一、人際關(guān)系篇

1.所有關(guān)系都要靠價(jià)值維持，要么是情緒價(jià)值，要么是物質(zhì)價(jià)值。

2.一段好的關(guān)系，需要兩個(gè)人共同維護(hù)，而不是單方面固守。

3.穩(wěn)定的關(guān)系不等于沒有矛盾，而是分得清如何使總體損失最小利益最大。

4.你弱小的時(shí)候，往往身邊的壞人最多，因?yàn)槿跽呔褪恰笆澄铩薄?/p>

5.人情可以為你開路，不過也能把你逼上絕路，唯有無情可破全局。

6.關(guān)系再鐵，也沒有那么多“理所應(yīng)當(dāng)”，沒有誰欠誰的一說。

7.珍惜那些看過你哭泣，又肯及時(shí)遞過一張紙巾的人。

8.人與人相處，重要的是相互照亮相互取暖，而不是單方面付出或者索取。

二、溝通技巧篇

1.一個(gè)人說話越有溫度，在別人心目中就越有位置。

2.說話慢半拍，讓理智不要走遠(yuǎn)，給自己思考改正的時(shí)間。

3.不要隨便打斷他人說話，尊重讓人感覺舒服，甚至比支持更重要。

4.學(xué)會(huì)傾聽，即便自己不說什么，也比理解錯(cuò)了開口瞎說強(qiáng)很多。

5.幽默是一種不刻意表達(dá)的智慧，而不是虛偽的偽裝。

6.寧可說“我不知道”，也不要不懂裝懂；多說“你怎么看”，而不是滔滔不絕只管自己說自己的。

7.盡量不要與人爭論，贏了道理輸了關(guān)系，很多時(shí)候是對是錯(cuò)沒有想象中那么重要。

8.贊美的話要經(jīng)常說出口，批評的話要考慮自己的身份。

三、自我認(rèn)知篇

1.你只管負(fù)責(zé)優(yōu)秀，然后靜待時(shí)機(jī)。沒有實(shí)力的人，連抱怨的資格都沒有。

2.討好別人沒有任何實(shí)際作用，頂多換來表面上的贊賞，自身實(shí)力才能證明一切。

3.你的價(jià)值，決定了你的社交圈子，適當(dāng)偽裝也不是不可以的。

4.不要妄想改變別人，幾乎是不可能的，就像你也不會(huì)被輕易改變一樣。

5.做個(gè)自信的人，即便當(dāng)前能力跟不上夢想，未來屬于敢想敢干的人。

6.在烏鴉的世界里，長得白就是一種罪過。做自己沒什么錯(cuò)，何必強(qiáng)求所有人的理解和認(rèn)可。

7.我們必須學(xué)會(huì)獨(dú)處，它將占據(jù)你的大部分時(shí)間，決定你的優(yōu)秀程度。

8.不要向任何人證明自己，沒人值得你這樣做，更不要陷入無休止的證明當(dāng)中。

四、分寸邊界篇

1.最好的距離，是彼此都感覺舒服，再近或者再遠(yuǎn)一點(diǎn)都不合適。

2.善良只送給懂得珍惜的人，如果把壞人給慣壞了，你的善良就變成了一種罪惡。

3.你可以主動(dòng)可以熱心，不過卻不要顯得廉價(jià)，要不然就破壞了“市場規(guī)則”。

4.尊重別人的選擇，不在別人的位置不懂別人的感受，你沒資格指手畫腳。

5.不問收入、不談感情、不聊家丑，成年人就要識(shí)趣一點(diǎn)。

6.不要探查別人的隱私，關(guān)系到位時(shí)人家自然會(huì)說，你若先開口就是你的不對了。

7.敢于拒絕，沒有什么不自在的，要不然受苦的還是自己。

8.所謂的“為你好”就是道德綁架，自己的感受才是第一位，其他人只能算是猜測。

五、行動(dòng)實(shí)踐篇

1.無關(guān)大雅的小事，睜一只眼閉一只眼；有原則底線的大事，一旦打開口子就會(huì)后患無窮。

2.多做雪中送炭的事，而不是錦上添花的事，幫忙不應(yīng)該顯得廉價(jià)。

3.不要輕易許下承諾，一旦承諾了，竭盡全力也要做到。

4.記住別人的名字，能念對能寫對，是最基本的尊重。

5.即便吃了虧，也能做到坦然一笑。損失已經(jīng)無法挽回，沒有下次就是最大的收獲。

6.答應(yīng)要慢，行動(dòng)要快，彼此的時(shí)間都很寶貴，不開無聊的玩笑。

7.及時(shí)回復(fù)消息，別人能感受到你的尊重。

8.能花錢辦到的事，就盡量別動(dòng)用人情，明碼標(biāo)價(jià)成本才最低。