商丘市中醫(yī)院關(guān)于清退門診就診卡預(yù)交金余額的通知

尊敬的患者及家屬:

為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就診體驗，減輕患者就診資金壓力，商丘市中醫(yī)院對就診卡余額進行集中清退。請持有本院就診卡的患者及家屬及時辦理退卡手續(xù)。

現(xiàn)溫馨提示如下:

一、清退時間

可隨時來院退還門診就診卡預(yù)交金余額。

二、清退方式

請攜帶就診卡或有效證件(身份證、醫(yī)�？ǖ染�)，前往門診大廳按當時充值類型分下列情況退款:

1.現(xiàn)金、銀聯(lián)卡充值的，請前往門診收費處窗口辦理退款。

2.微信、支付寶充值的，請前往自助機退款，點擊"門診退費”功能按提示操作退款即可，余額原路返回。

三、辦理時間

工作日、節(jié)假日均可辦理

四、注意事項

1.微信、支付寶退款時請正確選擇自助機（請咨詢門診導醫(yī)）。

2.微信、支付寶充值超過30天的訂單只能退現(xiàn)金，請前往門診收費處窗口辦理。

3.有任何疑問請咨詢門診導醫(yī)或致電門診收費處，咨詢電話: 0370-2622283。

感謝您對我院工作的理解和支持，祝您及家人身體健康。

2025年12月9日

商丘市立醫(yī)院關(guān)于清退門診預(yù)交金的再公告

尊敬的患者及家屬朋友們：

為持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)流程，提升民眾就醫(yī)體驗，依據(jù)國家衛(wèi)健委關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)預(yù)交金管理的相關(guān)要求，我院將對就診卡余額進行集中清退。請持有本院就診卡的患者及家屬及時辦理退卡手續(xù)。

清退范圍

通過醫(yī)院就診卡、身份證、社保卡等卡充值，且卡內(nèi)有余額的患者。（注：患者可以自愿保留門診預(yù)交金，在就診時正常使用。）

退款流程

1、患者憑本人身份證、就診卡、戶口本等有效證件到收費窗口辦理結(jié)算退款，退款時需要核對預(yù)留手機號。

2、委托代辦人需攜帶就診人身份證、就診卡、戶口本等有效證件及代辦人身份證原件到收費窗口辦理結(jié)算退款。

3、如就診卡丟失且卡內(nèi)仍有余額，請攜帶持卡人有效身份證件至門診收費窗口，經(jīng)人工核對后辦理退費手續(xù)。

辦理時間

即日起至2025年12月31日

上午：08:00-12:00

下午：14:00-17:00

辦理地點

商丘市立醫(yī)院門診收費處

（1號樓門診大廳一樓）

注意事項

1、取消門診預(yù)交金，患者就診前無需提前預(yù)存費用。就診前只繳納所選醫(yī)師級別對應(yīng)的診察費用，診察結(jié)束后，如需進行取藥、檢查、治療等，可通過診間、院內(nèi)自助機、微信公眾號或者收費窗口等方式繳費結(jié)算。

2、對于急診等情形，以及老年人等確有門診預(yù)交金需求的群體，在患者自愿且確有必要的前提下，自愿使用門診費用預(yù)存業(yè)務(wù)。

3、如有疑問，請于工作日致電醫(yī)院財務(wù)科0370-6960331，或前往醫(yī)院門診收費窗口咨詢。

商丘市立醫(yī)院

2025年12月2日

ENJOY

編輯 | 湯圓

? 來源 京九晚報 商丘市中醫(yī)院、商丘市立醫(yī)院

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