“買賣二手機(jī)，上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，在抖音、快手、嗶哩嗶哩等主流視頻平臺(tái)，以二手手機(jī)起家的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這句耳熟能詳廣告語，更堪稱是一眾創(chuàng)作者的“衣食父母”。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之所以愿意鋪天蓋地地投放廣告，蓬勃發(fā)展的二手手機(jī)市場(chǎng)無疑是核心驅(qū)動(dòng)力。

IDC發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，預(yù)估2027年全球二手智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4.3億臺(tái)，交易額有望攀升至1097億美元，而2022年-2027年復(fù)合增長(zhǎng)率或?yàn)?.8%。

野蠻增長(zhǎng)正是如今二手手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞，它既代表了快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，也直指當(dāng)下二手手機(jī)魚龍混雜的現(xiàn)實(shí)。

二手手機(jī)最大的痛點(diǎn)莫過于隱私安全，由于當(dāng)下智能手機(jī)所占據(jù)的重要地位，里面往往不僅有個(gè)人的生活照片、聊天記錄，還會(huì)有金融機(jī)構(gòu)的賬號(hào)、交易記錄。為了解決消費(fèi)者的后顧之憂，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《數(shù)據(jù)安全技術(shù)電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)要求》（下文將簡(jiǎn)稱為《要求》），并將于2027年1月1日起正式實(shí)施。

《要求》旨在規(guī)范信息清除技術(shù)方法，引導(dǎo)回收經(jīng)營(yíng)者建立健全清除管理和技術(shù)措施，防范二手流通中數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉，回收經(jīng)營(yíng)者必須在銷售二手電子產(chǎn)品前對(duì)信息清除效果進(jìn)行驗(yàn)證，未清除用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)品禁止再銷售和運(yùn)輸出境，同時(shí)還要對(duì)清除操作和驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行記錄。

值得一提的是，“信息清除”與恢復(fù)出廠設(shè)置并不一樣?；謴?fù)出廠設(shè)置往往只是將數(shù)據(jù)標(biāo)記為無效，數(shù)據(jù)本身仍可能會(huì)殘留在存儲(chǔ)介質(zhì)中，而“信息清除”則是對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)處理，使得其不可逆、且無法被訪問或恢復(fù)。

具體來說，《要求》中規(guī)定回收商需要進(jìn)行“物理級(jí)”清除水平的數(shù)據(jù)覆寫和塊擦除。事實(shí)上，二手手機(jī)存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)的根源，是大眾對(duì)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的原理不了解，并不知道恢復(fù)出廠設(shè)置≠徹底清除手機(jī)數(shù)據(jù)。普通的刪除或恢復(fù)出廠設(shè)置只能使得存儲(chǔ)在閃存中的照片、聊天記錄、短信在常規(guī)操作中不顯示，并無法真正將這些信息殘留的痕跡在存儲(chǔ)介質(zhì)中抹去。

這也是為什么在電商網(wǎng)站會(huì)有人明碼標(biāo)價(jià)售賣“手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)”服務(wù)的原因，因?yàn)槠胀ǖ膭h除操作或是簡(jiǎn)單的恢復(fù)出廠設(shè)置，其執(zhí)行的只是刪掉/重置FAT（File Allocation Table，文件配置表）或MFT（Master File Table，主文件表）。

這一設(shè)計(jì)其實(shí)是微軟、谷歌、蘋果等操作系統(tǒng)開發(fā)商有意為之，目的是給用戶一顆“后悔藥”，避免因誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)永久遺失。可問題在于，這樣的設(shè)計(jì)放在二手交易領(lǐng)域就成了風(fēng)險(xiǎn)，雖然缺乏相關(guān)知識(shí)的普通消費(fèi)者并不知道“刪除≠清除”，二手回收商雖然可能知道個(gè)中關(guān)竅，卻缺乏行動(dòng)力。

比如，《要求》中所提出的數(shù)據(jù)覆寫技術(shù)，是要將固定或隨機(jī)的無意義數(shù)據(jù)寫入，以覆蓋與用戶數(shù)據(jù)有關(guān)的每個(gè)存儲(chǔ)單元。對(duì)于磁介質(zhì)，要求覆寫至少3次、且包含1次隨機(jī)數(shù)覆寫；對(duì)于半導(dǎo)體介質(zhì)，則要求至少覆寫1次。這種用無意義數(shù)據(jù)將手機(jī)閃存覆蓋的做法確實(shí)可以實(shí)現(xiàn)一勞永逸，但完全覆寫一遍實(shí)打?qū)崜p傷設(shè)備的使用壽命、而且要花費(fèi)一定的時(shí)間。

問題在于，閃存的物理結(jié)構(gòu)決定了其有限的擦寫壽命，當(dāng)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)超過可糾錯(cuò)閾值時(shí)，閃存就等于報(bào)廢。所以在二手回收商眼中，從根本上解決隱私泄露的數(shù)據(jù)覆寫會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn)。即便這種風(fēng)險(xiǎn)僅存在于理論上，可架不住他們處理的不僅僅是幾部手機(jī)，數(shù)量的上升就會(huì)讓風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率同步放大。

此外數(shù)據(jù)覆寫也需要時(shí)間，執(zhí)行這個(gè)操作還會(huì)增加二手回收商的成本。因此對(duì)于利潤(rùn)空間本就不高的二手回收商而言，漠視隱私問題反而是利益最大化的方式，反正最終的風(fēng)險(xiǎn)也是賣家支付。但現(xiàn)在作為強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的《要求》，就給二手回收商套上了緊箍咒。

不僅如此，《要求》中還規(guī)定二手回收商在銷售前必須對(duì)清除效果進(jìn)行驗(yàn)證，未清除用戶數(shù)據(jù)的產(chǎn)品禁止再銷售和運(yùn)輸出境。同時(shí)還要建立檔案，對(duì)清除操作和驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行記錄，留存時(shí)間不少于3年。

當(dāng)然，《要求》其實(shí)也是一柄雙刃劍，因?yàn)樗跓o形中會(huì)抬高二手回收商的運(yùn)營(yíng)成本。羊毛出在羊身上，二手回收商必然會(huì)以此為由進(jìn)行壓價(jià)或漲價(jià)。

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