國家保密局主管的微信公號“保密觀”19日發(fā)布文章，為讀者詳解了詐騙分子如何冒充“保密局”工作人員，專騙微信、支付寶用戶。

“關(guān)閉免密支付”新騙局

12月16日，微信安全中心在《微信免密支付功能不收費！》一文中表示，近期，詐騙分子冒充“保密局”“網(wǎng)銀后臺”“平臺客服”等工作人員，通過陌生電話聯(lián)系受害人，謊稱其微信、支付寶等平臺的“免密支付”功能已開通或關(guān)聯(lián)了自動扣費服務(wù)，若不關(guān)閉將連續(xù)扣費。

隨后，引導(dǎo)受害人訪問指定網(wǎng)址，下載具有屏幕共享或遠程控制功能的惡意軟件。一旦安裝，詐騙分子便可遠程操控受害人手機（常出現(xiàn)黑屏），并誘導(dǎo)其進行刷臉認證、輸入銀行卡密碼、短信驗證碼等關(guān)鍵操作，從而盜轉(zhuǎn)賬戶資金。

圖片來源于“微信安全中心”微信公眾號

在微信安全中心提到的案例中，用戶A接到自稱“銀監(jiān)會保密局工作人員”的電話，稱其微信、支付寶免密支付功能關(guān)聯(lián)的保險即將自動扣費，需立即關(guān)閉。用戶按指示下載一款視頻共享軟件后手機黑屏，在對方引導(dǎo)下完成刷臉認證，隨后發(fā)現(xiàn)銀行卡內(nèi)49萬余元被轉(zhuǎn)走。

“保密觀”有話說

面對“關(guān)閉免密支付”此類騙局，我們需要注意以下幾點：

公檢法及正規(guī)機構(gòu)不會通過電話指導(dǎo)操作轉(zhuǎn)賬、下載軟件或索要人臉、密碼、驗證碼等敏感信息；微信、支付寶等軟件的“免密支付”功能本身不收取任何費用，任何以“關(guān)閉免密支付”為由指導(dǎo)操作、索要收費或要求下載軟件的，都是詐騙；切勿與陌生人開啟“屏幕共享”或下載來源不明的App，此類軟件可能隱藏遠程控制功能，導(dǎo)致手機被操控、信息被竊取。

在類似案例中，我們發(fā)現(xiàn)詐騙分子冒充國家機關(guān)工作人員，以“協(xié)助關(guān)閉免密支付”為由聯(lián)系用戶，往往利用了大眾對免密支付“關(guān)閉難、亂扣費”的普遍焦慮——而這種焦慮，往往源自某些不佳的產(chǎn)品體驗。

2025年12月8日，《人民日報》刊發(fā)文章《把免密支付的選擇權(quán)還給用戶》，文中提到：“想要關(guān)閉該功能，卻找不到明顯標識，翻遍層層菜單才發(fā)現(xiàn)隱藏在角落的關(guān)閉入口。這種‘開通易、關(guān)閉難’體驗并非個例，而是不少消費者使用免密支付時的共同痛點?！?/p>

筑牢安全防線，需要多方協(xié)同發(fā)力，進一步規(guī)范管理免密支付。近日，中國支付清算協(xié)會發(fā)出關(guān)于加強“免密支付”業(yè)務(wù)安全管理的倡議。其中提到，在開通環(huán)節(jié)，通過顯著頁面完成用戶開通意愿確認以及免密支付協(xié)議簽訂，杜絕默認開通行為。同時，全面評估老年人的風(fēng)險偏好和業(yè)務(wù)承受能力，審慎為老年人開通“免密支付”功能。

只有平臺堅守底線、監(jiān)管提供保障，免密支付技術(shù)才能更好地為生活添精彩，而非添安全隱患。