當快手已經(jīng)成為數(shù)億用戶日常依賴的平臺，安全治理的步伐卻還遠沒跟不上業(yè)務(wù)擴張的速度。

文｜鄭久宇編｜楊肖若

出品｜商業(yè)秀

圖片來源｜由AI生成

“睡前本來很困了，還想刷會兒快手，差點沒被嚇得清醒過來。”

12月22日22時左右，北京用戶李女士像往常一樣打開快手，準備蹲守關(guān)注的主播。但屏幕加載完畢后，熟悉的直播間蹤影全無，系統(tǒng)推薦頁也被密密麻麻的陌生賬號占據(jù)。

“當時點進第一個直播間，露骨畫面直接彈出來，我驚呆了，以為進錯頻道了，于是退出來換了一個，又是穿著暴露的主播在搞低俗互動?！崩钆炕貞?，短短十分鐘里，她連續(xù)切換五個直播間，無一例外全是違規(guī)內(nèi)容。

幾乎同一時間，上海的張先生發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容后，他第一時間點擊舉報，頁面卻始終轉(zhuǎn)圈加載，最終彈出提交失敗的提示，反饋入口也無法正常打開。到凌晨時分，他的截圖顯示，快手直播板塊顯示“服務(wù)器繁忙，請稍后重試”。

很多用戶在社交平臺反饋稱，連頁面都刷不出來了。與之形成對比的是，一些違規(guī)直播間的在線人數(shù)，正從幾千瘋漲到幾十萬。

12月22日深夜，很多快手的用戶被突然出現(xiàn)在直播間的色情內(nèi)容驚掉了下巴。直播間里播放淫穢影片、主播大搞擦邊低俗表演，有的房間觀看人數(shù)甚至接近十萬。沒人能想到，日常用來刷段子、看生活分享的快手直播頻道，會突然被露骨色情內(nèi)容、低俗擦邊表演和不明引流鏈接集體攻陷。

有的家長甚至吐槽道，自己的孩子用青少年模式刷快手，居然也刷到了低俗內(nèi)容。有用戶直言，打開的瞬間以為進錯了App。也有用戶第一時間舉報，但按鈕反復(fù)彈出“提交失敗”。

這場突如其來的視覺沖擊，讓快手在深夜沖上了輿論的風(fēng)口浪尖。截至23號凌晨，快手直播間等相關(guān)話題一度在各大平臺被熱議。

12月23日，港股快手開盤低開3.30%，報64.5港元/股。截至發(fā)稿，快手股價跌幅近6％，市值2717億港元，較前一日收盤時的2880.98億港元，蒸發(fā)了164億港元。

據(jù)媒體公開報道，12月22日22時30分許，快手平臺監(jiān)測到異常，隨即啟動緊急處理機制，封禁違規(guī)直播間。快手官方于23日凌晨回應(yīng)稱，當晚22時左右，平臺遭到黑灰產(chǎn)攻擊，目前已緊急處理修復(fù)中，平臺堅決抵制違規(guī)內(nèi)容，相應(yīng)情況已上報給相關(guān)部門，并向公安機關(guān)報警。

這并非異第一次出現(xiàn)類似問題，快手此前也有過多次涉黃、低俗違規(guī)的公開記錄。

2018年4月，國家網(wǎng)信辦通報快手傳播涉未成年人低俗不良信息，并責令暫停相關(guān)算法推薦功能，將“王樂樂”“楊青檸”等違規(guī)主播納入跨平臺禁播黑名單。

2024年4月，鄂爾多斯市東勝區(qū)警方查處快手某用戶，因為其直播間傳播淫穢低俗內(nèi)容點擊量超1.3萬次，當事人被警方予以行政拘留15日的處罰。

2025年12月5日，4400萬粉絲主播“劉二狗”舉辦戶外溫泉泳池直播，鏡頭刻意聚焦敏感部位，快手平臺于16日對其采取禁言、禁止發(fā)布新作品措施。

當然，近年來隨著直播平臺的發(fā)展，涉黃、低俗違規(guī)早就不是單一平臺的問題，從小紅書、B站到抖音，幾乎所有主流視頻平臺，都曾陷入類似爭議和問題。

以生活方式分享著稱的小紅書，最近也被不少用戶吐槽，“從小紅書變成了小黃書”。很多用戶打開小紅書直播頻道，很容易刷到類似“05大三想和叔叔談?wù)勑摹薄盀榱松钆憷项^”這類標題的直播間。

在小紅書直播間，主播們大多穿著暴露，用夾子音撒嬌陪聊，鏡頭刻意聚焦敏感部位，誘導(dǎo)用戶打賞，部分還暗示“刷禮物換衣服”“線下見面”。有女性用戶吐槽，“原本用來學(xué)穿搭、找攻略的平臺，現(xiàn)在刷到的全是擦邊直播，真的很不適。”在小紅書搜索“擦邊 小紅書”得到的用戶內(nèi)容來看，這個問題在2024年早已存在。

當然，針對這類亂象，小紅書其實在今年8月啟動了針對“交易筆記”的內(nèi)容生態(tài)整治行動，明確將打擊包括“低俗擦邊性暗示”在內(nèi)的多種違規(guī)行為。具體界定包括：聚焦敏感部位（如透視服裝、俯拍視角）、性暗示動作（如舔手指、撫摸大腿）、影射性交行為（如嬌喘、類性器物體互動），以及植入低俗場景（如黃色段子、有性暗示的歌曲）。?

