【企媒創(chuàng)氪快訊】11月以來，蘇州市吳江區(qū)山湖社區(qū)在“吳江區(qū)第十三屆微創(chuàng)投”——“益啟成長”山湖社區(qū)賦能共建計(jì)劃的支持下，陸續(xù)開展系列志愿者賦能活動(dòng)，通過系統(tǒng)培訓(xùn)、技能提升、戶外團(tuán)建與月度實(shí)踐相結(jié)合的方式，有效增強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍的凝聚力與服務(wù)踐行度，贏得社區(qū)居民廣泛好評(píng)。

　　此次系列活動(dòng)圍繞志愿者服務(wù)能力提升精準(zhǔn)發(fā)力。社區(qū)依托項(xiàng)目平臺(tái)，開展志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)制度、服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置、溝通技巧等專題培訓(xùn)，幫助志愿者夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。同時(shí)，針對(duì)社區(qū)服務(wù)實(shí)際需求，設(shè)置應(yīng)急救援、環(huán)境整治、消防安全等專項(xiàng)技能提升模塊，通過實(shí)操演練讓志愿者掌握實(shí)用服務(wù)技能。

　　為推動(dòng)理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成效，志愿者團(tuán)隊(duì)在本月同步開展月度實(shí)踐活動(dòng)，組織志愿者深入樓棟、廣場(chǎng)等場(chǎng)所開展隱患檢查和環(huán)境維護(hù)。在實(shí)踐中，志愿者分工協(xié)作、互幫互助，不僅解決了居民的實(shí)際問題，更錘煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　據(jù)山湖社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，開展系列活動(dòng)后，志愿者參與積極性顯著提高，服務(wù)響應(yīng)速度與專業(yè)度明顯提升。下一步，社區(qū)將持續(xù)借力吳江第十三屆微創(chuàng)投資源，常態(tài)化開展志愿者賦能工作，打造更具戰(zhàn)斗力的志愿服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)治理注入更多溫暖力量。段雨印