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教培巨頭的第二增長曲線:銀發(fā)教育的企業(yè)棋局

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在不少城市,老年大學(xué)報(bào)名常年排起長隊(duì),聲樂、書法、攝影、短視頻剪輯等課程迅速走入銀發(fā)人群的日程表。對一部分銀發(fā)人群而言,退休并不意味著退出社會生活,相反,他們更愿意把時(shí)間、精力與可支配收入投入到持續(xù)學(xué)習(xí)、社交與體驗(yàn)之中。

從宏觀層面看,銀發(fā)教育正在成為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中最具確定性的增長分支之一?!?024 年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示,老年教育相關(guān)市場規(guī)模已達(dá) 256 億元,并有望在 2028 年突破 400 億元;工信部《2025 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)白皮書》則預(yù)計(jì),2025 年中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模將達(dá)到 15.8 萬億元。在這一背景下,銀發(fā)教育正從過去偏福利屬性的「補(bǔ)充型服務(wù)」,逐步演變?yōu)橐粭l具備明確商業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)賽道。

在這一輪結(jié)構(gòu)性機(jī)會到來之時(shí),原本深耕 K12、成人學(xué)歷與職業(yè)培訓(xùn)的教育公司,正同步將視線投向銀發(fā)人群,重新評估自身的增長邊界。圍繞這一新興需求,企業(yè)已走出三條具有代表性的路徑,這背后是對用戶結(jié)構(gòu)變化和長期商業(yè)確定性的共同回應(yīng)。

隨著銀發(fā)人群消費(fèi)力持續(xù)釋放,以及「第二人生」需求從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,部分傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)開始將業(yè)務(wù)重心,從高度依賴 K-12 或成人學(xué)歷培訓(xùn),逐步向「中老年興趣教育 + 文旅服務(wù)」遷移,試圖為自身尋找一條不再高度依賴政策周期的長期增長曲線。

昂立教育是較早明確提出「銀發(fā)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略」的教培上市公司之一。2025 年 11 月,公司發(fā)布公告稱,擬以 3800 萬元收購上海樂游譽(yù)途國際旅行社有限公司 100% 股權(quán)。昂立在公告中表示,此次并購主要是為了「為活力老人群體提供個(gè)性化旅游服務(wù)」,并與公司自有的銀發(fā)興趣教育品牌 「快樂公社」 形成協(xié)同,打通教育、興趣、旅游與社交等多個(gè)場景,構(gòu)建銀發(fā)業(yè)務(wù)閉環(huán)。


昂立教育上海教學(xué)點(diǎn)活動照(圖片來源:上海市民政局官網(wǎng))

通過此次高溢價(jià)收購,昂立的意圖已經(jīng)十分明確:不再僅將「銀發(fā)教育」理解為興趣課程的補(bǔ)充,而是將其重新定位為一種融合學(xué)習(xí)、社交、旅游與生活方式的綜合性服務(wù)。公司亦對外表態(tài),銀發(fā)業(yè)務(wù)被視為其未來的重要「第二增長曲線」。

新東方同樣在 2025 年明顯加快了對銀發(fā)與文旅賽道的布局。根據(jù)其 2025 財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào),公司剔除自營產(chǎn)品和直播業(yè)務(wù)后的凈營收實(shí)現(xiàn)明顯改善,「教育新業(yè)務(wù)」被管理層視為重要推動力之一。其中,文旅與研學(xué)服務(wù)收入保持較快增長,公司在披露中明確提及,相關(guān)產(chǎn)品已覆蓋「中年和老年受眾」。

在具體落地層面,新東方已在國內(nèi)試水「老年大學(xué)+游學(xué)+興趣課」的組合模式。據(jù)媒體報(bào)道,其南京校區(qū)已設(shè)立老年大學(xué)項(xiàng)目,開設(shè)外語、文化藝術(shù)、旅游文化及多類藝術(shù)興趣課程,嘗試將原本服務(wù)青少年的教研體系和師資資源,整體遷移至中老年學(xué)習(xí)場景中。


新東方文旅項(xiàng)目旅友回顧(圖片來源:新東方文旅官網(wǎng))

這類教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)身具有明確的共性邏輯,它們所輸出的不再只是「課時(shí)」,而是以長期陪伴和復(fù)合場景為核心的銀發(fā)生活方式服務(wù);其核心競爭力,也從單一教學(xué)能力,轉(zhuǎn)向「課程+體驗(yàn)+服務(wù)」的系統(tǒng)化運(yùn)營能力。


與傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)更多是從既有學(xué)生人群向銀發(fā)群體「橫向延伸」不同,一批原本以成人學(xué)歷與職業(yè)培訓(xùn)為主營業(yè)務(wù)的教育平臺,則是在學(xué)歷培訓(xùn)需求趨于飽和之后,將銀發(fā)興趣教育納入未來增長的核心業(yè)務(wù)板塊,對公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)。這類公司的轉(zhuǎn)型并非停留在課程品類的補(bǔ)充,而是伴隨著用戶結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品邏輯的系統(tǒng)性調(diào)整。

