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泉州又有樓盤被投訴：

豐澤區(qū)東海街道上實海上海一業(yè)主，

被訴連廊違規(guī)封閉；

泉港區(qū)銀泰山莊被訴

因業(yè)主不交物業(yè)費、停運電梯。

具體詳情往下看

01
豐澤區(qū)上海實上海一業(yè)主被訴連廊違規(guī)封閉

2025年12月，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板反映：泉州市豐澤區(qū)東海街道上實海上海依云軒1號樓一業(yè)主將連廊兩側(cè)封閉改為個人通道使用，根據(jù)規(guī)定，未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或未按許可內(nèi)容建設(shè)的構(gòu)筑物屬于違法建設(shè)。封閉消防通道，存在消防安全隱患，違法違規(guī)，同時也損害了中間套業(yè)主通風、采光及公共利益。請相關(guān)部門依法拆除違法搭建，恢復原狀。

人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板回復

對此，2025年12月31日，泉州市豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、泉州市豐澤區(qū)人民政府東海街道辦事處進行了回復：

據(jù)豐澤區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、東海街道辦事處調(diào)查了解，2025年3月12日，小區(qū)物業(yè)發(fā)現(xiàn)3*09戶業(yè)主存在連廊違規(guī)封閉行為后，主動與該業(yè)主聯(lián)系，明確告知其行為違反相關(guān)規(guī)定，并出具《違規(guī)行為整改通知書》，要求其限期整改，同時提醒該戶業(yè)主需主動與相鄰業(yè)主溝通協(xié)調(diào)，妥善處理鄰里相關(guān)事宜。期間，物業(yè)工作人員多次上門溝通勸導，但該業(yè)主未配合落實整改要求。為有效推進問題解決，豐澤區(qū)住建局、東海街道辦事處及相關(guān)執(zhí)法部門工作人員赴現(xiàn)場開展實地核查，詳細核實了該違規(guī)行為的具體情形、影響范圍及潛在消防安全隱患等關(guān)鍵信息。針對上述核查情況，豐澤區(qū)住建局下一步將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)劃管理要求，依法責令相關(guān)業(yè)主限期整改；同時，已與東海街道辦事處充分溝通，明確要求其持續(xù)跟進該事項的整改進度，確保整改落實到位。此外，豐澤區(qū)住建局將進一步敦促物業(yè)服務(wù)企業(yè)強化日常巡查力度，對小區(qū)內(nèi)違規(guī)裝修、違規(guī)占用公共區(qū)域等行為及時發(fā)現(xiàn)、勸導并處置，并上報屬地及相關(guān)職能部門。

資料圖（與本文無關(guān)）

02
泉港區(qū)銀泰山莊被訴因業(yè)主不交物業(yè)費、停運電梯

2025年12月，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板反映：銀泰山莊物業(yè)公司于2025年11月18日上門威脅說不交物業(yè)費要把電梯停了，到12月份真的給停了，給家里老父母心里造成很大的影響和恐懼。

人民網(wǎng)地方領(lǐng)導留言板回復

對此，2025年12月29日，泉州市泉港區(qū)前黃鎮(zhèn)人民政府進行了回復：

據(jù)泉州市泉港區(qū)前黃鎮(zhèn)人民政府調(diào)查了解，相關(guān)情況確認如下：1.涉事業(yè)主8個月物業(yè)費未按物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定足額繳納；2.現(xiàn)階段銀泰山莊部分電梯不能正常使用。為盡快化解矛盾糾紛，前黃鎮(zhèn)人民政府已采取以下處理措施：一是要求物業(yè)公司立刻開展電梯更新維護工作，恢復電梯全部使用服務(wù)。二是組織業(yè)主、物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)委會及村代表就物業(yè)費問題進行協(xié)商溝通，目前相關(guān)協(xié)調(diào)工作還在處理中，后續(xù)前黃鎮(zhèn)人民政府將持續(xù)跟進該事件情況。

銀泰山莊項目

物業(yè)服務(wù)合同糾紛是當前社區(qū)治理中的常見問題。業(yè)主有義務(wù)按約定支付物業(yè)費，而物業(yè)公司則有權(quán)收取相應費用。但當矛盾發(fā)生時，采取何種方式催繳費用成為關(guān)鍵。這種以限制業(yè)主基本生活權(quán)利為手段的催費方式既不符合法律規(guī)定，也不利于社區(qū)和諧穩(wěn)定。物業(yè)服務(wù)人催交物業(yè)費應當采用合理方式，如發(fā)送書面催告函、協(xié)商調(diào)解等。如果業(yè)主經(jīng)催告后仍不支付，物業(yè)公司可以通過提起訴訟或申請仲裁等法律途徑維護自身權(quán)益，而非采取影響業(yè)主正常生活的極端方式。

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