11月28日，市人社局調(diào)解仲裁科與市總工會權(quán)益保障部聯(lián)合舉辦了題為“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系之調(diào)解思維與技能提升”的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)，旨在貫徹“抓前端、治未病”工作理念，著力提升工會系統(tǒng)工作人員調(diào)處勞動爭議的能力，及早發(fā)現(xiàn)，及時介入，有效預(yù)防化解，防止矛盾升級，構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系。來自全市各縣區(qū)工會、市產(chǎn)業(yè)工會、市直屬單位工會負(fù)責(zé)職工權(quán)益保障的工作負(fù)責(zé)人、勞動爭議調(diào)解員及工會勞動法律監(jiān)督員等共130余人參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)緊扣“調(diào)解思維與技能提升”核心主題，由市勞動仲裁部門的負(fù)責(zé)同志授課，從調(diào)解思維構(gòu)建、溝通協(xié)商技巧、矛盾焦點(diǎn)拆解、多元化解策略等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解，通過“理論闡釋、案例復(fù)盤、互動模擬”的形式，深入淺出地解析勞動爭議調(diào)解中的重點(diǎn)難點(diǎn)和技巧運(yùn)用。同時，進(jìn)一步強(qiáng)化以調(diào)解方式解決勞動爭議更有利于推動和諧勞動關(guān)系發(fā)展的理念。

此次培訓(xùn)，是我市人社與工會兩部門在勞動爭議多元化解工作中的一個具體舉措，為充分發(fā)揮工會組織“第一道防線”作用提供了助力。下一步，兩部門將持續(xù)深化合作，力爭把勞動爭議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。