由我西南省份的學(xué)員提供案例。云南水電某水庫(kù)，省內(nèi)重大工程，國(guó)家投資12個(gè)億修建。監(jiān)理驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，施工中偷工減料嚴(yán)重，堤壩實(shí)際施工長(zhǎng)度大幅縮水，部分水泥樁長(zhǎng)甚至不足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的三分之一。更為嚴(yán)重的是，多數(shù)錨筋樁未按規(guī)范要求進(jìn)行水泥砂漿灌注，施工方僅在樁孔口進(jìn)行簡(jiǎn)單封漿處理以應(yīng)付檢查。水利工程行話，水庫(kù)大壩的安危系于壩肩是否穩(wěn)固，錨筋樁已成為水庫(kù)大壩工程邊坡加固的“標(biāo)配方案”。施工單位在樁的問(wèn)題上減配，是拿著水庫(kù)下游數(shù)十萬(wàn)百姓性命在開(kāi)玩笑。查出來(lái)以后，從上到下擼掉了十幾號(hào)管理人員。水電施工單位有個(gè)副總幸免于難。他怎么做的呢？此人劣于技術(shù)，卻長(zhǎng)于送禮。拿出明暗收入總額的1/3，在省里面鋪了一張關(guān)系網(wǎng)。從秘書辦到監(jiān)察處，一有風(fēng)吹草動(dòng)，就有人給他提前通風(fēng)報(bào)信。水壩事情敗露，他提前一個(gè)多月就知道了。他準(zhǔn)備了資源，在書記那里下了功夫。你說(shuō)送禮，書記那里怎么都不缺禮物啊，你送什么好。奢侈品包包，人家都有，爛大街了……送煙酒，太土了。不說(shuō)你違規(guī)，遇到危機(jī)了，茅臺(tái)、華子壓根就沒(méi)有什么威力？這能叫大招嗎？還指望人家來(lái)救你的命？此人非常工于心計(jì)，在書記別墅前蹲點(diǎn)，一待就是半個(gè)月。他觀察到，書記住宅經(jīng)常有個(gè)老太太出入。老人家長(zhǎng)得很慈藹，每天早上拎著籃子出去買菜。應(yīng)該是書記的老母親。他就扮成當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，跟蹤老太太買菜。他發(fā)現(xiàn)老太太特別愛(ài)吃自己家鄉(xiāng)的土菜，可云南沒(méi)有，每次買菜都不痛快，怏怏而回。他就花心思，到書記老家，去包了一戶農(nóng)莊里所有的土菜，專人開(kāi)車送菜到書記別墅附近販賣。然后，大家仔細(xì)看啊，細(xì)節(jié)來(lái)了——他賣得特別貴，是其他同樣蔬菜價(jià)格的5-8倍。云南那個(gè)收入層次，附近人誰(shuí)買啊？就是老太太這家有錢買得起。但老太太看了菜，很喜歡?？梢豢磧r(jià)格，心里還是心疼。老太太是窮苦人，愛(ài)惜錢，看了幾次都不買。第三步，此人訂制了一批蔬菜卡，打著“云南當(dāng)?shù)貢r(shí)令蔬菜”的名義，送到書記家里。云南菜的價(jià)格，書記老家原汁原味的品質(zhì)，完美統(tǒng)一。每周送三次，全部是蔬菜，一點(diǎn)葷菜沒(méi)有。每次都是少份量，保證2天內(nèi)吃完，每回都吃新鮮的。這次老太太滿意了。她太滿意了，馬上購(gòu)買。這哪能收錢啊，那人婉拒了，就是純送——菜再貴，真沒(méi)幾個(gè)錢。每周都送，一年50多周，也就是4萬(wàn)多元。這筆投資太劃算。書記身體不好，高血壓，糖尿病。老太太急了，故鄉(xiāng)待不住了，到家里來(lái)燒菜，要求書記推掉無(wú)關(guān)酒宴，盡量每頓晚飯都回家吃。