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AI、外賣和國際化,三個核心命題透視阿里2477億營收財報真相

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文 / 安妮

來源 / 節(jié)點(diǎn)財經(jīng)

11月25日,阿里巴巴發(fā)布2026財年第二季度(指2025年7月—9月)業(yè)績,集團(tuán)當(dāng)期收入為2477.95億元(人民幣,下同),同比增長5%,若不考慮已處置的高鑫零售和銀泰業(yè)務(wù)收入,同口徑收入同比增長15%。

從1200億AI資本開支到淘寶閃購虧損收窄,再到國際業(yè)務(wù)盈利,阿里在關(guān)鍵賽道的戰(zhàn)略取舍與進(jìn)展,勾勒出其下一階段的發(fā)展藍(lán)圖。

這份財報中,最受市場關(guān)注的問題有三個,AI、外賣和國際化。針對這三個問題,《節(jié)點(diǎn)財經(jīng)》逐一分析。

01 有關(guān)AI:四個季度資本投入1200億元

11月,“千問”App,正在以驚人的速度闖入市場。

公測一周,“千問”App下載量即突破1000萬。而這一增長速度已經(jīng)超越ChatGPT、Sora、DeepSeek,成為截至目前增長最快的AI應(yīng)用。

此前,字節(jié)豆包、DeepSeek等先行者已經(jīng)以億級月活構(gòu)筑護(hù)城河,阿里大規(guī)模發(fā)力C端顯得有些晚。但從當(dāng)下的速度看,阿里正在加速“攻城”。

早在今年9月的云棲大會上,阿里云曾公布全棧AI能力的重大升級,涵蓋從前沿AI基礎(chǔ)模型到高性能AI基礎(chǔ)設(shè)施,包括服務(wù)器、高性能網(wǎng)絡(luò)、分布式存儲、智算集群、人工智能平臺(PAI)以及模型訓(xùn)練推理服務(wù)。

如今,AI能力在業(yè)務(wù)上的推動力,已經(jīng)顯現(xiàn)在財報中。

阿里云營收達(dá)398.24億元人民幣,同比增長34%,其中AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)9個季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長。

大力發(fā)展AI,阿里的投入也是“硬核”的。

財報顯示,本季度,阿里巴巴的資本開支315億元。過去四個季度,阿里在AI+云基礎(chǔ)設(shè)施的資本開支約1200億元。

《節(jié)點(diǎn)財經(jīng)》看來,考驗(yàn)AI能力的最終決定者,還是看客戶是否買單。

國際權(quán)威機(jī)構(gòu)Omdia的報告指出,2025年上半年,阿里云在中國AI云市場份額位列第一,占比35.8%,超過第二到第四名的總和。

這意味著,阿里的AI產(chǎn)品正在被廣泛的企業(yè)客戶加速采用,形成技術(shù)投入與業(yè)務(wù)增長的正向循環(huán)。



除了B端客戶的認(rèn)可之外,千問App正在加速進(jìn)軍AItoC市場。

可以預(yù)測的是,未來,千問將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務(wù)生態(tài)。比較典型的案例就是AI大規(guī)模應(yīng)用于雙11。

據(jù)了解,雙11期間,有500萬商家使用AI工具“生意管家”,實(shí)現(xiàn)平均1.5倍的效率提升;AI客服“店小蜜”累計服務(wù)3億人次消費(fèi)者,幫助商家轉(zhuǎn)化效率提升30%。

就在幾天前,阿里巴巴集團(tuán)副總裁吳嘉作為千問應(yīng)用負(fù)責(zé)人首次公開露面。他表示,公眾對AI助手的需求一直沒有被很好地滿足?!癆I助手比拼的是智力水平,是辦事能力,而不應(yīng)只是聊天陪伴的機(jī)器人?!?/p>

吳嘉表示,千問的快速增長代表著AI應(yīng)用的爆發(fā)來到一個關(guān)鍵時刻?!鞍⒗锇桶偷拇竽P徒?jīng)過三年的發(fā)展,有了巨大突破,這使得打造一款真正好用的AI助手成為可能?!?/p>

緊接著 11 月 25 日的財報會上,阿里CEO吳泳銘再次強(qiáng)調(diào),阿里會在AItoB和AItoC兩條線同時發(fā)力。尤其是C端,要打造“AI 原生超級應(yīng)用”,把AI從企業(yè)工具推向每一個普通人。

可以肯定的是,構(gòu)建AI技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺,將AI技術(shù)能力深入到電商,將是阿里創(chuàng)造長期戰(zhàn)略價值的必由之路。

02 有關(guān)外賣:高投入換高增長

今年來,外賣平臺一觸即發(fā)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)一波接著一波,除了造就“消費(fèi)者人均高血糖”之外,平臺如何了?

