胖東來超市入口處

本報(bào)（chinatimes.net.cn）記者付樂 河南許昌攝影報(bào)道

元旦假期，河南許昌胖東來再度成為全國消費(fèi)熱點(diǎn)。來自陜西、鄭州、洛陽等地的游客慕名而來，將采購與文旅出行相結(jié)合。

為此，記者實(shí)地探訪胖東來多家門店及周邊文旅場景，直擊“商超+旅游”融合下的消費(fèi)情形，探尋其跨越地域吸引客流的原因。

1月3日，郵儲銀行研究員婁飛鵬對本報(bào)記者表示，胖東來高復(fù)購率、客單價(jià)提升對拉動(dòng)區(qū)域消費(fèi)韌性具有積極作用，并帶動(dòng)形成“商超+文旅+城市服務(wù)”閉環(huán)，有效激活本地消費(fèi)生態(tài)。

消費(fèi)新圖景：商超+文旅

消費(fèi)者購物成果

“和媽媽專門從鄭州開車過來采購，買了整整一個(gè)后備箱的東西?！蹦?0后女生表示。

記者觀察到，有不少外地慕名而來的消費(fèi)者都拿著行李箱，在胖東來超市入口附近設(shè)置了免費(fèi)自助寄存柜，此外還設(shè)置了人工寄存處、臨時(shí)存包處，一排排行李箱被工作人員整齊碼放在一起。

進(jìn)入超市后，記者一行人被人群擠散。烘焙區(qū)域人氣最旺，人擠人無法下腳，直到結(jié)賬的時(shí)候大家才重新匯合。

有消費(fèi)者感嘆，“行李箱從來沒這么滿過”“沒人能空著手走出胖東來”“除了人多，其他體驗(yàn)都OK”“人實(shí)在是太多了”。

消費(fèi)者排隊(duì)買單

不過，結(jié)賬時(shí)有部分消費(fèi)者稱，“花了1500元，感覺也沒買啥”“每次去采購都要花幾千元”。

消費(fèi)者的反饋，也從側(cè)面印證了胖東來的客單價(jià)并不低。這既是源于消費(fèi)者對其商品品質(zhì)的認(rèn)可，進(jìn)而愿意批量采購，也得益于門店豐富的品類，能夠滿足人們一站式購物需求，從而有效拉動(dòng)消費(fèi)金額提升。

從超市出來后，入口處已經(jīng)排起了長隊(duì)，并采取限流措施。隨后，記者又來到胖東來大眾服飾商場。

“自營的羽絨服基本沒有很夸張的價(jià)格，價(jià)位在四五百元左右，很親民。標(biāo)簽也會注明含絨量、充絨量、絨子含量。價(jià)格也透明，進(jìn)貨價(jià)和利潤都標(biāo)注了出來。”有消費(fèi)者稱。

在自營服飾區(qū)，記者觀察到，一件599元的羽絨服，進(jìn)貨價(jià)標(biāo)注400多元；售價(jià)200多元的馬甲，進(jìn)貨價(jià)140元左右。

“一件羽絨服才賺一百多塊錢，別人賺得真不多，換成品牌店，可能要賺翻倍不止?！币晃徽谠嚧┮路闹心昱愿袊@。

在交流過程中，記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，胖東來的吸引力已突破地域邊界，催生出獨(dú)特的“消費(fèi)+旅游”聯(lián)動(dòng)模式。有人從陜西專程趕來，只為在胖東來完成一次采購，順便到河南旅游；也有人在逛完開封古城、洛陽龍門石窟后，特意繞路到胖東來，為旅途增添一段特別的消費(fèi)體驗(yàn)。

夜晚的曹魏古城

打卡完胖東來的消費(fèi)者，將腳步延伸至許昌的曹魏古城。華燈初上時(shí)，這里的三國主題夜景流光溢彩，進(jìn)一步滿足游客的文旅體驗(yàn)需求，也帶動(dòng)周邊餐飲、文創(chuàng)、零售等業(yè)態(tài)的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)從“單一消費(fèi)”到“多元消費(fèi)”的升級，進(jìn)一步豐富了游客的消費(fèi)選擇，延長停留時(shí)間。

