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導(dǎo)讀

近年來(lái)，隨著快遞電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，快遞驛站似乎成了一個(gè)“穩(wěn)賺不賠”的生意，不少人覺(jué)得，開(kāi)個(gè)快遞驛站，每天收收發(fā)發(fā)快遞，輕松月入兩三萬(wàn)不是問(wèn)題。

江西小伙黃有鵬也是這樣覺(jué)得，他厭倦了在電子廠(chǎng)，每天加班到深夜才回家的工作，他很想自己開(kāi)個(gè)店當(dāng)老板，這樣不僅自由還有時(shí)間照顧家里的孩子。

那天黃有鵬去拿快遞，剛好看到小區(qū)門(mén)口的快遞驛站貼出了轉(zhuǎn)讓的告示，黃有鵬看到后頓時(shí)大喜，連忙詢(xún)問(wèn)老板相關(guān)事宜。

當(dāng)黃有鵬聽(tīng)到美女老板說(shuō)可以賺錢(qián)，就是太累了一些，她就是因?yàn)樘哿?，沒(méi)時(shí)間照顧孩子所以才想轉(zhuǎn)讓出去。

黃有鵬聽(tīng)后跟買(mǎi)彩票中了大獎(jiǎng)似的，喜上眉梢，第二天，他就辭職了，花了10萬(wàn)積蓄，將這家快遞驛站接手了下來(lái)。

但是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，現(xiàn)實(shí)太殘酷了，他上當(dāng)了，不僅沒(méi)有月入兩三萬(wàn)，反而第一個(gè)月就倒貼了1萬(wàn)進(jìn)去，苦撐兩個(gè)月后，他最終只能無(wú)奈轉(zhuǎn)讓關(guān)店，他感慨道：這玩意真不能干。

1、人力成本高

黃有鵬原本以為，快遞驛站的工作就是“收快遞、發(fā)快遞”，一個(gè)人就能搞定，但真正接手后才發(fā)現(xiàn)，這完全是個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)。

他的驛站位于一個(gè)中等規(guī)模的小區(qū)門(mén)口，每天快遞量在800件左右，光是入庫(kù)、出庫(kù)、整理貨架、處理客戶(hù)取件，就需要至少兩個(gè)人同時(shí)忙碌。

他雇了兩個(gè)全職員工，每人月薪3500元，兩個(gè)人就是7000元，還有兩個(gè)兼職，遇到電商大促，不請(qǐng)兼職根本搞不定。

“我自己也得天天守在店里，從早忙到晚，根本沒(méi)時(shí)間干別的?！秉S有鵬苦笑道，“如果算上我自己的工資，人力成本更高，可實(shí)際上，我自己根本沒(méi)賺到錢(qián)?！?/p>

2、房租成本高

快遞驛站通常需要較大的空間存放快遞，黃有鵬接手的這家驛站租了兩個(gè)店面，月租金4500元，加上水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)等雜項(xiàng)開(kāi)支，一個(gè)月固定成本至少5000元。

“房租是硬性支出，不管賺不賺錢(qián)都得交?！秉S有鵬說(shuō)，“有時(shí)候快遞量少的時(shí)候，連房租都賺不回來(lái)?！?/p>

3、單價(jià)太低

很多人以為快遞驛站很賺錢(qián)，但實(shí)際上，單件利潤(rùn)極低，黃有鵬的驛站和幾家快遞公司合作，平均一個(gè)快遞的利潤(rùn)只有0.3-0.4元。

“一天800個(gè)快遞，算下來(lái)毛利也就240-320元，加上郵寄快遞的量，一個(gè)月?lián)嗡啦坏?.3萬(wàn)?！秉S有鵬無(wú)奈地說(shuō)，“但扣除人工、房租、水電，根本剩不下錢(qián)?！?/p>

更讓他頭疼的是，800個(gè)快遞聽(tīng)起來(lái)不多，但實(shí)際工作強(qiáng)度極大，快遞需要一個(gè)個(gè)掃碼入庫(kù)，再按編號(hào)擺放到貨架上。

客戶(hù)取件時(shí)，又得一個(gè)個(gè)找出來(lái)核對(duì)，遇上“雙11”“618”這樣的高峰期，快遞量翻倍，員工根本忙不過(guò)來(lái)，他自己也得通宵加班。

4、賠償金額大

快遞驛站最讓人頭疼的問(wèn)題之一就是丟件、錯(cuò)拿，盡管黃有鵬安裝了監(jiān)控，但依然防不住客戶(hù)拿錯(cuò)快遞或者快遞被冒領(lǐng)。

“有時(shí)候快遞明明放在貨架上，客戶(hù)非說(shuō)沒(méi)找到，最后只能賠錢(qián)。”黃有鵬說(shuō)，“還有的客戶(hù)取錯(cuò)快遞，拆開(kāi)了才發(fā)現(xiàn)不是自己的，退回來(lái)時(shí)包裝都?jí)牧?，快遞公司還要罰款?！?/p>

一個(gè)月下來(lái)，光是賠償客戶(hù)的損失就要將近1000元，這還不算快遞公司的罰款，一頓操作猛如虎，最后賺的不如打工多。

5、退貨麻煩糟心

除了收件和派件，快遞驛站還要處理退貨訂單，有些客戶(hù)退貨時(shí)包裝不規(guī)范，導(dǎo)致快遞拒收，客戶(hù)就會(huì)跑到驛站吵鬧。

“有的客戶(hù)退貨不寫(xiě)單號(hào)，或者包裝破損，快遞公司拒收后，客戶(hù)就怪我們沒(méi)處理好?！秉S有鵬說(shuō)，“平臺(tái)還會(huì)扣我們的服務(wù)分，影響合作?！?/p>

更糟心的是，什么人都有，有些客戶(hù)退貨時(shí)態(tài)度惡劣，甚至辱罵員工，導(dǎo)致員工情緒低落，流動(dòng)性大。

堅(jiān)持了兩個(gè)月后，黃有鵬算了一筆賬，一個(gè)月賺的利潤(rùn)不到1.5萬(wàn)，但是支出卻達(dá)到了1.3萬(wàn)，凈賺2千塊，但是這里還不包括他自己和媳婦兩個(gè)人的工資，如果算上他每天工作12小時(shí)的勞動(dòng)成本，實(shí)際虧損更大。

黃有鵬感慨道：“我原本想著一個(gè)月能夠賺到兩三萬(wàn)，比去電子廠(chǎng)打工強(qiáng)，哪里知道第一個(gè)月就倒貼1萬(wàn)，第二個(gè)月賺2千，還不如老老實(shí)實(shí)去上班，實(shí)在扛不住了，只能低價(jià)轉(zhuǎn)出去了。”

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