12月24日上午，最高人民檢察院控告申訴檢察廳舉行“矛盾化解工作專家咨詢庫”專家聘任儀式，聘任包括律師、心理咨詢師、法學(xué)專家等在內(nèi)的100名專家，進(jìn)一步充實(shí)最高檢矛盾糾紛法治化實(shí)質(zhì)性化解工作力量。此前，專家們已通過簡易聽證、聯(lián)合接待、案件評析等方式，協(xié)同檢察官推動(dòng)800余件疑難復(fù)雜信訪案件實(shí)現(xiàn)法治化、實(shí)質(zhì)性化解，有力促進(jìn)“案結(jié)事了人和”。

記者采訪了解到，近年來，最高檢深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大及二十屆歷次全會(huì)精神，全面貫徹習(xí)近平法治思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，綜合運(yùn)用“律師接待、公益律師代理申訴、心理疏導(dǎo)、簡易聽證、社會(huì)幫扶”等方式，積極發(fā)揮第三方參與信訪矛盾化解作用，取得了明顯成效。2021年9月至今，在北京市司法局、北京市律師協(xié)會(huì)的大力支持下，12家律師事務(wù)所選派近870人次律師參與接待來訪群眾9000余件，近九成的來訪群眾接受律師答復(fù)意見。

此外，2023年9月，最高檢探索建立涉檢信訪社會(huì)心理服務(wù)工作機(jī)制，在吉林、江蘇等12個(gè)省份省、市兩級檢察院開展引入心理咨詢參與矛盾化解試點(diǎn)工作，通過“窗口值班接待+跟進(jìn)情緒疏導(dǎo)+參與簡易聽證”心理服務(wù)模式，推動(dòng)信訪群眾“法結(jié)”“心結(jié)”一起解。截至2025年11月底，最高檢與吉林、江蘇等12個(gè)省份共引入1500名心理咨詢師參與涉法涉訴信訪矛盾化解，為2.1萬名來訪群眾提供現(xiàn)場即時(shí)心理服務(wù)，單獨(dú)或協(xié)同檢察官化解近80%的矛盾糾紛。

最高檢控告申訴檢察廳負(fù)責(zé)人表示，“矛盾化解工作專家咨詢庫”作為新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在檢察環(huán)節(jié)的創(chuàng)新實(shí)踐，自2023年建立以來運(yùn)行成效顯著。兩年來，最高檢12309檢察服務(wù)中心依托這一平臺，已構(gòu)建起一站式“多元解紛平臺”工作機(jī)制，累計(jì)化解疑難復(fù)雜信訪案件千余件。下一步，檢察機(jī)關(guān)將深化與專家及相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)作，持續(xù)提升平臺效能，做實(shí)檢察為民，共同推進(jìn)矛盾糾紛源頭化解、多元化解、有序化解，為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。