來源：市場資訊

（來源：ETF閱天下）

打工人的年終吐槽清單里，今年必須給周大福留個C位。

一款刻著“牛馬”二字的黃金吊墜，硬是把打工人的自嘲變成了大型“被陰陽”現(xiàn)場。有廣東網(wǎng)友刷到后直接破防發(fā)帖：“收了這個你就是金牌牛馬”，一句話戳中無數(shù)打工人的心巴，話題瞬間炸了鍋。

先給還沒吃瓜的朋友補個課：這款方圓牌黃金吊墜，正面是繁體“牛馬”二字，背面印著拼音“Jia”，周大福客服說寓意是“不怕困難、好運加倍”，售價3255.9元，目前只在線上賣，銷量還挺火。

面對爭議，客服也只能打打圓場，說會記錄意見向上反饋，后續(xù)優(yōu)化。

但打工人根本不買賬，評論區(qū)全是精準吐槽：“3千塊買個‘勞碌符’？老板年終送這個，比畫餅還誅心”“背面的Jia怕不是‘加班加倍’吧”“戴上這個去上班，老板都得高看我兩眼，畢竟是認證過的金牌牛馬”。

說真的，看到這波翻車，我第一反應(yīng)不是生氣，是替周大福的公關(guān)捏把汗——這到底是沒做市場調(diào)研，還是公關(guān)部集體放假了？

畢竟牛馬梗翻車的前車之鑒，簡直近在眼前，一抓一大把。

最典型的就是今年4月的認養(yǎng)一頭牛。

當時他們在各大地鐵站狂投廣告，搞了個“COWS直聘”，文案寫著“找工作，直接跟老板哞”，還有電梯廣告勸奶�！疤郯�！奶牛。。。�！�。

本來想蹭職場熱點，結(jié)果被打工人罵慘，說這是在嘲諷打工人不如奶牛。

最后沒辦法，只能一邊道歉一邊撤廣告，花了大價錢不說，還砸了口碑，損失著實不小。

更離譜的是，認養(yǎng)一頭牛的熱度還沒過去，5月份星巴克就跟著踩了坑。

有商場為了蹭熱度，在玻璃上貼了“牛馬困了點杯咖啡”的文案，旁邊還印著星巴克的logo，直接把星巴克拖下水。

雖然最后查明是商場的私自操作，星巴克緊急辟謠撇清關(guān)系，但也被罵了好一陣，純屬無妄之災。

這些案例就擺在那，相當于給品牌們劃了條紅線，結(jié)果周大福還是義無反顧地踩了上去。

其實這事根本不用等別人翻車才懂——牛馬梗，從來都不是隨便能碰的普通熱梗，它是打工人的專屬自嘲密碼。

什么是自嘲梗？

說白了就是“我可以說自己菜，但你不能說我菜”。

打工人自稱牛馬，是苦中作樂的情緒宣泄，是“雖然工作累成狗，但我能笑著調(diào)侃自己”的韌性，是同類之間心照不宣的共鳴。

就像我們會說自己是“窮鬼”，吃麥當勞13.9元的隨心配是“窮鬼套餐”，但這絕不代表品牌可以拿著這個梗來消費我們。

這里必須夸一夸麥當勞，人家就把分寸感拿捏得死死的。

“窮鬼套餐”這個稱呼在網(wǎng)上火了好幾年，打工人天天掛在嘴邊自嘲，甚至因為最近部分餐品漲價，還擔心過“窮鬼套餐”保不住。但你見過麥當勞官方用過這個詞嗎？從來沒有。

他們只會默默守住13.9元的定價底線，頂多搞點“十元吃堡”的活動引流，從不拿打工人的自嘲當賣點。

這就是品牌和打工人之間的默契：我們可以自嘲，但不接受被定義、被消費。

打工人說自己是牛馬，是在高壓工作里給自己找個情緒出口；但品牌把“牛馬”刻在黃金上賣3千塊，就變成了居高臨下的審視，仿佛在說“你看，你就是個牛馬，還得花錢買個認證”，這不是傲慢是什么？

其實周大福不是不會做年輕化營銷。

之前他們出的馬年生肖金飾，把龍和馬做成活動扣，掰開是龍合上是馬，寓意“馬躍龍門”，送考研的、跳槽的都合適，銷量好到柜臺樣品都被搶空。

還有各種輕量化的小吊墜，靠顏值和吉祥寓意圈了不少年輕粉。

這次想蹭牛馬梗貼近打工人，初衷可能是好的，但可惜沒搞懂打工人的真實情緒。

現(xiàn)在的年輕人買黃金，早就不只是為了保值，更多是為了“悅己”。

世界黃金協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，18-24歲的年輕人里，62%都有足金首飾，買來自戴的比買去婚慶用的多得多。

我們愿意為好看的設(shè)計、戳中內(nèi)心的寓意花錢，但絕不會為“被陰陽”買單。

說句實在的，打工人的要求真不高：我們能接受加班，能接受生活的壓力，也能笑著調(diào)侃自己是牛馬，但我們不希望這份調(diào)侃被商業(yè)化，變成品牌收割流量的工具。

品牌想貼近年輕人，不是把網(wǎng)絡(luò)熱詞刻在產(chǎn)品上就完事了，而是要真正讀懂我們的情緒——我們要的是尊重，是共鳴，不是被消費的焦慮。

最后也想跟周大福說一句：與其在熱搜上尷尬回應(yīng)，不如好好做做調(diào)研。

畢竟3千塊的黃金吊墜，打工人更想買個開心，而不是買個“職場身份認證”。

也希望其他品牌能吸取教訓，別再把打工人的自嘲當流量密碼了，找不準分寸的梗，不如不玩。

至于打工人自己，看看熱鬧就行，沒必要為這事生氣。

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畢竟真正的“金牌牛馬”從不需要吊墜認證，我們的努力和韌性，我們的辛勤勞作和套利智慧，比任何黃金都珍貴。

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