“情系客戶辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心”——一面紅彤彤的錦旗，近日被費(fèi)縣某公司送到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行費(fèi)縣開(kāi)發(fā)區(qū)支行，這面錦旗不僅承載著客戶對(duì)費(fèi)縣農(nóng)行高效、貼心服務(wù)的真摯感謝，更生動(dòng)體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行始終秉承“金融為民“初心，以實(shí)際行動(dòng)為客戶排憂解難的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

近期該企業(yè)在青島訂購(gòu)了一批價(jià)值90余萬(wàn)元的家電，但因他行抵押貸款到期續(xù)貸不及時(shí)造成資金缺口，無(wú)法及時(shí)支付訂單資金，于是企業(yè)法定代表人向農(nóng)行費(fèi)縣開(kāi)發(fā)區(qū)支行提交了貸款申請(qǐng)，提出了盡快放款的需求。我行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶經(jīng)理迅速進(jìn)行了貸款資料的收集，晚上加班去其公司現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，仔細(xì)審核貸款資料，在貸前調(diào)查后認(rèn)定該公司符合我行商戶貸的申請(qǐng)條件，及時(shí)地完成了貸款審批，解了客戶燃眉之急。我行工作人員的專(zhuān)業(yè)、貼心服務(wù)讓企業(yè)負(fù)責(zé)人十分感動(dòng)，特意制作錦旗表達(dá)謝意。

一面錦旗，一個(gè)故事，一份信任。這是對(duì)農(nóng)業(yè)銀行扎根地方、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)注解，下一步農(nóng)行費(fèi)縣開(kāi)發(fā)區(qū)支行將始終把客戶需求放在首位，用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。