作者 | 王亞茹

編輯 | 陳維賢

設(shè)計(jì) | 蝶哥

再過 1 天，2025 就要成為過去式了。

當(dāng)我們跳出繁雜的瑣事與執(zhí)行，以“年”為單位、重新審視 2025，會(huì)發(fā)現(xiàn) AI 已悄然滲透運(yùn)營(yíng)全鏈路，改寫了你我的工作方式。平臺(tái)也在用算法撥動(dòng)流量的走向，讓每一位從業(yè)者都在變局中前行。

有困難，但更有希望。

這一年，運(yùn)營(yíng)社編輯部總共寫了 169 篇原創(chuàng)文章。這背后，是我們與商家、一線運(yùn)營(yíng)操盤手的對(duì)話交流，是對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的回應(yīng)和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的記錄，也記載了有用的觀察和思考。

信息太多，迭代太快，我們總在忙碌中模糊了完整軌跡。因此，我們梳理了2025 年度 42 篇文章，試圖打撈起這一年里大家共同看見的、關(guān)心的、困惑的重要切面，為過往留痕，也為前路錨點(diǎn)。

舊歲終章已至，前路微光漸明。 也愿這份總結(jié)，能助你理清新一年的脈絡(luò)。

01

小紅書變成了“大紅書”

小紅書是近兩年國(guó)內(nèi)為數(shù)不多仍保持高速增長(zhǎng)的平臺(tái)，也是廣大運(yùn)營(yíng)伙伴重點(diǎn)關(guān)注的核心陣地。

運(yùn)營(yíng)社編輯部持續(xù)跟進(jìn)小紅書的新動(dòng)向和新玩法。我們始終相信，扎根一線實(shí)戰(zhàn)和同行高頻交流，才是捕捉平臺(tái)變化、快速適應(yīng)規(guī)則的最佳路徑。

這一年，我們圍繞小紅書商家實(shí)戰(zhàn)展開深度研究，推出「小紅書線索運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專欄」：

專欄創(chuàng)作之初，我們與廣大運(yùn)營(yíng)伙伴深入交流，總結(jié)出線索型商家做小紅書的四大誤區(qū)，據(jù)此撰寫的，引發(fā)廣泛共鳴，幫助不少伙伴提前避坑；

為了進(jìn)一步給運(yùn)營(yíng)人提供可落地的獲客增長(zhǎng)方案，我們從海量商家實(shí)踐案例中提煉核心打法：其中和兩篇文章聚焦矩陣運(yùn)營(yíng)，拆解出提升線索型商家獲客天花板的實(shí)操打法；

則切入搜索場(chǎng)景，詳細(xì)拆解線索型商家如何借助搜索流量搶占用戶心智，影響消費(fèi)決策；還有兼職獲客的低成本打法，寫在 中。

除了通用方法論，我們還聚焦細(xì)分類目，針對(duì)家裝、文旅、教培和家政四大核心領(lǐng)域的標(biāo)桿案例 做深度拆解，為不同行業(yè)的伙伴提供更具針對(duì)性的參考范本：

從家裝家居行業(yè)高客單、低頻次的消費(fèi)特性出發(fā)，拆解同城家裝和家居商家如何搭建賬號(hào)，做內(nèi)容種草和高效轉(zhuǎn)化；

聚焦文旅商家如何找準(zhǔn)定位、有效種草和節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷；總結(jié)了家政商家是怎么做線索營(yíng)銷；

在熱門教培賽道，我們結(jié)合商家案例總結(jié)出“KOS矩陣+搜索投放”和“名師IP+場(chǎng)景投流”兩套打法，收錄在和。

小紅書教培賽道的名師標(biāo)桿案例：汪勛老師

除了線索型商家外，小紅書閉環(huán)電商也涌現(xiàn)了一批逆勢(shì)突圍的新銳品牌和敢闖敢試的玩家。

今年 8 月，運(yùn)營(yíng)社編輯部特地到小紅書電商的線下版“市集”趕集，拉著到場(chǎng)的電商主理人們聊了聊。這次我們不僅沉浸式體驗(yàn)了小紅書市集，還打磨出一篇還原小紅書市集生意生態(tài)的文章。

