近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟加速滲透社會民生與實體經(jīng)濟，銀行業(yè)數(shù)字生態(tài)建設(shè)已成為提升服務(wù)效能、驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的核心路徑。通過構(gòu)建開放融合的數(shù)字生態(tài)體系，銀行不僅能打破傳統(tǒng)服務(wù)邊界，實現(xiàn)金融服務(wù)與民生場景的深度耦合，更能以數(shù)據(jù)為紐帶連接政府、企業(yè)與個人，助力解決社會治理痛點，為實體經(jīng)濟注入新動能。在此背景下，西安銀行立足區(qū)域經(jīng)濟特色，以數(shù)字金融為抓手，通過場景化、生態(tài)化布局，探索出一條金融科技賦能城市發(fā)展的創(chuàng)新之路。

“四維發(fā)力”，構(gòu)建數(shù)字生態(tài)新范式

深耕智慧城市建設(shè)，賦能全域數(shù)字化升級。西安銀行緊扣省市智慧城市發(fā)展脈搏，依托“金融+科技”雙輪驅(qū)動，在交通、政務(wù)、醫(yī)療、文旅等八大民生領(lǐng)域構(gòu)建場景化服務(wù)體系。通過打造“數(shù)字政務(wù)”“數(shù)字便民”“數(shù)字文旅”等標桿場景，形成覆蓋全省的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓金融服務(wù)深度融入市民日常生活場景。

筑牢人才服務(wù)基石，構(gòu)建全周期金融支持體系。作為西安人才服務(wù)銀行，西安銀行全面響應(yīng)“人才強省”戰(zhàn)略，創(chuàng)新推出“西安人才小程序”“興咸人才小程序”“西高新人才小程序”。三款小程序集成政策查詢、項目申報、融資對接等功能模塊，并重點打造人才金融專區(qū)，目前已覆蓋西安市近13萬市級高層次人才，后續(xù)還將覆蓋高新區(qū)1.2萬人才，以及咸陽市即將認定的A-E類約4萬人才，形成“資金支持+場景服務(wù)+生態(tài)賦能”的三維服務(wù)模式，為區(qū)域人才發(fā)展提供全方位金融保障。

響應(yīng)數(shù)字人民幣戰(zhàn)略，打造安全高效的支付新生態(tài)。作為全國首批、陜西省內(nèi)首家通過同業(yè)代理模式接入數(shù)字人民幣的法人銀行，西安銀行探索出一套安全、高效、便捷的數(shù)字人民幣支付方式和受理服務(wù)，并先后落地多個全國或全省首批數(shù)字人民幣示范場景，推動數(shù)字人民幣在民生領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。

創(chuàng)新“智聯(lián)機關(guān)”平臺，引領(lǐng)政務(wù)后勤數(shù)字化變革。針對區(qū)域協(xié)同發(fā)展需求，西安銀行聯(lián)合西安市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心，推出全國首個機關(guān)事務(wù)數(shù)字化平臺——“智聯(lián)機關(guān)”。該平臺整合金融與生活服務(wù)資源，構(gòu)建覆蓋23個行政區(qū)域的統(tǒng)一服務(wù)體系，實現(xiàn)“一卡通行、一網(wǎng)通辦”的服務(wù)新模式。目前，該平臺已在西安市23個黨政機關(guān)獨立辦公區(qū)落地應(yīng)用，這一舉措標志著區(qū)域一體化、服務(wù)標準化的機關(guān)后勤保障體系正式運行，為西安市及各區(qū)縣政府的高效運行提供了強有力的保障，更為全國機關(guān)事務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立標桿。

此外，“十四五”期間，為積極響應(yīng)國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，西安銀行與數(shù)字西安集團達成深度戰(zhàn)略合作，共同探索金融科技賦能城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實踐路徑。雙方聚焦“i西安”APP生態(tài)共建，針對市民關(guān)切的“便民繳費”等高頻剛需提供一站式服務(wù)，目前已惠及廣大用戶。同步上線的數(shù)字人民幣繳費場景支付功能，進一步拓展了數(shù)字人民幣在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用深度，為促進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合提供了重要的實踐經(jīng)驗。

數(shù)字賦能，共繪區(qū)域發(fā)展新圖景

西安銀行通過數(shù)字生態(tài)建設(shè)的深度實踐，不僅實現(xiàn)了金融服務(wù)與民生需求的精準對接，更以金融科技為杠桿撬動區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。其“場景+生態(tài)+數(shù)據(jù)”的創(chuàng)新模式，為城商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了范本，也彰顯了地方金融機構(gòu)在服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力實體經(jīng)濟中的責任擔當。

近日，中金金融認證中心（CFCA）正式發(fā)布《2025數(shù)字銀行調(diào)查報告》，并基于報告數(shù)據(jù)綜合評定揭曉“2025數(shù)字銀行·臻選之光”獲獎名單。其中，西安銀行憑借在數(shù)字生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)，榮獲“數(shù)字生態(tài)建設(shè)領(lǐng)航之星”。“數(shù)字生態(tài)建設(shè)領(lǐng)航之星”旨在發(fā)掘并表彰2025年數(shù)字金融場景生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域表現(xiàn)卓越、具備行業(yè)引領(lǐng)示范價值的銀行業(yè)金融機構(gòu)，這是對西安銀行數(shù)字生態(tài)建設(shè)成果的高度認可。

未來，西安銀行將持續(xù)深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，不斷拓展生態(tài)合作邊界，為構(gòu)建智慧化、普惠化的區(qū)域經(jīng)濟生態(tài)注入持久動力，助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展邁向新臺階。