“既然到了胖東來，也想逛一逛這個(gè)城市，看看還有什么好玩的?！眮碜月尻柕南M(fèi)者稱。

在社交平臺，有不少網(wǎng)友給出了“一日游攻略”，包括許昌博物館、胖東來天使城、曹魏古城、曹丞相府、引龍巷、春秋碼頭、春秋樓等地。

也有本地人分享了澡堂搓澡、公園喝茶等“放松項(xiàng)目”?！拔姆鍙V場有很多老爺爺擺攤喝茶，5元一杯菊花茶，配著瓜子曬曬太陽，感受許昌的慢生活?！痹S昌人小吳稱。

消費(fèi)金融解鎖增長新空間

消費(fèi)者購物熱情高漲

日前，胖東來集團(tuán)公布的銷量數(shù)據(jù)顯示，截至2025年12月31日，2025年集團(tuán)合計(jì)銷售額超235.31億元。其中，超市業(yè)態(tài)站上“C位”，銷售額達(dá)到126.43億元，珠寶業(yè)態(tài)達(dá)24.51億元，茶葉達(dá)10.63億元。

商務(wù)部副部長盛秋平12月9日表示，“十五五”時(shí)期，要把零售業(yè)作為培育完整內(nèi)需體系、做強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵著力點(diǎn)。要學(xué)習(xí)推廣胖東來等企業(yè)好經(jīng)驗(yàn)好做法，加快轉(zhuǎn)型提升。要更加注重下沉市場，發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式新場景，激發(fā)消費(fèi)潛力。

在政策引導(dǎo)與消費(fèi)市場升級的雙重驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)金融正成為激活內(nèi)需、賦能零售的重要金融力量。多家金融機(jī)構(gòu)積極對接消費(fèi)場景需求，通過加大信貸投放、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)等舉措，助力消費(fèi)市場擴(kuò)容提質(zhì)。

元旦期間，海爾消金聯(lián)動(dòng)2000多家海爾專賣店開展智家分期活動(dòng)，免息分期持續(xù)讓利消費(fèi)者，激活消費(fèi)市場潛力；招聯(lián)消金與中國聯(lián)通APP合作，借鑒互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新打造“聯(lián)通白條”，豐富白條權(quán)益；1月1日到3月31日，首次注冊成為建信消金用戶可參與抽獎(jiǎng)，每天限量5000份免息券，包含1.8元、8.8元、18.8元及188元免息券，借款期間最高可享受對應(yīng)面額優(yōu)惠。

12月，民生銀行華中地區(qū)兩家山姆社區(qū)支行在長沙開業(yè)，進(jìn)一步深化“金融+消費(fèi)”場景融合；11月，重慶農(nóng)商行發(fā)布“江渝文旅信用卡·武隆仙女山版”，推動(dòng)金融與文旅深度融合，激發(fā)區(qū)域文旅消費(fèi)潛力。

場景延伸是消費(fèi)金融解鎖增長新空間的關(guān)鍵。除商超、家電等傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域外，文旅、健康、養(yǎng)老等新興服務(wù)消費(fèi)場景陸續(xù)崛起，成為消費(fèi)金融拓展的新藍(lán)海。

正如婁飛鵬所建議，在延伸場景中，消費(fèi)金融可創(chuàng)新“文旅+商超”聯(lián)名信貸產(chǎn)品，支持景區(qū)門票、餐飲、住宿打包分期；或嵌入即時(shí)零售場景，為“線上下單+線下提貨”用戶提供免息額度。

客群深耕則為消費(fèi)金融增長提供了可持續(xù)動(dòng)力。婁飛鵬指出，對消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)而言，胖東來客群具備高信用穩(wěn)定性與強(qiáng)支付能力，可作為優(yōu)質(zhì)客群篩選的參考標(biāo)準(zhǔn)，其客戶畫像可輔助優(yōu)化風(fēng)控模型，提升對“重體驗(yàn)、輕價(jià)格”人群的識別精度；同時(shí)，高復(fù)購行為數(shù)據(jù)可賦能貸后管理，降低不良率。

責(zé)任編輯：馮櫻子 主編：張志偉