當(dāng)快手已經(jīng)成為數(shù)億用戶日常依賴的平臺(tái)，安全治理的步伐卻還遠(yuǎn)沒跟不上業(yè)務(wù)擴(kuò)張的速度。

文｜鄭久宇編｜楊肖若

出品｜商業(yè)秀

圖片來源｜由AI生成

“睡前本來很困了，還想刷會(huì)兒快手，差點(diǎn)沒被嚇得清醒過來?！?/p>

12月22日22時(shí)左右，北京用戶李女士像往常一樣打開快手，準(zhǔn)備蹲守關(guān)注的主播。但屏幕加載完畢后，熟悉的直播間蹤影全無(wú)，系統(tǒng)推薦頁(yè)也被密密麻麻的陌生賬號(hào)占據(jù)。

“當(dāng)時(shí)點(diǎn)進(jìn)第一個(gè)直播間，露骨畫面直接彈出來，我驚呆了，以為進(jìn)錯(cuò)頻道了，于是退出來?yè)Q了一個(gè)，又是穿著暴露的主播在搞低俗互動(dòng)?！崩钆炕貞?，短短十分鐘里，她連續(xù)切換五個(gè)直播間，無(wú)一例外全是違規(guī)內(nèi)容。

幾乎同一時(shí)間，上海的張先生發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容后，他第一時(shí)間點(diǎn)擊舉報(bào)，頁(yè)面卻始終轉(zhuǎn)圈加載，最終彈出提交失敗的提示，反饋入口也無(wú)法正常打開。到凌晨時(shí)分，他的截圖顯示，快手直播板塊顯示“服務(wù)器繁忙，請(qǐng)稍后重試”。

很多用戶在社交平臺(tái)反饋稱，連頁(yè)面都刷不出來了。與之形成對(duì)比的是，一些違規(guī)直播間的在線人數(shù)，正從幾千瘋漲到幾十萬(wàn)。

12月22日深夜，很多快手的用戶被突然出現(xiàn)在直播間的色情內(nèi)容驚掉了下巴。直播間里播放淫穢影片、主播大搞擦邊低俗表演，有的房間觀看人數(shù)甚至接近十萬(wàn)。沒人能想到，日常用來刷段子、看生活分享的快手直播頻道，會(huì)突然被露骨色情內(nèi)容、低俗擦邊表演和不明引流鏈接集體攻陷。

有的家長(zhǎng)甚至吐槽道，自己的孩子用青少年模式刷快手，居然也刷到了低俗內(nèi)容。有用戶直言，打開的瞬間以為進(jìn)錯(cuò)了App。也有用戶第一時(shí)間舉報(bào)，但按鈕反復(fù)彈出“提交失敗”。

這場(chǎng)突如其來的視覺沖擊，讓快手在深夜沖上了輿論的風(fēng)口浪尖。截至23號(hào)凌晨，快手直播間等相關(guān)話題一度在各大平臺(tái)被熱議。

12月23日，港股快手開盤低開3.30%，報(bào)64.5港元/股。截至發(fā)稿，快手股價(jià)跌幅近6％，市值2717億港元，較前一日收盤時(shí)的2880.98億港元，蒸發(fā)了164億港元。

據(jù)媒體公開報(bào)道，12月22日22時(shí)30分許，快手平臺(tái)監(jiān)測(cè)到異常，隨即啟動(dòng)緊急處理機(jī)制，封禁違規(guī)直播間?？焓止俜接?3日凌晨回應(yīng)稱，當(dāng)晚22時(shí)左右，平臺(tái)遭到黑灰產(chǎn)攻擊，目前已緊急處理修復(fù)中，平臺(tái)堅(jiān)決抵制違規(guī)內(nèi)容，相應(yīng)情況已上報(bào)給相關(guān)部門，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

這并非異第一次出現(xiàn)類似問題，快手此前也有過多次涉黃、低俗違規(guī)的公開記錄。

2018年4月，國(guó)家網(wǎng)信辦通報(bào)快手傳播涉未成年人低俗不良信息，并責(zé)令暫停相關(guān)算法推薦功能，將“王樂樂”“楊青檸”等違規(guī)主播納入跨平臺(tái)禁播黑名單。