然而，近期平臺仍繼續(xù)被指存在監(jiān)管疏漏。例如，有報道指出首頁推薦可能涉及涉黃招聘或偷拍設(shè)備交易，部分賬號通過擦邊內(nèi)容導(dǎo)流至第三方平臺進行詐騙。?此外，平臺對未成年人內(nèi)容的保護機制也面臨挑戰(zhàn)，盡管注冊時無需實名認證，但官方回應(yīng)稱將加強整治，如要求新用戶綁定手機號并完善實名體系。?

B站的直播違規(guī)問題同樣引發(fā)關(guān)注。2025年4月，有報道稱B站部分直播間存在尺度驚人、暗發(fā)涉黃視頻等現(xiàn)象，涉事UP主“工地勇哥_”被標注“賬號封禁中”，部分粉絲群被解散，平臺回應(yīng)將嚴格審核。

此前3月，B站UP主“白雪葵Channel”以低胸虛擬形象直播，頻繁發(fā)出喘息等性挑逗聲音，被舉報后切斷信號又快速恢復(fù)；UP主“一條小糖糖”以“06成年了喜歡叔叔”為主題直播，身著清涼服裝做出不雅動作，直播間點贊超130萬，均引發(fā)大量用戶投訴。

此外，一些中小平臺的問題更顯突出。2025年7月，宜春市萬載縣公安局查處三名短視頻平臺主播，他們以“PK”形式進行低俗直播，展示不良內(nèi)容及性暗示動作，最終被依法行政拘留；同年4月，某K平臺被曝部分直播間尺度驚人，涉事主播“靜靜”“榴蓮”等賬號被封禁后，仍有同類直播間以低胸封面引流。

公開數(shù)據(jù)顯示，從2025年至今，抖音已無限期封禁89萬個色情導(dǎo)流黑產(chǎn)賬號、無限期封禁1.9萬個從事色情導(dǎo)流非法活動的群組；平臺主動報警的案件中，已有66名違法犯罪嫌疑人因傳播淫穢色情被依法抓捕歸案。

不過，平臺黑產(chǎn)的手段也在升級，從早期的直播間閃現(xiàn)二維碼，到如今在主播著裝、背景圖里隱藏網(wǎng)址，甚至篡改IP地址用“黑話”溝通，以此規(guī)避平臺審核。

擦邊直播與平臺治理的“貓鼠博弈”從未停止。違規(guī)主播被封禁后，往往換個賬號就能卷土重來。這些現(xiàn)象表明，盡管有明確規(guī)則，執(zhí)行層面仍需強化以徹底清除違規(guī)內(nèi)容。

從單個主播的低俗擦邊，到黑產(chǎn)團伙的規(guī)模化攻擊，直播違規(guī)的形式在不斷升級，而普通用戶，始終是這場博弈里最直接的受害者。

網(wǎng)絡(luò)空間從非法外之地，直播行業(yè)的發(fā)展更不該以犧牲用戶安全為代價。

前不久，快手剛交出一份亮眼的三季度成績單：營收達到356億元，同比增長14.2%；經(jīng)調(diào)整凈利潤50億元，同比增幅達到26.3%。截至2025年11月19日快手公布的財報數(shù)據(jù)顯示，快手應(yīng)用平均月活躍用戶為7.31億，平均日活躍用戶為4.16億。

這份光鮮財報的背后，映射出平臺商業(yè)化的一路狂飆，但同時，深夜突發(fā)的安全危機，也戳破了行業(yè)痛點。當快手已經(jīng)成為數(shù)億用戶日常依賴的平臺，安全治理的步伐卻還遠沒跟不上業(yè)務(wù)擴張的速度。

面對黑產(chǎn)技術(shù)的持續(xù)迭代、違規(guī)手段的愈發(fā)隱蔽，“亡羊補牢” 式的事后封禁和清理，終究治標不治本。

事實上，監(jiān)管層面也在持續(xù)加碼。中央網(wǎng)信辦明確要求，平臺需完善打賞規(guī)則和管理制度，對主體責任履行不力的依法嚴懲，推動建立長效治理機制。

就在12月3日，據(jù)中國網(wǎng)信網(wǎng)，“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項行動啟動一個月以來，中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)督促網(wǎng)站平臺，緊盯低俗團播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等突出問題，持續(xù)加大清理處置力度，完善打賞規(guī)則和管理制度，規(guī)范直播打賞營利行為。

目前，已累計處置違規(guī)直播間7.3萬余個、賬號2.4萬余個，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺發(fā)布治理公告和典型案例28期，嚴打一批大粉絲量主播賬號，對各類打賞亂象行為形成震懾，娛樂團播等問題集中領(lǐng)域的生態(tài)面貌明顯改善，攀比打賞和誘騙打賞等不良行為得到有力遏制。

但用戶更希望看到，這場事件能推動行業(yè)真正重視用戶安全，把風(fēng)控投入落到實處，把應(yīng)急響應(yīng)機制完善到位。

畢竟，7億老鐵們就想著安心安全地刷會兒視頻?！竿辍?/p>