在AI時(shí)代，“關(guān)鍵躍升”這件事本身可能也會(huì)發(fā)生變化。關(guān)鍵躍升很大程度上這個(gè)躍升還是在一個(gè)現(xiàn)有組織范式里面的。而進(jìn)入AI時(shí)代，這種范式很有可能也會(huì)被徹底的顛覆。所以我想談一談，我對(duì)關(guān)鍵躍升的關(guān)鍵躍升，或者說(shuō)后關(guān)鍵躍升時(shí)代應(yīng)該是什么樣的。我看到過(guò)“紅杉資本”的一個(gè)報(bào)告，里面有兩個(gè)非常重要的洞察。
第一個(gè)洞察：組織會(huì)越來(lái)越小。在AI時(shí)代，未來(lái)公司的規(guī)模大概可能就是在三四十人左右。為什么？因?yàn)辇嫶蟮膮f(xié)作型組織的效率一定是低的。
AI是能做大量的組織賦能的。你想想看，現(xiàn)在AI已經(jīng)可以自動(dòng)生成報(bào)告、自動(dòng)分析數(shù)據(jù)、自動(dòng)做決策建議了。很多以前需要一個(gè)部門做的事情，現(xiàn)在一個(gè)人加AI就能搞定。所以未來(lái)組織會(huì)越來(lái)越分散，組織會(huì)越來(lái)越小，甚至?xí)霈F(xiàn)超級(jí)個(gè)體——一個(gè)人做成一個(gè)獨(dú)角獸公司，這都是非常有可能的。這個(gè)洞察引發(fā)的一件事情是什么呢？如果很多公司都是小組織，它們之間的溝通和協(xié)作就會(huì)變得非常重要。你想想看，以前你在一個(gè)大公司里，你的溝通可能主要是內(nèi)部的，上下級(jí)之間的，部門之間的。但是未來(lái)，如果組織都變小了，你的溝通更多的是跨組織的，是平行的，是橫向的。
第二個(gè)洞察：中層管理者可能會(huì)消失。
很有可能未來(lái)企業(yè)當(dāng)中中層管理者會(huì)消失。為什么呢？第一，很多的決策會(huì)被下放到一線去。什么意思呢？舉個(gè)例子，你現(xiàn)在要做一個(gè)決策，是不是還得層層審批？但是未來(lái)很有可能這些決策者的知識(shí)都被AI提取了。然后你做一個(gè)申報(bào)，那個(gè)決策系統(tǒng)就批準(zhǔn)，你就可以開(kāi)始干了。第二，溝通和匯報(bào)可能會(huì)被消失了。以現(xiàn)在的辦公軟件為例，你們開(kāi)完會(huì)，老板想知道你們開(kāi)了什么會(huì)，直接用那個(gè)知識(shí)問(wèn)答提問(wèn)一下就出來(lái)了。他不需要中層再去做上通下達(dá)的工作了。
所以未來(lái)的中層管理者上下的協(xié)同會(huì)變少，左右的協(xié)同、平行的協(xié)同會(huì)變多。中層很有可能未來(lái)會(huì)被架空了，或者說(shuō)就不需要了。
所以你看，未來(lái)縱向的職場(chǎng)關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越短——AI最大的特點(diǎn)是把鏈條變短?？v向的鏈條會(huì)越來(lái)越短，但是因?yàn)槊恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變得很小，所以橫向的協(xié)同變得越來(lái)越重要。

這對(duì)我們有什么啟發(fā)呢？第一，溝通會(huì)變得更加重要。而且這個(gè)溝通不僅是跟人的溝通，還有跟AI的溝通。第二，協(xié)作會(huì)變得更加關(guān)鍵。因?yàn)槟悴辉偈窃谝粋€(gè)大組織里按部就班地工作，而是要跟各種各樣的小團(tuán)隊(duì)、超級(jí)個(gè)體去協(xié)作。你要學(xué)會(huì)快速建立信任，快速達(dá)成共識(shí)，快速推進(jìn)項(xiàng)目。
第三，動(dòng)力會(huì)變得更加核心。當(dāng)能力不再是稀缺資源的時(shí)候，你的動(dòng)力、你的熱愛(ài)、你的責(zé)任感，這些東西就變得更加重要了。因?yàn)檫@是AI替代不了的。
所以我覺(jué)得，管理效率公式，在AI時(shí)代依然有效，只是各個(gè)要素的權(quán)重會(huì)發(fā)生變化。而“關(guān)鍵躍升”這件事，在AI時(shí)代可能會(huì)有一個(gè)新的定義：不僅是從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者的躍升，更是從依賴能力到依賴動(dòng)力和協(xié)作的躍升。甚至我大膽預(yù)測(cè)一下，未來(lái)的管理者，核心能力不是管人，而是管AI加人的混合團(tuán)隊(duì)。