從市集帶回來的，還有水果商家 @洋洋鄉(xiāng)村生活 的創(chuàng)業(yè)故事，我們把這對(duì)夫妻的草根故事濃縮進(jìn)。

在小紅書種草大賞活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們挖到了女性用品賽道的藍(lán)海商機(jī)，這個(gè)特殊的品牌故事被記錄在。

在小紅書官方發(fā)布的年度百大商家榜單中，我們關(guān)注到了從小紅書崛起的新銳品牌合為養(yǎng)和浴見，寫成了和

不止商家和運(yùn)營(yíng)人在掘金小紅書，普通素人也在這里找到了逆襲機(jī)會(huì)。編輯部小伙伴從朋友閑聊中捕捉到一個(gè)普通人的賺錢思路，被我們寫進(jìn)。

2025 年，小紅書加速商業(yè)化，整個(gè)內(nèi)容商業(yè)生態(tài)迎來前所未有的大洗牌，讓不少運(yùn)營(yíng)人都感慨：“小紅書的變化實(shí)在太快了，在小紅書做一年運(yùn)營(yíng)，相當(dāng)于在其他平臺(tái)做三年?！蔽覀儗⑦@份行業(yè)觀察與趨勢(shì)預(yù)判，濃縮成，幫大家找準(zhǔn)新一年的發(fā)力方向。

02

抖音死磕“好內(nèi)容”

內(nèi)容作為最大的流量入口，抖音是每一個(gè)想要放大生意、放大內(nèi)容影響力的操盤手都繞不開的陣地。我們也一直在關(guān)注和思考，當(dāng)下抖音更傾向于扶持哪些內(nèi)容？究竟什么樣的內(nèi)容，才能真正打動(dòng)用戶、收獲認(rèn)可？

我們認(rèn)為，答案就藏在平臺(tái)標(biāo)桿創(chuàng)作者的作品里，只有沉下去讀懂平臺(tái)定義的「優(yōu)質(zhì)內(nèi)容」，和一線的電商創(chuàng)作者們聊創(chuàng)作心得，才能跳出只看熱點(diǎn)、盯數(shù)據(jù)的慣性，摸到平臺(tái)真正的創(chuàng)作風(fēng)向。

今年年初，我們一頭扎進(jìn)“抖音精選”專題頁(yè)面，把 500 支平臺(tái)蓋章的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容翻了個(gè)遍：從硬核知識(shí)、小眾愛好，到潮流美妝、生活記錄，順著 10 + 垂類的內(nèi)容脈絡(luò)，梳理出了藏在爆款背后的創(chuàng)作邏輯，最后把這些發(fā)現(xiàn)寫成了。

下半年，運(yùn)營(yíng)社編輯部專程趕去浙江海寧的抖音創(chuàng)作者大會(huì)電商交流專場(chǎng)，看到用詩(shī)歌記錄農(nóng)村生活的山東果農(nóng) @沂蒙二姐 ，遇到了在果樹下、農(nóng)田里用倫敦腔英語開“新聞發(fā)布會(huì)” 的 @馬斯諾 。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聊到的抖音電商算法機(jī)制和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)，我們總結(jié)成了。

2025年，內(nèi)容流量池和電商流量池打通后，抖音電商的內(nèi)容場(chǎng)與貨架場(chǎng)全面融合，形成了更為完整的電商生態(tài)。其中最明顯的變化，就是店播成為商家核心增長(zhǎng)動(dòng)力。

我們找來了家電、服裝、配飾等類目里做得最好的操盤手們，扒出了不少能直接參考的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)——

在中，我們挖到了高客單商家的破局心法，用持續(xù)的店播和優(yōu)質(zhì)的差異化內(nèi)容，穩(wěn)穩(wěn)把生意做起來；

在中，我們看懂了第一批吃店播紅利的商家玩法：跟著抖音「全域興趣電商」的節(jié)奏，重構(gòu)貨盤與人群畫像，踩準(zhǔn)平臺(tái)紅利風(fēng)口就起飛；

