近日，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委員會等4部門聯(lián)合印發(fā)《北京市住宅項目物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合評價管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》），自2026年1月1日起試行，計劃于2026年上半年評價周期結(jié)束后發(fā)布第一次試評價結(jié)果。

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《辦法》適用于北京市行政區(qū)域內(nèi)住宅項目物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合評價及管理工作，評價對象范圍涉及參與北京市住宅物業(yè)項目管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時，明確了綜合評價的評分規(guī)則、評價程序、評價周期、指標體系以及結(jié)果發(fā)布和運用。
北京市住宅項目物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合評價將依托北京市物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)進行，每半年開展一次，每年1月1日至6月30日、7月1日至12月31日分別為一個評價周期，評價周期屆滿后重新評分。根據(jù)評價記分分值由高到低按比例劃分A、B、C、D級企業(yè)。
評價結(jié)果面向社會公開，為廣大業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供參考，行政主管部門依據(jù)評價結(jié)果對住宅項目物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施差異化管理，優(yōu)化監(jiān)管資源配置，提高監(jiān)管效率。在選聘企業(yè)、評優(yōu)評先、財政性資金獎勵（補貼）等活動中，鼓勵相關(guān)部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、建設(shè)單位、業(yè)主、業(yè)主大會同等條件下優(yōu)先選用綜合評價結(jié)果較好企業(yè)。對評價等級C、D級企業(yè)所承接的住宅物業(yè)服務(wù)項目，適當提高抽查比例和頻次，加大監(jiān)管力度。