和兩個核心公式配套的是心法和劍法，我們一個個來看。先來講“心法”部分。把心法分為四個躍升：責(zé)任躍升、溝通躍升、關(guān)系躍升、自我躍升。但在我看來，責(zé)任躍升是最關(guān)鍵的。
為什么這么說呢？因?yàn)樵诼殘霎?dāng)中，真正能拿到結(jié)果的人，如果我們?nèi)プ鲆粋€更廣范圍的社會學(xué)統(tǒng)計(jì)，你會發(fā)現(xiàn)他們所有人都有一個共同點(diǎn)：他們都是對自己和對組織都負(fù)責(zé)的人。而且，對自己負(fù)責(zé)一定是要先于對組織負(fù)責(zé)的。對自己負(fù)責(zé)是什么？我的時間不能浪費(fèi)，我的成長不能停滯，我的能力要為我自己的簡歷打工。我要很清晰地樹立我自己的職業(yè)目標(biāo)、工作目標(biāo)，然后圍繞著目標(biāo)去做好時間管理，去消除個人的情緒，或者管理好自己的個人情緒，與此同時終身學(xué)習(xí)。
這件事情沒有人逼著你做，沒有人會誘惑著你做，也沒有人能夠真正替代你做，你必須為自己負(fù)責(zé)，為自己的簡歷打工。任何一個有主人翁精神的人，都是真正在職場當(dāng)中為自己負(fù)責(zé)從而立于不敗之地的人。當(dāng)他自己作為一個個人貢獻(xiàn)者已經(jīng)非常明白要對自己負(fù)責(zé)之后，他就可以真正去對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)負(fù)責(zé)了。員工分四類：有的是為時間打工，有的是為任務(wù)打工，但真正發(fā)生質(zhì)變的是開始為目標(biāo)負(fù)責(zé)，最后是為使命負(fù)責(zé)。從任務(wù)躍升到目標(biāo)，這件事情非常關(guān)鍵。很多人在工作當(dāng)中，任務(wù)這一個層級他能做好，但他不去看那個目標(biāo)，所以他每次做事不管是升職還是加薪，還是個人的突破，他總是短那么一口氣。
什么意思呢？一個很經(jīng)典的例子，比如說做PPT，有人會說“我做了”。但你做了不一定有效果。如果目標(biāo)沒有達(dá)成，更高層的領(lǐng)導(dǎo)聽你說“我做了”，就會覺得你這個人在甩鍋。
其實(shí)并不是你的主觀意愿想甩鍋，而是你的潛意識沒有發(fā)生角色的變化。什么是真正發(fā)生角色的變化？簡單講就是，接受這個事實(shí)：的確這是我的問題，我回去以后把整個的流程還有分工，我重新做一遍，下次我們保證不出這樣的問題。不解釋，去做這件事情，其實(shí)是對目標(biāo)負(fù)責(zé)的狀態(tài)。我給你講一個我自己團(tuán)隊(duì)里的真實(shí)案例，你就明白了。

以前我的團(tuán)隊(duì)里有兩類員工。第一類員工，在工作當(dāng)中能把SOP理得很細(xì)，但結(jié)果不好。復(fù)盤會上會講：“你看我SOP我們都做成這樣了，然后結(jié)果是這樣的。”他就沒往下再多說一步。而且很多的原因他分析的是外部的，比如說最近經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行、人們購買力不夠、我們的定價有問題。他給你拆了很多的原因，但是我看全是借口。為什么？因?yàn)闆]有導(dǎo)出行動的原因，都是借口。第二類員工呢？復(fù)盤的時候會說：“我們的目標(biāo)是這個，雖然我們做了這些動作，但都沒有達(dá)到目標(biāo)。我認(rèn)為我們下面應(yīng)該做出以下整改：第一、第二、第三。我的時間表：第四、第五、第六。我希望大家給我拍磚，如果沒有什么問題，我們從明天要開始做第七、第八、第九?！?br/>你看，雖然這是個“喪事”，但他把它喜辦了。大家就會覺得，好，再給他一次機(jī)會。
還有一個區(qū)別。第一類員工，領(lǐng)導(dǎo)告訴他說我要這個目標(biāo)，討論的時候是一、二、三、四步。但當(dāng)真正做的時候，他發(fā)現(xiàn)一、二、三、四步不奏效，就卡住了，然后回來跟你說：“領(lǐng)導(dǎo)，我們之前說的方法不行?！钡诙悊T工呢？他發(fā)現(xiàn)一、二、三、四步不奏效，他自己就開始搞五、六、七、八、九、十。最后一復(fù)盤，我們才發(fā)現(xiàn)，他拿到了結(jié)果，但其實(shí)他的做法跟我們之前的路徑完全不一樣。這就是圍繞目標(biāo)去切換不同方法和任務(wù)的創(chuàng)新。
他為什么能創(chuàng)新？因?yàn)樗麨槟繕?biāo)負(fù)責(zé)。只有為目標(biāo)負(fù)責(zé)才能夠創(chuàng)新。如果為任務(wù)負(fù)責(zé)，是沒辦法創(chuàng)新的。你看，這就是責(zé)任躍升帶來的巨大差別。從任務(wù)到目標(biāo)，看起來只是一個詞的變化，但背后是整個思維方式的轉(zhuǎn)變。