīng)停航班 2025年11月15日至12月31日 - 免費(fèi)變更：可變更至原航班前后3天內(nèi)航班，免手續(xù)費(fèi)。
- 免費(fèi)退票：免收退票手續(xù)費(fèi)。
中國(guó)南方航空 (CZ) 票號(hào)開(kāi)頭為784；日本進(jìn)出港（含經(jīng)停）的航班 2025年11月15日至12月31日 - 免費(fèi)變更：首次變更至相同航程航班，免變更費(fèi)。
- 免費(fèi)退票：航班起飛前取消座位，可免費(fèi)退票。
海南航空 (HU) 票號(hào)開(kāi)頭為880；海南航空實(shí)際承運(yùn)的日本進(jìn)出港航班 2025年11月15日至12月31日 規(guī)則與上述航司類(lèi)似，可免費(fèi)變更或退票。
四川航空 (3U) 票號(hào)開(kāi)頭為876；涉及日本進(jìn)出港的川航實(shí)際承運(yùn)航班 2025年11月15日至12月31日 規(guī)則與上述航司類(lèi)似，可免費(fèi)變更或退票。
廈門(mén)航空 (MF) 涉及日本航線的廈航航班 2025年11月15日至12月31日 規(guī)則與上述航司類(lèi)似，可免費(fèi)變更或退票。
春秋航空 涉及日本航線的春秋航空承運(yùn)航班 2025年11月15日至12月31日 規(guī)則與上述航司類(lèi)似，可免費(fèi)變更或退票。
退改簽通用要點(diǎn)
在辦理退改簽之前，有幾個(gè)通用的要點(diǎn)需要你特別注意：

關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：這些政策通常適用于在2025年11月15日12:00（含）之前已經(jīng)出票或換開(kāi)好的客票。并且，你需要在2025年11月15日0時(shí)（含）之后才能申請(qǐng)辦理免費(fèi)退改。

變更限制：大部分航空公司提供的免費(fèi)變更，僅限于相同航程（即出發(fā)地和目的地不變）的航班。如果想要更改目的地（變更航程）或者更換航空公司（簽轉(zhuǎn)），可能需要先將原客票辦理退票，然后重新購(gòu)買(mǎi)新票。

提前操作：如果你尚未確定新的行程，務(wù)必記得在原定航班計(jì)劃起飛時(shí)間之前，通過(guò)航司App、官網(wǎng)或客服熱線取消訂座，這樣可以保留免費(fèi)退改的權(quán)益。

官方溝通渠道
建議你優(yōu)先通過(guò)以下官方渠道辦理退改簽或咨詢(xún)：

原購(gòu)票渠道：如航空公司官網(wǎng)、官方App、小程序或售票平臺(tái)。

客服熱線：例如國(guó)航客服。

如果遇到客服繁忙，可以嘗試使用航司的線上自助服務(wù)，先取消訂座，稍后再辦理變更或退票。

? 政策背景
此次多家航司集中推出免費(fèi)退改政策，是響應(yīng)了外交部在11月14日發(fā)布的提醒：中國(guó)公民近期避免前往日本。主要原因是當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境惡化以及存在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

希望以上信息能幫助你順利辦理機(jī)票退改。如果你能告知所持機(jī)票的具體航空公司，我可以提供更具針對(duì)性的建議。

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