根據(jù)尚德機(jī)構(gòu)披露的 2025 年第二季度財(cái)報(bào),其非學(xué)歷業(yè)務(wù)(即職業(yè)技能與興趣素養(yǎng)類課程)收入已占到公司總營收的 78%,成為當(dāng)前最主要的業(yè)績支柱。這一結(jié)構(gòu)性變化標(biāo)志著,公司已從以成人學(xué)歷提升為核心的單一培訓(xùn)模式,轉(zhuǎn)向以「職業(yè)技能+興趣素養(yǎng)」為主線的復(fù)合型成人教育模式。圍繞快速增長的銀發(fā)教育需求,尚德重點(diǎn)布局了書法、國畫、聲樂、器樂等線上興趣課程,并逐步構(gòu)建起「內(nèi)容+社交+陪伴」的服務(wù)體系,通過社群運(yùn)營、線下活動以及與文旅機(jī)構(gòu)合作開展的游學(xué)項(xiàng)目,持續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)的粘性與延展性。

用戶數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了這一轉(zhuǎn)型的成效。截至 2025 年第二季度末,尚德平臺累計(jì)付費(fèi)銀發(fā)用戶已突破百萬人,銀發(fā)課程的用戶復(fù)購率超過 60%。在成人學(xué)歷培訓(xùn)需求趨于飽和的背景下,銀發(fā)興趣教育已經(jīng)成為尚德新的核心增長來源之一,也使其從「以證書為導(dǎo)向」的成人培訓(xùn)平臺,逐步轉(zhuǎn)向「以長期學(xué)習(xí)與陪伴為導(dǎo)向」的終身教育服務(wù)平臺。

從經(jīng)營邏輯上看,尚德這類成人教育平臺正將銀發(fā)教育從一次性課程交易,轉(zhuǎn)向可長期運(yùn)營的服務(wù)型業(yè)務(wù)。課程只是入口,真正的商業(yè)價(jià)值來自持續(xù)陪伴、社群黏性與活動組織所帶來的復(fù)購能力;與此同時(shí),銀發(fā)興趣教育也在用戶結(jié)構(gòu)與生命周期維度上,為平臺拉長了教育服務(wù)的價(jià)值鏈條。


如果說教培巨頭與成人教育平臺更多是在「遷移既有能力」,那么專注銀發(fā)教育的垂直平臺與 AI 教育公司,則是在嘗試從底層服務(wù)形態(tài)上重塑銀發(fā)教育。這類公司的共同特征,是它們并不以規(guī)?;猩驑?biāo)準(zhǔn)化課程為核心競爭力,而是把「長期陪伴、適老化體驗(yàn)與技術(shù)支持」作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。

以梨花教育為代表,公司近年來明確將自身定位為面向中老年群體的文化素養(yǎng)與藝術(shù)教育平臺,課程涵蓋朗誦、配音、聲樂、書法及綜合文化素養(yǎng)等內(nèi)容。在業(yè)務(wù)形態(tài)上,梨花并未止步于傳統(tǒng)線上授課,而是圍繞中老年學(xué)習(xí)過程中「無人陪練、難以堅(jiān)持、反饋不足」等現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),引入 AI 技術(shù)作為核心支撐。通過自主研發(fā)的 AI 陪練師、AI 評測等系統(tǒng),平臺可以對學(xué)員的發(fā)音、氣息、語調(diào)、節(jié)奏與情感表達(dá)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析與反饋,構(gòu)建「教、學(xué)、練、測、評」的全流程 AI 生態(tài)。


梨花教育旗下所屬產(chǎn)品(圖片來源:梨花教育官網(wǎng))

截至 2025 年 11 月,公司披露其累計(jì)惠及的學(xué)員已超過 2200 萬,用戶覆蓋范圍從一二線城市廣泛下沉至三四線城市及縣域。同年,梨花教育宣布從「教育平臺」戰(zhàn)略升級為「文化素養(yǎng)智慧服務(wù)平臺」,并發(fā)布了集成 AI 導(dǎo)師、陪練與評測系統(tǒng)的「AI 聲學(xué)學(xué)習(xí)機(jī)」硬件產(chǎn)品,同時(shí)持續(xù)通過線下游學(xué)、展演等活動,形成線上線下融合的閉環(huán)。對不少中老年用戶而言,梨花所提供的正是一套能夠長期參與、獲得即時(shí)反饋并保持社會連接的學(xué)習(xí)與社交體系。

另一類以「陪伴」為導(dǎo)向的銀發(fā)教育平臺是興趣島。該平臺以攝影、書畫、瑜伽、太極、戲曲等中老年高頻興趣為切入口,通過「主講教師+班主任+社群助教」的「三師模式」服務(wù)機(jī)制,構(gòu)建以長期陪伴為核心的學(xué)習(xí)路徑。值得關(guān)注的是,其通過低價(jià)體驗(yàn)課引流并向高價(jià)系統(tǒng)課轉(zhuǎn)化的銷售模式,在 2025 年曾引發(fā)媒體關(guān)于「銷售套路誘導(dǎo)消費(fèi)」和「退費(fèi)難」等爭議。相比短期集訓(xùn),興趣島的商業(yè)模式更強(qiáng)調(diào)通過高密度的服務(wù)、社群互動與成果展示來維持用戶活躍與續(xù)費(fèi),其成敗關(guān)鍵很大程度上取決于課程質(zhì)量與服務(wù)體驗(yàn)?zāi)芊裾嬲纹鹩脩舻拈L期信任。


