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高盛 CEO 實錄:AI 來了,CEO 最難的 3 個決定

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全文 2,000字 | 閱讀約 6 分鐘


(高盛 CEO David Solomon 訪談精彩片段)

AI 到底會不會取代人? 這個問題,已經(jīng)不重要了。

因為在高盛,AI 已經(jīng)不是紙上談兵。過去需要 6 人團隊工作 2 周的 IPO 招股書, 現(xiàn)在 AI 幾分鐘內(nèi)就能完成 95 %。

這樣的改變,正在越來越多的場景發(fā)生。

真正刺痛 CEO 的,不再是 AI 會不會來,而是“我該怎么應(yīng)對”。

這些決定必須現(xiàn)在就做。

因為當(dāng)重復(fù)性的工作都能被 AI 完成,真正決定價值的,是最后那 5%。

近期,高盛 CEO David Solomon 在一次深度訪談中,談到了他在 AI 時代做過的幾個關(guān)鍵決定。

他的思考框架,值得參考。

第一節(jié)|押注 AI,還是等等看?

在很多企業(yè)的年終會議上,AI 這三個字一定會被反復(fù)提起。

  • 技術(shù)部門談模型,

  • 市場部門說提效,

  • 管理層也心知肚明:這是個不得不關(guān)注的領(lǐng)域。

但 David Solomon 看得更清楚, AI 不只是工具選擇,更是一次徹底的生產(chǎn)方式更新。

高盛已經(jīng)拿出了實際動作, 讓 AI 真正進入日常流程,而不是寫在 PPT 里。

具體而言,他們啟動了 OneGS 3.0 計劃, 背后的原則很簡單: 不是為了精簡團隊,而是重構(gòu)工作方式本身。 比如,用 AI 自動起草 IPO 文件,用 AI 提升工程師的交付速度與質(zhì)量。

據(jù)他介紹,這種介入讓一線團隊的效率提高了 20% 到 30%, 但并沒有出現(xiàn)想象中的人員縮減, 因為 AI 帶來的不是空轉(zhuǎn),而是負載能力的提升。

Solomon 指出, 很多企業(yè)不敢讓 AI 進入核心業(yè)務(wù),是因為這不只是部署工具那么簡單, 需要從組織習(xí)慣、流程設(shè)計到人才培訓(xùn),全面重新調(diào)整。

這件事,工程師主導(dǎo)不了,只能由 CEO 來決定。

你要不要打破原來的方式? 你敢不敢讓 AI 真正進入高價值場景? 這不是愿景問題,是選擇問題。

在訪談中,他說:

“我們把這些工具交給員工,他們的生產(chǎn)力提升了?!?/p>

這句話背后,其實是一種態(tài)度: AI 不是擺設(shè),而是要真刀真槍干活的。但用得動,前提是你肯讓它從角落走到核心, 從實驗室走進流程表。

所以,當(dāng)很多企業(yè)還在問 AI 要不要做,Solomon 已經(jīng)在問另一個問題:你敢不敢讓 AI 改變你每天的工作方式?

第二節(jié)|繼續(xù)投入,還是及時止損?

很多人以為,AI 時代的關(guān)鍵在于多做一點。

但 David Solomon 在訪談里,講的是另一種更少被提及的能力: 什么時候該停。

高盛與蘋果的消費者金融合作,就是一個鮮明的例子。

這個項目最終被叫停了,不是因為做得不好。在產(chǎn)品體驗和技術(shù)實現(xiàn)上,它做得很好。Solomon 明確表示:這是一個很好的產(chǎn)品,也是一項高質(zhì)量的服務(wù)。

真正讓他下定決心退出的,并不是技術(shù)本身,而是環(huán)境變了。

監(jiān)管規(guī)則變得更復(fù)雜,資本約束更緊,組織的注意力被不斷分散。高盛當(dāng)時正在回歸核心業(yè)務(wù), 這個項目的投入產(chǎn)出比開始失衡。 不是看不到未來,而是代價越來越高,回報卻不再匹配。

真正讓決策變難的是:項目本身還有人看好。

在內(nèi)部討論中,有人認為只要繼續(xù)投入、換一批人、再給一點時間, 仍然有可能走出來。這正是 CEO 最常遇到的兩難:再堅持一下,或現(xiàn)在止損。

Solomon 選擇了止損。

他談到這個決定時很平靜: 這是一個非常艱難的決定。

董事會一開始的反應(yīng)是:不,不,不; 組織內(nèi)部也有壓力, 因為這意味著承認前期投入已經(jīng)收不回來了。但他的理由只有一個:這個項目在消耗精力,沒在創(chuàng)造價值。

AI 的到來,讓這種取舍變得更緊迫。

因為 AI 不是可以隨便試試的工具, 它要求組織集中精力,把資源用在最能放大效率的地方。如果一個項目吃不到這波紅利, 繼續(xù)投入就不再是長期主義,只是拖累。

回顧這個決定,Solomon 說:這是當(dāng)時對公司最合適的選擇。

這正是 AI 時代一個容易被忽視的能力:不是永遠向前,而是知道什么時候該止步。

當(dāng)技術(shù)浪潮加速,錯誤的堅持,成本會被放大得更快。

敢于退出,本身就是一種對未來的負責(zé)。

第三節(jié)|招人看天賦,還是看經(jīng)驗?

