作為門頭溝區(qū)首個棚改安置社區(qū)，石門營五區(qū)常住居民超5400人，曾因公共空間功能失衡、資源配置不足、鄰里矛盾交織造成治理困局。如今，通過精細化“微改造”與深度共治，小區(qū)14號樓北側(cè)原本約300平米的公共廣場，成功升級為500平方米的全齡友好復(fù)合型公共空間，昔日的“雜亂之地”變身“流量地標(biāo)”，探索出一條黨建引領(lǐng)居民共治，資源活化重組的新路徑。

“以前廣場又擠又吵，健身和下棋的總起爭執(zhí)，晚上噪音還影響休息；現(xiàn)在下棋打牌有專座，健身不排隊、器材也齊全，下雨走路腳上也不沾泥，住這兒越來越舒心了！”改造后的社區(qū)公共休閑廣場上，石門營五區(qū)的居民們發(fā)出這樣感慨。這份真切的“舒心”，正是東辛房街道依托場景治理“揭榜掛帥”機制，破解棚改安置小區(qū)治理難題、實現(xiàn)公共空間煥新升級的生動實踐。

民意

零距離

聚力共繪改造藍圖

公共空間的適配性，是石門營五區(qū)居民迫切的民生訴求。曾經(jīng)，社區(qū)14號樓北側(cè)休閑廣場僅有150平方米有效活動空間，健身器材與棋牌桌椅雜亂交錯，近百名棋牌愛好者“一桌難求”，部分健身器材利用率不足40%；廣場周邊綠化區(qū)土質(zhì)貧瘠、養(yǎng)護困難，雜草與裸露地塊并存；棋牌活動區(qū)鄰近居民樓，喧囂聲頻繁引發(fā)鄰里矛盾，相關(guān)投訴時常出現(xiàn)。

改造前

石門營五區(qū)依托東辛房街道場景治理“揭榜掛帥”工作機制，將這一民生痛點精準(zhǔn)列為“揭榜”靶點，組建由街道包社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，社區(qū)“兩委”、黨員骨干、居民代表組成的專項小組“掛帥出征”，以公共空地改造為核心課題，確立“居民點單、黨委統(tǒng)籌、小組接單、群眾評單”的閉環(huán)工作模式。

為讓改造方案精準(zhǔn)契合民意，社區(qū)打出“多元征集+民主議事”的組合拳，通過問卷調(diào)查、入戶走訪、實地座談等方式收集群眾意見40余條，精準(zhǔn)鎖定空間混雜、設(shè)施不足、噪音擾民三大核心痛點；同時搭建“黨員議事會+居民代表會+專題研討會”多元平臺，先后組織12場議事活動，讓居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，為改造方案落地筑牢堅實的民意基礎(chǔ)。

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空間

巧重組

匠心構(gòu)建多元場景

改造過程中，“黨建引領(lǐng)+居民協(xié)商+專業(yè)協(xié)同”的三維聯(lián)動格局，讓“揭榜掛帥”的效能充分釋放，每一步推進都扎實暖心。社區(qū)一方面持續(xù)深化居民協(xié)商，全程吸納居民意見優(yōu)化方案；另一方面積極鏈接規(guī)劃師、施工方、園林部門等外部資源，讓方案設(shè)計、質(zhì)量把控、綠化改良均獲得專業(yè)支撐。

施工階段的精細化管理更顯民生溫度。社區(qū)專門設(shè)置防護警戒線與多處安全標(biāo)識，采用分區(qū)域、分時段施工模式減少對居民生活的干擾；工作人員每日巡查工程進度、監(jiān)測施工質(zhì)量、及時回應(yīng)居民疑問，整個改造過程實現(xiàn)零投訴、零糾紛。