有了這批地道原材料，老太太燒菜可得勁了：家鄉(xiāng)的白菜，都是帶甜味的；嘗嘗這個(gè)西紅柿，跟你小時(shí)候吃的一個(gè)味兒；還有這個(gè)土豆，粉口的，這里都買不到的。那人和老人家熟了，就每周送菜進(jìn)院子。老太太看他可憐，有時(shí)候留他喝杯茶再走。他有事沒(méi)事就跟老太太哭訴，自己做工程不容易，一天到晚發(fā)生事情，錢掙不到，公司要解散了。反正就是往危機(jī)方向描述，描述得很夸張。老太太慈悲，覺(jué)得這樣不行。就隔三岔五，借著晚飯時(shí)候跟書記吹風(fēng)，要求把這個(gè)“好心人”保出來(lái)。送其他禮物，書記根本不走心；你送菜，一吃到這個(gè)熟悉的家鄉(xiāng)味兒，記憶決定了人的心理有一絲感動(dòng)。加上老太太邊上一勸說(shuō)，次數(shù)多了，書記就有點(diǎn)上心了。書記下面秘書仔細(xì)審核情節(jié)。這位副總確實(shí)在劣質(zhì)工程內(nèi)涉及不深，就在材料上拐彎了，不動(dòng)聲色將此人名單從高危中剔除。這一步進(jìn)，和一步退，結(jié)果相差就很大了。前后時(shí)間也就是差了三天，副總與清查行動(dòng)擦肩而過(guò)，頂多就是擦傷。他只是被問(wèn)話，沒(méi)有大的危機(jī)，兩三天就出來(lái)了，輕松脫身。他的幾個(gè)內(nèi)部對(duì)手，就不一樣了，基本都是37天以后沒(méi)有消息，危險(xiǎn)了。此時(shí)再活動(dòng)，就沒(méi)什么效果了。沒(méi)人敢回應(yīng)了。剩下的老臣中，此人一枝獨(dú)秀。業(yè)務(wù)能力不弱，又有一定高層背景，很快入了后備名單。學(xué)員也是云南水電系統(tǒng)的，和此人在杭州相遇，兩人聊起這段，這位副總有一個(gè)精妙的總結(jié)：揣摩人很重要。揣為上，事次之?！按А笔裁?？是揣摩、是洞察、是理解。說(shuō)白了，就是搞明白“人”在想什么——揣摩上司的意圖，揣摩同事的需求，揣摩對(duì)手的軟肋。工程領(lǐng)域本來(lái)就是劣跡斑斑，沒(méi)有不偷工減料的活，否則你成本控制不了。上來(lái)一撥人，又洗掉一撥人。與其埋頭做工程，還不如花時(shí)間、精力、資源去理解人，見(jiàn)效更快。因?yàn)樗械摹笆隆保罱K都是由當(dāng)權(quán)者來(lái)決定方向、提供資源、評(píng)價(jià)結(jié)果的?？陀^來(lái)評(píng)估，你至少一部分命運(yùn)以及大部分的政治前途，是掌握在人家手里，為什么你平時(shí)就不能多下一點(diǎn)功夫呢？你抱怨，不承認(rèn)，發(fā)火，不如想想，自己如何更好地適應(yīng)游戲規(guī)則，不是一上來(lái)毛頭小伙，動(dòng)不動(dòng)要革命，要造反？哪里有那么多空間給你去創(chuàng)新？能適應(yīng)就已是人中龍鳳了。你把一件事做得再完美，如果不符合上司的心意，那也是白費(fèi)功夫；你一個(gè)方案做得再好，如果沒(méi)考慮到領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)，以及其他部門同事的利益和情緒，執(zhí)行起來(lái)就會(huì)困難重重。先搞懂人，再去做事，才能事半功倍。這個(gè)故事的核心是告訴我們，在權(quán)力場(chǎng)中，永遠(yuǎn)要把“人”放在第一位，把“事”放在第二位。先處理人，再處理事。人處理好了，事情自然就好了。危機(jī)危機(jī)，不懂得居安思危，哪里來(lái)的“機(jī)”？高官送禮一大招：送菜

