【科技犬】2025年12月18日，由奧維云網(wǎng)（AVC）、京東MALL、京東電器聯(lián)合舉辦的“贏銷進(jìn)化 值達(dá)用戶——2025第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)”在南京圓滿召開(kāi)。本次峰會(huì)匯聚了全國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、頭部品牌代表，共同探討存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與用戶價(jià)值深耕的核心路徑。

本次大會(huì)匯聚了家電行業(yè)的協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、頭部渠道企業(yè)及知名品牌代表，包括中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)、中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省家用電器流通協(xié)會(huì)、浙江省燃?xì)饩吆蛷N具廚電行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省家用電器協(xié)會(huì)、揚(yáng)州市家用電器協(xié)會(huì)等協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人；信譽(yù)樓百貨集團(tuán)有限公司、河南萬(wàn)寶股份有限公司、河北衡水愛(ài)特購(gòu)物中心有限責(zé)任公司、第六空間家居集團(tuán)股份有限公司、天水永盛五交化有限公司、江蘇文峰電器有限公司、常熟市交電家電有限責(zé)任公司、蘇州人民商場(chǎng)股份有限公司、新疆世紀(jì)中聯(lián)電器連鎖有限公司等渠道企業(yè)高層；以及方太、老板電器、A.O.史密斯、華帝、美的、海爾、西門(mén)子家電、海信、松下、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、林內(nèi)、能率、蘇泊爾、帥康、米家、凱度、創(chuàng)維、德意、康寶電器、火星人、美大、億田、帥豐電器、森歌、YORK約克、Haotaitai、飛利浦、貝克巴斯、愛(ài)適易、金當(dāng)、霍尼韋爾、名氣家、新奧、泰美斯、德昕、法羅力、雅樂(lè)思、亮碟、三禾等品牌代表。大會(huì)以“贏銷進(jìn)化 值達(dá)用戶”為主題，聚焦廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷變革與生態(tài)協(xié)同，旨在推動(dòng)行業(yè)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)話向以用戶為中心的價(jià)值實(shí)戰(zhàn)深度進(jìn)化。現(xiàn)場(chǎng)，奧維云網(wǎng)（AVC）聯(lián)合京東MALL、京東電器共同發(fā)布《2025年中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)新消費(fèi)白皮書(shū)》，全面梳理廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)宏觀發(fā)展態(tài)勢(shì)與核心特征，深度解析市場(chǎng)變革的底層邏輯，清晰指明在新消費(fèi)周期中，以用戶價(jià)值為核心的多元化發(fā)展路徑正成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎，為廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展之路提供了權(quán)威參考與方向指引。

領(lǐng)導(dǎo)致辭

會(huì)議開(kāi)始，中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)專職副理事長(zhǎng)孟凡波發(fā)表致辭。孟凡波指出，2025年對(duì)于廚衛(wèi)行業(yè)是從政策紅利期邁向存量深耕期的關(guān)鍵一年，今年在延續(xù)去年換新需求熱度的同時(shí)，面向全行業(yè)提出了如何將政策激發(fā)出的短期活力轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)升級(jí)的問(wèn)題。面對(duì)這一課題，孟凡波副理事長(zhǎng)從全局視角出發(fā)給出了自己的理解，產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的同仁應(yīng)攜手破局，從渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)、用戶運(yùn)營(yíng)等多維度協(xié)同發(fā)力，以用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)構(gòu)筑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，以高質(zhì)量發(fā)展為廚衛(wèi)行業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值。

奧維云網(wǎng)（AVC）董事長(zhǎng)楊東文致辭，他指出新消費(fèi)浪潮下，用戶需求從功能滿足轉(zhuǎn)向價(jià)值認(rèn)同，品牌普遍面臨“流量難獲、用戶難留、轉(zhuǎn)化難提”的挑戰(zhàn)。破解這些問(wèn)題的核心，一是行業(yè)告別傳統(tǒng)粗放式營(yíng)銷，轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，精準(zhǔn)把握用戶需求、優(yōu)化渠道路徑，破解同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局；二是回歸消費(fèi)本源，聚焦用戶場(chǎng)景化需求，用貼合需求的解決方案與服務(wù)，讓產(chǎn)品價(jià)值真正被用戶感知。奧維云網(wǎng)（AVC）作用行業(yè)第三方平臺(tái)，建立“數(shù)據(jù)洞察+經(jīng)驗(yàn)共享+資源對(duì)接”閉環(huán)模式，做好“行業(yè)連接器”與“增長(zhǎng)賦能者”，用數(shù)據(jù)力量為品牌破局鋪路，用平臺(tái)資源為渠道融合搭橋。

