誰(shuí)的青春里沒(méi)揣過(guò)一部索愛(ài)？

當(dāng)年課間掏出滑蓋的W800，外放一首《七里香》能引來(lái)半班圍觀；攥著Cyber-shot系列的C905，800萬(wàn)像素鏡頭拍的照片，能在同學(xué)的諾基亞面前炫耀一整天。可現(xiàn)在，那個(gè)承包了我們青春BGM和朋友圈的品牌，居然悄無(wú)聲息地“跑路”了。

12月3日，一條沒(méi)上熱搜的消息炸懵了索尼死忠粉：索尼Xperia官方微信公眾號(hào)已自主注銷，點(diǎn)開(kāi)只剩灰色的“賬號(hào)停用”提示；官方微博“索尼-Xperia”最后一條動(dòng)態(tài)停在2025年3月8日的婦女節(jié)祝福，此后8個(gè)月徹底失聲。更扎心的是，曾經(jīng)熱鬧的索尼手機(jī)中國(guó)總部，早已人去樓空——企查查數(shù)據(jù)顯示，索尼移動(dòng)通信產(chǎn)品（中國(guó)）有限公司2016年還有671人參保，如今只剩3人，相當(dāng)于一個(gè)小賣(mài)部的配置。

沒(méi)有告別公告，沒(méi)有官方解釋，這個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)活了24年的手機(jī)品牌，就這么靜悄悄地消失了。有用戶去官網(wǎng)查售后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)品類早已被移除，最后一款國(guó)行機(jī)型Xperia 5 V停售快兩年，想修個(gè)屏幕都找不到官方網(wǎng)點(diǎn)，只能在論壇吐槽：“它不是慢慢退場(chǎng)，是直接蒸發(fā)，像從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)一樣。”

誰(shuí)能想到，這個(gè)如今連售后都找不到的品牌，曾是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的“頂流”。2001年索尼和愛(ài)立信聯(lián)手成立索愛(ài)，2005年Walkman系列手機(jī)一年就賣(mài)了300萬(wàn)部，Cyber-shot系列更是憑“隨身拍”概念碾壓同行——當(dāng)年的W995既能當(dāng)MP3又有800萬(wàn)像素?cái)z像頭，是潮人的標(biāo)配，索愛(ài)市占率一度僅次于諾基亞和三星。2007年iPhone橫空出世時(shí)，索愛(ài)年銷量已經(jīng)突破1億臺(tái)，誰(shuí)都以為它會(huì)在智能手機(jī)時(shí)代繼續(xù)領(lǐng)跑。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在2012年，愛(ài)立信甩賣(mài)股份，索尼獨(dú)自接手手機(jī)業(yè)務(wù)更名“索尼移動(dòng)”?？蓮暮腺Y到獨(dú)資，索愛(ài)身上的“青春感”沒(méi)了，取而代之的是日本企業(yè)的固執(zhí)與傲慢。在國(guó)產(chǎn)手機(jī)瘋狂卷本地化、卷性價(jià)比的時(shí)候，索尼手機(jī)像活在平行世界：

定價(jià)飄上天，旗艦機(jī)型動(dòng)輒8000元起步，比同配置的華為、小米貴出一半，卻連微信雙開(kāi)、短信驗(yàn)證碼一鍵復(fù)制這些國(guó)內(nèi)剛需功能都沒(méi)有；系統(tǒng)死磕原生安卓，谷歌全家桶在國(guó)內(nèi)用不了，NFC公交卡、支付寶指紋支付這些基礎(chǔ)操作都得靠用戶自己折騰；國(guó)行機(jī)型更新永遠(yuǎn)慢半拍，國(guó)際版發(fā)布3個(gè)月后，國(guó)行才能上架，系統(tǒng)補(bǔ)丁更是隨緣推送。

有網(wǎng)友吐槽：“我買(mǎi)索尼Xperia 1 VI，是沖它的4K屏幕和影像，結(jié)果在地鐵里刷不了公交卡，付款時(shí)指紋用不了，最后只能當(dāng)相機(jī)用?！备S刺的是，索尼是全球最大的手機(jī)圖像傳感器供應(yīng)商，華為、小米的高端機(jī)都用它的傳感器，可自己的手機(jī)卻把一手好牌打爛。