由我西南省份的學(xué)員提供案例。

云南水電某水庫(kù)，省內(nèi)重大工程，國(guó)家投資12個(gè)億修建。

監(jiān)理驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)，施工中偷工減料嚴(yán)重，堤壩實(shí)際施工長(zhǎng)度大幅縮水，部分水泥樁長(zhǎng)甚至不足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的三分之一。

更為嚴(yán)重的是，多數(shù)錨筋樁未按規(guī)范要求進(jìn)行水泥砂漿灌注，施工方僅在樁孔口進(jìn)行簡(jiǎn)單封漿處理以應(yīng)付檢查。

水利工程行話，水庫(kù)大壩的安危系于壩肩是否穩(wěn)固，錨筋樁已成為水庫(kù)大壩工程邊坡加固的“標(biāo)配方案”。

施工單位在樁的問(wèn)題上減配，是拿著水庫(kù)下游數(shù)十萬(wàn)百姓性命在開(kāi)玩笑。

查出來(lái)以后，從上到下擼掉了十幾號(hào)管理人員。

水電施工單位有個(gè)副總幸免于難。

他怎么做的呢？

此人劣于技術(shù)，卻長(zhǎng)于送禮。拿出明暗收入總額的1/3，在省里面鋪了一張關(guān)系網(wǎng)。從秘書辦到監(jiān)察處，一有風(fēng)吹草動(dòng)，就有人給他提前通風(fēng)報(bào)信。

水壩事情敗露，他提前一個(gè)多月就知道了。

他準(zhǔn)備了資源，在書記那里下了功夫。

你說(shuō)送禮，書記那里怎么都不缺禮物啊，你送什么好。奢侈品包包，人家都有，爛大街了……

送煙酒，太土了。不說(shuō)你違規(guī)，遇到危機(jī)了，茅臺(tái)、華子壓根就沒(méi)有什么威力？這能叫大招嗎？

還指望人家來(lái)救你的命？

此人非常工于心計(jì)，在書記別墅前蹲點(diǎn)，一待就是半個(gè)月。

他觀察到，書記住宅經(jīng)常有個(gè)老太太出入。老人家長(zhǎng)得很慈藹，每天早上拎著籃子出去買菜。應(yīng)該是書記的老母親。

他就扮成當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，跟蹤老太太買菜。

他發(fā)現(xiàn)老太太特別愛(ài)吃自己家鄉(xiāng)的土菜，可云南沒(méi)有，每次買菜都不痛快，怏怏而回。

他就花心思，到書記老家，去包了一戶農(nóng)莊里所有的土菜，專人開(kāi)車送菜到書記別墅附近販賣。

然后，大家仔細(xì)看啊，細(xì)節(jié)來(lái)了——

他賣得特別貴，是其他同樣蔬菜價(jià)格的5-8倍。云南那個(gè)收入層次，附近人誰(shuí)買啊？就是老太太這家有錢買得起。

但老太太看了菜，很喜歡。

可一看價(jià)格，心里還是心疼。老太太是窮苦人，愛(ài)惜錢，看了幾次都不買。

第三步，此人訂制了一批蔬菜卡，打著“云南當(dāng)?shù)貢r(shí)令蔬菜”的名義，送到書記家里。云南菜的價(jià)格，書記老家原汁原味的品質(zhì)，完美統(tǒng)一。

