封面新聞記者 李茂佳

近日，一位廣東網(wǎng)友在社交平臺反映，自己從廣東潮汕自駕前往云南途中，在大麗（大理—麗江）高速公路上車輛突然爆胎?，F(xiàn)場交警協(xié)助聯(lián)系了拖車救援，可拖車僅行駛不到4公里抵達(dá)收費站，對方竟報價1500元，經(jīng)協(xié)商后最終收取了1400元。

2月24日，封面新聞聯(lián)系上當(dāng)事人陳先生，他表示，目前涉事拖車公司已聯(lián)系他，提出刪除相關(guān)視頻即可退款。但陳先生并未接受，他希望相關(guān)部門介入調(diào)查、依法處罰。

陳先生自駕在大麗高速上車輛突然爆胎

高速破胎

拖車不到4公里收費1400元

陳先生介紹，事情發(fā)生在2月21日下午5點多，他與朋友自駕行駛在大理境內(nèi)的大麗高速上，距離挖色收費站不到4公里時，車輛突然破胎。

“當(dāng)時路對面正好有交警，幫我們聯(lián)系了拖車公司?！标愊壬f，拖車公司工作人員抵達(dá)現(xiàn)場后，身著印有“保通救援”字樣的服裝，將車輛裝上拖車后，直接報價1500元。

“考慮到大過年的，車上還有老人小孩，就想著先下高速再協(xié)商價格?！彪S后，拖車師傅將車輛拖至挖色收費站，全程不到4公里。

“我朋友和拖車公司經(jīng)理電話溝通后，對方只便宜了100元，最終我們支付了1400元?！标愊壬硎尽?/p>

拖車正在拖運陳先生的車輛

對于不到4公里路程收費1400元，陳先生感到難以接受，他詢問對方收費依據(jù)，對方卻稱：“不管距離遠(yuǎn)近，公司統(tǒng)一就是這個收費標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

陳先生表示，他將此次遭遇發(fā)布到社交平臺后，涉事拖車公司工作人員主動聯(lián)系他，提出“刪除視頻，就退還1400元”。

對此協(xié)商方案，陳先生并未同意。“我希望相關(guān)部門介入調(diào)查、依法處罰，涉事拖車公司要向我道歉?！?/p>

陳先生向拖車公司工作人員支付了1400元

當(dāng)?shù)亟痪?/strong>

已關(guān)注到此事

封面新聞根據(jù)陳先生提供的聯(lián)系方式查詢獲悉，涉事公司為大理保通道路救援服務(wù)有限公司。

當(dāng)記者向該公司工作人員詢問收費標(biāo)準(zhǔn)時，對方僅表示“我們起步價是400元”。記者進一步追問起步價之外如何計費時，對方始終不愿正面回應(yīng)。

記者就“陳先生不到4公里被收費1400元”一事進行核實，對方卻否認(rèn)：“那不是我們公司拖的，是外面的人?！?/p>

隨后，記者聯(lián)系上大理州公安局交通管理支隊高速公路四大隊，相關(guān)工作人員表示，已關(guān)注到此事，“我們早上也開了個會?！?/p>

該工作人員介紹，車輛發(fā)生故障或事故，當(dāng)?shù)亟痪瘯?lián)系大理交投集團下屬的清障救援公司。重大節(jié)假日期間，執(zhí)行“一路多方”聯(lián)動工作機制，由當(dāng)?shù)亟痪?lián)系相關(guān)單位，再由其統(tǒng)一調(diào)配。清障救援的主管單位是云南省交投集團大理管理處。

“交警主要負(fù)責(zé)事故處置和現(xiàn)場安全防護，拖車費用相關(guān)問題，可以咨詢云南省交投集團大理管理處?！痹摴ぷ魅藛T表示。

記者多次撥打云南省交投集團大理管理處公開電話，截至發(fā)稿，均無人接聽。