索尼的“擺爛”，本質(zhì)是集團(tuán)戰(zhàn)略的取舍。接近索尼中國(guó)的人士直言：“手機(jī)只是電子業(yè)務(wù)的一個(gè)品類，對(duì)索尼來(lái)講不是什么太大的業(yè)務(wù)?！比缃竦乃髂幔奄Y源全砸向了游戲（PlayStation）、影視娛樂(lè)這些利潤(rùn)更高的領(lǐng)域，娛樂(lè)業(yè)務(wù)占集團(tuán)收入已超60%，手機(jī)業(yè)務(wù)成了“棄子”——2024年、2025年推出的兩款旗艦機(jī)，干脆沒(méi)在中國(guó)上市。

這種“無(wú)所謂”的態(tài)度，最終耗盡了用戶的耐心。2023年索尼手機(jī)中國(guó)市占率跌到不足0.1%，線下門(mén)店從數(shù)百家縮到只剩幾家，經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)投其他品牌。有做了十年索尼代理的商家說(shuō)：“最后一批Xperia 5 V壓了半年才賣(mài)完，售后問(wèn)題天天被投訴，實(shí)在扛不住了?！?/p>

索尼手機(jī)的退場(chǎng)，也是日本手機(jī)品牌在中國(guó)的集體謝幕。從夏普、松下到索尼，這些曾占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)半壁江山的品牌，如今只剩索尼撐到最后。有人說(shuō)是索尼老了，跟不上時(shí)代；但更多人明白，不是索尼不行了，是中國(guó)手機(jī)太強(qiáng)了——當(dāng)小米、vivo把紅外、NFC、快充做成千元機(jī)標(biāo)配，當(dāng)華為在影像和系統(tǒng)上不斷突破，索尼的“情懷牌”再也打不動(dòng)了。

社交平臺(tái)上，老粉的惋惜刷屏了：“我的第一部手機(jī)是索愛(ài)W550，現(xiàn)在還能開(kāi)機(jī)放歌，沒(méi)想到品牌先涼了”“當(dāng)年為了買(mǎi)C905省了一個(gè)月生活費(fèi)，現(xiàn)在連官方微博都停更了，連句再見(jiàn)都沒(méi)有”“索尼的屏幕、影像都很好，就是太不把中國(guó)用戶當(dāng)回事”。

筆者想起2019年索尼手機(jī)中國(guó)發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)全是舉著舊機(jī)型的老粉，有人問(wèn)“能不能加個(gè)公交卡功能”，高管卻回答“我們堅(jiān)持原生體驗(yàn)”。現(xiàn)在回頭看，這句話成了索尼手機(jī)的墓志銘——在瞬息萬(wàn)變的中國(guó)市場(chǎng)，拒絕妥協(xié)就意味著被淘汰。

如今索尼手機(jī)的中國(guó)官網(wǎng)，只剩相機(jī)、耳機(jī)等產(chǎn)品，手機(jī)品類的入口早已失效。那個(gè)曾承載無(wú)數(shù)人青春的品牌，最終以“注銷賬號(hào)”“團(tuán)隊(duì)縮至3人”的方式狼狽退場(chǎng)?；蛟S對(duì)索尼集團(tuán)來(lái)說(shuō)，手機(jī)業(yè)務(wù)只是無(wú)關(guān)痛癢的“小品類”，但對(duì)那些揣著索愛(ài)走過(guò)青春的人來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)時(shí)代的落幕。

值得一提的是，索尼并沒(méi)有徹底放棄手機(jī)業(yè)務(wù)，只是放棄了中國(guó)市場(chǎng)。它的新機(jī)型還在歐美發(fā)售，只是再也不會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)的貨架上。就像一位網(wǎng)友說(shuō)的：“不是我們不愛(ài)索尼了，是它先松開(kāi)了我們的手。”

當(dāng)最后一部索尼手機(jī)的電量耗盡，那些用Walkman聽(tīng)音樂(lè)、用Cyber-shot拍照的日子，也成了真·青春回憶。索尼手機(jī)走了，但中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還在繼續(xù)——這里從不缺新品牌，缺的是把用戶放在心上的品牌。

本文參考引用來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng)、電子工程專輯、中關(guān)村在線、企查查、抖音百科、手機(jī)網(wǎng)易網(wǎng)