近日，有網(wǎng)友發(fā)帖反映，知名奶茶品牌樂(lè)樂(lè)茶的新品“蘋(píng)果糖”，問(wèn)題多多，“蘋(píng)果的糖是軟的，一點(diǎn)都不脆，還粘牙……”

據(jù)樂(lè)樂(lè)茶小程序顯示，新品“鳳梨蘋(píng)果糖”單杯價(jià)格26元，另外加“一顆蘋(píng)果糖”是9.9元。

有網(wǎng)友覺(jué)得實(shí)物和宣傳海報(bào)差別有點(diǎn)大。

橘澤w：蘋(píng)果糖簡(jiǎn)直是照騙。
Time：長(zhǎng)得跟宣傳圖根本不一樣。
網(wǎng)傳圖
實(shí)物圖
miss Nuan：牙齒被糖漿整個(gè)包起來(lái)了，一口紅牙，這是什么鬼……

12月20日晚，樂(lè)樂(lè)茶官方發(fā)布致歉聲明：

衷心感謝大家對(duì)「蘋(píng)果糖」系列的喜愛(ài)與期待，也謝謝每一位提出批評(píng)和建議的朋友。這次由于我們自身考慮不周、準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致出品不夠穩(wěn)定，影響了大家的體驗(yàn)，阿樂(lè)在這里鄭重向大家道歉，真的辜負(fù)了你們的期待。

12月19日上午，我們陸續(xù)收到來(lái)自多家門(mén)店顧客和線上平臺(tái)的反饋，主要集中在以下幾個(gè)問(wèn)題：

① 杯中的蘋(píng)果沒(méi)有裹上糖;

② 裹糖太少，蘋(píng)果容易氧化:

③ 糖裹得太厚，口感過(guò)粘;

④ 糖漿溫度過(guò)高，導(dǎo)致蘋(píng)果顏色變深；

⑤ 頂部裝飾漏放或擺放不標(biāo)準(zhǔn)。

收到反饋后，我們第一時(shí)間全面核查了全國(guó)門(mén)店的「蘋(píng)果糖」系列出品。

不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品已立即下架，相關(guān)門(mén)店已責(zé)令立即整改，并對(duì)出品嚴(yán)重不符的門(mén)店進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。

目前全國(guó)門(mén)店『蘋(píng)果糖』系列陸續(xù)恢復(fù)上架，具體可通過(guò)文未查詢(xún)門(mén)店信息。

來(lái)源：橙柿互動(dòng)·都市快報(bào)、網(wǎng)友評(píng)論

編輯：李爭(zhēng)

編審：戴慧菁