北京
歷時近一年籌備，地鐵復(fù)興門站“兒童友好示范站”全新亮相。彩色座椅、童趣跳格子地貼、卡通墻貼、升級母嬰室等暖心設(shè)施悉數(shù)登場，為前往兒童醫(yī)院就醫(yī)的親子家庭，送上“一路童行”的溫情守護。
走進煥新后的復(fù)興門站，處處可見用心的細節(jié)設(shè)計：出入口處的墻貼上清晰標注指示換乘及兒童醫(yī)院方向；樓梯玻璃上張貼“防走失繩”安全提示。站廳內(nèi)，一棵繪滿卡通圖案的“大樹”墻貼，樹下設(shè)置地鐵列車造型的兒童沙發(fā)和彩色跳格子地貼，讓孩子們在等候時轉(zhuǎn)移注意力，就連墻壁上的宣傳海報，都融入了童趣元素。
升級后的母嬰室貼上軟萌的卡通貼紙，還加了招援提示，私密性和溫馨感都直線上升。嬰兒隔尿墊、柔濕巾、紙尿褲等“帶娃剛需品”配備到位，乘客如需使用，可聯(lián)系車站工作人員或撥打服務(wù)電話。精細化服務(wù)不僅解決了家長們的燃眉之急，還能稍稍緩解帶娃去醫(yī)院的緊張情緒。
復(fù)興門站毗鄰北京兒童醫(yī)院，日常搭乘地鐵帶兒童就醫(yī)的親子客流較多。此前，不少家長反映就醫(yī)途中孩子疲憊哭鬧，卻沒有合適的休息區(qū)域。北京地鐵公司結(jié)合就醫(yī)引導(dǎo)、臨時歇腳等建議，從前期調(diào)研、方案討論、摳細節(jié)改設(shè)計、到最終落地，著力將改造戳中乘客的需求點，把地鐵復(fù)興門站打造成帶娃就醫(yī)路上的“舒適中轉(zhuǎn)站”。
（來源：北京日報客戶端）
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