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長春一家長投訴:舞蹈班不去上課了不退費(fèi)合理嗎?

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網(wǎng)友爆料: 孩子在長春市富民大街V盟薈2樓天星舞蹈培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)街舞,2025年6月續(xù)費(fèi)24節(jié)1512元。孩子上了8節(jié)課以后,由于時(shí)間問題,不打算繼續(xù)學(xué)習(xí),要求學(xué)校退還還未上課的費(fèi)用,校長拒不答應(yīng),說報(bào)繳費(fèi)時(shí)通知過家長因消費(fèi)者中途停止學(xué)習(xí),學(xué)校不退任何費(fèi)用。家長覺得這是霸王條款!




舞蹈班不去上課了也不退費(fèi)合理嗎?咨詢有關(guān)法律是這樣回復(fù)的

舞蹈班不去上課了也不退費(fèi),在多數(shù)情況下是不合理的,但具體需根據(jù)合同內(nèi)容和實(shí)際情況,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)來判斷。

一、不合理情況分析

  1. 違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》:
  • 根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款。因此,如果舞蹈班未按約定提供服務(wù)(如課程),消費(fèi)者有權(quán)要求退費(fèi)。 法規(guī)1

  1. 合同中的霸王條款無效:
  • 若舞蹈班合同中包含“任何情況概不退款”等顯失公平的條款,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十七條,此類格式條款可能因剝奪消費(fèi)者基本權(quán)利而被認(rèn)定為無效。因此,舞蹈班不能以此為由拒絕退費(fèi)。 法規(guī)2

  1. 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約:
  • 如果舞蹈班在教學(xué)質(zhì)量、師資力量、教學(xué)內(nèi)容等方面與宣傳不符,或頻繁更換教師、壓縮課時(shí)等,導(dǎo)致學(xué)員無法正常接受培訓(xùn)或培訓(xùn)目的無法實(shí)現(xiàn),學(xué)員有權(quán)解除合同并要求退費(fèi)。舞蹈班在此情況下拒絕退費(fèi)是不合理的。

二、可能合理的情況
  1. 合同明確約定且合理:
  • 如果培訓(xùn)合同明確約定了在特定條件下(如學(xué)員因自身原因主動(dòng)退學(xué)且已完成一定課時(shí)比例后)不予退費(fèi),并且這種約定是合理的、不存在顯失公平等情況,同時(shí)舞蹈班也充分履行了告知義務(wù),那么在符合這些約定條件時(shí),舞蹈班不退費(fèi)可能具有一定合理性。

  1. 學(xué)員單方違約:
  • 如果學(xué)員因自身原因(如時(shí)間沖突、興趣轉(zhuǎn)移)主動(dòng)要求退費(fèi),而舞蹈班已提供部分服務(wù)(如已安排師資、場(chǎng)地等),舞蹈班可扣除實(shí)際成本后酌情退費(fèi)。在這種情況下,不退還全部費(fèi)用可能有一定合理性。

三、消費(fèi)者維權(quán)途徑

當(dāng)舞蹈班拒絕合法退費(fèi)請(qǐng)求時(shí),消費(fèi)者可以通過以下途徑來維護(hù)自己的權(quán)益:

  1. 與該機(jī)構(gòu)協(xié)商退款

    :雙方可嘗試通過協(xié)商達(dá)成退款協(xié)議。

  1. 向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴

    :消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)可以協(xié)助解決消費(fèi)糾紛。

  1. 向法院提起訴訟

    :若協(xié)商和投訴均無果,消費(fèi)者可以向法院提起訴訟,請(qǐng)求法院判決舞蹈班退還所交費(fèi)用,并可要求賠償違約金。

四、總結(jié)

綜上所述,舞蹈班不去上課了也不退費(fèi),在多數(shù)情況下是不合理的。消費(fèi)者在遇到此類問題時(shí),應(yīng)了解自己的合法權(quán)益,并通過合法途徑積極維權(quán)。同時(shí),在簽訂培訓(xùn)合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,確保自己清楚了解合同內(nèi)容,特別是關(guān)于退費(fèi)、違約責(zé)任等方面的約定,以防止出現(xiàn)不利條款。

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