在中，我們發(fā)現(xiàn)越來越多商家在店播內(nèi)容上“整活”，與平臺(tái)雙向奔赴。

抖音商家店播做新品發(fā)布會(huì)

在 2025 年打得火熱的外賣大戰(zhàn)里，抖音還悄悄在本地生活賽道跑出了加速度：前 10 個(gè)月到店業(yè)務(wù)同比漲了 60%，全年 GTV 預(yù)計(jì)超 8000 億元。

這條萬億賽道吸引了一大批探店帶貨達(dá)人、線下商家和服務(wù)商，我們把這群人的掘金故事，寫成了。

如果說這些在運(yùn)營(yíng)行業(yè)摸爬滾打多年的“專業(yè)玩家”，講的是浪潮走向，那么那些闖進(jìn)抖音的普通素人，帶來的則是更接地氣的個(gè)體微光：四川南充的發(fā)型師安迪、麥德龍的導(dǎo)購(gòu)寧小麥等自媒體“小白”們，靠著一股子把工作做好的拼勁，一步步成長(zhǎng)為能給門店帶來上萬營(yíng)收的「抖音職人」。

發(fā)型師安迪的職人賬號(hào)

這些帶著煙火氣的真實(shí)故事，我們都悉數(shù)寫進(jìn)了和里。

03

在微信里“悶聲賺錢”的人

蟄伏多年，騰訊做電商終于在 2025 年老樹煥新芽，形成以微信小店為核心的全域電商生態(tài)，新能力、新場(chǎng)景、新政策全面釋放。

雖然微信平臺(tái)的規(guī)則嚴(yán)格且謹(jǐn)慎，商家的實(shí)戰(zhàn)玩法也不透明，但我們認(rèn)為“微信電商”是值得關(guān)注的新藍(lán)海。過去一年，運(yùn)營(yíng)社編輯部與微信電商的頭部操盤手深度對(duì)談，拆解商家實(shí)戰(zhàn)案例，希望幫廣大運(yùn)營(yíng)人提前探路、找準(zhǔn)方向。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝類目，創(chuàng)始人 IP 早已成為商家掘金的通用抓手，但具體玩法又不盡相同。視頻號(hào)男裝“一哥”靠短視頻打造個(gè)人 IP，再用店播聯(lián)動(dòng)“職人”帶貨撬動(dòng)轉(zhuǎn)化；私域女裝“一姐”則是用大量“老板娘譚飛”人設(shè)的個(gè)人微信號(hào)在朋友圈種草賣貨，靠矩陣店播放大。這兩位服裝賽道頭部玩家的掘金邏輯，分別整理成兩篇文章。

視頻號(hào)男裝“一哥”和私域女裝“一姐”

在視頻號(hào)達(dá)人直播間，我們發(fā)現(xiàn)了悶聲發(fā)財(cái)?shù)淖萄a(bǔ)品牌滋仙草，它在微信上的增長(zhǎng)打法被我們濃縮進(jìn)

視頻號(hào)教培賽道同樣藏著驚喜。一文中，我們對(duì)談視頻號(hào)頭部教培 IP 的操盤手，挖出低場(chǎng)觀高成交的賣課密碼。

另外，我們還邀請(qǐng)了 3 位在微信里進(jìn)行賣貨實(shí)戰(zhàn)的運(yùn)營(yíng)操盤手對(duì)談，從平臺(tái)角度看微信在電商側(cè)的變化、機(jī)會(huì)和打法，總結(jié)成一文。

說到微信電商，就不得不提同樣扎根在微信生態(tài)的私域。我們潛入銀發(fā)經(jīng)濟(jì)頭部商家的引流社群，以學(xué)員身份每天打卡上課，扒到了它們?cè)谒接蛏龁螐?fù)購(gòu)的套路，產(chǎn)出獨(dú)家爆款內(nèi)容和。