2024年4月，鄂爾多斯市東勝區(qū)警方查處快手某用戶，因?yàn)槠渲辈ラg傳播淫穢低俗內(nèi)容點(diǎn)擊量超1.3萬(wàn)次，當(dāng)事人被警方予以行政拘留15日的處罰。

2025年12月5日，4400萬(wàn)粉絲主播“劉二狗”舉辦戶外溫泉泳池直播，鏡頭刻意聚焦敏感部位，快手平臺(tái)于16日對(duì)其采取禁言、禁止發(fā)布新作品措施。

當(dāng)然，近年來隨著直播平臺(tái)的發(fā)展，涉黃、低俗違規(guī)早就不是單一平臺(tái)的問題，從小紅書、B站到抖音，幾乎所有主流視頻平臺(tái)，都曾陷入類似爭(zhēng)議和問題。

以生活方式分享著稱的小紅書，最近也被不少用戶吐槽，“從小紅書變成了小黃書”。很多用戶打開小紅書直播頻道，很容易刷到類似“05大三想和叔叔談?wù)勑摹薄盀榱松钆憷项^”這類標(biāo)題的直播間。

在小紅書直播間，主播們大多穿著暴露，用夾子音撒嬌陪聊，鏡頭刻意聚焦敏感部位，誘導(dǎo)用戶打賞，部分還暗示“刷禮物換衣服”“線下見面”。有女性用戶吐槽，“原本用來學(xué)穿搭、找攻略的平臺(tái)，現(xiàn)在刷到的全是擦邊直播，真的很不適。”在小紅書搜索“擦邊 小紅書”得到的用戶內(nèi)容來看，這個(gè)問題在2024年早已存在。

當(dāng)然，針對(duì)這類亂象，小紅書其實(shí)在今年8月啟動(dòng)了針對(duì)“交易筆記”的內(nèi)容生態(tài)整治行動(dòng)，明確將打擊包括“低俗擦邊性暗示”在內(nèi)的多種違規(guī)行為。具體界定包括：聚焦敏感部位（如透視服裝、俯拍視角）、性暗示動(dòng)作（如舔手指、撫摸大腿）、影射性交行為（如嬌喘、類性器物體互動(dòng)），以及植入低俗場(chǎng)景（如黃色段子、有性暗示的歌曲）。?

然而，近期平臺(tái)仍繼續(xù)被指存在監(jiān)管疏漏。例如，有報(bào)道指出首頁(yè)推薦可能涉及涉黃招聘或偷拍設(shè)備交易，部分賬號(hào)通過擦邊內(nèi)容導(dǎo)流至第三方平臺(tái)進(jìn)行詐騙。?此外，平臺(tái)對(duì)未成年人內(nèi)容的保護(hù)機(jī)制也面臨挑戰(zhàn)，盡管注冊(cè)時(shí)無(wú)需實(shí)名認(rèn)證，但官方回應(yīng)稱將加強(qiáng)整治，如要求新用戶綁定手機(jī)號(hào)并完善實(shí)名體系。?

B站的直播違規(guī)問題同樣引發(fā)關(guān)注。2025年4月，有報(bào)道稱B站部分直播間存在尺度驚人、暗發(fā)涉黃視頻等現(xiàn)象，涉事UP主“工地勇哥_”被標(biāo)注“賬號(hào)封禁中”，部分粉絲群被解散，平臺(tái)回應(yīng)將嚴(yán)格審核。

此前3月，B站UP主“白雪葵Channel”以低胸虛擬形象直播，頻繁發(fā)出喘息等性挑逗聲音，被舉報(bào)后切斷信號(hào)又快速恢復(fù)；UP主“一條小糖糖”以“06成年了喜歡叔叔”為主題直播，身著清涼服裝做出不雅動(dòng)作，直播間點(diǎn)贊超130萬(wàn)，均引發(fā)大量用戶投訴。

此外，一些中小平臺(tái)的問題更顯突出。2025年7月，宜春市萬(wàn)載縣公安局查處三名短視頻平臺(tái)主播，他們以“PK”形式進(jìn)行低俗直播，展示不良內(nèi)容及性暗示動(dòng)作，最終被依法行政拘留；同年4月，某K平臺(tái)被曝部分直播間尺度驚人，涉事主播“靜靜”“榴蓮”等賬號(hào)被封禁后，仍有同類直播間以低胸封面引流。

