在嬰幼兒零輔食市場(chǎng)規(guī)模突破700億元的賽道上，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)曾憑借“歐洲進(jìn)口”“天然健康”的營(yíng)銷標(biāo)簽快速崛起，短短數(shù)年就宣稱進(jìn)駐8000+線下母嬰門店，斬獲多項(xiàng)“銷量第一”桂冠。

然而，光鮮業(yè)績(jī)背后，這家品牌正被多重負(fù)面輿情裹挾：從累計(jì)8批次產(chǎn)品因碘、鈉、鈣等指標(biāo)不合格被監(jiān)管部門通報(bào)到被指“權(quán)威認(rèn)證”的“第一”頭銜欠缺含金量，從減鹽、減鈉產(chǎn)品被曝含量不低到消費(fèi)者數(shù)百條投訴，這家宣稱歐洲進(jìn)口的嬰幼兒輔食品牌正遭受信任危機(jī)。

認(rèn)證含金量遭質(zhì)疑

2025年8月，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)高調(diào)宣布斬獲CIC灼識(shí)咨詢頒發(fā)的兩大“全國(guó)銷量第一”證書(shū)——“嬰童調(diào)味品全國(guó)銷量第一（以2024年銷售額計(jì)）”和“嬰幼兒有機(jī)零輔食全國(guó)銷量第一（以2024年銷售額計(jì)）”，并在官方公眾號(hào)宣稱“再次獲得消費(fèi)者和行業(yè)的高度認(rèn)可”。

但這一獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量卻存在疑點(diǎn)，在搜狐網(wǎng)上卻有相關(guān)媒體報(bào)道有知情人士表示，CIC灼識(shí)咨詢是一家民營(yíng)企業(yè)，具備頒發(fā)認(rèn)證的資格，但企業(yè)要想獲得認(rèn)證，必須繳納一筆數(shù)額不低的“調(diào)研、咨詢費(fèi)用”。

該知情人士直言：“實(shí)際上，被認(rèn)證企業(yè)的‘頭銜’或許不假。但換個(gè)角度看，企業(yè)只要愿意繳費(fèi)，總能在某個(gè)細(xì)分賽道上獲得第一、領(lǐng)先的認(rèn)證，其含金量有限�！�

事實(shí)上，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷的投入向來(lái)不吝嗇。數(shù)據(jù)顯示，2024年至2025年，其在超過(guò)30部影視劇中投放廣告，先后與《大奉打更人》《長(zhǎng)安二十四計(jì)》等熱門IP聯(lián)名，推出帶吧唧、鑰匙扣、抱枕等周邊的聯(lián)名款產(chǎn)品，還邀請(qǐng)劉濤擔(dān)任代言人、巴黎奧運(yùn)冠軍李越宏出任A2水牛奶品鑒官，全方位轟炸母嬰消費(fèi)場(chǎng)景。

與重金營(yíng)銷形成鮮明對(duì)比的是，該品牌號(hào)稱的“歐洲進(jìn)口”身份也疑點(diǎn)重重。官網(wǎng)宣稱其為“原產(chǎn)歐洲的天然嬰幼兒食品品牌”，但消費(fèi)者在海外主流電商平臺(tái)均找不到其銷售痕跡。

據(jù)母嬰消費(fèi)、摩登消費(fèi)等媒體報(bào)道，雖然爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)宣傳自己是進(jìn)口品牌，但被曝光在各大海外電商平臺(tái)上卻幾乎找不到其銷售的痕跡，而且從產(chǎn)品看進(jìn)口品牌的身份也越來(lái)越模糊。

不僅如此，公開(kāi)信息顯示，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)海外公司EarthPrimeEnterpriseB.V成立于2017年，創(chuàng)始人是姜福全，2018年品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，該海外公司法人變更為Michelelacovitti，而中國(guó)區(qū)總經(jīng)銷商艾斯普瑞（廣州）食品有限公司的法人和CEO同樣是姜福全。

此外，據(jù)企查查顯示，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)海外公司的注冊(cè)地址為荷蘭阿姆斯特丹奧林匹克體育場(chǎng)24號(hào)，而其英文商標(biāo)注冊(cè)地址則是香港葵涌的一處共享辦公地址，該地址名下注冊(cè)有1120家不同公司。

“是典型的秘書(shū)公司掛靠地址�！卑匚南仓赋觯跋愀酃咀�(cè)處允許‘共享辦公室’，但千余家不同行業(yè)企業(yè)共用一個(gè)門牌，往往意味著沒(méi)有實(shí)際辦公場(chǎng)所，方便資本運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)隔離，也進(jìn)一步削弱了品牌自稱‘歐洲總部’的可信度�！�

在爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)頻繁陷入包裝不實(shí)風(fēng)波的背景下，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)還常年陷入質(zhì)量風(fēng)波。

