近日，梧州市民王女士通過 “梧小治”AI 助手小程序咨詢離婚財產(chǎn)分割問題，僅耗時 3 分鐘便獲取了專業(yè)的法律分析建議與配套文書模板，一站式解決了法律服務(wù)需求。這場高效便捷的體驗，正是梧州市以人工智能賦能司法行政服務(wù)的生動縮影。

由梧州市司法局、市發(fā)改委攜手中國電信梧州分公司聯(lián)合打造的“法智梧優(yōu)”AI 創(chuàng)新應(yīng)用平臺，不僅實現(xiàn)了人工智能與司法行政服務(wù)的深度融合，更憑借創(chuàng)新實踐斬獲2025 數(shù)字政府優(yōu)秀案例殊榮，成為全國司法行政系統(tǒng)唯一入選案例，以數(shù)智創(chuàng)新實踐，為數(shù)字政府建設(shè)貢獻了電信力量。

圖為活動現(xiàn)場

數(shù)智筑基，全鏈條平臺激活司法行政效能新引擎

據(jù)悉，“法智梧優(yōu)”項目采用“政府搭臺、電信筑基、數(shù)據(jù)賦能”的共建模式，依托中國電信梧州分公司領(lǐng)先的云網(wǎng)融合能力與AI技術(shù)優(yōu)勢，引入 DeepSeek大模型搭建起全智能司法AI應(yīng)用系統(tǒng)，為司法行政工作裝上 “智慧大腦”。

在平臺建設(shè)中，中國電信梧州分公司自有研發(fā)團隊深度參與系統(tǒng)功能迭代升級，成功開發(fā)出涵蓋智慧矯正、智慧普法、智能辦公等核心領(lǐng)域的16 個智能業(yè)務(wù)模塊，全面覆蓋司法行政各類應(yīng)用場景。團隊還對超10萬條法律條文、近萬個典型案例開展實體抽取與關(guān)系映射，構(gòu)建起 “條文－案例－實務(wù)指引”三維知識圖譜，實現(xiàn) AI 檢索效率的跨越式提升，為平臺高效落地筑牢堅實技術(shù)根基。

平臺投用后，梧州市司法工作效率與精準度實現(xiàn)雙躍升。智能辦公領(lǐng)域，流程再造讓系統(tǒng)辦文效率提升75%，公文辦理時長從15分鐘壓縮至3分鐘，輸出成果采用率超90%；人工智能替代重復(fù)性工作，推動整體工作效率提升 200%，案件處理周期由7天縮短至2-3 天；立案材料審查智能化改造后，輸出審查意見準確率提升40%。社區(qū)矯正領(lǐng)域更是成效顯著，依托多維度數(shù)據(jù)分析打造的“智慧矯正”模式，將矯治方案與矯正對象實際需求匹配度提升至85%，推動社區(qū)矯正工作從傳統(tǒng)人防模式，向高效、精準的智慧治理模式轉(zhuǎn)型升級。

科技惠民，掌上服務(wù)打通法治服務(wù)“最后一公里”

長期以來，基層公共法律服務(wù)存在資源分布不均、服務(wù)響應(yīng)慢、精準度不足等痛點，而“法智梧優(yōu)”平臺的落地，正以數(shù)字技術(shù)破解這一難題，讓法治服務(wù)觸手可及。

梧州市司法局依托平臺打造推出“梧小治”“梧小證”“梧小仲”系列 AI 助手小程序，整合本地化法律資源，為群眾提供場景式、交互式的全天候法律服務(wù)，徹底改變了傳統(tǒng)線下窗口、電話咨詢的服務(wù)模式。其中，作為群眾法律服務(wù)的核心入口，“梧小治”AI助手整合超10萬條法律法規(guī)條文與近萬個詳實案例，檢索響應(yīng)時間縮短至3秒，實現(xiàn)7×24小時掌上精準服務(wù)，服務(wù)效率提升 90%以上，真正做到“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

圖 為“梧小治”AI界面

打開“梧州司法”微信公眾號，市民只需在“梧小治”對話框輸入法律問題，便能快速獲取對應(yīng)的法律條文、司法救濟途徑與文書模板。自上線以來，“梧小治”已完成超500次專業(yè)對話服務(wù)，成為群眾身邊隨叫隨到、專業(yè)可靠的“云端法律顧問”，讓普惠高效的法律服務(wù)覆蓋千家萬戶。

智融協(xié)同，打造數(shù)字政府與法治建設(shè)融合新典范

依托“法智梧優(yōu)”平臺，梧州市已構(gòu)建起貫通市、縣、鄉(xiāng)三級司法行政機關(guān)的智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立跨層級數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用共建機制，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門的數(shù)據(jù)聯(lián)動與業(yè)務(wù)協(xié)同，有效打破“數(shù)據(jù)藩籬”，為社會治理提供精準的數(shù)據(jù)支撐，推動數(shù)字政府建設(shè)與法治政府建設(shè)深度融合。

今年8月27日，在2025中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上，《“法智梧優(yōu)”—— 人工智能賦能司法行政服務(wù)模式創(chuàng)新》案例成功入選數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實踐案例，這一國家級獎項的斬獲，既是對梧州“AI + 法治”創(chuàng)新實踐的高度認可，更彰顯了其在全國司法行政領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的標桿意義。

從“數(shù)據(jù)跑腿”到“智能辦事”，從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”到“智慧賦能”，梧州正以“法智梧優(yōu)”為抓手，勾勒出智慧法治建設(shè)的生動圖景。梧州市司法局相關(guān)負責人表示，下一步將持續(xù)深化人工智能在司法行政領(lǐng)域的應(yīng)用，不斷拓展服務(wù)場景、提升服務(wù)質(zhì)效，讓群眾共享數(shù)字化發(fā)展紅利，以數(shù)智賦能推動司法行政高質(zhì)量發(fā)展，為數(shù)字政府建設(shè)邁向更高水平注入強勁法治動能。（譚曉瑩　曹帥）