近日，有市民反映在泰州海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2號(hào)門人行道上，因廣場(chǎng)設(shè)置的立柱外皮脫落露出鐵皮，導(dǎo)致羽絨服被刮出長(zhǎng)口子，向商場(chǎng)索賠時(shí)雙方就解決方案產(chǎn)生分歧，該立柱的安全隱患也引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

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據(jù)該市民爆料稱，其在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)2號(hào)門正門口人行道正常行走時(shí)，被露出鐵皮的立柱刮壞羽絨服。事發(fā)后，市民先向商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)尋求處理，卻未得到及時(shí)回應(yīng)，工作人員甚至讓其先逛商場(chǎng)。隨后市民撥打萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)投訴電話，商場(chǎng)才出面處理。

市民提出賠償衣服費(fèi)用的訴求，而萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)給出的解決方案為：幫忙修補(bǔ)衣物、提供三張非IMAX廳電影票、兩百個(gè)游戲幣（但商場(chǎng)內(nèi)大玩家已關(guān)門）以及下次用餐五折優(yōu)惠。這一方案未能滿足市民需求，雙方協(xié)商陷入僵局。

更值得關(guān)注的是，該立柱的安全隱患并非個(gè)例。從市民拍攝的畫面可見，立柱表面破損嚴(yán)重，露出的鐵皮高度恰好處于兒童可觸碰范圍。多位網(wǎng)友表示曾被該立柱刮壞衣物，還有網(wǎng)友指出立柱設(shè)置在盲道區(qū)域，不僅易刮傷行人，還可能對(duì)視障人士造成阻礙，夏季若刮傷皮膚還存在感染風(fēng)險(xiǎn)。有網(wǎng)友直言，商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)修繕破損設(shè)施，消除安全隱患，而非僅在事故發(fā)生后被動(dòng)處理。

截至目前，泰州海陵萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)尚未就立柱安全隱患整改及市民賠償爭(zhēng)議發(fā)布官方回應(yīng)，此事后續(xù)進(jìn)展仍有待關(guān)注。

來源：泰州百曉生