01

楔子

昨天刷到一則很有意思的新聞，說(shuō)的是深圳羅湖區(qū)一家叫做水貝金座的商場(chǎng)，廁所隔間采用了一種高科技的玻璃，如果有人在隔間里吸煙，門(mén)上的玻璃會(huì)變成透明。（如上圖）

對(duì)于厭惡抽煙行為的人來(lái)說(shuō)，這種設(shè)計(jì)可能會(huì)拍手叫好，但“煙民”可能會(huì)抱怨隱私受到了侵犯。

今天這篇文章，我就想聊聊這件事，順帶探討一下：這種“控?zé)煛钡姆绞绞遣皇沁m合推廣？

02

事件簡(jiǎn)介

據(jù)新聞報(bào)道：水貝金座大廈之所以要安裝這種抽煙就會(huì)變透明的玻璃，主要是因?yàn)橐恍熋癫蛔杂X(jué)，商場(chǎng)每天要處理很多起吸煙投訴。

保潔人員也經(jīng)常反映廁所內(nèi)煙味太大，嚴(yán)重影響衛(wèi)生環(huán)境，更曾經(jīng)發(fā)生過(guò)煙頭引燃垃圾桶的險(xiǎn)情。

而衛(wèi)生間作為私密空間，攝像頭覆蓋不了。長(zhǎng)此以往對(duì)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)一定的影響，所以才采用了這種“黑科技”的控?zé)熂夹g(shù)。

廁所隔間門(mén)板上鑲嵌的這塊玻璃，其實(shí)是一塊電控調(diào)光玻璃。日常呈現(xiàn)乳白色磨砂狀，保護(hù)隔間內(nèi)的個(gè)人隱私；當(dāng)隔間內(nèi)有人吸煙，玻璃會(huì)自動(dòng)通電變?yōu)橥该鳡顟B(tài)。

其工作原理是：當(dāng)隔間內(nèi)的煙霧報(bào)警器感應(yīng)到煙霧后，觸發(fā)電流使玻璃瞬間從霧化狀態(tài)變?yōu)橥该?/strong>，從而便于管理人員“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)管控”。

據(jù)說(shuō)這種黑科技商場(chǎng)已投入使用三四個(gè)月，警示效果非常顯著，讓許多煙民顧客產(chǎn)生了顧慮，有效減少了吸煙的行為。

但考慮到成本問(wèn)題，該設(shè)備未在全樓統(tǒng)一安裝，只設(shè)置在客流量較大的負(fù)一樓東區(qū)。

那這種科技控?zé)煹姆绞?，后續(xù)會(huì)不會(huì)得到大規(guī)模的推廣呢？

03

值得推廣

深圳作為全國(guó)“控?zé)熥顕?yán)格”的城市之一，早在2019年就修訂了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)控制吸煙條例》，禁煙覆蓋室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所、公共交通工具等。

但是廁所一直以來(lái)都是一個(gè)“盲區(qū)”，管理難度大，而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，卻成效甚微。

而二手煙的危害又非常大，是危害最廣泛、最嚴(yán)重的室內(nèi)空氣污染，也是全球重大的死亡原因之一。

二手煙

亦稱(chēng)被動(dòng)吸煙、環(huán)境煙草煙霧，是指由卷煙或其它煙草產(chǎn)品燃燒端釋放出的及由吸煙者呼出的煙草煙霧所形成的混合煙霧。

有研究指出：二手煙有焦油、氨、尼古丁、懸浮微粒、PM2.5、釙-210等超過(guò)4000種有害化學(xué)物質(zhì)及數(shù)十種致癌物質(zhì)。

除了影響自己和他人的身體健康之外，二手煙還有可能造成“火災(zāi)”，所以不容忽視。

而深圳這種新穎的方式，破解了傳統(tǒng)的標(biāo)語(yǔ)警示沒(méi)有威懾、人工巡查效率低下的問(wèn)題。將吸煙行為“公開(kāi)化”，利用“社死”心理，達(dá)起到了有效控?zé)煹男Ч?/p>

從網(wǎng)絡(luò)上的反饋來(lái)看，深圳這種“黑科技”的控?zé)煹姆绞竭€是非常受歡迎的，這可能是值得推廣的理由吧！

04

不適合推廣

但這種技術(shù)的推廣，也存在著一些爭(zhēng)議。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、隱私保護(hù)問(wèn)題

公共廁所的如廁行為屬于《民法典》保護(hù)的 隱私范疇，用技術(shù)手段將私密的如廁行為公開(kāi)化，是不是侵犯了煙民的基本權(quán)力呢？

雖然煙民在廁所抽煙確實(shí)是侵犯了其他人的健康權(quán)，但玻璃變透明也侵犯了煙民的隱私權(quán)，兩種權(quán)力到底孰輕孰重？

其實(shí)我們普通人分不清楚，就連律師也未必能說(shuō)得不清楚。

即使在使用這種”黑科技“時(shí)做到了 明確的標(biāo)識(shí)和免責(zé)申明，但也很難說(shuō)是不是一種“侵權(quán)”行為。

盡管很多人承認(rèn)“控?zé)熀诳萍肌蹦芤欢ǔ潭鹊慕鉀Q公共廁所吸煙問(wèn)題，但更多人還是對(duì)隱私侵犯表現(xiàn)出了擔(dān)憂(yōu)。

二、技術(shù)的可靠性問(wèn)題

萬(wàn)一傳感器發(fā)生誤判、或者電路故障等原因?qū)е聼熿F消散后未及時(shí)恢復(fù)霧化，可能導(dǎo)致無(wú)辜者隱私暴露。

倘若誤觸發(fā)頻率過(guò)高，不僅會(huì)降低公眾對(duì)技術(shù)的信任度，甚至會(huì)引發(fā)“濫用技術(shù)”的質(zhì)疑。

“抽煙透明化”，從某種意義上來(lái)說(shuō)是“羞恥感制度化”，將控?zé)煯惢癁閷?duì)個(gè)體的“道德審判”。 如果抽煙是這樣，那么其他行為也會(huì)被道德審判呢？

三、成本問(wèn)題

該技術(shù)依賴(lài) 電控調(diào)光玻璃、煙感傳感器及聯(lián)動(dòng)系統(tǒng) ，安裝與維護(hù)成本較高。

當(dāng)前僅在深圳羅湖區(qū)的兩座商場(chǎng)試點(diǎn)，并未形成規(guī)模效應(yīng)，所以短期內(nèi)難以在其他城市或區(qū)域復(fù)制推廣。

05

結(jié)束語(yǔ)

一邊是不吸煙者的健康權(quán)，另一邊是煙民的隱私權(quán)，能否找到之間的平衡點(diǎn)呢？

支持者關(guān)注的是公共利益的實(shí)現(xiàn)，而反對(duì)者則強(qiáng)調(diào)個(gè)體權(quán)利的底線(xiàn)，這之間該怎么調(diào)和呢？

廁所隔間透明化是科技賦能“控?zé)煛眴?wèn)題，而關(guān)注每個(gè)個(gè)體的健康權(quán)和隱私權(quán)是“人文”。

只有在科技與人文之間找到平衡點(diǎn)，讓城市治理既有效率又有溫度，才是一個(gè)城市文明程度的體現(xiàn)！