12月14日，在X平臺(tái)上，一位來(lái)自大阪的日本姑娘講述了她到中國(guó)旅游期間遭遇車禍，受到中國(guó)人友善幫助的故事。

短短2天時(shí)間，這條帖子閱讀量就超過(guò)166萬(wàn)，獲得1.6萬(wàn)點(diǎn)贊、2400多次轉(zhuǎn)發(fā)。很多人說(shuō)，看完后對(duì)中國(guó)的印象完全變了。

她在帖子里問(wèn)：“我現(xiàn)在接受的溫柔，是不是世界第一多？”

發(fā)帖的女生叫@takomanmaru，12月12日，她結(jié)束在北京追星的行程，乘坐出租車前往機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備回日本時(shí)，遭遇了嚴(yán)重車禍，被緊急送往醫(yī)院。頸椎、腰椎受傷，鼻子和牙齒也有損傷，航班只能被迫取消。

她說(shuō)，從警察、救護(hù)車、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)工作人員、空乘人員、翻譯到中國(guó)朋友，“所有參與其中的人都非常友善、迅速、熱情”。她用了一個(gè)詞來(lái)形容這種感受——“親身”，真的很親身、很溫暖……

在醫(yī)院期間，因?yàn)樾庞每~度不足，無(wú)法支付檢查費(fèi)時(shí)，一位負(fù)責(zé)處理事故的工作人員通過(guò)翻譯軟件說(shuō)：“如果你暫時(shí)溝通不成，沒(méi)有錢支付檢查費(fèi)用，需要我?guī)兔|付的話跟我說(shuō)?！?/p>

對(duì)方只是個(gè)陌生人，隨后就替她這個(gè)外國(guó)人支付了費(fèi)用，并對(duì)她說(shuō)：“來(lái)到中國(guó)都是朋友。發(fā)生這樣的事故已經(jīng)很讓人難受了，就當(dāng)跟你交一個(gè)朋友，一路平安?！?/strong>

聽(tīng)到這話，她感到“心中的焦慮和緊張仿佛都被一層薄薄的毯子包裹住了。永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一刻如釋重負(fù)的感覺(jué)?！弊詈螅@位工作人員還說(shuō)：“平安回家您發(fā)一個(gè)消息?！彼貜?fù)：“無(wú)事到家了會(huì)發(fā)消息的?！?/p>

她還說(shuō)，在中國(guó)的醫(yī)院里，語(yǔ)言不通的情況下，醫(yī)生們用翻譯機(jī)一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真確認(rèn)癥狀，盡管面對(duì)不熟悉的外國(guó)患者有些為難，但沒(méi)有人因此就草率處理。

她的翻譯機(jī)還偶然捕捉到了醫(yī)生們寫病歷時(shí)的小聲交談：“這里是國(guó)際醫(yī)院，光說(shuō)中文不行，必須更加努力學(xué)習(xí)?！彼f(shuō)，中文的語(yǔ)調(diào)聽(tīng)起來(lái)有時(shí)會(huì)覺(jué)得生硬、直接，但實(shí)際內(nèi)容是在認(rèn)真討論如何更好地對(duì)待患者，“像是在開(kāi)一個(gè)小型的反思會(huì)”。她寫道：“至少，我看到的醫(yī)療現(xiàn)場(chǎng)，是誠(chéng)實(shí)的、認(rèn)真的、非常溫暖的?！?/p>

有人為了讓她安心，主動(dòng)對(duì)醫(yī)院工作人員說(shuō)：“給這孩子電話，讓她聯(lián)系日本大使館?！?/p>

她在中國(guó)認(rèn)識(shí)的朋友——同樣是追星的粉絲——給她發(fā)來(lái)消息，給出準(zhǔn)確指示，為她的平安祈禱。她在帖子里說(shuō)：“在那些混亂的時(shí)刻里，有一種氛圍始終存在——我不是一個(gè)人?！?/p>

而當(dāng)她搭乘飛機(jī)回日本時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員推輪椅護(hù)送，一路送她上飛往日本的航班；在飛行過(guò)程中，空乘人員大約每隄10分鐘就會(huì)過(guò)來(lái)查看她的健康狀況，名義上是確認(rèn)飲料、收拾垃圾，實(shí)際上是在不動(dòng)聲色地確認(rèn)她的身體狀況。她覺(jué)得，“這不僅僅是工作，更是人類善良的體現(xiàn)。”

最后，她表示：“人們很容易被一個(gè)國(guó)家的印象、媒體報(bào)道以及人們的說(shuō)話方式所迷惑，但是……在這起事故中，我看待中國(guó)的方式發(fā)生了巨大變化。我在這里里遇到的以及居住在那里的人們都非常善良熱情?！?/p>

這個(gè)故事立即吸引了大批日本網(wǎng)友，帖子的閱讀量一天多時(shí)間就超過(guò)166萬(wàn)。在留言中，有用中文的網(wǎng)友對(duì)她說(shuō)：平平安安就好；祝福早日康復(fù)；歡迎康復(fù)以后再來(lái)中國(guó)游玩。

當(dāng)然，更多的留言是來(lái)自日本的網(wǎng)友。

他們說(shuō)：“一個(gè)非常美好的故事；每個(gè)國(guó)家都有這么多的好人”；

“我覺(jué)得人性無(wú)處不在，世界并非僅靠善意運(yùn)轉(zhuǎn)，但我希望這種善意能夠傳播開(kāi)來(lái)；世界上有很多優(yōu)秀、杰出、美好的中國(guó)人，每個(gè)國(guó)家都一樣”。

另外，從這位日本姑娘的社交媒體賬號(hào)信息得知，她還是中國(guó)女子演唱組合Chic Chili成員蘇芮琪的歌迷，甚至因?yàn)樘K芮琪的一句話：“我對(duì)日本章魚燒很好奇”，而在大阪開(kāi)了一家章魚丸子店，這次去北京也是追星去的……

不過(guò)在昨日，這位日本姑娘在X上表示，因?yàn)樗龥](méi)有買“海外保險(xiǎn)”，所以回日本后的治療費(fèi)用都由自己承擔(dān)了。她的章魚丸子店休業(yè)意味著收入中斷，還要雇代替人員，增加人工成本。因此她希望得到有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友幫助，如何與中國(guó)的保險(xiǎn)公司對(duì)接，或者可以通過(guò)哪些途徑解決后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題。她說(shuō)，不買保險(xiǎn)是自己的疏忽，其他的損失也是自作自受，都認(rèn)了，但后續(xù)的保險(xiǎn)和治療，真的需要幫助。

最后，這個(gè)故事讓人想起一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：我們經(jīng)常被媒體、被敘事、被片面的信息裹挾，去誤解甚至討厭一個(gè)自己沒(méi)有真正接觸過(guò)的人……但當(dāng)真正的接觸發(fā)生時(shí)，當(dāng)真的遇到困難時(shí)，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些被塑造成“對(duì)立面”的普通人，往往很愿意伸出手來(lái)幫助你。

想起幾個(gè)月前另一位日本大姐接受日本媒體街頭采訪。那位大姐說(shuō)，她去過(guò)中國(guó)十多次，對(duì)中國(guó)印象非常好?！爸袊?guó)人很親切，雖然愛(ài)管閑事，但他們的民族就是很愛(ài)幫助別人的特性?！?/p>

對(duì)于絕大多數(shù)普通人來(lái)說(shuō)，一些來(lái)自異國(guó)的善意，應(yīng)該也被銘記一生。所以那些討厭其他國(guó)家的人，自己真的去過(guò)對(duì)方國(guó)家，接觸過(guò)那個(gè)國(guó)家的人嗎？