公開數(shù)據(jù)顯示，從2025年至今，抖音已無(wú)限期封禁89萬(wàn)個(gè)色情導(dǎo)流黑產(chǎn)賬號(hào)、無(wú)限期封禁1.9萬(wàn)個(gè)從事色情導(dǎo)流非法活動(dòng)的群組；平臺(tái)主動(dòng)報(bào)警的案件中，已有66名違法犯罪嫌疑人因傳播淫穢色情被依法抓捕歸案。

不過，平臺(tái)黑產(chǎn)的手段也在升級(jí)，從早期的直播間閃現(xiàn)二維碼，到如今在主播著裝、背景圖里隱藏網(wǎng)址，甚至篡改IP地址用“黑話”溝通，以此規(guī)避平臺(tái)審核。

擦邊直播與平臺(tái)治理的“貓鼠博弈”從未停止。違規(guī)主播被封禁后，往往換個(gè)賬號(hào)就能卷土重來。這些現(xiàn)象表明，盡管有明確規(guī)則，執(zhí)行層面仍需強(qiáng)化以徹底清除違規(guī)內(nèi)容。

從單個(gè)主播的低俗擦邊，到黑產(chǎn)團(tuán)伙的規(guī)?；?，直播違規(guī)的形式在不斷升級(jí)，而普通用戶，始終是這場(chǎng)博弈里最直接的受害者。

網(wǎng)絡(luò)空間從非法外之地，直播行業(yè)的發(fā)展更不該以犧牲用戶安全為代價(jià)。

前不久，快手剛交出一份亮眼的三季度成績(jī)單：營(yíng)收達(dá)到356億元，同比增長(zhǎng)14.2%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)50億元，同比增幅達(dá)到26.3%。截至2025年11月19日快手公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，快手應(yīng)用平均月活躍用戶為7.31億，平均日活躍用戶為4.16億。

這份光鮮財(cái)報(bào)的背后，映射出平臺(tái)商業(yè)化的一路狂飆，但同時(shí)，深夜突發(fā)的安全危機(jī)，也戳破了行業(yè)痛點(diǎn)。當(dāng)快手已經(jīng)成為數(shù)億用戶日常依賴的平臺(tái)，安全治理的步伐卻還遠(yuǎn)沒跟不上業(yè)務(wù)擴(kuò)張的速度。

面對(duì)黑產(chǎn)技術(shù)的持續(xù)迭代、違規(guī)手段的愈發(fā)隱蔽，“亡羊補(bǔ)牢” 式的事后封禁和清理，終究治標(biāo)不治本。

事實(shí)上，監(jiān)管層面也在持續(xù)加碼。中央網(wǎng)信辦明確要求，平臺(tái)需完善打賞規(guī)則和管理制度，對(duì)主體責(zé)任履行不力的依法嚴(yán)懲，推動(dòng)建立長(zhǎng)效治理機(jī)制。

就在12月3日，據(jù)中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)，“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象”專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)月以來，中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)督促網(wǎng)站平臺(tái)，緊盯低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞和刺激用戶非理性打賞等突出問題，持續(xù)加大清理處置力度，完善打賞規(guī)則和管理制度，規(guī)范直播打賞營(yíng)利行為。

目前，已累計(jì)處置違規(guī)直播間7.3萬(wàn)余個(gè)、賬號(hào)2.4萬(wàn)余個(gè)，指導(dǎo)網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布治理公告和典型案例28期，嚴(yán)打一批大粉絲量主播賬號(hào)，對(duì)各類打賞亂象行為形成震懾，娛樂團(tuán)播等問題集中領(lǐng)域的生態(tài)面貌明顯改善，攀比打賞和誘騙打賞等不良行為得到有力遏制。

但用戶更希望看到，這場(chǎng)事件能推動(dòng)行業(yè)真正重視用戶安全，把風(fēng)控投入落到實(shí)處，把應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制完善到位。

畢竟，7億老鐵們就想著安心安全地刷會(huì)兒視頻。「完」