無論是押注 AI,還是及時止損,這些決定最終都要落在具體的人身上。

那么,什么樣的人能做好這些判斷?

David Solomon 的標(biāo)準(zhǔn)是:

在高盛,聰明是前提,但光聰明不夠。

他說:你必須足夠聰明,但世界上最聰明的人如果沒有一整套其他東西, 不會在高盛走得好。

那其他東西是什么?在 Solomon 眼里,就是穩(wěn)定、成熟的決策,以及和團隊建立信任的能力。如果缺了這些,再聰明也難以在關(guān)鍵崗位穩(wěn)住局面。

什么樣的決策算“穩(wěn)定、成熟”?

Solomon 的理解是:真正考驗人的,不是黑白分明的選擇,是那種兩邊都有道理、怎么選都不完美的時刻。

這種艱難的決策,在 AI 時代會變得更常見。模型給出建議,數(shù)據(jù)告訴你趨勢,但最終該不該拍板,怎么取舍,還是落在人的身上。

這時候,經(jīng)驗就變得關(guān)鍵。

不是資歷,是真正打過硬仗的人:對局勢的敏感度,對風(fēng)險的預(yù)判能力,對取舍的果斷。

為此,高盛內(nèi)部堅持輪崗機制,讓管理層從多個角度看業(yè)務(wù)、處理沖突、學(xué)習(xí)做艱難決定的過程。他認為,這些訓(xùn)練,AI 不能教,工具也帶不來,只能靠真實經(jīng)歷沉淀出來。

初創(chuàng)公司往往更看重斜率:招天賦極高、學(xué)習(xí)速度快的人,用速度換突破。在0到1的階段,這很有效。

但即使是 OpenAI 這樣的 AI 公司,到了規(guī)模化階段,也在大量招聘有經(jīng)驗的高管。

2024年以來,他們陸續(xù)任命了: 曾任 Nextdoor CEO 的 Sarah Friar 擔(dān)任 CFO, 曾在 Instagram、Twitter 做過產(chǎn)品高管的 Kevin Weil 擔(dān)任 CPO,以及曾任 Instacart CEO 的 Fidji Simo 擔(dān)任應(yīng)用業(yè)務(wù)CEO。

Sam Altman 給出的理由和 Solomon 高度一致:

“他們帶來的經(jīng)驗深度,能讓我們擴展運營、制定下一階段的戰(zhàn)略?!?/p>

這印證了 Solomon 的判斷:速度能幫你沖一陣子,但要穩(wěn)住一個成熟組織、走得更遠,靠的是長期積累下來的判斷力與定力。

AI 時代的悖論恰恰在此:技術(shù)越強大,人的判斷越關(guān)鍵。

因為模型可以給建議,但拍板的,只能是人。

Solomon 的標(biāo)準(zhǔn)是:不一定要最聰明,但一定要敢決定、能擔(dān)責(zé)。

結(jié)語|沒有標(biāo)準(zhǔn)答案

David Solomon 在這次訪談中沒有談模型技術(shù),也沒有預(yù)測行業(yè)未來。

他講的是三個實際問題:

  • AI 要不要真正用起來?

  • 一個項目什么時候該停?

  • 什么樣的人能做好這些判斷?

這些問題,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。AI 也給不了答案。

但這些決定,CEO 必須做。

識自AI

本文由 AI深度研究員 出品,內(nèi)容整理自 David Solomon 2025年12月訪談及其他公開素材,屬評論分析性質(zhì)。內(nèi)容為觀點提煉與合理引述,未逐字復(fù)制原訪談材料。未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。

星標(biāo)公眾號, 點這里 1. 點擊右上角 2. 點擊"設(shè)為星標(biāo)" ← AI深度研究員 ? ← 設(shè)為星標(biāo)

https://www.youtube.com/watch?v=kcEQlp_QGJo&t=13s

https://www.goldmansachs.com/insights/goldman-sachs-exchanges/david-solomon-on-global-business-environment-ai-and-rise-of-private-credit

https://www.cnbc.com/2025/10/03/goldman-sachs-ceo-david-solomon-warns-stock-market-drawdown-is-coming.html

https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/goldman-sachs-ceo-david-solomon-predicts-business-mix-of-engineers-and-ai-will-/articleshow/124787687.cms

來源:官方媒體/網(wǎng)絡(luò)新聞,

排版:Atlas

編輯:深思

主編:圖靈

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。

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