主題分享

京東集團(tuán)副總裁、京東零售家電家居事業(yè)群五星電器CEO于鯤在《激需提效，重構(gòu)線下場(chǎng)域價(jià)值》的報(bào)告分享中提到，在房地產(chǎn)市場(chǎng)影響下，各類型渠道的獲客難度均大幅提升，關(guān)注目前市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)是激發(fā)需求的核心?？山梃b的路徑包括，一方面是通過(guò)線下門(mén)店主題體驗(yàn)區(qū)，通過(guò)專業(yè)人員的指導(dǎo)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更有深度，進(jìn)而激活消費(fèi)者需求；二是在存量換新背景下，針對(duì)家庭中不同場(chǎng)景空間，推出適配老房環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，并通過(guò)小區(qū)試點(diǎn)、口碑傳播打開(kāi)市場(chǎng)；三是結(jié)合線上平臺(tái)引流與本地生活服務(wù)（如高德、大眾點(diǎn)評(píng)）進(jìn)行精準(zhǔn)獲客，并利用門(mén)店數(shù)據(jù)分析優(yōu)化顧客動(dòng)線與服務(wù)，提升轉(zhuǎn)化效率；四是通過(guò)打造營(yíng)銷IP、舉辦大型活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)引流、體驗(yàn)與成交的閉環(huán)。綜合來(lái)看，通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)與專業(yè)服務(wù)激活需求，借助數(shù)據(jù)與生態(tài)合作提升全鏈路效率，共同開(kāi)拓存量競(jìng)爭(zhēng)下的增長(zhǎng)空間。

基于廚衛(wèi)行業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，奧維云網(wǎng)（AVC）總裁郭梅德以《周期切換，中國(guó)廚電產(chǎn)業(yè)發(fā)展研判》為主題進(jìn)行了深入分享。他從對(duì)廚衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展特征與發(fā)展驅(qū)動(dòng)力展開(kāi)，廚衛(wèi)行業(yè)在2026年預(yù)計(jì)呈現(xiàn)節(jié)奏上低開(kāi)穩(wěn)走、品類上品需低迷而剛需承壓等特點(diǎn)；而行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力已從單一的新房驅(qū)動(dòng)，逐漸轉(zhuǎn)向老房翻新與產(chǎn)品換新的雙輪驅(qū)動(dòng)，因此需從住戶數(shù)、近一年成交量等維度分析老小區(qū)的發(fā)展?jié)摿Γ愿咝诰蚴袌?chǎng)存量。

基于以上分析，具有“大產(chǎn)業(yè)小賽道”特性的廚衛(wèi)行業(yè)預(yù)計(jì)將在未來(lái)3年進(jìn)一步增強(qiáng)馬太效應(yīng)，各企業(yè)需通過(guò)“變強(qiáng)”來(lái)?yè)屨几笫袌?chǎng)份額。“變強(qiáng)”之路需各企業(yè)針對(duì)不同品類，個(gè)性化尋找符合品類特性與企業(yè)能力的發(fā)展路徑：例如煙灶熱重在“品”的升級(jí)，洗嵌凈關(guān)鍵在于“人”的捕捉，而集成灶則側(cè)重于“場(chǎng)”的精耕。在這一過(guò)程中，奧維云網(wǎng)也將持續(xù)助力企業(yè)，實(shí)現(xiàn)線下店鋪的營(yíng)銷閉環(huán)與線上店鋪的降本增效。

從整個(gè)大消費(fèi)背景看，消費(fèi)者本身的重要程度持續(xù)提升，家電作用耐用消費(fèi)品，相較于快消品，從消費(fèi)者情緒價(jià)值入手做產(chǎn)品創(chuàng)新的難度更高。老板電器董事副總裁何亞?wèn)|結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)做《重塑廚房溫度：老板電器的情緒價(jià)值戰(zhàn)略》專題分享，通過(guò)情緒價(jià)值的打造和用戶建立一種新興關(guān)系，獲得用戶長(zhǎng)久的喜愛(ài)，從一定程度上解決流量獲取難的問(wèn)題。