每周送三次，全部是蔬菜，一點(diǎn)葷菜沒(méi)有。每次都是少份量，保證2天內(nèi)吃完，每回都吃新鮮的。

這次老太太滿意了。她太滿意了，馬上購(gòu)買。

這哪能收錢啊，那人婉拒了，就是純送——菜再貴，真沒(méi)幾個(gè)錢。

每周都送，一年50多周，也就是4萬(wàn)多元。這筆投資太劃算。

書記身體不好，高血壓，糖尿病。

老太太急了，故鄉(xiāng)待不住了，到家里來(lái)燒菜，要求書記推掉無(wú)關(guān)酒宴，盡量每頓晚飯都回家吃。

有了這批地道原材料，老太太燒菜可得勁了：

家鄉(xiāng)的白菜，都是帶甜味的；

嘗嘗這個(gè)西紅柿，跟你小時(shí)候吃的一個(gè)味兒；

還有這個(gè)土豆，粉口的，這里都買不到的。

那人和老人家熟了，就每周送菜進(jìn)院子。

老太太看他可憐，有時(shí)候留他喝杯茶再走。他有事沒(méi)事就跟老太太哭訴，自己做工程不容易，一天到晚發(fā)生事情，錢掙不到，公司要解散了。

反正就是往危機(jī)方向描述，描述得很夸張。

老太太慈悲，覺(jué)得這樣不行。就隔三岔五，借著晚飯時(shí)候跟書記吹風(fēng)，要求把這個(gè)“好心人”保出來(lái)。

送其他禮物，書記根本不走心；你送菜，一吃到這個(gè)熟悉的家鄉(xiāng)味兒，記憶決定了人的心理有一絲感動(dòng)。

加上老太太邊上一勸說(shuō)，次數(shù)多了，書記就有點(diǎn)上心了。

書記下面秘書仔細(xì)審核情節(jié)。這位副總確實(shí)在劣質(zhì)工程內(nèi)涉及不深，就在材料上拐彎了，不動(dòng)聲色將此人名單從高危中剔除。

這一步進(jìn)，和一步退，結(jié)果相差就很大了。

前后時(shí)間也就是差了三天，副總與清查行動(dòng)擦肩而過(guò)，頂多就是擦傷。

他只是被問(wèn)話，沒(méi)有大的危機(jī)，兩三天就出來(lái)了，輕松脫身。

他的幾個(gè)內(nèi)部對(duì)手，就不一樣了，基本都是37天以后沒(méi)有消息，危險(xiǎn)了。此時(shí)再活動(dòng)，就沒(méi)什么效果了。

沒(méi)人敢回應(yīng)了。

剩下的老臣中，此人一枝獨(dú)秀。業(yè)務(wù)能力不弱，又有一定高層背景，很快入了后備名單。

學(xué)員也是云南水電系統(tǒng)的，和此人在杭州相遇，兩人聊起這段，這位副總有一個(gè)精妙的總結(jié)：

揣摩人很重要。

揣為上，事次之。

“揣”什么？是揣摩、是洞察、是理解。

說(shuō)白了，就是搞明白“人”在想什么——揣摩上司的意圖，揣摩同事的需求，揣摩對(duì)手的軟肋。

工程領(lǐng)域本來(lái)就是劣跡斑斑，沒(méi)有不偷工減料的活，否則你成本控制不了。

上來(lái)一撥人，又洗掉一撥人。

與其埋頭做工程，還不如花時(shí)間、精力、資源去理解人，見(jiàn)效更快。

因?yàn)樗械摹笆隆保罱K都是由當(dāng)權(quán)者來(lái)決定方向、提供資源、評(píng)價(jià)結(jié)果的。

客觀來(lái)評(píng)估，你至少一部分命運(yùn)以及大部分的政治前途，是掌握在人家手里，為什么你平時(shí)就不能多下一點(diǎn)功夫呢？

你抱怨，不承認(rèn)，發(fā)火，不如想想，自己如何更好地適應(yīng)游戲規(guī)則，不是一上來(lái)毛頭小伙，動(dòng)不動(dòng)要革命，要造反？

哪里有那么多空間給你去創(chuàng)新？能適應(yīng)就已是人中龍鳳了。

你把一件事做得再完美，如果不符合上司的心意，那也是白費(fèi)功夫；

你一個(gè)方案做得再好，如果沒(méi)考慮到領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)，以及其他部門同事的利益和情緒，執(zhí)行起來(lái)就會(huì)困難重重。

先搞懂人，再去做事，才能事半功倍。

這個(gè)故事的核心是告訴我們，在權(quán)力場(chǎng)中，永遠(yuǎn)要把“人”放在第一位，把“事”放在第二位。先處理人，再處理事。

人處理好了，事情自然就好了。

危機(jī)危機(jī)，不懂得居安思危，哪里來(lái)的“機(jī)”？