從阿里的財報基本面看,阿里以高投入換高增長,但同時也承擔(dān)了經(jīng)營利潤大幅下跌的風(fēng)險。

財報顯示,阿里今年第三季度銷售和市場費(fèi)用665億元,較上年同期的324.71億元,同比增長104.8%。

那么一個關(guān)鍵問題在于,高投入之下,效果如何?

阿里電商事業(yè)群CEO蔣凡在財報發(fā)布后的分析師會議上披露了即時零售業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。



蔣凡介紹,過去幾個月,公司專注于優(yōu)化單位經(jīng)濟(jì)效益(UE),取得非常顯著的進(jìn)展。一是訂單結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,另一方面規(guī)模效應(yīng)也帶動物流成本顯著下降。

從訂單看,過去兩個月,高單價訂單占比有所提升,非茶飲訂單占比已超過75%,淘寶閃購最新每筆購買單價較8月環(huán)比上漲超過兩位數(shù),客單價提升帶動了淘寶閃購整體GMV份額的增長。

此外,隨著訂單份額的擴(kuò)大,淘寶閃購的物流規(guī)模效應(yīng)逐步凸顯——配送時效優(yōu)于去年同期,單均物流成本顯著降低,目前每單物流成本已明顯低于淘寶閃購大規(guī)模投入之前。

在這兩點(diǎn)的共同作用下,順利完成短期內(nèi)每單虧損較七八月份減半的既定目標(biāo),同時在業(yè)務(wù)收斂過程中,用戶留存與使用頻次也好于預(yù)期。

也就是說,重倉投入之下,阿里還是拿到了自己想要的結(jié)果。在《節(jié)點(diǎn)財經(jīng)》看來,蔣凡說的僅僅是訂單表層邏輯,對于阿里而言,外賣大戰(zhàn)從來不是孤立的戰(zhàn)爭。其真正的核心邏輯,是為電商業(yè)務(wù)撕開新的流量入口與帶來新的增長空間。

一個佐證就是“雙十一”。2025年“雙11”是第一個淘寶閃購全面參與的“雙11”?!邦A(yù)計未來5年,閃購會為平臺帶來萬億新增量?!卑⒗镏袊娚淌聵I(yè)群淘寶總裁處端在“雙11”開幕時表示。

對于阿里而言,閃購業(yè)態(tài)與阿里生態(tài)有巨大的協(xié)同潛力。

看看阿里的流量協(xié)同效果。財報顯示,中國電商集團(tuán)業(yè)務(wù),今年第三季度營收1325.78億元,較上年同期的1147.73億元增長16%;其中,電商業(yè)務(wù)收入1029.33億元,同比增長9%。

在當(dāng)前整個消費(fèi)產(chǎn)業(yè)增長放緩的背景下,這個增長仍然是個不小的亮點(diǎn)。

那么另一個市場關(guān)注的角度是,外賣補(bǔ)貼是否仍會持續(xù)下去?

阿里巴巴集團(tuán)首席財務(wù)官徐宏表示,隨著淘寶閃購整體運(yùn)營效率提升、UE顯著改善以及業(yè)務(wù)規(guī)模趨于穩(wěn)定,預(yù)計下個季度的投入會顯著收縮?!爱?dāng)然,我們也會根據(jù)市場競爭態(tài)勢動態(tài)調(diào)整投入策略。”

這意味著,長期的補(bǔ)貼,是不具備持續(xù)性的。

對于這個問題,蔣凡也從側(cè)面進(jìn)行了回答,他表示,第一階段,淘寶閃購已經(jīng)完成了規(guī)模的快速擴(kuò)張。第二階段,淘寶閃購的單位經(jīng)濟(jì)模型優(yōu)化符合預(yù)期,為外賣業(yè)務(wù)長期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