當(dāng)下的廚房電器市場(chǎng)，企業(yè)需要從三個(gè)方向考量與用戶的關(guān)系，一是剛需存量用戶，如果有品需廚電的新增，消費(fèi)者生活理念發(fā)生了本質(zhì)上的變化，這個(gè)變化需要深度研究，這部分用戶的價(jià)值需要持續(xù)探索；二是年輕的消費(fèi)群體成為家庭決策的主力，與更年輕的零零后人群對(duì)話需要更平等的姿態(tài)；三是AI時(shí)代下企業(yè)要考慮給消費(fèi)者提供與時(shí)代發(fā)展相匹配的產(chǎn)品和生活方式。

中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)吳咸建先生從協(xié)會(huì)的角度以《國(guó)補(bǔ)常態(tài)化，家電零售怎么干？》為主題展開(kāi)了分享，重點(diǎn)討論了三個(gè)問(wèn)題，數(shù)據(jù)的變化，國(guó)補(bǔ)的發(fā)展，以及國(guó)補(bǔ)常態(tài)化之下家電零售如何繼續(xù)發(fā)展。首先從數(shù)據(jù)角度來(lái)看，家電商品零售額增速及家用電器及電子產(chǎn)品專門(mén)零售業(yè)利潤(rùn)總額增減率情況等多維數(shù)據(jù)均體現(xiàn)出家電行業(yè)發(fā)展整體承壓的現(xiàn)狀。其次從國(guó)補(bǔ)發(fā)展來(lái)看，2026年國(guó)補(bǔ)政策將持續(xù)發(fā)力，促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。最后從國(guó)補(bǔ)常態(tài)化發(fā)展來(lái)看，各企業(yè)應(yīng)充分意識(shí)到常態(tài)化國(guó)補(bǔ)給市場(chǎng)帶來(lái)的影響并積極做出應(yīng)對(duì)，一方面國(guó)補(bǔ)有效的推動(dòng)了行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)，但另一方面國(guó)補(bǔ)也進(jìn)一步推動(dòng)了市場(chǎng)的洗牌，未來(lái)國(guó)補(bǔ)政策勢(shì)必將在資金調(diào)配、線上與線下平臺(tái)平衡等維度持續(xù)優(yōu)化，行業(yè)不應(yīng)低估政府“促銷費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需”的決心，也永遠(yuǎn)不要低估市場(chǎng)“搶補(bǔ)貼換新機(jī)”的潛力，始終帶著以客戶體驗(yàn)為核心的初心，通過(guò)服務(wù)提升促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

美的集團(tuán)廚房和熱水事業(yè)部煙灶研發(fā)總監(jiān)薛洋以《回歸用戶，生長(zhǎng)好產(chǎn)品》為主題展開(kāi)分享。薛洋指出，當(dāng)下廚衛(wèi)市場(chǎng)整體呈現(xiàn)增長(zhǎng)乏力、存量競(jìng)爭(zhēng)的特征，且產(chǎn)品陷入同質(zhì)化嚴(yán)重的創(chuàng)新瓶頸期；同時(shí)，消費(fèi)者呈現(xiàn)出理性感性雙重屬性、注重情緒價(jià)值與體驗(yàn)的需求分化趨勢(shì)，因此品牌需跳出傳統(tǒng)的用戶研究套路，通過(guò)門(mén)店走訪、平臺(tái)評(píng)論、入戶調(diào)研等形式，多維、實(shí)時(shí)、閉環(huán)地傾聽(tīng)用戶的聲音，并基于此讓產(chǎn)品落地長(zhǎng)為用戶需要的樣子。在這一過(guò)程中，傾聽(tīng)用戶的聲音需要有效解讀用戶真實(shí)需求、真誠(chéng)理解用戶期待、超前感受用戶渴望，在產(chǎn)品、內(nèi)容與用戶之間形成有效的閉環(huán)溝通，以內(nèi)容為紐帶，讓產(chǎn)品價(jià)值直達(dá)用戶，以反饋為鏡，讓用戶聲音驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化，真正做到深度共鳴用戶，與用戶建立鏈接與信任。