以“科學(xué)分區(qū)、豐富功能、統(tǒng)籌兼顧、多元供給”為核心改造理念，對空間進行系統(tǒng)性重塑：將原混用區(qū)拆分重構(gòu)，科學(xué)劃分健身區(qū)、棋牌區(qū)、綠化區(qū)三大功能區(qū)，讓健身者不必“錯峰”、下棋者無需“搶座”。新增“棋趣角”，配置5套全新棋牌桌椅，徹底解決“一桌難求”窘境；升級8件新式健身器材，讓健身器材使用率從不足40%躍升至92%；地面鋪設(shè)環(huán)保透水磚，30分鐘內(nèi)即可排凈暴雨積水，告別雨天“蹚水”困擾；增設(shè)平緩寬闊的殘疾人坡道與樹周座椅，補齊全齡服務(wù)短板；對綠化區(qū)進行全面改良，植被覆蓋率從30%提升至90%，優(yōu)化更新海棠、月季等植物，實現(xiàn)“三季有花、四季有景”。社區(qū)特意將棋牌區(qū)遷移至遠離居民樓的北側(cè)空地，從源頭消減活動噪音，還靜于附近樓宇居民。

治理

見實效

共治共享續(xù)航幸福

空間改造的完成，不僅帶來環(huán)境的蝶變煥新，更讓社區(qū)治理效能顯著提升，居民的獲得感、幸福感持續(xù)增強。如今的公共休閑空間健身區(qū)日均健身人數(shù)從60余人增至200余人，“棋趣角”參與者日均超100余人次，還有休閑散步的群眾常來常往，空間整體利用率達100%；噪音擾民投訴與相關(guān)12345工單實現(xiàn)“動態(tài)清零”，居民間因空間產(chǎn)生的糾紛基本消失，社區(qū)和諧氛圍愈發(fā)濃厚。

更深刻的變化，在于居民角色的轉(zhuǎn)變。從改造方案討論到施工過程監(jiān)督，從后期維護到氛圍營造，居民全程深度參與，從“旁觀者”、“接受者”真正變?yōu)椤肮步ㄕ摺?。不少居民主動捐贈花木裝扮家園，親子家庭共同彩繪墻體，還有巧手居民將廢舊充電柜改造為棋牌收納箱，實現(xiàn)了從“為我改”到“我來建”的意識升華，社區(qū)凝聚力顯著增強。

空間改造的完成不是終點，而是長效治理的起點。為確保煥新空間“管得好、用得久”，社區(qū)積極推動成果維護與氛圍營造“軟升級”：組建由黨員帶頭、熱心居民參與的“空間守護”志愿服務(wù)隊，負責(zé)日常維護與秩序引導(dǎo)；開展“微花園認領(lǐng)”活動，鼓勵居民親手照料花草，讓綠植承載鄰里情誼與家園責(zé)任；計劃定期舉辦“鄰里棋王賽”、“親子健身嘉年華”等特色活動，打造社區(qū)文化新IP，實現(xiàn)“老有棋樂、幼有童趣、鄰里有溫情”的美好愿景。

下一步，東辛房街道將以本次“揭榜掛帥”治理為契機，依照全齡友好街區(qū)建設(shè)規(guī)劃，持續(xù)推動治理重心從“解決眼前痛點”向“謀劃長遠福祉”轉(zhuǎn)變。不斷創(chuàng)新運用“揭榜掛帥”機制，深化“微改造+深共治”有效路徑，持續(xù)推進公共空間安全化、適老化、親子化升級煥新，將服務(wù)效能不斷拓展，連點成線、織線成網(wǎng)，持續(xù)完善人居環(huán)境和服務(wù)體系，讓有限的物理空間被賦予無限的生活溫度與社區(qū)活力，繪就“處處有景、步步溫馨、人人共享”的生活景圖，讓治理成果持續(xù)轉(zhuǎn)化為全齡人群可感、可及的幸福日常，彰顯“京西福地門頭溝”的幸福本色。

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■說明：本文由家住門頭溝編輯整理發(fā)布，轉(zhuǎn)載請注明

■來源：融洽東辛房
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