“下一階段會持續(xù)精耕細(xì)作用戶體驗(yàn),聚焦高價值用戶的經(jīng)營,聚焦零售品類發(fā)展。淘天閃購是淘天平臺升級的核心戰(zhàn)略之一。我們的目標(biāo)是三年后其為平臺帶來萬億級的成交額,繼而帶動相關(guān)品類整體市場份額的上漲?!笔Y凡表示。

長期補(bǔ)貼,難以持續(xù)。對于阿里而言,如何在規(guī)模擴(kuò)張與盈利優(yōu)化之間達(dá)成動態(tài)平衡,已是不容回避的關(guān)鍵課題。

03 國際化:精細(xì)化運(yùn)作,營收兩位數(shù)增長

國際化,是近幾年阿里備受矚目的業(yè)務(wù)。

一方面國內(nèi)市場內(nèi)卷嚴(yán)重,且消費(fèi)的趨勢正在向“性價比”“質(zhì)價比”轉(zhuǎn)變;另一方面,海外市場的巨大機(jī)會,是國內(nèi)平臺的新增長點(diǎn)。

《節(jié)點(diǎn)財經(jīng)》看來,對于這個巨大的機(jī)會,阿里國際從上個季度開始,重度關(guān)注精細(xì)化運(yùn)營。

尤其是速賣通運(yùn)營效率顯著提升。比如,在這一季度,速賣通升級“超級品牌出海計劃”,推出“Brand+”項(xiàng)目,公開宣布對標(biāo)亞馬遜,強(qiáng)化“品牌出海”的平臺定位,招募包括天貓品牌、亞馬遜大賣在內(nèi)的知名品牌。

受益于速賣通對業(yè)績的拉動,阿里國際在本季度實(shí)現(xiàn)盈利。本季度,阿里國際零售商業(yè)收入為280.68億元,同比增長10%。



另一個值得關(guān)注的增長點(diǎn)是托管模式。

這一模式在2023年突然興起,幾乎所有平臺都開始“流行”起托管模式。速賣通也上線了Choice業(yè)務(wù),先后推出全托管、半托管、海外托管等模式。早在2024財年第三季度財報電話會上,蔣凡曾表示,速賣通Choice業(yè)務(wù)在跨境業(yè)務(wù)中的比例大幅提升,該業(yè)務(wù)正處在早期階段,需要做大規(guī)模,再追求長期虧損的收斂,并稱未來相當(dāng)長一段時間將會是阿里國際大規(guī)模投入期。

如今看來,對于這一業(yè)務(wù)的投入和判斷是正確的,速賣通正在反哺業(yè)績。財報中,阿里國際方面表示,海外托管模式也擴(kuò)展至超過30個國家。

從總體看,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(AIDC)本季度營收347.99億元,同比增長10%;經(jīng)調(diào)整EBITA為盈利1.62億元,去年同期為虧損29.05億元。截至9月30日的六個月里,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)營收695.4億元,同比增長14%;經(jīng)調(diào)整EBITA為盈利1.03億元,去年同期為虧損66.11億元。

這也意味著,阿里國際已經(jīng)完成了蔣凡設(shè)定的2026財年盈利目標(biāo)。

這份財報背后,是阿里在AI、外賣、國際化三大核心賽道的戰(zhàn)略布局的逐步落地。1200億投入AI之下,C端應(yīng)用爆發(fā)與B端賦能雙線并進(jìn);淘寶閃購以高投入換規(guī)模;國際業(yè)務(wù)成功扭虧。

亮眼的數(shù)據(jù)意味著阿里正在更積極的進(jìn)攻。當(dāng)前的市場環(huán)境之下,如何持續(xù)突破瓶頸,是每一家企業(yè)的核心命題。在這個“持續(xù)性發(fā)展”的命題之下,阿里正在通過上述三個戰(zhàn)略布局,提供一個多維度的答卷。至于考分,需要將時間拉的更長一點(diǎn)去看。

*題圖由AI生成

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