針對(duì)垃圾處理器等廚衛(wèi)新興品類面臨的單價(jià)偏低、終端觸達(dá)不足、產(chǎn)品體驗(yàn)待優(yōu)化等行業(yè)共性困境，貝克巴斯總經(jīng)理劉瑞圍繞《構(gòu)建生態(tài)互聯(lián) 提升品牌觸達(dá)深度》主題分享破局路徑。

他提出，政策退潮后市場(chǎng)回歸用戶驅(qū)動(dòng)，品牌需聚焦核心痛點(diǎn)開(kāi)展系統(tǒng)性創(chuàng)新。通過(guò)跨品類技術(shù)融合，研發(fā)智能聯(lián)動(dòng)終端，整合多傳感器技術(shù)簡(jiǎn)化操作流程；針對(duì)安裝滲漏、廚下空間沖突等行業(yè)通病，推出一體化集成產(chǎn)品，從根源解決適配問(wèn)題，同步提升空間利用率。以集成為例，貝克巴斯融入新的智能感應(yīng)龍頭以及無(wú)縫大單槽，突破行業(yè)壁壘，通過(guò)品類聯(lián)動(dòng)的方式增加產(chǎn)品銷量，打造空間化概念，打造破局行業(yè)產(chǎn)品單一的新思路。同時(shí)，品牌應(yīng)打破單一品類局限，以開(kāi)放姿態(tài)構(gòu)建生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)動(dòng)凈水器等品類開(kāi)發(fā)定制化產(chǎn)品，為合作伙伴提供配套解決方案。這種“以用戶痛點(diǎn)為錨點(diǎn)、以生態(tài)互聯(lián)為路徑、以產(chǎn)品創(chuàng)新為支撐”的模式，為廚衛(wèi)行業(yè)細(xì)分品類突破增長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，提供了可借鑒的生態(tài)化發(fā)展思路。

在廚衛(wèi)行業(yè)聚焦獲客創(chuàng)新的背景下，企業(yè)AI獲客實(shí)戰(zhàn)專家楊奇瑋圍繞《用AI重構(gòu)獲客體系》主題演講，提出AI核心邏輯是從工具屬性升級(jí)為“員工角色”，通過(guò)人機(jī)協(xié)同構(gòu)建廚衛(wèi)行業(yè)下一代營(yíng)銷生產(chǎn)力引擎。

在AI興起的今天，廚衛(wèi)企業(yè)和AI端相連的重點(diǎn)在于建立AI崗位化、KPI化的管理模式，而非單純將其作為輔助工具。獲客場(chǎng)景可通過(guò)四大方向落地：借助智能體搭建智囊團(tuán)，用工程級(jí)提示詞生成“活人感”內(nèi)容；AI快速生成產(chǎn)品素材，降低設(shè)計(jì)拍攝成本；通過(guò)虛擬人、數(shù)字人打造IP矩陣，批量產(chǎn)出短視頻；部署AI直播系統(tǒng)，高效完成基礎(chǔ)講解、評(píng)論回復(fù)等工作，以“統(tǒng)一新媒體+AI作戰(zhàn)體系”的思路，將員工經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化提示詞，打破內(nèi)容生產(chǎn)同質(zhì)化、獲客效率不穩(wěn)定等難題。這種從人工驅(qū)動(dòng)到人機(jī)協(xié)同的轉(zhuǎn)型為廚衛(wèi)行業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸提供了可借鑒的智能化升級(jí)路徑。

