最近，辦公軟件圈有點(diǎn)熱鬧。先是10月12日，“商務(wù)部公告附件首次改為WPS格式”沖上熱搜；緊接著11月26日，金山辦公作為唯一的辦公賽道企業(yè)，入選“科創(chuàng)板價(jià)值50強(qiáng)”并獲得《新聞聯(lián)播》報(bào)道。官方機(jī)構(gòu)頻頻“蓋章”，釋放的信號(hào)耐人尋味。

上周二（11月25日），K哥受邀參加了“WPS 365 AI協(xié)同辦公大會(huì)”。會(huì)上，金山辦公宣布WPS 365正式升級(jí)為一站式AI協(xié)同辦公平臺(tái)，并提出了一個(gè)新概念——“新協(xié)同”。這不禁讓人好奇：為什么是金山辦公？WPS 365的“新協(xié)同”到底有什么魔力，能讓它從國(guó)民軟件晉升為國(guó)家級(jí)“新基建”？K哥認(rèn)為，這背后不是運(yùn)氣的偶然，而是中國(guó)辦公軟件“三次豪賭”后的必然。

01

中國(guó)辦公軟件的“三次豪賭”

“新協(xié)同”不是突然冒出來(lái)的slogan，金山辦公高級(jí)副總裁畢曉存在多次內(nèi)外部發(fā)言中，都提到過(guò)一個(gè)清晰的演進(jìn)路徑，分為三個(gè)階段：

1.金山辦公的“三級(jí)規(guī)劃”

1.0階段：做好工具。解決最基礎(chǔ)的問(wèn)題：文檔編輯、表格處理、演示制作，這個(gè)階段的核心是“能用”，是在PC時(shí)代與微軟正面交鋒，在正版化浪潮中活下來(lái)。這個(gè)階段拼的是硬功夫，通過(guò)實(shí)用的功能贏得用戶(hù)的青睞。

2.0階段：挖掘知識(shí)價(jià)值。辦公軟件不再只是“工具”，而是“知識(shí)容器”圍繞文檔和協(xié)同，讓組織的信息和經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，變成可以被檢索、被復(fù)用、被傳承的資產(chǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，WPS在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)了彎道超車(chē)，成為“國(guó)民辦公軟件”。隨后又推出WPS云文檔服務(wù)，開(kāi)始把單機(jī)時(shí)代的文檔，變成云端的協(xié)作空間。

3.0階段：智能體與新協(xié)同。AI不是功能點(diǎn)綴，而是重構(gòu)辦公場(chǎng)景的底層邏輯，從“理解文檔”到“理解場(chǎng)景、理解業(yè)務(wù)”，把“智能體+企業(yè)大腦+協(xié)同平臺(tái)”整合成統(tǒng)一的新協(xié)同體系。正如章慶元所說(shuō)的，一個(gè)“懂?dāng)?shù)據(jù)、懂組織、懂業(yè)務(wù)”的企業(yè)大腦，能理解組織目標(biāo)、客戶(hù)和市場(chǎng)，能參與到運(yùn)營(yíng)、決策甚至創(chuàng)新的“中樞”。

金山辦公的“新協(xié)同”，不是跟風(fēng)，而是“三級(jí)規(guī)劃”的必然選擇。這條路線圖早就寫(xiě)好了，只是現(xiàn)在到了該兌現(xiàn)的時(shí)候。

2.啟示：與其追風(fēng)口，不如深挖護(hù)城河

K哥認(rèn)為，金山辦公的發(fā)展歷程對(duì)整個(gè)行業(yè)有個(gè)重要啟發(fā)：與其追風(fēng)口，不如深挖護(hù)城河。很多廠商看到AI火了，就匆忙上線“AI助手”，看到協(xié)同熱了，就趕緊做個(gè)“在線文檔”。但這種追風(fēng)口的打法，往往只能吃到表面的紅利，一旦風(fēng)向變了，就容易被淘汰。

金山辦公的戰(zhàn)略規(guī)劃，以“第一性原理”作為思考原點(diǎn)，解決最根本最重要的事情。每一步都是為下一步打基礎(chǔ)，每一步都在加深護(hù)城河。商務(wù)部之所以敢在涉外公告中用WPS格式，是因?yàn)閃PS已經(jīng)成為了事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)；《新聞聯(lián)播》之所以關(guān)注，是因?yàn)閃PS 365代表了國(guó)產(chǎn)軟件在AI時(shí)代的硬核實(shí)力。這種“先修內(nèi)功，再出招”的打法，決定了金山辦公能夠做出“新協(xié)同”，因?yàn)樗械讱?，有積累，有能力把概念變成現(xiàn)實(shí)。

02

“新協(xié)同”辦公的關(guān)鍵，是底座夠不夠厚

新協(xié)同能不能做成，核心不在概念，而在底座。金山辦公的37年，恰好在這三個(gè)維度上都積累了足夠的厚度。

1.“新協(xié)同”的三根支柱：技術(shù)、產(chǎn)品、生態(tài)

