hi，我是胖胖。

郭德綱曾說(shuō)——現(xiàn)在因?yàn)樘摌s心讓自己陷入尷尬甚至危險(xiǎn)境地的情況多的是。比如有的人明明沒(méi)有能力卻滿口答應(yīng)那些做不到的事；有的人明明沒(méi)有錢卻貸款買奢侈品，然后發(fā)照片炫耀；還有的人明明本身不是可以一擲千金的主兒，卻在各種直播間里重金打賞，就為了聽(tīng)主播說(shuō)幾句奉承話……這種事現(xiàn)在太多了，這就已經(jīng)不是打腫臉，是打斷腿了。

我一直覺(jué)得，話是可以選擇不說(shuō)的，也可以選擇含糊其辭的。

但一旦你選擇了清晰、確定、反復(fù)確認(rèn)的表達(dá)，它就會(huì)被旁人當(dāng)成現(xiàn)實(shí)的依據(jù)，你說(shuō)得越篤定，別人就越容易當(dāng)真。

很多矛盾其實(shí)不是從做不到開(kāi)始的，而是從你讓我相信你能做得到開(kāi)始的：

這幾天湖南湘超這條新聞，就是一個(gè)很好的例子。

2025年12月27日，湘超總決賽，永州隊(duì)1-0擊敗常德隊(duì)奪冠。

賽前幾個(gè)月，永州某集團(tuán)董事長(zhǎng)唐某在公開(kāi)視頻里喊話永州隊(duì)：“這次湘超，你們拿到冠軍，給你們每人獎(jiǎng)勵(lì)一臺(tái)車！”

隨后她又在自己的短視頻賬號(hào)里繼續(xù)加碼，面對(duì)奪冠送不送車的提問(wèn)，她給出的回答是會(huì)送。

然后就是奪冠之后的沉默。

12月30日清空了個(gè)人社交賬號(hào)的全部視頻內(nèi)容。

同天，大皖新聞也引述了永州隊(duì)工作人員孫教練的說(shuō)法：

8月份那句奪冠即送車最初只是開(kāi)玩笑，是想做宣傳，我們永州隊(duì)都知道是個(gè)玩笑，但后面她在個(gè)人賬號(hào)里說(shuō)會(huì)送，那就跟我們沒(méi)有關(guān)系了，如果她后續(xù)沒(méi)有發(fā)那些確認(rèn)視頻，球隊(duì)還能幫她澄清，現(xiàn)在我們?nèi)ソ忉屢矝](méi)用了。

站在法律層面，這事真沒(méi)什么，這類口頭或視頻里的獎(jiǎng)勵(lì)承諾，如果沒(méi)有明確的合同文本、具體交付安排、雙方權(quán)責(zé)約定，落到司法層面，往往很難像買賣合同那樣一錘定音。

再說(shuō)，即便有人想較真，也得證明這是嚴(yán)肅的意思表示而不是氣氛話、宣傳話、玩笑話，還得證明自己基于這個(gè)承諾產(chǎn)生了可被保護(hù)的信賴?yán)妗?/p>

所以，要我說(shuō)，只是個(gè)人不成文的信用出現(xiàn)了問(wèn)題罷了。

很大一部分是為了在短視頻造勢(shì)，是流量的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制變了。

以前人們?cè)陲堊郎洗蹬?，最多被熟人笑一笑，現(xiàn)在人們?cè)阽R頭前吹牛，吹得好能換關(guān)注、換熱度、換商業(yè)合作，吹得更好還能換一個(gè)豪氣人設(shè)。

人設(shè)一旦立住，承諾就不再是承諾，它變成了內(nèi)容的一部分，變成了情緒商品的一部分。

至于兌現(xiàn)？

兌現(xiàn)當(dāng)然最好，不兌現(xiàn)也未必虧，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，兌現(xiàn)的成本遠(yuǎn)高于被罵幾天的成本。

所以，只是說(shuō)明了現(xiàn)在人對(duì)承諾這兩個(gè)字的敬畏感正在變?nèi)酰渌](méi)有挑出啥毛??！

這也是為什么，哪怕這件事在法律上未必能掰扯出什么結(jié)果，它在公眾道德上依然有討論。

當(dāng)一句原本可能帶著玩笑、營(yíng)銷或激勵(lì)意味的話，被現(xiàn)實(shí)推到了必須兌現(xiàn)的位置上，一個(gè)成年人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公共人物，應(yīng)該如何體面地下臺(tái)？

是消失、隱藏、等待風(fēng)聲過(guò)去，還是直面問(wèn)題、承認(rèn)判斷失誤、給出解決路徑？

前者或許能暫時(shí)止血，但一定會(huì)留下后遺癥，后者短期內(nèi)可能肉疼，卻往往能換來(lái)更長(zhǎng)久的信任。

不過(guò)吧，現(xiàn)在便是卡在不上不下的境地！

當(dāng)然，承認(rèn)判斷失誤，本身就是一種力量，給出解決方案，本身就是一次重建信用的開(kāi)始。

相比之下，裝作什么都沒(méi)發(fā)生，才是對(duì)品牌最昂貴的消耗。