當(dāng)前廚衛(wèi)及家電行業(yè)需深刻理解消費(fèi)心智的根本性轉(zhuǎn)變，并據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品與營(yíng)銷策略，奧維云網(wǎng)（AVC）廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙志偉發(fā)布《2026穿越周期，解碼廚衛(wèi)新消費(fèi)場(chǎng)景10大趨勢(shì)》，當(dāng)下消費(fèi)大趨勢(shì)中用戶重要性提升至主導(dǎo)地位，消費(fèi)者心智變化是根源層，從過(guò)去的追求便利、功能滿足、物質(zhì)占有轉(zhuǎn)變成追求意義、精神滿足、美好生活。在用戶需求變化的基礎(chǔ)上，供給側(cè)需要做出創(chuàng)新響應(yīng)，包括產(chǎn)品滿足超細(xì)分、不將就的需求；從需要手動(dòng)操作實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)提升轉(zhuǎn)變成更為無(wú)感的體驗(yàn)提升；深挖消費(fèi)場(chǎng)景需求，在需求產(chǎn)生之初即可有最終體驗(yàn)的真實(shí)呈現(xiàn)。作為用戶需求和產(chǎn)品創(chuàng)新兩端的連接層也在發(fā)生變化，未來(lái)需要真正理解不同消費(fèi)主張，挖掘個(gè)性化的趨勢(shì)，與消費(fèi)者之間建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系，從“以交易為核心的單點(diǎn)動(dòng)作”向“以服務(wù)為核心的全周期體驗(yàn)陪伴”轉(zhuǎn)變。

發(fā)布儀式

本次峰會(huì)上，奧維云網(wǎng)（AVC）聯(lián)合京東MALL、京東電器發(fā)布《2025年中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)新消費(fèi)白皮書(shū)》，從需求、產(chǎn)品、銷售通路三大維度，提煉十大核心趨勢(shì)勾勒行業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。

消費(fèi)需求正朝著價(jià)值升級(jí)方向演進(jìn)，從追求多轉(zhuǎn)向注重質(zhì)，除基礎(chǔ)功能滿足外，精神體驗(yàn)與個(gè)性化需求愈發(fā)凸顯，品質(zhì)消費(fèi)與兼具情感意義的消費(fèi)成為市場(chǎng)主流。同時(shí)產(chǎn)品端同樣需要實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級(jí)，核心邏輯從單純的“產(chǎn)品交付”轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭脩簟跋硎苌睢?，依托智能化技術(shù)簡(jiǎn)化操作流程，讓用戶無(wú)需主動(dòng)管理即可享受舒適便捷的使用體驗(yàn)。銷售通路層面正在重構(gòu)與用戶的連接方式，將交易延伸至售前咨詢、售中服務(wù)、售后運(yùn)維的全旅程深度構(gòu)建用戶信任感。

白皮書(shū)以清晰的趨勢(shì)洞察，為廚衛(wèi)企業(yè)戰(zhàn)略布局提供權(quán)威參考，助力行業(yè)向以用戶價(jià)值為核心的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。

論壇環(huán)節(jié)

隨后進(jìn)入論壇環(huán)節(jié)，眾多行業(yè)領(lǐng)袖聚集一堂，共同探討存量時(shí)代，如何推動(dòng)全域贏銷，值達(dá)用戶共鳴。

首先，寶雞永盛優(yōu)選有限公司/天水寶雞永盛家電總經(jīng)理劉玟娟分享了運(yùn)營(yíng)中如何有效撬動(dòng)存量，把握增量。劉總認(rèn)為現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展的底層邏輯是研究房子和人發(fā)生了什么變化，她將現(xiàn)階段的消費(fèi)者分成三類：“新人”、“舊人”、“老人”，針對(duì)不同的人群，需要切實(shí)研究其不同的習(xí)慣偏好、產(chǎn)品偏好、使用偏好，用更新的方式觸達(dá)用戶，用適配的的語(yǔ)言與之對(duì)話，同時(shí)渠道端也要具備老房改造的建設(shè)能力與主動(dòng)激發(fā)用戶需求的營(yíng)銷能力，才能促進(jìn)增長(zhǎng)。

德意銷售總經(jīng)理阮金成表示，對(duì)于消費(fèi)場(chǎng)景，要分正反兩面看。實(shí)體場(chǎng)景要適當(dāng)弱化，重點(diǎn)終端可以做，但不建議鋪開(kāi)做；AI場(chǎng)景要強(qiáng)化，要加緊準(zhǔn)備；消費(fèi)需求已從產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)為方案，我們要將場(chǎng)景做成商品而不是只能展示。對(duì)于渠道布局，阮總指出線上線下渠道要做適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品區(qū)分，但雙線的品牌定位要逐漸趨同，同時(shí)選擇自己強(qiáng)勢(shì)的渠道去強(qiáng)化布局，提高渠道能力以促進(jìn)發(fā)展。