首先是，技術(shù)和產(chǎn)品的演進(jìn)。金山辦公在上世紀(jì)80年代起家，深耕中文文檔格式、排版引擎、PDF處理等底層技術(shù)。這些看起來(lái)不性感的技術(shù)，卻是辦公軟件的地基。PC時(shí)代，練就了兼容性強(qiáng)、適配能力強(qiáng)的硬功夫。移動(dòng)時(shí)代，WPS在移動(dòng)端Office上實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，成為數(shù)億用戶(hù)的選擇。云時(shí)代，WPS云文檔服務(wù)推出，再到今天的WPS 365一站式協(xié)同平臺(tái)，每一次技術(shù)轉(zhuǎn)折，金山辦公都沒(méi)有掉隊(duì)。

其次，AI與智能體的創(chuàng)新布局。把AI能力原生嵌入Office場(chǎng)景、協(xié)同流程、知識(shí)庫(kù)中，從智能體到企業(yè)大腦，金山辦公能幫助企業(yè)激活全域知識(shí)，并利用知識(shí)更好地驅(qū)動(dòng)“企業(yè)大腦”做出決策。

第三，立足信創(chuàng)與國(guó)產(chǎn)化。金山辦公在國(guó)產(chǎn)化、信創(chuàng)鏈路中，經(jīng)歷了大規(guī)模實(shí)踐，熟悉政企、金融等關(guān)鍵行業(yè)的合規(guī)、安全、運(yùn)維要求；在國(guó)產(chǎn)OS、CPU、數(shù)據(jù)庫(kù)等環(huán)境下的適配經(jīng)驗(yàn)，讓W(xué)PS 365可以在關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施中落地。這些能力看起來(lái)“不酷”，但在中國(guó)市場(chǎng)，它們是剛需，是門(mén)檻，是別人繞不過(guò)去的壁壘。

2.所有的一鳴驚人，都是厚積薄發(fā)

WPS 365之所以能把“企業(yè)大腦”和“新協(xié)同”做出來(lái)，底氣來(lái)自幾十年的技術(shù)打磨、兼容生態(tài)、國(guó)產(chǎn)替代經(jīng)驗(yàn)。這些能力的背后，是組織級(jí)別的“敏捷性”和“反脆弱性”?！懊艚菪浴弊屍髽I(yè)對(duì)市場(chǎng)變化和用戶(hù)的真實(shí)需求更加敏感，每一次的浪潮更迭，金山辦公總是能夠洞察先機(jī)，快速做出判斷，抓住新的機(jī)會(huì)。

“反脆弱性”能夠在每一次危機(jī)中，進(jìn)化出新的能力。把每一次危機(jī)，當(dāng)作進(jìn)化的契機(jī)。這種底層能力，不是短時(shí)間能形成的，需要在一次次市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,既能守住基本盤(pán)，又能開(kāi)拓新戰(zhàn)場(chǎng)。這是時(shí)間的朋友，是積累的力量，是長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守。

03

為什么是WPS 365做出了“新協(xié)同”？

在強(qiáng)手如林的辦公軟件江湖里，WPS 365憑什么做出了“新協(xié)同”？答案就寫(xiě)在一張能力張清單當(dāng)中。

1.“新協(xié)同”必備的能力清單

我們可以列一個(gè)“新協(xié)同必備條件清單”，看看到底需要什么：

首先是Office能力底座。包括：文檔、表格、演示、PDF等核心能力必須自研，兼容性要強(qiáng)，性能要穩(wěn)定。

其次是，協(xié)同平臺(tái)基礎(chǔ)。要有門(mén)戶(hù)、知識(shí)庫(kù)、流程管理等企業(yè)服務(wù)能力。

還有，AI與智能體能力。AI要能理解文檔，理解場(chǎng)景，理解業(yè)務(wù)，能主動(dòng)推薦和執(zhí)行任務(wù)。

此外，知識(shí)治理能力，是必選項(xiàng)。把組織的信息和經(jīng)驗(yàn)沉淀下來(lái)，變成可檢索、可復(fù)用的知識(shí)資產(chǎn)。

規(guī)模化實(shí)踐場(chǎng)景，是關(guān)鍵。要有足夠多的用戶(hù)和客戶(hù)，提供真實(shí)的使用場(chǎng)景，用來(lái)訓(xùn)練和迭代產(chǎn)品。

最后是，國(guó)產(chǎn)化與安全合規(guī)。在國(guó)產(chǎn)環(huán)境下能跑得通，在關(guān)鍵行業(yè)能落得下，符合合規(guī)和安全要求。

這個(gè)清單，幾乎每一項(xiàng)都是“硬骨頭”。都需要多年的技術(shù)積累，持續(xù)投入研發(fā)，大量的用戶(hù)場(chǎng)景驗(yàn)證，在復(fù)雜環(huán)境中反復(fù)適配。