質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現(xiàn)

營(yíng)銷包裝的光環(huán)下，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題早已埋下隱患。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2019年以來(lái)，該品牌至少有8批次產(chǎn)品被各級(jí)監(jiān)管部門檢出不合格，問(wèn)題涵蓋碘、鈉、鈣、泛酸等關(guān)鍵營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，涉及米粉、果泥等核心嬰幼兒輔食品類。

最早的不合格記錄可追溯至2019年6月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局通報(bào)顯示，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)兩款進(jìn)口產(chǎn)品——嬰幼兒多種谷物混合水果米粉（原產(chǎn)國(guó)葡萄牙）和蘋果櫻桃香蕉泥（原產(chǎn)國(guó)法國(guó)），鈉和總鈉檢出值分別僅為標(biāo)簽明示值的45.2%和10.9%，遠(yuǎn)低于國(guó)標(biāo)規(guī)定的"不得低于標(biāo)簽明示值80%"的要求。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)等媒體報(bào)道顯示，經(jīng)查，經(jīng)銷商艾斯普瑞（廣州）食品有限公司共購(gòu)進(jìn)該批次米粉22596盒、果泥21126袋，僅6盒米粉和14袋果泥未售出，其余4.3萬(wàn)余件不合格產(chǎn)品已流入市場(chǎng)，最終企業(yè)被立案調(diào)查并啟動(dòng)召回。

2020年7月，廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局再次通報(bào)，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)嬰幼兒多種谷物米粉和嬰幼兒多種谷物混合水果米粉因碘、泛酸檢出值低于標(biāo)簽明示值80%，被認(rèn)定違反《食品安全法》，企業(yè)被罰沒(méi)共計(jì)29萬(wàn)元。其中2018年11月生產(chǎn)的嬰幼兒多種谷物米粉，碘檢出值僅為2.33μg/100kJ，不足標(biāo)簽明示值的三分之一。

資料顯示，而碘元素對(duì)嬰幼兒甲狀腺發(fā)育至關(guān)重要，嬰幼兒缺碘可能導(dǎo)致甲狀腺功能異常、智力發(fā)育遲緩、生長(zhǎng)障礙等疾病，其中最嚴(yán)重的是克汀病（呆小癥）。

隨后在2021年4月，海關(guān)總署進(jìn)一步通報(bào)，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)1批次進(jìn)口自比利時(shí)的嬰幼兒大米粉因鈣含量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)被拒絕入境，涉及重量達(dá)2217.6千克。

值得警惕的是，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)對(duì)歷史質(zhì)量問(wèn)題缺乏整改意識(shí)。2019年首次因鈉含量不達(dá)標(biāo)被通報(bào)時(shí)，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)聲明稱“產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，不會(huì)對(duì)嬰幼兒造成安全影響”；2020年被罰沒(méi)29萬(wàn)元后，仍未公開(kāi)整改措施。這種“屢教不改”的態(tài)度，難免會(huì)對(duì)其品牌形象造成一定影響。

除了屢次登上通報(bào)名單以外，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)還于2025年10月被《北京商報(bào)》曝光減鹽、減鈉實(shí)則含量不低。報(bào)道顯示，有機(jī)松茸醬油（減鹽型）每10毫升鈉含量達(dá)409毫克，另一款宣稱“特別減鈉62%”的有機(jī)醬油，每10毫升鈉含量仍有330毫克。

柏文喜對(duì)此指出：“‘兒童醬油’‘兒童鹽’目前既無(wú)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)，也不在嬰幼兒輔助食品（GB10769/10770/22570）的覆蓋范圍內(nèi)，企業(yè)只要執(zhí)行普通調(diào)味品標(biāo)準(zhǔn)就能上市，所謂‘團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)’只是自愿性文件，約束力極低，給了品牌‘說(shuō)辭合規(guī)、實(shí)質(zhì)高鈉’的操作空間�！�

此外，截至2025年12月18日，在黑貓投訴平臺(tái)上，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)相關(guān)投訴高達(dá)200條，問(wèn)題包括涉及異物污染、產(chǎn)品變質(zhì)、沖泡異常等。

在流量時(shí)代，營(yíng)銷確實(shí)能幫助品牌快速觸達(dá)消費(fèi)者，但真正支撐品牌長(zhǎng)久發(fā)展的，永遠(yuǎn)是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量。尤其是面向嬰幼兒的食品品牌，每一次質(zhì)量疏漏都可能影響孩子的健康成長(zhǎng)，每一次營(yíng)銷炒作都可能透支行業(yè)信任。未來(lái)，爺爺?shù)霓r(nóng)場(chǎng)能否將質(zhì)量控制貫穿于原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流的全鏈條，摒棄"營(yíng)銷至上"的思維，還有待時(shí)間檢驗(yàn)。