（來源：河北日報）

轉(zhuǎn)自：河北日報

志愿服務(wù)，怎樣“聚光成炬”

本報記者 劉冰洋

主持人

志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。目前，我省共活躍志愿者419.94萬人，有志愿服務(wù)隊伍5.08萬支。但進(jìn)一步提升志愿服務(wù)質(zhì)效，僅憑熱情還不夠。如何推動志愿服務(wù)“聚光成炬”，從“熱情參與”向“專業(yè)持續(xù)”轉(zhuǎn)變？本期圓桌論壇，我們邀請了三位長期關(guān)注這項工作的省政協(xié)委員，請他們結(jié)合實踐談想法、提建議。

■省政協(xié)委員、北京大成（石家莊）律師事務(wù)所律師馬廣立：

培育專業(yè)人才隊伍

提供志愿服務(wù)智力支撐

過去很長一段時間，各地受限于人力物力資源，志愿服務(wù)碎片化現(xiàn)象突出。為推動志愿力量體系化、專業(yè)化，去年我省設(shè)立了60個黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點，設(shè)計實施了許多易開展、“小而美”的項目，在群眾中廣受好評。

進(jìn)一步提升志愿服務(wù)水平，建議加強與高校、機構(gòu)等合作，打造一支既懂專業(yè)又接地氣的復(fù)合型社會工作專業(yè)人才隊伍，為開展志愿服務(wù)提供智力支撐。同時，搭建專業(yè)社工與志愿者聯(lián)動平臺，建立常態(tài)化合作機制，由社工負(fù)責(zé)需求評估、項目設(shè)計與專業(yè)督導(dǎo)，志愿者承擔(dān)落地執(zhí)行與日常服務(wù)，形成“專業(yè)引領(lǐng)、志愿支撐”的工作格局，為群眾提供精準(zhǔn)化志愿服務(wù)。

■省政協(xié)委員、滄州市文明辦專職副主任張超：

做好“特”字文章

增強志愿服務(wù)品牌辨識度

當(dāng)前，各地都在積極打造志愿服務(wù)品牌，一個重要原因，就是品牌化的志愿服務(wù)能夠改變以往“單兵作戰(zhàn)”的情況，把更多有志于此的人吸納到一起。

近年來，滄州市持續(xù)擦亮“志愿服務(wù) 愛在獅城”品牌，僅今年12月5日“國際志愿者日”當(dāng)天，全市各級志愿服務(wù)組織就開展活動百余場，服務(wù)群眾超5萬人次。當(dāng)前，全省各地志愿服務(wù)活動開展如火如荼，建議進(jìn)一步挖掘地方特色資源，將志愿服務(wù)與地域文化、產(chǎn)業(yè)特點等結(jié)合，形成“一地一品牌、一域一特色”的差異化定位。同時，圍繞群眾個性化需求，精心推出一批主題鮮明、獨具特色的服務(wù)項目，比如專注老年群體，為其量身提供助餐、陪伴、健康咨詢等服務(wù)，解決好他們身邊的“關(guān)鍵小事”，增強品牌辨識度。

■省政協(xié)委員、保定市看護(hù)志愿者協(xié)會會長朱海：

創(chuàng)新激勵引導(dǎo)形式

讓志愿服務(wù)行為可量化、可評價

近年來，社會服務(wù)越來越社區(qū)化。家政服務(wù)、文體活動、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療保健、法律援助……這些與群眾利益、社會和諧息息相關(guān)的服務(wù)，既需要專業(yè)機構(gòu)參與，也需要志愿服務(wù)補充。

志愿服務(wù)不是志愿者自己的事，而是全社會的事。調(diào)動群眾參與志愿服務(wù)的積極性，保定市競秀區(qū)田野社區(qū)有一套好辦法：居民可通過參與不同類型的志愿服務(wù)活動賺取積分，兌換生活用品、家政服務(wù)等權(quán)益。積分制實施以來，社區(qū)居民參與志愿服務(wù)活動的人數(shù)較之前增長了25%。厚植志愿服務(wù)沃土，建議進(jìn)一步完善志愿服務(wù)評價體系，將志愿服務(wù)記錄與評優(yōu)評先、信用激勵等適當(dāng)銜接，形成長效正向激勵，吸引更多群眾參與志愿服務(wù)活動；常態(tài)化選樹宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)典型，利用線上線下渠道講好優(yōu)秀志愿者故事，營造“尊重志愿者、爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。