2. WPS 365的“答卷”

用這個(gè)清單來(lái)審視WPS 365，會(huì)發(fā)現(xiàn)它在每個(gè)維度上都有積累。

首先，它擁有完整的辦公能力。Office套件(文字、表格、演示)、PDF、表單、文檔協(xié)作等能力長(zhǎng)期自研，兼容性強(qiáng)。這些能力不是買(mǎi)來(lái)的，不是拼湊的，而是一行行代碼寫(xiě)出來(lái)的，一個(gè)個(gè)場(chǎng)景磨出來(lái)的。這種自研能力，讓W(xué)PS 365在面對(duì)復(fù)雜需求時(shí)，能夠快速響應(yīng)，深度定制。

其次是，協(xié)同與企業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)。WPS 365已在大量政務(wù)、金融、教育、醫(yī)療等B端場(chǎng)景中落地，承擔(dān)門(mén)戶(hù)、知識(shí)庫(kù)、協(xié)作平臺(tái)等角色。這些行業(yè)的需求千差萬(wàn)別，對(duì)安全、合規(guī)、性能的要求極高。WPS 365能在這些場(chǎng)景中站穩(wěn)腳跟，說(shuō)明它的協(xié)同能力不是紙上談兵，而是經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的。

再說(shuō)說(shuō)，AI與企業(yè)大腦。WPS 365的“企業(yè)大腦”基于大模型引擎，通過(guò)MCP（模型上下文協(xié)議）或API（應(yīng)用程序編程接口）賦予行動(dòng)能力，當(dāng)企業(yè)的全域知識(shí)被激活，企業(yè)大腦就能夠幫助企業(yè)更好地做出決策。

第四，C端+B端的用戶(hù)規(guī)?；A(chǔ)。數(shù)億級(jí)C端用戶(hù)與百萬(wàn)級(jí)組織客戶(hù)，形成真實(shí)使用場(chǎng)景，為“新協(xié)同”的打造提供豐富土壤。這種規(guī)模效應(yīng)，是很多廠商不具備的。C端用戶(hù)提供了海量的使用數(shù)據(jù)和反饋，B端客戶(hù)提供了復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和需求。兩端互相反哺，讓W(xué)PS 365的產(chǎn)品迭代速度更快，對(duì)用戶(hù)需求的理解更深。

最后是，國(guó)產(chǎn)化、安全合規(guī)能力。在國(guó)產(chǎn)OS、CPU、數(shù)據(jù)庫(kù)等環(huán)境下的大規(guī)模適配經(jīng)驗(yàn)，使得“新協(xié)同”可以在關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施中落地。這不是簡(jiǎn)單的“能跑起來(lái)”，而是“跑得穩(wěn)、跑得快、跑得安全”。在政務(wù)、金融等對(duì)安全和合規(guī)要求極高的行業(yè)，這種能力是入場(chǎng)券，是生命線。

3.不能說(shuō)是“唯一”，但確實(shí)是“少數(shù)派”

客觀地說(shuō)，“新協(xié)同”不是只有WPS 365能做。但如果要把上述能力清單都勾上，能做的廠商確實(shí)不多。從中國(guó)市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境看，WPS 365是“最有能力、也最有動(dòng)力”把新協(xié)同做出來(lái)的玩家之一。以上能力清單，已經(jīng)說(shuō)明了金山辦公的技術(shù)沉淀和實(shí)力。動(dòng)力方面，是因?yàn)樽鳛橹袊?guó)辦公軟件的代表，金山辦公在國(guó)產(chǎn)化、信創(chuàng)的大潮中，肩負(fù)著更多的使命與責(zé)任。

04

“新協(xié)同”不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的

K哥認(rèn)為，“新協(xié)同”實(shí)際上這是個(gè)“概念很輕，落地很重”的事情。真正能落地的，往往不是喊得最響的那個(gè)，而是積累最深的那個(gè)，沒(méi)有幾十年技術(shù)沉淀、沒(méi)有大規(guī)模的實(shí)踐場(chǎng)景、沒(méi)有對(duì)行業(yè)的深刻理解，是做不出來(lái)的。

從商務(wù)部的WPS格式公告，到央視報(bào)道的“科創(chuàng)板價(jià)值50強(qiáng)”，這些官方背書(shū)其實(shí)都在指向同一個(gè)事實(shí)：“新協(xié)同”的提出，代表著中國(guó)辦公軟件從行業(yè)“跟隨者”到規(guī)則“定義者”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。過(guò)去幾十年，中國(guó)辦公軟件的主要任務(wù)是“兼容”和“替代”，但今天，以WPS 365為代表的國(guó)產(chǎn)辦公軟件，開(kāi)始定義“新協(xié)同”。對(duì)中國(guó)科技產(chǎn)研而言，只有敢于押注未來(lái)、持續(xù)深耕技術(shù)、真正理解用戶(hù)需求的企業(yè)，才能在時(shí)代浪潮中屹立不倒?；蛟SWPS 365的“新協(xié)同”就是中國(guó)辦公軟件的下一個(gè)答案。而這個(gè)答案，值得我們期待。

作者| Mr.K 編輯| Emma