興趣島課程總覽(圖片來源:興趣島官網(wǎng))

在這一賽道中,紅松的出現(xiàn)提供了另一種面向退休群體的服務(wù)路徑。作為一群年輕團(tuán)隊(duì)打造的「老年版小紅書」,紅松最初源于對真實(shí)退休生活的觀察——大量60后在離開職場后每天沉浸于手機(jī),卻缺乏真正能滿足精神需求的應(yīng)用。

創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)圍繞興趣切入,從化妝課這樣最早由用戶親自投票選出的品類起步,逐步搭建課程 SKU、小助理陪伴服務(wù),并疊加 AI 陪伴工具「松小智」,再到推動用戶在紅松 App 中進(jìn)行 UGC 記錄與分享,形成了社區(qū)化的學(xué)習(xí)與表達(dá)場景。如今平臺已積累超千萬注冊用戶(其中百萬為付費(fèi)用戶),月 UGC 內(nèi)容達(dá)到 40–50 萬條,成為國內(nèi)面向退休人群最大的興趣與社交平臺之一。

與強(qiáng)調(diào)課程交付的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)不同,紅松試圖構(gòu)建的是圍繞「退休」重新組織日常生活的興趣社區(qū),為用戶提供情緒價(jià)值、表達(dá)空間與同齡社交,而不將目標(biāo)限定在學(xué)習(xí)本身。它所呈現(xiàn)的,正是銀發(fā)教育從「課程體系」走向「生活方式服務(wù)」的另一種可能。

從整體上看,垂直與 AI 平臺的競爭焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移:從比拼課程價(jià)格與內(nèi)容多寡,轉(zhuǎn)向?qū)χ欣夏耆藢W(xué)習(xí)節(jié)奏的深刻理解、有溫度的技術(shù)支持以及可持續(xù)的陪伴關(guān)系。在這一賽道中,陪伴質(zhì)量、技術(shù)體驗(yàn)與情緒反饋,正取代傳統(tǒng)的教學(xué)要素,成為新的核心競爭壁壘。


從教培巨頭到成人教育平臺,再到垂直銀發(fā)平臺與 AI 教育公司,不同類型的企業(yè)正在以各自的路徑進(jìn)入銀發(fā)教育賽道。它們的共同點(diǎn)在于:都不再將銀發(fā)教育視作一次短期的業(yè)務(wù)補(bǔ)充,而是試圖把它嵌入自身長期發(fā)展曲線之中,作為應(yīng)對人口結(jié)構(gòu)變化、教育需求轉(zhuǎn)型與原有業(yè)務(wù)天花板的戰(zhàn)略回應(yīng)。

對教培公司而言,銀發(fā)教育的意義已經(jīng)超出「再開一條業(yè)務(wù)線」的層面。它所承載的,是一次圍繞用戶生命周期的再布局——從以往集中于青少年階段的教育服務(wù),延伸到覆蓋中老年階段的終身學(xué)習(xí)服務(wù);也是一次圍繞商業(yè)模式的再設(shè)計(jì)——從以課時(shí)為核心的單點(diǎn)交易,轉(zhuǎn)向以陪伴、社群、服務(wù)與復(fù)合場景為核心的長期運(yùn)營。這背后,是企業(yè)對「確定性增長來源」的重新判斷。

但這條「第二增長曲線」并非天然成立。銀發(fā)教育所對應(yīng)的,并不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化程度高、需求高度剛性的市場,而是一個(gè)對服務(wù)質(zhì)量、信任關(guān)系與長期陪伴高度敏感的領(lǐng)域。課程是否真正適配中老年學(xué)習(xí)節(jié)奏,服務(wù)能否支撐長期留存,文旅與衍生消費(fèi)是否會侵蝕教育本身的信任邊界,這些都將直接決定企業(yè)布局銀發(fā)教育的成敗。

從這個(gè)意義上看,當(dāng)前的銀發(fā)教育,更像是一盤企業(yè)棋局。落子者眾,路徑各異,但真正的勝負(fù),不取決于誰最早進(jìn)入賽道,而取決于誰能夠在更長的周期中,持續(xù)提供可信賴的教育服務(wù)與穩(wěn)定的商業(yè)回報(bào)。銀發(fā)教育是否能夠成為教培行業(yè)真正意義上的「第二增長曲線」,答案仍有待時(shí)間給出。

2025 年,多鯨蟹宴& EE 年會將在合肥再次啟程,以更深的洞察與更開放的姿態(tài),探討教育的下一個(gè)周期。我們將再次匯聚行業(yè)思考者、行動者與創(chuàng)新者,在變動中,尋找教育的確定性。

12 月 19–20 日,教育的未來,在這里相遇。

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