愛(ài)適易全國(guó)銷售總監(jiān)陳珅向大家詳細(xì)的介紹了愛(ài)適易的整體策略和戰(zhàn)略，通過(guò)精準(zhǔn)定位高端人群、深耕百年品牌定位、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新來(lái)不斷夯實(shí)自己的品牌實(shí)力與定位。同時(shí)愛(ài)適易也逐漸強(qiáng)化與不同渠道的合作，以工業(yè)級(jí)的產(chǎn)品，貼心的聯(lián)保服務(wù)等方式為品牌強(qiáng)化賦能，給消費(fèi)者提供不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)與使用體驗(yàn)，不斷促進(jìn)品類滲透、強(qiáng)化品牌知名度。

廈門(mén)金當(dāng)環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理林雪欣則分享了行業(yè)的年輕品牌的發(fā)展路徑——以細(xì)分場(chǎng)景的價(jià)值和全鏈路的信任構(gòu)建為核心，避開(kāi)同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，以差異化定位取勝。以金當(dāng)為例，金當(dāng)以“專為中餐廚余設(shè)計(jì)智造”為定位做產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)。對(duì)于年輕消費(fèi)者，林總認(rèn)為，要在本身產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)上做可視化的內(nèi)容呈現(xiàn)，用AI的方式引導(dǎo)輔助年輕消費(fèi)者做決策，同時(shí)強(qiáng)化品牌背書(shū)，主動(dòng)靠近消費(fèi)者并強(qiáng)化聯(lián)系，只有真正觸達(dá)的個(gè)人才能形成有效轉(zhuǎn)化。

奧維云網(wǎng)（AVC）產(chǎn)品經(jīng)理李效先則為大家闡述了線下門(mén)店布局的重要性，并介紹了三款新的產(chǎn)品：奧維建材城客流洞察報(bào)告、奧維商機(jī)小區(qū)、奧維門(mén)店雷達(dá)三種產(chǎn)品，以大數(shù)據(jù)為品牌賦能，真正做到從門(mén)店選址布局，到提升門(mén)店獲客效率，再到門(mén)店運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，以形成完整的正向增長(zhǎng)閉環(huán)，助力區(qū)域市場(chǎng)的客戶成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。

“京東電器2026家裝廚衛(wèi)煥新開(kāi)門(mén)紅”儀式

2025第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)期間，“京東電器2026家裝廚衛(wèi)煥新開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)儀式正式舉行。

京東五星電器集團(tuán)廚衛(wèi)家居業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人王會(huì)良、奧維云網(wǎng)（AVC）廚衛(wèi)事業(yè)部總經(jīng)理趙志偉，攜四十余家知名廚衛(wèi)品牌代表共同登臺(tái)，攜手啟動(dòng)煥新計(jì)劃。活動(dòng)以聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)資源為核心，通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣與創(chuàng)新服務(wù)體系賦能消費(fèi)升級(jí)，為2026年廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展拉開(kāi)序幕，助力行業(yè)把握新消費(fèi)機(jī)遇、激活市場(chǎng)增長(zhǎng)新動(dòng)能。

結(jié)語(yǔ)

“贏銷進(jìn)化 值達(dá)用戶”——2025第七屆中國(guó)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)圓滿落幕。本次峰會(huì)聚焦新消費(fèi)周期下的行業(yè)變革，圍繞需求升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新、通路革新三大核心議題展開(kāi)深度探討，發(fā)布的十大趨勢(shì)白皮書(shū)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提供了清晰指引。

未來(lái)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)關(guān)鍵，在于從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向用戶價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)，以精準(zhǔn)洞察回應(yīng)消費(fèi)從“功能滿足”到“精神追求”的升級(jí)需求。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、場(chǎng)景融合與生態(tài)協(xié)同，打通從需求到交付的全鏈路價(jià)值閉環(huán)，是行業(yè)破局的核心路徑。

行業(yè)各方需凝聚共識(shí)，以用戶為中心深化創(chuàng)新實(shí)踐，推動(dòng)營(yíng)銷模式、產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)體系的全面進(jìn)化，共同構(gòu)建高效協(xié)同、價(jià)值共振的產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，助力廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。