老年版“得到”的興趣課程狂賣100萬份

04

AI 成運(yùn)營(yíng)能力放大器

2025年，運(yùn)營(yíng)的入行門檻再提高，“一個(gè)人活成一支軍隊(duì)”成了運(yùn)營(yíng)人的常態(tài)。更關(guān)鍵的是，AI 工具的全面席卷，重新定義了運(yùn)營(yíng)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力——不再僅僅是經(jīng)驗(yàn)或技能的比拼，更是“駕馭 AI 能力”的比拼。誰能把 AI 用成自己的左膀右臂，誰就能釋放出十倍的效率。

運(yùn)營(yíng)社團(tuán)隊(duì)親自上手實(shí)測(cè)多款A(yù)I工具，為大家踩出了一套可復(fù)制的 AI 提效正確打開方式。

年初，DeepSeek 開源大模型橫空出世，我們第一時(shí)間了解試用，梳理出三個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作層面的使用干貨，濃縮成。

年中，字節(jié)跳動(dòng)「扣子空間」新增的“AI生成PPT”功能直接戳中運(yùn)營(yíng)人痛點(diǎn)。我們抓緊測(cè)試功能邊界，打磨出一份零門檻上手的使用指南，幫大家告別熬夜做 PPT 的苦役。

而對(duì)于運(yùn)營(yíng)人最頭疼的“小紅書筆記批量產(chǎn)出”難題，我們深度試用 AI工具「訊飛繪文」，從選題挖掘、爆文撰寫到矩陣搭建，總結(jié)出一套全流程高效打法，濃縮進(jìn)和三篇文章中。

除了這些市面上的單個(gè) AI 工具，我們還挖到了更進(jìn)階的玩法：有操盤手靠“AI工具組合拳”打造爆款直播間和帶貨視頻，做到月入百萬。他們的 AI 運(yùn)營(yíng)進(jìn)階經(jīng)驗(yàn)都整理成了。

到 2025 年，第一批入行的運(yùn)營(yíng)人也都陸續(xù)邁入而立之年。一路走來，他們歷經(jīng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整、公司轉(zhuǎn)型、行業(yè)陣痛等諸多挑戰(zhàn)，在持續(xù)的“打怪升級(jí)”中也從職場(chǎng)小白成長(zhǎng)為資深運(yùn)營(yíng)。

在這些鮮活的成長(zhǎng)故事中，有人精準(zhǔn)抓住平臺(tái)紅利和賽道風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)彎道超車，他們漲薪升職的故事都記錄在和；

有人則選擇在垂直領(lǐng)域持續(xù)深耕，在教培大廠做到中高層后，又跳槽到傳統(tǒng)教育公司，從 0到1 搭建線上業(yè)務(wù)，最終靠主業(yè)+副業(yè)實(shí)現(xiàn)年入百萬的目標(biāo)，他的漲薪心法都整理在；

還有深耕行業(yè)十余載的操盤手，勇敢跳出舒適圈選擇離職創(chuàng)業(yè)，在中分享了自己創(chuàng)業(yè)做 IP 操盤手的轉(zhuǎn)型之路。

05

結(jié)語

梳理完過去一年編輯部的工作，會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的觀察切面越來越小了，很少跟風(fēng)新聞熱點(diǎn)，而是把議題聚焦在運(yùn)營(yíng)伙伴關(guān)注的平臺(tái)和業(yè)務(wù)難題上，挖掘出那些可能會(huì)影響到你業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、職業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)階的信息和案例打法。

這些沉淀下來的案例和方法論，才更具生命力，可以長(zhǎng)時(shí)間周期里，成為你理解平臺(tái)變化，尋找增長(zhǎng)新解的參考。

2026 年，運(yùn)營(yíng)社編輯部將繼續(xù)深耕運(yùn)營(yíng)伙伴關(guān)注的議題，通過挖掘拆解，助力運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新傳播，用通俗易懂的文字，助力運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)進(jìn)階。

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